第13章 峰回路转
第三次世界大战期间,布迪公司的家政伴侣开发进度被迫中断,他们的海外生产基地受到了重创,公司的一些技术人员也在紧急状态下优先服务于国家。直到2045年战争结束后,家政伴侣的研发工作才再次启动,这个时候项目更名为2050t家政伴侣计划。
布莱克和皮特的祈祷似乎感动了上苍,他们万万没有想到,第三次世界大战结束后,将机器人打入了冷宫,竞争对手家务机器人也停止了发展,家政伴侣即将迎来一枝独秀的春天。
“性福使者”系列拥有完美的外观和运行稳定的纳米器官,能完成简单的肢体动作,不足之处是自主活动能力非常欠缺。2050t研发的重点在于智能化提升。
布迪公司的计算机专家正在加紧开发适用于家政伴侣使用的中心处理器,这个处理器位于家政伴侣的腰部,便于检查和修复。处理器事先安装了各种设计好的运动指令,日常用语,各类家务的流程。
经过了近5年时间的研发和调试,在2050年到来前,2050t家政伴侣通过了成品测试。
家政伴侣2050t系列必须接受《人工智能及武装机器人限制公约》条款的约束,布迪公司投产前,首先要向人工智能监管局提交产品说明报告,经审核通过后才能获得生产许可。
可喜的是,产品申请没有遇到阻碍,可以开始量产。监管部门开出附加条件是,日后的服务地点只能限制在室内,不得走到室外。
家政伴侣2050t系列投入市场一段时间后,并没有出现预先设想的热销场面,布莱克心里开始感到焦虑,看来自己过于乐观了。多数人很可能还没有从布迪情趣用品的框架里走出来,混淆了家政伴侣和“性福使者”的身份。
另外一个原因是产品售价比较昂贵,一般家庭接受不了,售后服务又非常麻烦,一些勇于尝试的家庭使用后,反馈回来的信息并不理想,有的人表示这个产品既贵又麻烦。
2050t应对各种不同的家庭环境,必须维持着一个庞大的服务团队,比如在北美洲,这是一个不同种族交融聚居的地方,大量不同背景下的民族造成了家庭环境的复杂化,售后服务投入非常巨大,销售量偏低,布迪公司为此陷入了困境。
布莱克四处奔波寻求解决对策。
父亲比尔已经是一位80多岁的老者了,一直在瑞士定居,好在有布拉德陪伴在身边。一家人定时通过视频电话见面,每次布莱克心烦意乱的时候,看到祖孙二人就会感到安慰,就像给自己的身体打了镇定剂一样。
比尔:“你有好长一段时间没有来看我们了,我那天和布拉德算了一下,半年多不见你的人影,最近还好吗?”
“爸爸,抱歉,最近走不开。2050t市场表现不太理想,新产品有些滞销。”布莱克语速很快地回答。
“布莱克,先别着急。”父亲感觉到儿子内心焦虑,虽然他表面强装淡定。
“你先不要求全责备,2050t不可能一口吃成一个大胖子,根据我们现有的技术,要达到理想中的高标准是非常难的,研发步伐和发展进度要和企业的接受能力、社会的接受能力相匹配,否则脚步快了,最终是会被拉回来的,有可能还会倒下去。”
“嗯,我就是有太多的想法,想要尽快挽回战争期间耽误的时间,也想改变我们的产品方向,扩大营销范围。机器人的那套原理我们用不了,无法借鉴,我不知道要怎么做。”布莱克有点儿语无伦次。
“你要从另一个角度来考虑问题,战争虽然差点要了我们的命,也摧毁了我们的一些工厂,但是布迪公司最大的竞争对手被限制住了,不是吗?”
“是啊!这个我知道,所以我着急占领市场。”
“不用太急,要稳中求胜,产品品质过关,资本市场就会青睐我们的产业!原先聚集向机器人的社会资本已经开始发生转变了,不是吗?只要能支持我们五到十年的时间就很好了。”
“对啊,我是‘当局者迷’啊!”
“从目前的趋势来看,非金属材质的人工体将走上历史舞台,也是我们最好的机会了,儿子。你现在要做的,不是一步到位,将家政伴侣做到很强大、很完美,而是循序渐进。”
“父亲的意思是?”
