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第一章 超级卖场VS五星游轮

  遇见最美的你(栗雪)

  ER大卖场。

  楼层经理办公室。

  骆里纱靠在椅子上,眼睁睁看着电脑屏幕右下角的时间从18:00变为18:01,无可奈何端起温热的咖啡啜上一小口,继续瞪着邮箱发呆。

  “回去吧。已经六点了,估计今天订单来不了。”隔壁办公桌旁,杨羽正在做月报分析,十指熟练地敲击键盘,发出清脆有节奏的响声。

  “不,肯定会来的。”骆里纱摇头,“大概是金奇故意整我吧。上次奶酪和香料缺货影响开餐,他被PIERRE训了,怒气还没消。”

  “缺货不是主管的责任吗?他凭什么对你撒气?”杨羽不平。

  “谁让我是负责AEGIR游轮客户的协调员呢?”骆里纱无力趴在桌子上,“接收订单、押车送货、售后服务,全部一个人包办,投诉意见也一股脑塞过来。金奇是客户,可以随便拿我出气,我要转嫁给部门主管级别还不够,毕竟咱只是助理。所以啊,除了当受气包还有什么办法?回头汇报给江Sir,让他去教育主管……”正说着,电脑音箱发出熟悉的滴滴两声。

  “到了!”骆里纱顿时来了精神,直起身子,轻击鼠标,新邮件展于眼前:LISA,抱歉,今天太忙。现在发邮件希望没有影响你下班。

  “装模作样!”她嘴里嘟囔,继续读:“这次有个大型PARTY,不能再缺货了。否则,我要被判死刑,然后投诉到ER总部,找几个主管陪葬……呵呵!他终于明白,只虐待我是不起作用的。”

  骆里纱迅速点开附件表格浏览一番,匹配、筛选、排版、打印,然后抱起打印机中新鲜出炉的一摞订单走出办公室,步入食品销售区域。

  ER公司,综合型的超级大卖场,隶属于世界百强的外资企业,全球零售业中的领头羊。在如此光鲜的知名企业工作,骆里纱的家人和朋友都为她自豪,可是只有她本人知道自己的工作是多么微不足道:楼层经理助理,其实也就一名打杂的文员,每天被淹没在处理不完的邮件、报表,和订单之中喘不过气。由于长期使用电脑办公,皮肤越来越差,还落下了颈椎毛病。虽然身材纤瘦,但也算得上小家碧玉一枚,只是性格比较内敛,加之经常性加班使业余时间大量缩水,所以26岁的她仍是孤家寡人。

  骆里纱一个部门挨一个部门地发订单,粮油部、甜品部、奶品部、鱼部、肉部、果蔬部、酒水部……

  “AEGIR游轮的订单,周六送货。”她递过订单。

  “这次的订货好多啊。”员工感叹。

  “游客满员,还有大型PARTY,所以货比较多。来这里签字,千万别缺货。”

  “对我们主管说吧。”员工漫不经心。

  “江Sir强调过了,我只是再提醒一下。”她笑了笑。

  果蔬部员工不置可否地扬了扬眉,在订单签领簿上签了自己的名。骆里纱继续去下一个部门。

  AEGIR游轮,中法合资大型国际旅游公司旗下的豪华五星级游轮,专门接待外国赴华旅游的游客,往返于长江之畔A城与B城之间的河道,游轮上的所有食品都在这两个城市的ER卖场采购,两家卖场年采购额总计上千万,无疑是公司的重点客户。骆里纱开始接手这个客户是在今年三月,AEGIR开航的时候。江Sir作为卖场食品楼层经理,理所当然负责起这个重点客户,而实质性的工作就交给助理骆里纱去完成。自从接下这工作,骆里纱没少受摧残,货源、质量、价格问题,所有意见、投诉,全部经由她第一时间上传下达。尽管如此,还是有很多问题无法及时解决。对此,江Sir也向客户道歉解释过,但是财大气粗的AEGIR可不理会,他们要的是能够满足需求、物美价廉的商品,否则影响到生意,他们就要投诉,投诉,再投诉!上周,AEGIR采购经理金奇扬言,缺货问题如果解决不了,便要投诉到ER总部去!今天的邮件中,他又一次提到这件事,看来AEGIR的上帝这次是来真的了!

