正文 第八十八章 疯狂流程化
杨树一一的附和这这些人,考量着各自的利弊。他也有他的想法,或者说是关注点,痛点。就是如何把私地疯狂扩大,把周边开发出来,把后山开发出来。
这些事宜还可以慢慢来,这两天最让他头疼的是宗教局的来找他洽谈寺庙改造之事。
因为以前这儿只有老人在这儿管理寺庙,宗教局的来过后,杨树才知道老人不知道是从哪儿来的,并不属于正式编制的僧人。
据村长的透露应该是十年前才来这儿安居的。也从来不见他做任何事情,平常也就在寺庙旁种种蔬菜与果子,时不时与他们换些粮食,一些有些好心的村民也会送他一些日常用品。
总之,寺庙属于政府的,属于他们宗教局的。按他们的意思,会派一个住持过来接手寺庙。希望能与杨树的私地疯狂合作,看能不能把佛教文化在这儿弘扬开来。
杨树肯定是再三推脱,说自己做不了主。心想这群假仁假义的臭和尚,比狗鼻子还灵光。
于是,宗教局的一干人等带着杨树一起与老人洽谈起来。
“老人家贵姓啊?”宗教局一位负责人笑眯眯的问道。
“唉哟,都不知道多少年没人叫我姓名了,忘了,忘了!”老人淡淡说道。
“老人家贵庚啊?”负责人又问了。
“唉哟,都不知道来这儿多少年,又没有时间,忘了,忘了!”老人淡淡说道。
“老人是哪里人啊?听口音不像本地人。”负责人脸色依然笑眯眯的。
“从哪儿的?现在也想不起了,忘了,忘了!”老人淡淡说道。
“我们政府准备把这儿重新改造一下,好让你有更好的生活环境。你觉得怎么样啊?”负责人笑道,显然是长期训练出来的标准笑容。
“这儿挺好,都住习惯了。如果改了以后怕是不习惯哦!”老人淡淡说道。
“改造之后你的生活条件也有保障,环境也更好呢!”负责人唆使道。
“你们觉得怎么好就好!这儿本就不是我的,做不了主。我不过在这儿寄宿而已。”老人淡淡说道。
“老人家最实在。既然你已经同意了,我们就请一个法师来这儿主持,也能负责你的日常生活!”负责人早有打算了。
老人却是说出一句让众人意料之外的话语:“不用了。有小兄弟负责就行。”随即对着杨树颔首示意。
杨树立马微笑应答:“我负责,我负责!”
“那那就麻烦树老板了!”负责人算是长舒一口气。当初害怕老人独自在这儿这么长时间,恐怕会冥顽不灵。未曾想到此行如此顺利,老人这么通情达理。
随后,众人一阵该如何改造的自圆其说后,又是寒暄一番,兴致勃勃的回去了。
……
宗教局的一干人走后。杨树非常歉意的对着老人说道:“对不起。打扰您的清净了。”
“清净在内不在外。”老人淡淡说道。
“但还是打扰了。”杨树仍然有些自责。
“若是说要道歉,这个人应该是我。惹得你如此自责。”老人说道。
“老人家何必自责。我才是打扰您的清修的。”杨树诚恳说道。
“宗教局如此还是兴师动众的来,还是赶紧脱身的好。若是我不同意,只怕是会有更多繁琐。反正早晚都要搬,还不如早搬,混个好名声。以后也能好聚好散,还能趁此机会傍上你这颗大树。所有你不需要自责,我还趁此机会捞了一把好处呢!”老人淡淡一笑,说道。
“毕竟还是让您的地方被别人占领了。而我也不可能一辈子在这儿,未来您打算怎么办?”杨树有些担心道。
“小兄弟好心肠,看得通透,也看得长远。不过,老人家就不劳烦你担心了。倒是你,这件事做完后,赶紧离开这儿吧!”老人淡淡说道。
杨树一怔。回道:“为什么?”
