第 3 章
多年的长发上？因为她应聘的公司，是一家世界著名、以经营服饰和珠宝为主的企业，办事干练是公司员工的总体风格。招聘的主考官，就是一头齐耳的短发，显得特别精明能干。
她想：是不是因为这条长辫子，让主考官担心她无法融入企业的整体文化呢？
在一些外国人的印象中，辫子恐怕仍然是保守的象征。于是，薛小姐一咬牙，剪去了她一直视为珍宝的及腰长发，并选择了一款与主考官风格相近的套装去复试。
她的分析一点没有错,当她再次出现在主考官面前时，主考官一看到她那一头短发，眼中闪过一丝赞许，然后会心地一笑，说：
“看来你已经准备好了。”
复试十分顺利，薛小姐很快就获得了自己梦寐以求的职位。
长辫子是薛小姐个人的所爱，但当她意识到自己所珍爱的东西，也许与企业整体风格有冲突时，便毅然决然将她剪掉，最终赢得认同。
或许，主考官看到的不只是她剪掉长辫子的勇气，更是那种体现在取与舍之间的职业素养。
在职场中，很多人未必留着薛小姐那样的长辫子，但却留着思想等方面的 “长辫子”。这种无形的“长辫子”，实际上是他们向来珍视的一些东西。
每个人都有自己的优点，这些优点按常理是应该引以为荣的。可有时候，优点也可能成为事业发展中的瓶颈。
不能说这些“长辫”不好，但是，当它与企业的价值观和文化相冲突的时候，就要看你是否有勇气将它“剪掉”了。
惟有将它们“剪掉”，才能更好地融入团队，迎来职场更大的发展空间。
最大限度激发生命潜能
每个人都有很多没有激发的潜能。美国学者詹姆斯有这样一项研究成果：
“普通人只发挥了他蕴含潜力的1／10。与应当取得的成绩相比，我们不过是半醒着的。我们只利用了我们身心资源很小的一部分……”
很多人都有一个弱点：取得了一定成绩，就认为自己的水平到了一个极高的水平，不愿意也不相信自己可以往更高的地方迈进，不相信自己还有没有挖掘出来的生命潜能。
而“空杯”的好处，恰恰是让自己能经受生命极大震dàng，逼自己反思和成长，去创新和改造，最后激发自己都无法想到的生命潜能，创造连自己都想象不到的生命奇迹。
我们先来看日本音乐家小泽征尔的经历。
小泽征尔从小就显露出与众不同的音乐天赋，父母也因此大力地培养他，让他上最好的音乐学校学习指挥。
他不孚众望，顺利地毕业，而且还去欧洲继续深造。
没过多久，他就在贝桑松国际指挥比赛中获奖。不但如此，他还得到了世界著名指挥家卡拉扬的欣赏和亲自指点。这对于一个从事音乐的人来说，是莫大的荣耀与幸运。
在巴黎的两年，小泽征尔进步非常快，成为了相当引人注目的指挥家，并受聘于纽约爱乐乐团和美国最大的演出公司哥lún比亚艺术公司，成了一名乐队指挥。
他的成功引起了日本广播公司jiāo响乐团领导的高度重视。他们聘请他回国，担任该乐团的常任指挥。
对于他来说，这是很高的荣耀，而且他也非常高兴能为自己的祖国效力，于是很快就接受了聘请。
他满怀信心和热情回到了日本，准备在舞台上一展自己的风采。
可让他做梦也没想到的是，第一次正式演出，他就遇到了一件让他感到愤怒和耻辱的事情：
偌大的舞台上，只有他一个人站在指挥台上，而乐团的成员，一个也没有到场！
原来，虽然年轻的指挥家获得了很大的成功，可乐团的成员们却对他很不服气。因此，他们拒绝参加演出。
公开被“晾”在台上，这给年轻气盛的小泽征尔带来的打击可想而知。他怎么也没想到，在国外辛辛苦苦学到的本领，回到祖国却遭受了如此的冷遇。
尽管他已经是很优秀、很成功的音乐家，但别人对他的优秀却并不买账。
他感到了前所未有的愤怒、挫败和侮辱。
不过，他并没有灰心丧气，不就是不被人认可吗？既然以前能够成功，以后也一定能够成功。之后，他毅然离开了日本，去了美国。
除了潜心学习之外，他还担任了芝加哥团拉维尼亚青年节的指挥。同时，他还兼任加拿大多lún多乐团的指挥。丰富的阅历使他积累了丰富的经验，也使他的指挥技艺更加精湛。
五年后，他离开美国到世界各旅行，并经常担任客席指挥。各种不同的音乐流派、艺术风格他都接触过，并经过他的博采众长、整理加工逐渐形成了他自己的风格。