  “姜哥和兰姐在吗?”骆里纱询问酒水部员工。她所说的姜哥和兰姐,是该部的主管和助理。

  “姜哥休息,兰姐白班,下班了。”

  “那你来签领一下AEGIR的订单吧。”

  “AEGIR的订单现在是由葡萄酒专员负责的,直接交给他。”

  “葡萄酒专员?”骆里纱质疑,“我们卖场有葡萄酒专员?”

  “今天刚到岗的新人,不过也下班了,订单明天给他吧。”

  “好吧,麻烦你留言转告,明早来楼层经理办公室。”

  葡萄酒专员!其实,骆里纱早听说过总部要在各大卖场设这个岗位。曾经,她还想过自己是否可以内部应聘一下。站在一排排陈列得整整齐齐漂漂亮亮的精美酒柜旁,向顾客推销各式各样的进口品牌葡萄酒,应该比工作单调的楼层经理助理的岗位更有趣。不过后来她才知道,能够胜任这个岗位的人需要有丰富的葡萄酒知识,还要会说流利的英语。她两项都不行,不战而败。只是没有想到,新人这么快就到岗了。

  “订单发完了?”电脑前忙碌的杨羽瞥了一眼返回办公室的骆里纱。她与骆里纱职位相当,是非食品楼层经理赵Sir的助理。赵Sir中班多,因此她也跟着上中班。工作时间,经理大多在销售区域巡场监督,办公室里长期只有两个助理坐镇。

  “没呢,酒水部没人,明天一早葡萄酒专员直接过来领。”

  “葡萄酒专员,新人哦。”杨羽笑了,“听姜哥说,好像是D大在读高材生。”

  “D大?”骆里纱睁大了眼睛,“那个全市重点大学D大?D大的怎么会这么想不开,跑来ER实习?”

  “得了,又趁机损你的东家。ER好歹也是世界百强企业,虽然身在其中的人浑然不觉,工资也清水得可怜,”杨羽也趁机抱怨,“但是大学生毕竟初出校园,混一混工作经验嘛。估计和以前那些高材生一样,不到毕业自己辞职走人。”

  “应该是这样。一般大学毕业生都难得留住,更何况是D大的。”

  “零售业就这样,用的统统是廉价劳动力,养不起高级知识分子。”杨羽随口附和,“不过里纱,这段时间你可能有点难过哦。葡萄酒不是AEGIR的重点商品么?与D大高材生共事,会不会感到不自在?”

  “怎么会。”骆里纱清理完办公桌,关上电脑,拎起包包,“相比那些上了年纪的七姑八婆大叔们,我更愿意与学生打交道。D大高材生嘛,一定很有素养。”

  “那个AEGIR的采购金奇不也是高材生吗?骂得你一声不吭,那叫有素养?”骆里纱愣了愣,横眉:“那个假洋鬼子,以为出国镀了层金就高人一等。D大的不同,D大是历史悠久的著名学府……”

  “好啦,等见到本人再做评价吧。快点回家。”杨羽挥手赶人。

  “那不陪你了,拜拜。”骆里纱冲她微微一笑,出了办公室。

  华灯初上,已经是晚上七点多钟。位于市中心繁华商圈的ER周边,夜市和夜宵小摊纷纷涌现在街头巷尾,食物的诱人香味儿弥漫在空气中。骆里纱这才意识到,自己早就饥肠辘辘了。臭金奇,害她又加了两个多小时的班!她吞了吞口水,捂住咕噜作响的胃,以最快的速度逃离诱惑的包围圈。路边摊,不卫生,还是忍一忍回家吃老妈的爱心晚餐吧!松语文学免费小说阅读_www.16sy.com