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第 13 章

  中抽

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  [活法

  Ⅱ

  ]

  身而出,也就是当没有达到收益的标准时,应该在

  什么地方喊停。但是,如果我们稍作尝试便放弃了,

  就永远也无法收获好的成果。

  我的基本原则就是坚持下去,直到成功为止,

  好像一个猎人追捕猎物一般。然而,在偶尔几次遇

  到资源都已耗尽的情况后,我还是会决定收山。

  ’

  先不管物质方面的因素如何,在执行新计划或

  开创新事业时,没有热情就不能成功。但是,要是

  所有的热情都已熄灭,成功看来无望,我还是会放

  弃的。

  然而,不到最后关头,在耗尽所有的资源之前,

  我们还是应该矢志不移,也就是说让热情燃烧

  到最后一刻吧。到那时,我们必须作决定了,因为

  毕竟不是每件事都能如愿的。在某些极端的例子里,

  我们一定会知道最后一刻已经降临,那时必须果断

  地做个决定。

  在不得不抽身时,你一定要果断。

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  有意义的任务

  如果主管人员柔弱或是领导有误,就可以预见

  企业一定会走下坡路。然而,即使主管非常有能力、

  动机正确,并且相当卖力,有时外在的环境因素也

  会阻挠企业发展比方说汇率、石油价格或是国

  际经济形势的变动等,这些都不是我们能cāo控的。

  尽管你已尽了全力,但如果因为外界因素而使

  你的公司蒙受损失,身为主管,还是应该负责。

  因此,主管的责任可以说是相当繁重,一刻都

  不得空闲、努力又绝不可松懈。因此,你越想就越

  觉得做高层主管不容易,这些主管值得承受这么大

  的压力与要求吗

  ?是不是应该给他们一点奖励

  ?我想,

  答案是肯定的。

  得益于高层主管的奉献,很多员工才会对今天

  和未来抱有希望。因此,他们信赖并尊敬雇主。

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  [活法

  Ⅱ

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  别人的快乐和赞赏是不能用金钱来衡量的。主

  管最希望得到的补偿就是看到员工喜悦并得到他们

  的赞赏。

  追求完美

  就工作而言,我是个完美主义者。

  假如一件工作完成了

  90%,有人就会觉得“够

  好了”。办公室里的工作人员也认为错误没有什么了

  不起的,消除就没事了。既然认为完成

  90%已经算

  是大功告成,他们便不会想去追求完美了。

  然而,在化学实验中,

  99%的成功还是会因为

  最后

  1%的失误而全盘失败。很多工程师都有这样

  的经验,因此决心奋战到最后一刻,追求完美。他

  们知道,即使是最小的差错,也可能致命不只

  是对自己的计划而言,也关系到别人的xìng命。一座

  “几乎”可以抗震的桥梁,在大难过后就成了无法

  弥补的损失。这也就是为什么大多数的工程人员都

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  [活法

  Ⅱ

  ]

  抱有努力做到圆满的态度。

  在日常生活中,要求自己事事做到完美实在很

  难。然而,一旦追求完美变成你的第二天xìng,就变

  得轻松愉快多了。太空工程师知道发shè一枚卫星需

  要有极大的能量。然而,当卫星上了轨道,无须很

  大的能量便可以不停地运转了。

  企业领导者一定要追求完美,这就像是一种生

  活习惯。

  点亮自己的路

  在创造的领域里,是没有什么标准可言的,而

  是像在没有罗盘的情况下,独自航向黑暗、多风浪

  的大海。

  在我个人的旅途中,当遭遇极大的苦难时,我

  总是拼命地寻找灯塔。但是,我的置身之处是没有

  方位的茫茫大海,周围是不可能有灯光的。我必须

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  Ⅱ

  ]

  为自己建造一座灯塔,点亮自己的路。做先驱者就

  意味着没有前人走过的路可依循,唯一的竞争对手

  也只是自己。有了这种领悟就可以使自己到达完美

  的境地。

  “更好的”以及“最好的”是我们比较的标准。

  但是,对开创新天地的先驱者来说,没有所谓的“更

  好”或是“最好”,你身边没有人可以依靠,你必须

  做到完美。

  以完美为目标就是无尽地追求内心的理想。

  创造的世界没有标准,你一定要在自己的内心

  中找到一个指南针以决定方向。

  大公无私地领导

  西乡隆盛

  (Takamori Nanshuu Saigo,1828~

  1877)是日本明治维新时期的核心人物。他有一次说:

  “最难驾驭的人就是连金钱、名声和生命都可以抛

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  弃的人,然而我也只能把国家大事jiāo付给这样的人。

  ”

  除非他相信那个人绝对大公无私,否则不会轻易赐

  予他高级的官衔。

  要影响别人,真正的力量来源只有一个,那就

  是公正。是不期待自己能得到多少利益,

  “公正”