他获得了更大的、真正的成功：他指挥的演奏会使观众掌声不绝，西方舆论界称他为“当今世界著名指挥家。”
当他再次回到日本时，他已经创造了很多音乐家难以媲美的辉煌，并受到日本各方面的热烈欢迎。
小泽征尔从优秀到经受挫败，再通过“空杯”到更优秀、更辉煌的经历，说明了这样的道理：
第一，真正的卓越，不是一蹴而就，更不是一劳永逸。
认为自己取得了一定成绩就可以永享荣耀的想法，是扼杀自己更优秀的可怕想法！只有不满足过去的成绩与优秀并不断超越，才会从优秀走向卓越。
第二，我们往往忽视了自己的生命潜能，只有勇于去挖掘，更大的潜能才会开发出来。
第三，潜能往往不是“拿”出来的，而是激发出来的，这种激发，往往来自一次大的震dàng，以及在经受震dàng后的“空杯”。
第四，“空杯”并不可怕，即使是被迫“空杯”。
虽然“空杯”的过程往往很痛苦，但对一个负责的人而言，痛苦会帮助我们开掘出生命的新源泉，跃上人生的新高度！
不要害怕和拒绝“空杯”，对一个要超越命运的人而言，“空杯”能够让你找到内在的力量，并让潜能加倍释放！
成为杰出的创新者
现在，创新已经成为了一种时代潮流。2006年全国科技大会上，胡锦涛总书记正式明确将我国建设为创新型国家，这更是将创新的价值，提到一个从来没有过的高度。
很多人都把创新看成做是专业人士的事情，觉得与自己相距遥远。这样的观点其实是不正确的，即使不是专业人士，只要用心，同样的可以有很大的创新。
我们不妨来看看电话是怎样被发明出来的。
贝尔是美国一个教语言学的老师，有一次，他偶然从报纸上看到有关电的介绍，于是开始琢磨：也许可以根据电的原理，让距离遥远的人也能实现通话的梦想，也就是电话。
他的这个想法立即遭到了大家的嘲笑，都说他是在白日做梦，绝对不可能成功。一是通过电来进行远距离通话，那只是天方夜谭，一点都不现实；二是贝尔连最起码的电学知识都没有。即使要发明电话，比他专业知识强的人多得是，怎么也轮不到他。
但贝尔偏偏不信这个“邪”。他坐上火车赶到美国首都华盛顿，专门去拜访著名的物理学家大卫。当他鼓起勇气向大卫说起自己的构想时，得到了大卫的肯定。大卫说：从原理上讲，他这种思路是有可行的。
他告诉大卫，自己并不懂得电学知识，但这位物理学权威却只说了3个字：
“掌握它！”
有了大卫的鼓励，贝尔信心大增。通过几个月认真的学习，他掌握了丰富的电学知识，最后终于发明了电话。
很难想象，这个当今应用最广、价值最大的发明之一，竟然出自一个非专业人士之手。这样的故事，是否能够鼓足你也成为创新者的勇气呢？
其实，很多大的发明和创新，都是由看来最不可能成功的人发明的：
钢筋混凝土的发明，使建设高楼大厦成为可能，并直接影响到现代城市的发展，而其发明者，竟然是法国的一个花工；
安全剃刀给全世界男人们带来了巨大的方便，而它的发明者吉列，当初只是一个推销员；
发现哈雷彗星的哈雷，在大学学习的并不是天文学……
贝尔、吉列和哈雷等人的成功，固然是自己努力的结果，但首先源于他们拥有空杯心态！
如果他们像大多数人那样，认为发明和创新只能是专业人士的专利，那么只能与那些发明和创新失之jiāo臂。
正因为在心理上“空”掉了“发明和创新只能是专业人士的专利”这样的观念，他们才在很多人否定的目光和声音中，成了时代最优秀的创新者。
假如你也有这样的空杯心态，并能为此不懈进取，同样也能成为和他们一样的创新天才！
提升事业和人生境界
人生是一场盛宴，绝不只是一道好菜。
生活比我们所感受的要广阔得多，尚有很多新的体验有待探索，很多新的深度有待探测，很多更好的东西有待我们品尝。
遗憾的是：很多人总是看不到这一点，或者小得即喜，不去进一步开拓，或者认定现有的状况就是永远的状况，即使一点也不满意，也甘于“认命”，这样的人生，不要说对盛宴毫无感觉，甚至一道好菜也品尝不到。
但是，拥有“空杯心态”的人却不一样，他们不仅能够创造并享受到人生的盛宴，而且还会不断提升事业和人生的境界。