“之前不知道,结合刚才您的话语,现在大概能猜个七八分。”老人说道。
“喔?怎么讲!”杨树也起了兴趣之色。
“你这段时间行事有些心急,不知道你经历过什么,但一定是与过去有关。仇恨这东西,放下便没有了。”老人淡淡说道。
“没有啊。您想多了。”杨树脸色不变,回道。心里却是非常意外老人的细腻,也是如此通人性。
老人自顾说道:“你在这儿这么好的局面,看其发展也越来越好。竟然现在就说不可能一辈子在这儿,而且还让我早作打算的样子。说明你的不是心中有牵挂,就是有仇恨。”
“没有!”杨树说道。但是他心中翻起波涛大浪,老人真是真人不露相。
“阿弥陀佛。”见杨树执迷不悟,老人也不在劝慰,自语一句佛号。
杨树显然不想在这个话题继续下去,立刻转移话题:“这么长时间,还不知道怎么称呼您呢?”
“不知道就不知道,叫什么都好。”老人淡淡说道。
“那可不成,你既然吃我的、用我的,算是交换。免得因果太多,您难以还债。”杨树皎洁一笑。
“就叫我和尚就好。过去别人一直都是这么叫我的。”老人淡淡说道。
“呃……”杨树顿时无语。
虽然任其宗教局接手,可也不是一天两天的事,杨树再向老人东拉西扯后,便告辞离去了。
……
刚回到基地,便接到肖潇一周的总结报告,仔细端详起来,见他时而皱眉,时而浅笑,显然是有很多愉快的烦恼。
一个是随着商城商品的增多,产品的专注性少了许多。另一个是这群疯狂玩家的学员宣传商场或商品时,均是各执一词,有的吹得天花乱坠,有的说得毫无生意。有点形容的活灵活现,有的讲解得死板生硬。
这让杨树非常烦恼,拿着手中的报表,搓了搓鼻梁。自语一声:这样会坏了名声的,除了思想的统一,法令上也得统一才行。
从最开始的白酒,再到果酒,渠道打开后,加入辣椒,这两个星期又加了一些女孩子喜欢吃的干果。
杨树站起身来回踱步,思索道:每一样的商品都会有新的产品介绍。如果一一介绍,岂不是要通读一遍?甚至要死记硬背下来?卖东西可不是光靠产品专业知识,更重要的还是沟通技能。至于什么做事先做人的法则,在这个行业并不适用,应该变通一下。
光是做产品的介绍肯定不行,最重要的还是沟通的问题。不能标准化,不能流程化。
杨树一时间也想不到好的办法,想不通便不再想了。想着晚上还有去一趟市区张副市长的秘书那儿,谈关于私地疯狂玩家打造的问题。现在得赶紧先去给车加满油,同时给钱包加满现金才行。
杨树自行到取款机哪儿取钱,可是今天确实有些不走运,连续两个取款机都没钱,都是相同的步骤,相同的结局。最后,不得不开车到卡的本行去取。
取完钱之后,又开车去加油,加完油后手机又欠费了,交完话费之后路上有遇到堵车,这个赌车无其它,竟然是因为查酒驾,终于到了市区,秘书又打个电话来说来私地疯狂算了。
杨树尼玛也是疯了,确切的说是狂了。怎么能如此倒霉,又独自开车回私地疯狂。一路开一路想今天的所有环节,想着想着,眉头一舒。嘀咕道:这银行取款机取钱,就能标准化,说出来的话语是流程化的。这话费查询,就能标准化,说出来的话语也是流程化。交警查酒驾,也是标准化,说出来的话语也能流程化。
看来要总结出一套商城相关的流程化术语才行。虽然可标准化,可流程化,也要懂得变通才行。毕竟是销售,不是客服。
标准化定性为可以考核,流程化定性为可以复制。标准化需要做一份考核标准,流程化需要做一份复制术语。考核标准好说,就是框架、逻辑、步骤。流程化就需要找对点了。
杨树开始回忆自己之前的一些销售经历起来,看看有没有以前卖东西时的共同点,与客户的共鸣在哪儿?交流的过程有什么坑?以及成交时的动作?