  而且在作决定时,不受自身好恶和情感的影响。

  然而,完全不为金钱、名誉或利益所动几乎是

  不可能的。但是,只要你是公平无私的领导者,部

  下还是会跟随并尊敬你的。反之,以自我为中心且

  贪婪的领导者必定会为众人所憎恶。

  身为领导者,一定要清楚地表明你无私的立场。

  你应该为团队制定一个有意义的目标,并以身作则。

  领导者的决定可以鼓舞部下的士气,也有可能

  使他们消沉、受苦。如果你的脾气变化无常、自私

  自利,或只为自己的便利作决定,就没有人愿意跟

  随你坚持走下去。

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  质疑组织形态

  关于企业应该以什么样的组织形态来经营,我

  没有什么既定的意见。

  然而大多数的主管却都有所坚持,他们认为一

  定要按照自己学过的组织理论或人事管理的方法来

  经营。或者,按照过去的经验来制定一种组织形态。

  但是,这些先人为主的观念是无法成就一个真正有

  效率的组织的。

  我想,所谓的“正确的”组织形态就是你现在

  可以有效率地管理公司、维持运营的方式。基于这

  点,只要在需要的时候才创立组织,并指派最少的

  人力来发挥必要的功能就可以了。我们并不是为了

  某一种形态来经营企业,而是为了把企业经营好,

  才创立某种组织。

  我在创办第一家公司的时候,既没有理论,也

  没有经营经验,甚至缺乏基本的生意常识。因此,

  我别无选择,一开始时,不得不质疑各种经营的既

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  定概念。

  经营企业时,常常要问:什么是最重要的?怎

  么做才是有理xìng、有价值的?这么做必要吗?

  集群智慧

  京都大学名誉退休教授伊谷纯一郎博士

  (Dr.JunichiroItani)是研究灵长类动物的权威,

  他常常到非洲的刚果地区进行研究。有一次,他观

  察一个土著的小部落进行狩猎的练习。

  这个部落的人以团体的方式猎杀野鹿和斑马。

  通过这种方式,每个人很容易就可以得到足够分量

  的食物。然而在每次狩猎的过程中,只要猎到一只

  动物,整个团队就不再继续找寻猎物,并骄傲地跟

  随着夺标的猎人回到村落。

  猎物的分配规则如下:夺标者获得最大、最好

  的一块,他又会把自己的一部分送给近亲、朋友,

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  这些亲友又如法pào制,把自己的所得分给身边的人。

  每人都有份,所得大小完全依照与夺标者的关系而

  定。

  伊谷博士问部落的一个年轻人,为何他不继续

  狩猎,直到抓住属于自己的鹿。那个年轻人答道:

  “为什么要这么做

  ?我所得的虽然只是一小块,但是

  我们大家都得到足够的分量了。

  ”对于这项丛林法则,

  他感到非常满意。

  要和谐共存,每个人都应该收起贪婪的心。

  猩猩教我们的一课

  猩猩是杂食xìng动物,虽以水果和树叶为主食,

  但偶尔也会猎杀小动物、吃ròu。它们非常强壮,很

  多动物都是它们的猎物。

  就像村落的居民那样,猩猩也是一同狩猎的。

  而且,只要有一只猩猩猎到巨兽,那次的行动就算

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  ]

  结束。在这之后,所有的猩猩都聚集在猎物旁号叫、

  跳跃,看着猎到巨兽的英雄把猎物撕成碎片,分给

  大家一同享用。

  猩猩是和人类最为类似的、有智慧的灵长类动

  物。伊谷博士发现它们在有必要时才会狩猎,并刻

  意地维持生生不息的局面。关于这点,伊谷博士非

  常惊讶。

  以前观察到非洲土著实行“一次一头猎物”的

  做法时,伊谷博士认为这是原始的习俗。后来,他

  终于了解到其实这些部落所依循的丛林法则要比

  “现代”人类更为先进。因为这就是连猩猩都知道

  的基本生存原理。

  企业正如狩猎。若以自私的做法来追求永无止

  境的扩张,最后一定会破坏生生不息的局面,并导

  致自我毁灭。

  谈“坚持”

  夫与稻盛和

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  问:关于“坚持”这一点,最特别的是什么

  ?

  答:“坚持”是付出“永不退缩”的努力,也就

  是说不管遭遇到什么样的苦难或挫折,都要坚持不

  懈地向前迈进。经由努力,每天积累一小步,到后

  来一定会有所成就。若是看轻微不足道的工作,那

  么终究不会成功。因此,即使是很小的事,你都要

  愿意付出努力,而且永不退缩。

  问:京都半导体公司是否是唯一强调企业精神

  价值的公司

  ?是否还有其他强调“精神”的公司

  ?可

  否为我们举些例子

  ?

  答:

  l980年,我有幸和舒兰博格公司

  (Schlumberger)的总裁,也就是现已过世的吉恩瑞

  鲍得先生(Jean Riboud)会晤。舒兰博格是一家总部

  设在法国的国际化大企业,主要从事石油探勘业务。

  在

  20世纪

  80年代约有

  7万名员工,分布在

  50多个

  国家。当时,舒兰博格刚接手快捷半导体公司

  (FairchildSemiconductor)这家半导体公司原

  本是我们主要的客户。

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  在这次会晤中,瑞鲍得先生和我发现,舒兰博

  格公司和京都半导体其实非常相似一一我们都非常

  强调企业哲学,并且深信这种哲学可以带领我们超

  越物质主义,使我们的企业蕴涵某种精神特质。

  我相信,所有卓越的企业都有这种特质。

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  后语

  亲爱的读者,企业的成功之道就在于制定一套

  放诸四海皆准的道德标准,并为大家带来快乐。我

  也认为,遵循一种纯粹的哲学,对每个人来说都是

  很重要的。

  请不要认为这本书是说教或是布道。我希望诸

  位读者能好好思考这些我想与你们分享的原则。这

  么一来,对你们自己的人生和企业一定会有莫大的

  帮助。

  ~ 203 ~

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  ]

  全文完

  ~ 204 ~

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