在这方面，美国的“开国之父”华盛顿向我们树立了很好的榜样。
1871年，美国军民在华盛顿的率领下，取得了独立战争的胜利，正式建国，但是却面临异常严峻的一系列政治、经济等问题，特别是通货膨胀无法控制。
一位名叫刘易斯?尼可拉的上校，感到前途渺茫，向华盛顿上书，劝他在军队的支持下夺取政权，自封为国王或独裁者，成立一个有能力偿付财政支出的坚强政府。华盛顿非常严肃地给他回了一封信，拒绝了他的建议。
后来，华盛顿成为美国独立后的第一任总统。当他完全有可能无限延长任期，继续当总统的时候，他却坚决要求退位。
从此，美国基本保留了总统不超过两任，每任不超过四年的传统，保证了民主政治的实施。
有这么一句话：
“权力就像鸦片，只要吸上了，就很难戒掉抽鸦片的烟瘾。”
在历史上，久恋权位的人比比皆是。有的人，如中国近代的袁世凯，本来中国已经开始建立了中华民国的新体制，但他还却还想自己当皇帝，上演了一出复辟的闹剧，最后身败名裂。
但华盛顿却不一样。照当时的具体情况，当上国王、让自己担任总统的任期延长都是很有可能的，但他却选择了激流勇退。
这种敢于放下权力的“空杯心态”，不是将自己的人生境界提升了吗？
这种做法，不值得我们所有人学习吗？
松开手，计较的东西越少、胸怀和视野越大，人生就会越广大。
不断超越，永创一流
我们经常看到这样的现象：有的人或者有的单位，曾经很优秀很杰出，但后来却停止不前甚至落后了。
其中最大的原因之一，就是这些人或者单位，在取得一定成就后，就固步自封，这样一来，当初的成功，反倒成了后来发展的包袱。
一句话，他们的“杯子”已经被自己的成功或优秀装满了，无法再装进更多的东西。
与此相反，有些人在成功之后，还能时刻把自己原来的“杯子”倒空，不断地超越，从优秀到再创优秀，永保一流。
在很多大学，我都曾经做过“学比尔?盖茨，不学爱迪生二十一世纪的创新智慧”的讲座。
这并不全面否定爱迪生，而只是在一个层面上否定他由于他不能与时俱进，在取得巨大成功后自满，最后导致了不应有的挫败。
爱迪生是人类历史上最伟大的发明家之一，他仅受过3个月的正式教育，一生却取得了一千多项专利。
毫无疑问，爱迪生的成就是有目共睹的。但在jiāo流电被人发现时，他却固执地站在对立面，想扼杀新生事物，固守自己过去最好的成就直流电。
1882年，在白炽灯彻底获得市场认可后，爱迪生的电气公司开始建立电力网，由此开始了“电力时代”， 当时公司输电靠的是直流电。
不久，jiāo流电技术开始崭露头角，但受限于自大的心态和自己在直流电方面的投资利益，爱迪生始终不承认jiāo流电的价值。
发展jiāo流电技术的威斯汀豪斯公司，一度被爱迪生压得抬不起头。
但谁也不可能逆着规律来，新生事物以锐不可挡之势浮出水面。
后来那些曾崇拜、迷信爱迪生的人们在铁的事实面前惊讶地发现：jiāo流电其实比直流电要强得多！
爱迪生公司的员工和股东引以为耻，干脆决定将公司名字中的“爱迪生”三个字去掉，成立了今天大名鼎鼎的通用电气公司(GE)。
爱迪生辉煌了大半生，却在人生的尾声栽了一个大跟头，再也没能爬起来，成了他一生抹不去的污点。
与他形成鲜明对比的则是新时代的比尔?盖茨。
最初，他设计的软件是DOS系统，那是一个被华尔街的专家评为“生蛋的金鸡”的软件。
就在DOS卖得最火的时候，比尔?盖茨却下决心把它淘汰掉，促使了革命xìng的WINDOWS的出现，由此产生了一个奇迹：比尔?盖茨打败比尔?盖茨，微软淘汰微软。换句话说，他们走在了时代的最前沿，超越自己的同时又超越了时代。
爱迪生之所以会在晚年犯下那么大的错误，与自己不能“空杯”密切相关。曾经锐意进取的爱迪生，到了晚年却说过一句令我们目瞪口呆的话：
“你们以后不要再向我提任何建议。因为你们的想法，我早就想到了！”
在这种个人崇拜思想的指导下，固步不前甚至倒退也就在所难免。
而比尔?盖茨恰恰相反，他不满足一时的成功，顺应时代的需求，敢于向自我挑战，从而不断超越。换句话来说，因为拥有了“空杯心态”，他才保证了永创一流。