想着想着,又用之前卖鞋子的大姐融合、对比,又把自己被销售时的点找出来,再结合取款机、交话费的机器智能做对比。
脑海里渐渐的勾勒出一套框架,映射成一套销售前前后后的体系。可惜现在还在开车不然真能立马用本子推敲出来。
认真的时候时间过得最快,不知不觉杨树又回到私地疯狂。在一家农家院里定了一个包间,静静地等待秘书的到来……
半个小时后,秘书终于来。杨树第一眼看上去不禁眼前一亮,一位三十岁左右的中年女子,一身半职业的知性套装,皮肤姣好,面容端庄,身材匀称。有一股强大的气场,眉宇之间又有一丝性感与风情。想来也是久经官场,日益熏陶出来的。任何男人都会忍不住多看两眼,非常的耐看。
“林姐好!一路过来也累了,先喝口茶压压惊。”杨树微笑道。并没有主动伸手去握手。
“树老板好年轻啊!真是闻名不如见面。从现在的话讲,那是响当当的高富帅。”林姐微笑道。走到餐桌旁,拿起茶杯呡了一小口。
“那里。林姐这么年轻就做到秘书长了。像您这样漂亮,还能如此知性,更重要的是还如此有才华的女生,可以说闻所未闻。不仅世间罕见,甚至古今都罕见。以后还要多多向您学习才是!”杨树淡淡一笑道。
“树老板说笑了。真是会说话!”林姐淡淡说道。想必是平常被夸得多了,显然不吃这一套。
杨树自知有些唐突,淡淡一笑。立马转移话题,不过还是在寻求共同点:“听口音林姐不是金门本地人。”
“恩。不是!树老板哪里人啊?”林姐回到。
“我也不是本地的。林姐应该是出国留学回来的吧,听你的口音非常的洋气,有丝华人的味道。”杨树没有正面回答林姐的问题,而是又套着林姐的话语。
“恩。在国外读过几年书。也没什么华人的味道了!听说私地疯狂是你才一年打造起来的,真是年轻有为啊。”林姐淡淡笑道。
“哪里哪里……”
……
两人寒暄完后,并没有直接进入主题,而是东拉西扯,相互套着对方的喜好与缺点。
这时两人的内心均是一阵翻滚。
林姐感叹杨树的城府,实在想不到还不到18岁的小孩竟然能如此老辣。之前听张副市长谈起还以为是吹嘘之言,如今亲自体验之后才发现张副市长说的还是浅了些。
而杨树同样感叹林姐的奸滑,看起来知性有礼,实际上圆滑世故的很。可是目前还没有找到她的喜好点,甚是有些难为。
两人简单的吃过饭后,杨树建议去私地深处的一个茶庄喝茶,林姐当然是欣然前往。正事可还没有聊呢!
杨树先是带着林姐到处转了一圈,一路给她介绍着私地疯狂的起源,现有的情况以及未来想打造的规划。
半个小时过去,终于在一茶庄坐了下了……
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这些事宜还可以慢慢来,这两天最让他头疼的是宗教局的来找他洽谈寺庙改造之事。
因为以前这儿只有老人在这儿管理寺庙,宗教局的来过后,杨树才知道老人不知道是从哪儿来的,并不属于正式编制的僧人。
据村长的透露应该是十年前才来这儿安居的。也从来不见他做任何事情,平常也就在寺庙旁种种蔬菜与果子,时不时与他们换些粮食,一些有些好心的村民也会送他一些日常用品。
总之,寺庙属于政府的,属于他们宗教局的。按他们的意思,会派一个住持过来接手寺庙。希望能与杨树的私地疯狂合作,看能不能把佛教文化在这儿弘扬开来。
杨树肯定是再三推脱,说自己做不了主。心想这群假仁假义的臭和尚,比狗鼻子还灵光。
于是,宗教局的一干人等带着杨树一起与老人洽谈起来。
“老人家贵姓啊?”宗教局一位负责人笑眯眯的问道。
“唉哟,都不知道多少年没人叫我姓名了,忘了,忘了!”老人淡淡说道。
“老人家贵庚啊?”负责人又问了。
“唉哟,都不知道来这儿多少年,又没有时间,忘了,忘了!”老人淡淡说道。
“老人是哪里人啊?听口音不像本地人。”负责人脸色依然笑眯眯的。
“从哪儿的?现在也想不起了,忘了,忘了!”老人淡淡说道。
“我们政府准备把这儿重新改造一下,好让你有更好的生活环境。你觉得怎么样啊?”负责人笑道,显然是长期训练出来的标准笑容。
“这儿挺好,都住习惯了。如果改了以后怕是不习惯哦!”老人淡淡说道。
“改造之后你的生活条件也有保障,环境也更好呢!”负责人唆使道。
“你们觉得怎么好就好!这儿本就不是我的,做不了主。我不过在这儿寄宿而已。”老人淡淡说道。
“老人家最实在。既然你已经同意了,我们就请一个法师来这儿主持,也能负责你的日常生活!”负责人早有打算了。
老人却是说出一句让众人意料之外的话语:“不用了。有小兄弟负责就行。”随即对着杨树颔首示意。
杨树立马微笑应答:“我负责,我负责!”
