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第 1 章

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  [活法

  Ⅱ

  ]

  目录

  代序

  前言

  第一章成功的配方

  第二章论能力

  第三章论努力

  第四章论态度

  第五章企业成功之路

  第六章论利润

  第七章论野心

  第八章论真诚

  第九章论力量

  第十章论创新

  ~ 3~

  [活法

  Ⅱ

  ]

  第十一章论乐观

  第十二章绝不放弃

  后语

  ~ 4~

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  Ⅱ

  ]

  代序

  人的问

  马云对话稻盛和夫

  马云向稻盛和夫请教的是灵魂问题:企业与人

  xìng的关系,人的本质是什么,企业发展到最后到底

  为了什么?

  2008年

  10月

  28日,京都,日本京瓷公司总部

  会议室。马云

  (44岁)和京瓷创始人、京瓷名誉会长、

  “盛和塾”创办人稻盛和佝

  (76岁)做了一次对话。

  在日经

  BP社驻北京记者田原真司先生的帮助

  下,《中国企业家》记者被邀请见证了这次中日顶尖

  ~ 5~

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  Ⅱ

  ]

  企业家之间的jiāo流。《中国企业家》

  2003年

  9月所

  做的封面报道《中日企业对视》有了新篇章。

  1985年,马云看到的第一本企业经营书籍是松

  下幸之助传记,他明白了客户和服务的重要。他向

  稻盛和夫请教的是灵魂问题:企业与人xìng的关系,

  人的本质是什么,企业发展到最后到底为了什么?

  这是过去一年来他反复思考的问题。

  40年间创办了

  两家世界

  500强的稻盛和夫,十年前皈依佛门,其

  “敬天爱人”的经营哲学被日本企业界奉为圭臬。

  马云觉得,前辈“真正的洒脱,在做人的境界上花

  很多精力”,给他树立了榜样。

  看懂人xìng

  马云:我对稻盛先生一直很敬仰。今天看了京

  瓷公司所有产品的介绍,我心里感触很深。我觉得

  我们早就应该安排时间见面,因为很多事情是我最

  ~ 6~

  [活法

  Ⅱ

  ]

  近一两年才想清楚,但是稻盛先生多年前已经想清

  楚了。

  稻盛和夫:我看到你写给员工的忄

  (《冬天的

  使命》),在这种不景气的时候号召员工,我觉得你

  对整个世界经济的洞察力,还有应对的方式是非常

  合适的。我本人是以电子制造业为主,对互联网不

  太了解,但你的公司,阿里巴巴搞电子商务非常成

  功,也非常出色。

  马云:谢谢!阿里巴巴到今天为止九年,我一

  直不敢用成功两个字,因为跟稻盛先生比,跟任何

  一家日本长期发展的公司比,九年几乎是刚刚开始。

  所以每次提到成功,我心里面都会感觉有麻烦出现

  我比较怕成功,我觉得互联网的历史才刚刚开

  始,阿里巴巴的历史也是刚刚才开始……

  稻盛和夫:创业的经过非常感人。你的创业过

  程跟我们京瓷创业比较类似,虽然创业的地方和时

  代是不一样的。我认为我是比较幸运的,我本身也

  没有什么才能,成功的根源在于有很多人支持我。

  我在五十多年的经营过程中,在世界经济这么混乱

  ~ 7~

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  Ⅱ

  ]

  的情况下,我一直保持谦虚谨慎的态度,所以有了

  现在。我觉得你也非常谦虚,任何一个成功的企业

  家都是这样的,如果他不谦虚的话,成功之后他马

  上会坠落下去。

  马云:我听了以后觉得很有意思。刚才您讲的

  话正是我心里想表达的,我觉得自己也很有运气,

  我考了两三次重点中学也没考上,考大学考了三年,

  找工作八九次没有一个单位录取我。从各方面来看,

  我不像是一个有才华的人,无论长相、能力、读书

  都不见得是这个社会上最好的,为什么我有运气走

  到今天?我觉得我们可能是看懂了人xìng。人都有善

  良和邪恶的一面,希望灵魂不断追求好的一面,但

  如果不能把自己不好的一面控制住,把美好的一面

  放大起来,你不会成功的。我这几年所做的工作就

  是通过价值观、使命感,把公司优秀的年轻人善良

  的一面放大起来。正因为此,像我这样

  CEO每天

  仍乐此不疲地在做事情。

  ~ 8~

  [活法

  Ⅱ

  ]