不管是个人还是单位，要保证永创一流，我们就应该向比尔?盖茨学习，拥有永远的“空杯心态”！
第三章 超越的程度，与“空杯”的程度成正比
“空杯心态
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她想：是不是因为这条长辫子，让主考官担心她无法融入企业的整体文化呢？
在一些外国人的印象中，辫子恐怕仍然是保守的象征。于是，薛小姐一咬牙，剪去了她一直视为珍宝的及腰长发，并选择了一款与主考官风格相近的套装去复试。
她的分析一点没有错,当她再次出现在主考官面前时，主考官一看到她那一头短发，眼中闪过一丝赞许，然后会心地一笑，说：
“看来你已经准备好了。”
复试十分顺利，薛小姐很快就获得了自己梦寐以求的职位。
长辫子是薛小姐个人的所爱，但当她意识到自己所珍爱的东西，也许与企业整体风格有冲突时，便毅然决然将她剪掉，最终赢得认同。
或许，主考官看到的不只是她剪掉长辫子的勇气，更是那种体现在取与舍之间的职业素养。
在职场中，很多人未必留着薛小姐那样的长辫子，但却留着思想等方面的 “长辫子”。这种无形的“长辫子”，实际上是他们向来珍视的一些东西。
每个人都有自己的优点，这些优点按常理是应该引以为荣的。可有时候，优点也可能成为事业发展中的瓶颈。
不能说这些“长辫”不好，但是，当它与企业的价值观和文化相冲突的时候，就要看你是否有勇气将它“剪掉”了。
惟有将它们“剪掉”，才能更好地融入团队，迎来职场更大的发展空间。
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“普通人只发挥了他蕴含潜力的1／10。与应当取得的成绩相比，我们不过是半醒着的。我们只利用了我们身心资源很小的一部分……”
很多人都有一个弱点：取得了一定成绩，就认为自己的水平到了一个极高的水平，不愿意也不相信自己可以往更高的地方迈进，不相信自己还有没有挖掘出来的生命潜能。
而“空杯”的好处，恰恰是让自己能经受生命极大震dàng，逼自己反思和成长，去创新和改造，最后激发自己都无法想到的生命潜能，创造连自己都想象不到的生命奇迹。
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没过多久，他就在贝桑松国际指挥比赛中获奖。不但如此，他还得到了世界著名指挥家卡拉扬的欣赏和亲自指点。这对于一个从事音乐的人来说，是莫大的荣耀与幸运。
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对于他来说，这是很高的荣耀，而且他也非常高兴能为自己的祖国效力，于是很快就接受了聘请。
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可让他做梦也没想到的是，第一次正式演出，他就遇到了一件让他感到愤怒和耻辱的事情：
偌大的舞台上，只有他一个人站在指挥台上，而乐团的成员，一个也没有到场！
原来，虽然年轻的指挥家获得了很大的成功，可乐团的成员们却对他很不服气。因此，他们拒绝参加演出。
公开被“晾”在台上，这给年轻气盛的小泽征尔带来的打击可想而知。他怎么也没想到，在国外辛辛苦苦学到的本领，回到祖国却遭受了如此的冷遇。
尽管他已经是很优秀、很成功的音乐家，但别人对他的优秀却并不买账。
他感到了前所未有的愤怒、挫败和侮辱。
不过，他并没有灰心丧气，不就是不被人认可吗？既然以前能够成功，以后也一定能够成功。之后，他毅然离开了日本，去了美国。
除了潜心学习之外，他还担任了芝加哥团拉维尼亚青年节的指挥。同时，他还兼任加拿大多lún多乐团的指挥。丰富的阅历使他积累了丰富的经验，也使他的指挥技艺更加精湛。
五年后，他离开美国到世界各旅行，并经常担任客席指挥。各种不同的音乐流派、艺术风格他都接触过，并经过他的博采众长、整理加工逐渐形成了他自己的风格。