“那那就麻烦树老板了!”负责人算是长舒一口气。当初害怕老人独自在这儿这么长时间,恐怕会冥顽不灵。未曾想到此行如此顺利,老人这么通情达理。
随后,众人一阵该如何改造的自圆其说后,又是寒暄一番,兴致勃勃的回去了。
……
宗教局的一干人走后。杨树非常歉意的对着老人说道:“对不起。打扰您的清净了。”
“清净在内不在外。”老人淡淡说道。
“但还是打扰了。”杨树仍然有些自责。
“若是说要道歉,这个人应该是我。惹得你如此自责。”老人说道。
“老人家何必自责。我才是打扰您的清修的。”杨树诚恳说道。
“宗教局如此还是兴师动众的来,还是赶紧脱身的好。若是我不同意,只怕是会有更多繁琐。反正早晚都要搬,还不如早搬,混个好名声。以后也能好聚好散,还能趁此机会傍上你这颗大树。所有你不需要自责,我还趁此机会捞了一把好处呢!”老人淡淡一笑,说道。
“毕竟还是让您的地方被别人占领了。而我也不可能一辈子在这儿,未来您打算怎么办?”杨树有些担心道。
“小兄弟好心肠,看得通透,也看得长远。不过,老人家就不劳烦你担心了。倒是你,这件事做完后,赶紧离开这儿吧!”老人淡淡说道。
杨树一怔。回道:“为什么?”
“之前不知道,结合刚才您的话语,现在大概能猜个七八分。”老人说道。
“喔?怎么讲!”杨树也起了兴趣之色。
“你这段时间行事有些心急,不知道你经历过什么,但一定是与过去有关。仇恨这东西,放下便没有了。”老人淡淡说道。
“没有啊。您想多了。”杨树脸色不变,回道。心里却是非常意外老人的细腻,也是如此通人性。
老人自顾说道:“你在这儿这么好的局面,看其发展也越来越好。竟然现在就说不可能一辈子在这儿,而且还让我早作打算的样子。说明你的不是心中有牵挂,就是有仇恨。”
“没有!”杨树说道。但是他心中翻起波涛大浪,老人真是真人不露相。
“阿弥陀佛。”见杨树执迷不悟,老人也不在劝慰,自语一句佛号。
杨树显然不想在这个话题继续下去,立刻转移话题:“这么长时间,还不知道怎么称呼您呢?”
“不知道就不知道,叫什么都好。”老人淡淡说道。
“那可不成,你既然吃我的、用我的,算是交换。免得因果太多,您难以还债。”杨树皎洁一笑。
“就叫我和尚就好。过去别人一直都是这么叫我的。”老人淡淡说道。
“呃……”杨树顿时无语。
虽然任其宗教局接手,可也不是一天两天的事,杨树再向老人东拉西扯后,便告辞离去了。
……
刚回到基地,便接到肖潇一周的总结报告,仔细端详起来,见他时而皱眉,时而浅笑,显然是有很多愉快的烦恼。
一个是随着商城商品的增多,产品的专注性少了许多。另一个是这群疯狂玩家的学员宣传商场或商品时,均是各执一词,有的吹得天花乱坠,有的说得毫无生意。有点形容的活灵活现,有的讲解得死板生硬。
这让杨树非常烦恼,拿着手中的报表,搓了搓鼻梁。自语一声:这样会坏了名声的,除了思想的统一,法令上也得统一才行。
从最开始的白酒,再到果酒,渠道打开后,加入辣椒,这两个星期又加了一些女孩子喜欢吃的干果。
杨树站起身来回踱步,思索道:每一样的商品都会有新的产品介绍。如果一一介绍,岂不是要通读一遍?甚至要死记硬背下来?卖东西可不是光靠产品专业知识,更重要的还是沟通技能。至于什么做事先做人的法则,在这个行业并不适用,应该变通一下。
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杨树一时间也想不到好的办法,想不通便不再想了。想着晚上还有去一趟市区张副市长的秘书那儿,谈关于私地疯狂玩家打造的问题。现在得赶紧先去给车加满油,同时给钱包加满现金才行。