“夸大其词的营销方式坚持不了多久就会破绽百出,我们家政伴侣现如今能做到什么程度,就在这些方面推进,任何产品都有从低级向高级迈进的过程。
先把已经面世的家政伴侣分成各种等级,销售对象进行细分,根据客户的需求提供不同的服务,比如:有的专营医务护理服务、有的专营某方面的家庭服务、有的只提供两性情趣服务、有的特别针对高收入家庭提供综合性的服务。”比尔不愧在商界摸爬滚打几十年。
“好的,刚好我们正在开发新的app软件,未来客户可以在网页里浏览,挑选各种外形的家政伴侣,然后根据所选择的服务项目来付费,将来所有的性福使者和家政伴侣都需要定期升级,以达到更好的效果,当然这些升级是要付费的。”
“慢慢来,不要操之过急,毕竟大战刚刚结束,消费能力需要一定的时间才能提振,不一定完全是产品的问题,这段时间把销售策略理清楚。”
到底姜是老的辣,三言两语,让布莱克感到轻松了不少,思路也清晰了许多,研发、生产、营销三者的关系要重新理顺。
在布莱克的授意下,营销部门提出了新的营销计划,他们准备改变原有的销售模式。
以往家政伴侣只能一次性买断,支付方式分为一次性结清和商业贷款两种方式,由于产品价格比较高,这种销售模式限制了家政伴侣走向更多家庭的步伐。
如今允许客户租赁家政伴侣,租期最短为一年,少于一年的短期租赁对于布迪公司来说很不利,家政伴侣使用起来比较麻烦,客户在使用前期需要进行一段时间的磨合适应,这个过程布迪公司需要投入调试、跟踪、家访的运营成本,如果频繁更换家庭会给布迪公司带来巨大的成本负担。
市场细分、销售模式改变、功能的提升带来了大量的信息处理工作,为此大型计算机中心的建设迫在眉睫,在为客户进行售后服务的过程中,人工智能系统提升成为布迪公司的下一个重点发展方向。
营销部门负责人刚刚向布莱克和皮特汇报了“性福使者”的销售情况,虽然业绩不错,但是布莱克却是一副漫不经心的样子。
皮特看出了布莱克有心事:“伙计,最近是不是太累,我看你好像不开心,要不去瑞士看看老人家,散散心。”
“你知道无论多么艰难,我都坚持开发家政伴侣的初衷吗?”布莱克突然就说了这么一句。
“初衷……”皮特有点儿莫名其妙。
布莱克本想告诉皮特先知家族族谱的事情,“先人”不仅给了他提示,而且使他坚定地走下去,但是话到嘴边又咽了回去。
当年他没有告诉大家,自己是在“先人”的提示下才拿出装配图的,现在说出来就显得有些尴尬,而且还有灵异成分,这要怎么开口呢?皮特没有切身体会,肯定很难相信。
他只好旧话重提,“我非常希望人们不再联想到,布迪公司是情趣用品企业,否则家政伴侣就无法避开性福使者的影响,也就难以开创一片新天地。”
“没错,虽然我们已经为她们取了不同的名字,但是给人们的印象还是同一种东西,我们的品牌定位不清。”
布莱克望着皮特叹了一口气,“我有个想法,现有的性福使者,不再跟随今后的家政伴侣系列一起改造升级。”
皮特听到这里有些着急:“你想淘汰性福使者?”
布莱克走到酒柜前,倒了两杯酒,走过来拿给皮特一杯,“伙计,你先别着急,我知道这样风险很大。我这不是在跟你探讨嘛!引导人们使用家政伴侣,既可以享受温情又可以享受家政服务,这不是更好吗?”
“这样分析有道理,我也赞成早晚要分开管理,但是把握好时机非常关键啊!市场不是我们能够左右的。”
“这就是我们要考虑的事,分开的时机很重要。”
“你的想法要获得股东和公司同仁们的支持不容易啊!”
布莱克点点头:“我想专心做家庭市场,因为无数的家庭孕育着巨大的潜力,儿女长大成人,会组建自己的家庭,也有很多人选择单身,但是无论怎样,人人都离不开遮风挡雨的家,我们的男性家政伴侣和女性家政伴侣不愁找不到各自的归宿,所以我很看好未来的家庭市场,急着要赶快进入,导致一段时间里运营体系有些混乱,多亏老爸指点,及时给我降温,让我冷静了许多。”
皮特被布莱克的分析说动了:“这么说很有道理,性福使者和家政伴侣的性功能是重叠的,而性功能将来也是家政伴侣的一个非常重要的服务项目,如果我们准备主攻家庭市场,那么我也担心将来市场份额会被性福使者分散掉,会成为家政伴侣进入家庭的障碍。”
“是的,家政伴侣的定位是美丽、勤劳的亲密爱人,从伦理道德上来看,最好是和性福使者划清界限,无论你要怎么向人们解释,性福使者都是布迪公司的产品之一,难道要把性福使者卖掉?那更不可能,我们独有的技术是不能卖掉的。
未来家政伴侣如果能够主导家庭,就相当于主导了一个人的感情、生活等方方面面,这才是吸引我们的地方。还有另一个原因,去年性产业协会多次举行抗议活动,指责布迪公司的‘性福使者’夺走了大量产业人员的饭碗,有不对称、垄断经营的嫌疑,构成不正当竞争,我担心我们的产品会成为攻击的目标。”
皮特也有这方面的感触,“哦,你担心有人找到借口,限制我们的发展。这有可能,人工智能的发展趋势和人类的生存发展其实是矛盾的,发展了人工智能就难免导致许多人失业。”
“记得脱脱的酒红芝心吗?他那里的姑娘和小伙都因为性福使者失业了。”布莱克想到了脱脱。
“你的担心不无可能,《限制公约》颁布后,许多机器人生产企业都垮了,唯有我们完整地保留了下来,现在有一些人在盯着我们,准备根据《反垄断法》要拆分我们。本来性产业这种东西就是无关痛痒的,很容易成为风暴中的牺牲品。”
“所以我一直在担忧布迪公司的前途,可以理解吗?”