他获得了更大的、真正的成功：他指挥的演奏会使观众掌声不绝，西方舆论界称他为“当今世界著名指挥家。”
当他再次回到日本时，他已经创造了很多音乐家难以媲美的辉煌，并受到日本各方面的热烈欢迎。
小泽征尔从优秀到经受挫败，再通过“空杯”到更优秀、更辉煌的经历，说明了这样的道理：
第一，真正的卓越，不是一蹴而就，更不是一劳永逸。
认为自己取得了一定成绩就可以永享荣耀的想法，是扼杀自己更优秀的可怕想法！只有不满足过去的成绩与优秀并不断超越，才会从优秀走向卓越。
第二，我们往往忽视了自己的生命潜能，只有勇于去挖掘，更大的潜能才会开发出来。
第三，潜能往往不是“拿”出来的，而是激发出来的，这种激发，往往来自一次大的震dàng，以及在经受震dàng后的“空杯”。
第四，“空杯”并不可怕，即使是被迫“空杯”。
虽然“空杯”的过程往往很痛苦，但对一个负责的人而言，痛苦会帮助我们开掘出生命的新源泉，跃上人生的新高度！
不要害怕和拒绝“空杯”，对一个要超越命运的人而言，“空杯”能够让你找到内在的力量，并让潜能加倍释放！
成为杰出的创新者
现在，创新已经成为了一种时代潮流。2006年全国科技大会上，胡锦涛总书记正式明确将我国建设为创新型国家，这更是将创新的价值，提到一个从来没有过的高度。
很多人都把创新看成做是专业人士的事情，觉得与自己相距遥远。这样的观点其实是不正确的，即使不是专业人士，只要用心，同样的可以有很大的创新。
我们不妨来看看电话是怎样被发明出来的。
贝尔是美国一个教语言学的老师，有一次，他偶然从报纸上看到有关电的介绍，于是开始琢磨：也许可以根据电的原理，让距离遥远的人也能实现通话的梦想，也就是电话。
他的这个想法立即遭到了大家的嘲笑，都说他是在白日做梦，绝对不可能成功。一是通过电来进行远距离通话，那只是天方夜谭，一点都不现实；二是贝尔连最起码的电学知识都没有。即使要发明电话，比他专业知识强的人多得是，怎么也轮不到他。
但贝尔偏偏不信这个“邪”。他坐上火车赶到美国首都华盛顿，专门去拜访著名的物理学家大卫。当他鼓起勇气向大卫说起自己的构想时，得到了大卫的肯定。大卫说：从原理上讲，他这种思路是有可行的。
他告诉大卫，自己并不懂得电学知识，但这位物理学权威却只说了3个字：
“掌握它！”
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其实，很多大的发明和创新，都是由看来最不可能成功的人发明的：
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发现哈雷彗星的哈雷，在大学学习的并不是天文学……
贝尔、吉列和哈雷等人的成功，固然是自己努力的结果，但首先源于他们拥有空杯心态！
如果他们像大多数人那样，认为发明和创新只能是专业人士的专利，那么只能与那些发明和创新失之jiāo臂。
正因为在心理上“空”掉了“发明和创新只能是专业人士的专利”这样的观念，他们才在很多人否定的目光和声音中，成了时代最优秀的创新者。
假如你也有这样的空杯心态，并能为此不懈进取，同样也能成为和他们一样的创新天才！
提升事业和人生境界
人生是一场盛宴，绝不只是一道好菜。
生活比我们所感受的要广阔得多，尚有很多新的体验有待探索，很多新的深度有待探测，很多更好的东西有待我们品尝。
遗憾的是：很多人总是看不到这一点，或者小得即喜，不去进一步开拓，或者认定现有的状况就是永远的状况，即使一点也不满意，也甘于“认命”，这样的人生，不要说对盛宴毫无感觉，甚至一道好菜也品尝不到。
但是，拥有“空杯心态”的人却不一样，他们不仅能够创造并享受到人生的盛宴，而且还会不断提升事业和人生的境界。
在这方面，美国的“开国之父”华盛顿向我们树立了很好的榜样。
1871年，美国军民在华盛顿的率领下，取得了独立战争的胜利，正式建国，但是却面临异常严峻的一系列政治、经济等问题，特别是通货膨胀无法控制。