杨树自行到取款机哪儿取钱,可是今天确实有些不走运,连续两个取款机都没钱,都是相同的步骤,相同的结局。最后,不得不开车到卡的本行去取。
取完钱之后,又开车去加油,加完油后手机又欠费了,交完话费之后路上有遇到堵车,这个赌车无其它,竟然是因为查酒驾,终于到了市区,秘书又打个电话来说来私地疯狂算了。
杨树尼玛也是疯了,确切的说是狂了。怎么能如此倒霉,又独自开车回私地疯狂。一路开一路想今天的所有环节,想着想着,眉头一舒。嘀咕道:这银行取款机取钱,就能标准化,说出来的话语是流程化的。这话费查询,就能标准化,说出来的话语也是流程化。交警查酒驾,也是标准化,说出来的话语也能流程化。
看来要总结出一套商城相关的流程化术语才行。虽然可标准化,可流程化,也要懂得变通才行。毕竟是销售,不是客服。
标准化定性为可以考核,流程化定性为可以复制。标准化需要做一份考核标准,流程化需要做一份复制术语。考核标准好说,就是框架、逻辑、步骤。流程化就需要找对点了。
杨树开始回忆自己之前的一些销售经历起来,看看有没有以前卖东西时的共同点,与客户的共鸣在哪儿?交流的过程有什么坑?以及成交时的动作?
想着想着,又用之前卖鞋子的大姐融合、对比,又把自己被销售时的点找出来,再结合取款机、交话费的机器智能做对比。
脑海里渐渐的勾勒出一套框架,映射成一套销售前前后后的体系。可惜现在还在开车不然真能立马用本子推敲出来。
认真的时候时间过得最快,不知不觉杨树又回到私地疯狂。在一家农家院里定了一个包间,静静地等待秘书的到来……
半个小时后,秘书终于来。杨树第一眼看上去不禁眼前一亮,一位三十岁左右的中年女子,一身半职业的知性套装,皮肤姣好,面容端庄,身材匀称。有一股强大的气场,眉宇之间又有一丝性感与风情。想来也是久经官场,日益熏陶出来的。任何男人都会忍不住多看两眼,非常的耐看。
“林姐好!一路过来也累了,先喝口茶压压惊。”杨树微笑道。并没有主动伸手去握手。
“树老板好年轻啊!真是闻名不如见面。从现在的话讲,那是响当当的高富帅。”林姐微笑道。走到餐桌旁,拿起茶杯呡了一小口。
“那里。林姐这么年轻就做到秘书长了。像您这样漂亮,还能如此知性,更重要的是还如此有才华的女生,可以说闻所未闻。不仅世间罕见,甚至古今都罕见。以后还要多多向您学习才是!”杨树淡淡一笑道。
“树老板说笑了。真是会说话!”林姐淡淡说道。想必是平常被夸得多了,显然不吃这一套。
杨树自知有些唐突,淡淡一笑。立马转移话题,不过还是在寻求共同点:“听口音林姐不是金门本地人。”
“恩。不是!树老板哪里人啊?”林姐回到。
“我也不是本地的。林姐应该是出国留学回来的吧,听你的口音非常的洋气,有丝华人的味道。”杨树没有正面回答林姐的问题,而是又套着林姐的话语。
“恩。在国外读过几年书。也没什么华人的味道了!听说私地疯狂是你才一年打造起来的,真是年轻有为啊。”林姐淡淡笑道。
“哪里哪里……”
……
两人寒暄完后,并没有直接进入主题,而是东拉西扯,相互套着对方的喜好与缺点。
这时两人的内心均是一阵翻滚。
林姐感叹杨树的城府,实在想不到还不到18岁的小孩竟然能如此老辣。之前听张副市长谈起还以为是吹嘘之言,如今亲自体验之后才发现张副市长说的还是浅了些。
而杨树同样感叹林姐的奸滑,看起来知性有礼,实际上圆滑世故的很。可是目前还没有找到她的喜好点,甚是有些难为。
两人简单的吃过饭后,杨树建议去私地深处的一个茶庄喝茶,林姐当然是欣然前往。正事可还没有聊呢!
杨树先是带着林姐到处转了一圈,一路给她介绍着私地疯狂的起源,现有的情况以及未来想打造的规划。
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