  尖峰时刻

  稻盛和夫:我想现在整个经济的大危机,正是

  因为人们盲目追求yù望所导致的结果。我想这样的

  一种影响还会持续一段时间。中国也有古谚“谦受

  益满招损”,这次金融危机就算上帝给我们的一个惩

  罚吧。作为一个经营者,必须要在知足的情况下保

  持谦虚的态度,这是非常重要的。

  马云:我非常同意。其实我觉得天下没有完善

  的制度,无论资本主义、社会主义,各个社会制度

  都不是完善的,但是人xìng,人的本xìng必须超越外部

  的环境,也必须不断地把自己安定下来看清楚自己。

  我在去年有强烈的感觉,人是很容易健忘的。

  阿里巴巴尽管没有多少年,但是我们经历了不少的

  灾难。我看到了

  1997年的亚洲金融风暴,我也看见

  了整个互联网

  2001年、2002年的网络泡沫。去年

  已经很明显地感觉到人们又忘掉了这些,所有的投

  ~ 9~

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  Ⅱ

  ]

  资者跟你讲你的钱可以赚多少倍,所有的小企业在

  考虑在股票上赚钱,而不是做自己实实在在产品的

  时候,你知道这个世界已经在发生变化了。其实不

  是时代变了,是人xìng已经被yù望拖到了一个危险的

  边缘,所以我坚信这个灾难是一定要来的。所以我

  们在去年年底就做了准备工作。

  面对这样的经济情况,要处理这样的问题,我

  自己有两步。第一,中国有一句话叫人定胜天。这

  个“定”不是一定的“定”,是镇定的“定”,人要

  镇定下来,是能够应付各种各样的灾难。也就是说

  在所有人头脑发热的时候你必须镇定冷静下来,所

  有人恐慌的时候,不能恐慌。第二,任何一次商业

  危机,都是一家伟大公司抓住机会的时候,最优秀

  的机会一定在危险之中。我们九年的企业经历过几

  次危机,当然这次的危机是一百年才一次碰上的危

  险,也同样是一百次才有可能碰上的成长机会。我

  是充满着期待,希望把这次危险变成一个机会。我

  从来没有像现在一样,那种既看到危险又看到机会

  的兴奋状态。

  ~ 10 ~

  [活法

  Ⅱ

  ]

  稻盛和夫:对于危机,还有一点非常重要的就

  是企业必须有它的现金储备。也许华尔街的人对我

  不太感兴趣,因为我本身在公司中储存了很多现金,

  有了非常雄厚的积蓄之后,再有危机,也有体力能

  够维持住,而且能够找到机会,更能发展下去。

  马云:我非常同意。我相信稻盛先生的很多观

  点,我们两个都属于创业者和企业家。企业家很重

  要的是远见,看到别人没看见的东西。前几年我花

  最大的时间就是在考虑什么东西会打垮我的公司,

  而不是什么东西会让我的公司成长。只要不被打倒

  你就有机会成长。经济好的时候我一定开始融资,

  形势不好的时候我开始投资。我永远坚信公司里要

  放下足够的现金。不管别人怎么笑我,我还是把现

  金放在那儿。我有一个原则叫阳光灿烂底下修屋顶,

  不能下雨天去修。面临今天这样的经济危机,对我

  们最大的挑战就是考核我们的原则。我们不仅仅是

  想自己活下来,还要帮助几千万中小企业客户活下

  来,要帮助员工在最困难的时候还能够有激情更努

  ~ 11 ~

  [活法

  Ⅱ

  ]

  力工作。这是我今天所面临的挑战,也是面临的最

  大乐趣。

  经营哲学

  稻盛和夫:我在日本有一个经营组叫盛和塾,

  海内外有五千多家中小企业参加,主要是学习经营

  哲学和人生哲学。盛和塾在中国的无锡有事务所,

  在天津也有学习会,你要感兴趣的话,可以进一步

  协商。

  马云:我是老师出身,喜欢探讨成长的方式方

  法,我十几年的创业管理经验不用于分享那是一堆

  废物,越分享越值钱,越分享越珍贵。我后天回国,

  就是成立阿里巴巴商学院培养未来创业者的大

  学。我自己马上又要成立一个阿里巴巴湖畔学院

  (湖

  畔花园是我创业时的公寓

  ),目的是要帮助无数的中

  小企业老板、总经理们沟通jiāo流做人、做事的原则

  ~ 12 ~

  [活法

  Ⅱ

  ]

