265.第265章 要坚持住1
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“你!你们..”尤小霞被气得一时也不知道说什么好。
王绍辉关好家里大门,和爸爸有默契地回各自的房间。
“你们不吃,我自己吃!”尤小霞负气坐到餐桌前,夹着冰凉的饭菜,难以下咽,吃了几口,赌气放下筷子也不吃了。
尤小霞无法对自己的老公和儿子撒气,就把所有的怨气都推到季恩琳身上,她越来越恨季恩琳,搜肠刮肚想着下一次怎么收拾季恩琳,她一定要找回自己的面子。
季恩琳自从和她未来的婆婆尤小霞不欢而散之后,心头总是有一种莫名不安的感觉笼罩着,她一再给自己心里暗示,让自己往好的方面想,可是好像不管用。
隔天,季恩琳上晚班,刚进办公室和刘新建交接班。
林总手里拿着一个记录本,进来办公室就叫季恩琳跟她一起去巡场。
季恩琳她们这批还没转正的主管,是经过笔试和口试合格后选拨上岗的,然而见习三个月转正又是一道关卡,这道关卡的考场就在卖场,考临场应变能力。
应变能力能体现个人对业务知识掌握操作的灵活程度,卖场的一切都是看得见的,无从抵赖。
季恩琳免不了战战兢兢,她怕她的现场表现会让林总不满意,影响林总给她评分。
主管人员考核有三大项:
第一项是货品知识,要求熟悉掌握自己负责区域的所有货品知识,必要的时候给员工做培训;
第二项是现场管理能力,包括货品质量和人员及环境的控制能力;
第三项是卖场事件的处理能力,就是按照公司的各项文件规定,及时处理好各种投诉和突发意外事件。
最后这项是综合能力的体现,不是一日之功。
曾经很多人见习的主管人员就在这一环节上失败。
季恩琳上次晋升失败或多或少也是这方面能力欠缺,要是那时她够老练,也不至于让别人算计她,所以她自从来到龙华新店,平常工作时就努力加强这方面的学习。
巡场就如二万里长征。
季恩琳如履薄冰。
如果这次考核不过关,她就没脸留在现在这个公司工作,她就得另找工作,没有深户担保,她的文凭又不高,恐怕也找不到什么好工作,还有,说不定尤小霞知道后会更瞧不起她。
卖场一圈走下来,林总也挑了几处不足,说货架顶上陈列的物品凌乱,在货架间发现了没有及时还原的冷冻货品,同时问季恩琳的整改意见。
季恩琳都一一作了答复,叫员工及时将不符合要求的事项整改过来。
林总对季恩琳作答进行了记录,最后还跟季恩琳说:“你们刘经理说,你不够开朗。你是主管,代表着公司的形象。你要让厂商和员工都觉得你在开心的工作才对。这样才专业。”
专业?
季恩琳很想问林总,找赖玉芬出气那是专业的表现吗?
碍于林总的强大,季恩琳想说的话始终没有说出口。
季恩琳不得不尽量把嘴角上扬,装出开心的样子:“谢谢林总的提醒。我以后一定会注意的。”
林总走后,季恩琳跑到就近的墙角大呼一口气。
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“你!你们..”尤小霞被气得一时也不知道说什么好。
王绍辉关好家里大门,和爸爸有默契地回各自的房间。
“你们不吃,我自己吃!”尤小霞负气坐到餐桌前,夹着冰凉的饭菜,难以下咽,吃了几口,赌气放下筷子也不吃了。
尤小霞无法对自己的老公和儿子撒气,就把所有的怨气都推到季恩琳身上,她越来越恨季恩琳,搜肠刮肚想着下一次怎么收拾季恩琳,她一定要找回自己的面子。
季恩琳自从和她未来的婆婆尤小霞不欢而散之后,心头总是有一种莫名不安的感觉笼罩着,她一再给自己心里暗示,让自己往好的方面想,可是好像不管用。
隔天,季恩琳上晚班,刚进办公室和刘新建交接班。
林总手里拿着一个记录本,进来办公室就叫季恩琳跟她一起去巡场。
季恩琳她们这批还没转正的主管,是经过笔试和口试合格后选拨上岗的,然而见习三个月转正又是一道关卡,这道关卡的考场就在卖场,考临场应变能力。
应变能力能体现个人对业务知识掌握操作的灵活程度,卖场的一切都是看得见的,无从抵赖。
季恩琳免不了战战兢兢,她怕她的现场表现会让林总不满意,影响林总给她评分。
主管人员考核有三大项:
第一项是货品知识,要求熟悉掌握自己负责区域的所有货品知识,必要的时候给员工做培训;
第二项是现场管理能力,包括货品质量和人员及环境的控制能力;
第三项是卖场事件的处理能力,就是按照公司的各项文件规定,及时处理好各种投诉和突发意外事件。
最后这项是综合能力的体现,不是一日之功。
曾经很多人见习的主管人员就在这一环节上失败。
季恩琳上次晋升失败或多或少也是这方面能力欠缺,要是那时她够老练,也不至于让别人算计她,所以她自从来到龙华新店,平常工作时就努力加强这方面的学习。
巡场就如二万里长征。
季恩琳如履薄冰。
如果这次考核不过关,她就没脸留在现在这个公司工作,她就得另找工作,没有深户担保,她的文凭又不高,恐怕也找不到什么好工作,还有,说不定尤小霞知道后会更瞧不起她。
卖场一圈走下来,林总也挑了几处不足,说货架顶上陈列的物品凌乱,在货架间发现了没有及时还原的冷冻货品,同时问季恩琳的整改意见。
季恩琳都一一作了答复,叫员工及时将不符合要求的事项整改过来。
林总对季恩琳作答进行了记录,最后还跟季恩琳说:“你们刘经理说,你不够开朗。你是主管,代表着公司的形象。你要让厂商和员工都觉得你在开心的工作才对。这样才专业。”
专业?
季恩琳很想问林总,找赖玉芬出气那是专业的表现吗?
碍于林总的强大,季恩琳想说的话始终没有说出口。
季恩琳不得不尽量把嘴角上扬,装出开心的样子:“谢谢林总的提醒。我以后一定会注意的。”
林总走后,季恩琳跑到就近的墙角大呼一口气。
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