24.第24章 主意多多2
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“你刚吃完饭回来吗?”王绍辉打视着季恩琳嘴唇:“吃完饭有补擦口红,这很好,记得保持。”
“是。”季恩琳甜甜一笑。
王绍辉翻开员工吃饭签到本,查看完季恩琳吃饭回来的签到时间,再对比自己手腕上手表的时间:“没有超时。你忙你的去吧。”
王绍辉绕过一条货架过道,又去检查江香清的仪容仪表。
季恩琳心里庆幸江香清提醒的及时,要不自己就要倒大霉了,被扣5分是跑不掉的。
江香清非常自信地带着微笑,并且抬着下巴向王绍辉展示着她精致的妆容,生怕王绍辉检查她的妆容时间短,看不清楚她性感的嘴唇上擦了漂亮的口红。
没擦口红,按公司员工手册扣分细则,要扣5分,就是直接在当月奖金中扣掉的5%,这个扣分记录还要留底,以后升职和各类奖项评比都拿这个分数来作依据,最后损失的绝不是奖金5%那么简单,隐性的损失远远比想象的要大,至于有多大一时也看不出来。
王绍辉在检查过程中,被查的员工和促销员都神情很紧张,生怕自己出了什么问题,被王绍辉当场抓到。
这次华姐不幸中招,她吃完饭在回来的路上,路过洗涤用品货架前面,遇到顾客要买洗洁精,她帮顾客推荐完洗洁精,送走顾客后,她转身之际,王绍辉就从货架另一头走出来。
王绍辉看华姐没擦口红,直接给华姐记录扣5分,再查看吃饭签到本,华姐去吃饭时有签到,但回来没有签到,按公司规定又要扣5分,一共扣10分。
5分加5分,10分,一个月的奖金的10%就在这几秒中就没了,是谁都会急。
华姐不服气:“主管,我刚刚在给顾客拿东西,你这样处理我不公平,我要是不给顾客拿东西,被顾客直接投诉,我可是要一次性被扣10分的。”
“有人看到你给顾客拿东西了吗?你的证明人是谁?”王绍辉也是按员工手册里的规定处理,他也不认为自己有错。
王绍辉的做法其实是对的,通常每个违反规定的员工都有的理由说自己是无辜,违规的事实摆在面前,做为主管要是不能按公司规定处理,那以后就将很难服众。
华姐听了就来气:“王绍辉!我现在就去把刚才那位顾客找回来,我估计他还没走远,你要是不怕顾客生气投诉你,我现在就去找人。”
王绍辉见华姐说话底气很足,也不想给自己找麻烦,万一顾客回来作证,弄得心里不舒服,再去经理那里告自己一状,并写个投诉单,最后倒霉的可是自己,一个顾客投诉单就直接扣10分,100分的绩效只有10个10分,他可不想给公司白干:“没签到这次就算了,下次你一定要记得,不过你没擦口红,这就没得辩解吧?”
华姐口气也不太好:“你是主管,想说什么就是什么了!我一个小小的员工,我还能怎么样?”
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“你刚吃完饭回来吗?”王绍辉打视着季恩琳嘴唇:“吃完饭有补擦口红,这很好,记得保持。”
“是。”季恩琳甜甜一笑。
王绍辉翻开员工吃饭签到本,查看完季恩琳吃饭回来的签到时间,再对比自己手腕上手表的时间:“没有超时。你忙你的去吧。”
王绍辉绕过一条货架过道,又去检查江香清的仪容仪表。
季恩琳心里庆幸江香清提醒的及时,要不自己就要倒大霉了,被扣5分是跑不掉的。
江香清非常自信地带着微笑,并且抬着下巴向王绍辉展示着她精致的妆容,生怕王绍辉检查她的妆容时间短,看不清楚她性感的嘴唇上擦了漂亮的口红。
没擦口红,按公司员工手册扣分细则,要扣5分,就是直接在当月奖金中扣掉的5%,这个扣分记录还要留底,以后升职和各类奖项评比都拿这个分数来作依据,最后损失的绝不是奖金5%那么简单,隐性的损失远远比想象的要大,至于有多大一时也看不出来。
王绍辉在检查过程中,被查的员工和促销员都神情很紧张,生怕自己出了什么问题,被王绍辉当场抓到。
这次华姐不幸中招,她吃完饭在回来的路上,路过洗涤用品货架前面,遇到顾客要买洗洁精,她帮顾客推荐完洗洁精,送走顾客后,她转身之际,王绍辉就从货架另一头走出来。
王绍辉看华姐没擦口红,直接给华姐记录扣5分,再查看吃饭签到本,华姐去吃饭时有签到,但回来没有签到,按公司规定又要扣5分,一共扣10分。
5分加5分,10分,一个月的奖金的10%就在这几秒中就没了,是谁都会急。
华姐不服气:“主管,我刚刚在给顾客拿东西,你这样处理我不公平,我要是不给顾客拿东西,被顾客直接投诉,我可是要一次性被扣10分的。”
“有人看到你给顾客拿东西了吗?你的证明人是谁?”王绍辉也是按员工手册里的规定处理,他也不认为自己有错。
王绍辉的做法其实是对的,通常每个违反规定的员工都有的理由说自己是无辜,违规的事实摆在面前,做为主管要是不能按公司规定处理,那以后就将很难服众。
华姐听了就来气:“王绍辉!我现在就去把刚才那位顾客找回来,我估计他还没走远,你要是不怕顾客生气投诉你,我现在就去找人。”
王绍辉见华姐说话底气很足,也不想给自己找麻烦,万一顾客回来作证,弄得心里不舒服,再去经理那里告自己一状,并写个投诉单,最后倒霉的可是自己,一个顾客投诉单就直接扣10分,100分的绩效只有10个10分,他可不想给公司白干:“没签到这次就算了,下次你一定要记得,不过你没擦口红,这就没得辩解吧?”
华姐口气也不太好:“你是主管,想说什么就是什么了!我一个小小的员工,我还能怎么样?”
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