  和道理。我知道盛和塾,其实我们的思想和出发点

  是一样的。

  我自己也分三个阶段,从开始学习创业到开始

  学习企业经营、发展,到去年开始特别是今年我对

  人的兴趣越来越大,所以一有空我也去学习道家哲

  学、佛家思想。可能我们都走过了这样一个阶段,

  但是稻盛先生的境界比我高多了,我现在需要导师。

  稻盛和夫:我想你这个过程是特别出色、想法

  特别好的。人们在每个成长过程中最终还是涉及到

  人的问题,走到探索人的阶段,所以学习宗教也好、

  哲学也好是非常重要的事情。你刚才也谈到杰克〃韦

  尔奇,包括哈佛商学院,很多经营战略本质上都是

  人的哲学。很多企业家成功之后不能持续下去最后

  失败了,就是因为他没有达到对人的深层理解。

  美国现在是走下坡路了,中日企业以后的关系

  越来越重要了,应该比过去更进一步扩大jiāo流、开

  展合作。

  马云:这次的金融危机对中国和日本都是很好

  的机会。我相信自己的判断,以美元为中心的世界

  ~ 13 ~

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  Ⅱ

  ]

  经济体系将会有很大的变化,日元、欧元、人民币

  都将成为主要的货币。我坚忄

  10年以内中日经济会

  有巨大的、长足的发展,所以阿里巴巴今年启动了

  日本市场,而且我们希望再通过五年十年的努力来

  建起中日经济商业之间的理解和沟通。

  ~ 14 ~

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  Ⅱ

  ]

  第一章成功的配方

  以你自己为主角,写一部人生之剧。

  人生如戏

  人生就是一幕戏,每个人都是主角。然而,我

  们不只是在演出,更是这幕戏的创作者。因为一般

  戏剧总有个既定的结局,人生则不同,结果往往掌

  控在我们自己手中。

  有些人相信,命运在我们出生时便已注定。我

  不同意这种说法,我想,通过心灵和思考的升华,

  命运可以因此而改变。

  与其和“命运”作无谓的相搏,不如潜心想想:

  如何来为自己写一部剧本,从而扮演自己心仪的角

  ~ 15 ~

  [活法

  Ⅱ

  ]

  色?越早动手,就越能利用每一刻,掌控自己的人生。

  在生命的每个转折点,都有机会在等着我们

  如果我们努力,就能抓住机会;反之,若心中没

  有清晰的任务和目标,原本唾手可得的,也将成为

  过眼烟云。

  在如戏的人生里,为自己写好脚本的人与庸庸

  碌碌混日子的人,有着天壤之别。

  效仿前辈

  每当父母、师长告诉我们何为人生时,年轻的

  我们总是不以为然。我父母最喜欢的格言是:做父

  母的即使必须付出巨大的代价,也要让年轻人亲身

  体验苦难。而我则认为:如果我们能把自己的经验

  传给下一代,他们就用不着受苦了。

  我们都经历过叛逆少年时,但不要忘了父母、

  师长给我们的谆谆教诲。

  ~ 16 ~

  [活法

  Ⅱ

  ]

  独自开始人生之旅,犹如没有罗盘指引,终将

  迷失在茫茫的大海中。

  长大chéng rén后,我们应该常常回想前辈对我们的

  教导,并把这些教导当作人生的指南针,以免迷失

  前进的方向。

  希望我的哲学也有一点这样的作用。也许你对

  我所说的抱有疑虑,或者根本不感兴趣。但是.当

  你在人生或职业生涯中遭遇到挫折的时候,你的确

  需要这样一套价值体系来帮你作决定。

  这一哲学体系是我从工作中的种种尝试、对人

  生的忧心以及深思熟虑中学到的。我想,或早或晚,

  你也将体会到这些。

  人生的目标

  找寻

  越来越多的人,特别是年轻人,似乎已经失去

  ~ 17 ~

  [活法

  Ⅱ

  ]

  了人生的方向。他们只是从这一刻活到下一刻,寻

  求即刻的欢愉;工作的唯一目的就是领取薪水,然

  后试图在追求休闲娱乐的过程中虚度一生。

  这种安逸享乐的取向,必将成空。

  轻松度日,一开始看来,虽无忧无虑,而且愉

  快自得,但是我们终将发现,这样无法满足我们追

  求人生更高境界的目的。

  不管生活在哪一个时代,人的本质还是一样的,

  就是追求人生的善与不朽,把有价值的财富留给后

  世。因此,我们应该追求充实的、有价值的人生一

  一只有如此,终有一天,“我努力工作,

  我们才能说:

  有所贡献,我是个快乐的人。

  ”

  或许有人不同意我的观点,但我由衷地相信:

  艰苦奋斗地过一生,要比好逸恶劳、追求轻松的日

  子好得多。有经验的人可能会理解这一点。然而,

  遗憾的是,他们不

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