一位名叫刘易斯?尼可拉的上校，感到前途渺茫，向华盛顿上书，劝他在军队的支持下夺取政权，自封为国王或独裁者，成立一个有能力偿付财政支出的坚强政府。华盛顿非常严肃地给他回了一封信，拒绝了他的建议。
后来，华盛顿成为美国独立后的第一任总统。当他完全有可能无限延长任期，继续当总统的时候，他却坚决要求退位。
从此，美国基本保留了总统不超过两任，每任不超过四年的传统，保证了民主政治的实施。
有这么一句话：
“权力就像鸦片，只要吸上了，就很难戒掉抽鸦片的烟瘾。”
在历史上，久恋权位的人比比皆是。有的人，如中国近代的袁世凯，本来中国已经开始建立了中华民国的新体制，但他还却还想自己当皇帝，上演了一出复辟的闹剧，最后身败名裂。
但华盛顿却不一样。照当时的具体情况，当上国王、让自己担任总统的任期延长都是很有可能的，但他却选择了激流勇退。
这种敢于放下权力的“空杯心态”，不是将自己的人生境界提升了吗？
这种做法，不值得我们所有人学习吗？
松开手，计较的东西越少、胸怀和视野越大，人生就会越广大。
不断超越，永创一流
我们经常看到这样的现象：有的人或者有的单位，曾经很优秀很杰出，但后来却停止不前甚至落后了。
其中最大的原因之一，就是这些人或者单位，在取得一定成就后，就固步自封，这样一来，当初的成功，反倒成了后来发展的包袱。
一句话，他们的“杯子”已经被自己的成功或优秀装满了，无法再装进更多的东西。
与此相反，有些人在成功之后，还能时刻把自己原来的“杯子”倒空，不断地超越，从优秀到再创优秀，永保一流。
在很多大学，我都曾经做过“学比尔?盖茨，不学爱迪生二十一世纪的创新智慧”的讲座。
这并不全面否定爱迪生，而只是在一个层面上否定他由于他不能与时俱进，在取得巨大成功后自满，最后导致了不应有的挫败。
爱迪生是人类历史上最伟大的发明家之一，他仅受过3个月的正式教育，一生却取得了一千多项专利。
毫无疑问，爱迪生的成就是有目共睹的。但在jiāo流电被人发现时，他却固执地站在对立面，想扼杀新生事物，固守自己过去最好的成就直流电。
1882年，在白炽灯彻底获得市场认可后，爱迪生的电气公司开始建立电力网，由此开始了“电力时代”， 当时公司输电靠的是直流电。
不久，jiāo流电技术开始崭露头角，但受限于自大的心态和自己在直流电方面的投资利益，爱迪生始终不承认jiāo流电的价值。
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但谁也不可能逆着规律来，新生事物以锐不可挡之势浮出水面。
后来那些曾崇拜、迷信爱迪生的人们在铁的事实面前惊讶地发现：jiāo流电其实比直流电要强得多！
爱迪生公司的员工和股东引以为耻，干脆决定将公司名字中的“爱迪生”三个字去掉，成立了今天大名鼎鼎的通用电气公司(GE)。
爱迪生辉煌了大半生，却在人生的尾声栽了一个大跟头，再也没能爬起来，成了他一生抹不去的污点。
与他形成鲜明对比的则是新时代的比尔?盖茨。
最初，他设计的软件是DOS系统，那是一个被华尔街的专家评为“生蛋的金鸡”的软件。
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爱迪生之所以会在晚年犯下那么大的错误，与自己不能“空杯”密切相关。曾经锐意进取的爱迪生，到了晚年却说过一句令我们目瞪口呆的话：
“你们以后不要再向我提任何建议。因为你们的想法，我早就想到了！”
在这种个人崇拜思想的指导下，固步不前甚至倒退也就在所难免。
而比尔?盖茨恰恰相反，他不满足一时的成功，顺应时代的需求，敢于向自我挑战，从而不断超越。换句话来说，因为拥有了“空杯心态”，他才保证了永创一流。
不管是个人还是单位，要保证永创一流，我们就应该向比尔?盖茨学习，拥有永远的“空杯心态”！
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