“但是,现在性福使者还支撑着整个公司的业绩,家政伴侣系列还没有强大起来。”皮特还是游移不定。
“所以我不敢考虑让她们退出市场,而是在一些功能上开始和家政伴侣区别开来,这个意思要让开发部和品牌管理中心理解。”
“当性福使者名声大噪的时候,为布迪公司奠定了人工智能领域的特殊地位,我们走上了一条和其他人工智能体(机器人)完全不同的道路,虽然和第三次世界大战时期的机器人相比还相对落后,但是性福使者帮我们完成了纳米技术和人工智能相结合的技术积累阶段。或许,性福使者终究有谢幕的那一天。”皮特还是很感慨。
布莱克的办公室最近多了一个帅气小伙子的身影,他就是未来的布迪公司接班人,布莱克的儿子布拉德。
布莱克在儿子出生前就为他确定了专业目标—计算机软件开发,这原本是当年和皮特开玩笑的话,谁能知道自己的孩子未来会喜欢什么?走什么样的发展道路?虽然布莱克当年选择专业时受到父亲的影响,或者说强制安排,但是那个时候情况不同,家里的事业正处在关键时期,自己也比较懦弱,而布拉德就不同了,从小到大顺风顺水的,都是和爷爷生活在一起,老人比较宠爱,所以随着布拉德慢慢长大,他也不敢想要左右儿子的未来,何况自己也没有这个精力。
但是布莱克没有想到,父亲比尔就是厉害,当年能够影响他改变人生的方向,现在也就能影响孙子布拉德,比尔告诉布莱克:“谁叫你也像我一样一脉单传,我不知道你将来是否会再娶妻生子,但是我现在就要未雨绸缪,我们需要布拉德成为计算机行家。”
布拉德从小到大的这十几年间,正好赶上全球机器人热潮,比尔就趁机引导他学习人工智能知识,培养他喜欢上计算机程序开发,他们两个曾经组装了各自的机器人跟班,机器人跟班陪着祖孙二人在庄园里“巡逻”,好不热闹。布拉德真是个聪明的孩子,几年下来,就学会了编程,他还为自己的跟班编辑了摔跤、拳击、射击等各种功能,为了战胜爷爷的机器人跟班,布拉德慢慢喜欢上了编程。
比尔从不向孙子隐瞒布莱克工作的艰辛,每次布拉德问起爸爸为什么这么久都没来看他们,比尔就会告诉布拉德,布莱克最近都在忙些什么,遇到了哪些为难的事情,这使得布拉德没有养成公子哥的习性,他懂得了自己风风光光的生活,是父亲夜以继日操持换来的。
爷爷告诉他,布迪公司未来面临的最大问题就是家政伴侣的行动能力,这里涉及到大量的计算机专业知识。他甚至调来了一台家政伴侣在身边,让布拉德学着摸索。通过实践摸索,使布拉德对家政伴侣的功能和运行程序,以及缺陷了解得非常清楚。
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布莱克和皮特的祈祷似乎感动了上苍,他们万万没有想到,第三次世界大战结束后,将机器人打入了冷宫,竞争对手家务机器人也停止了发展,家政伴侣即将迎来一枝独秀的春天。
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以往家政伴侣只能一次性买断,支付方式分为一次性结清和商业贷款两种方式,由于产品价格比较高,这种销售模式限制了家政伴侣走向更多家庭的步伐。
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“你知道无论多么艰难,我都坚持开发家政伴侣的初衷吗?”布莱克突然就说了这么一句。
“初衷……”皮特有点儿莫名其妙。
布莱克本想告诉皮特先知家族族谱的事情,“先人”不仅给了他提示,而且使他坚定地走下去,但是话到嘴边又咽了回去。
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布莱克望着皮特叹了一口气,“我有个想法,现有的性福使者,不再跟随今后的家政伴侣系列一起改造升级。”
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布莱克走到酒柜前,倒了两杯酒,走过来拿给皮特一杯,“伙计,你先别着急,我知道这样风险很大。我这不是在跟你探讨嘛!引导人们使用家政伴侣,既可以享受温情又可以享受家政服务,这不是更好吗?”
“这样分析有道理,我也赞成早晚要分开管理,但是把握好时机非常关键啊!市场不是我们能够左右的。”
“这就是我们要考虑的事,分开的时机很重要。”
“你的想法要获得股东和公司同仁们的支持不容易啊!”
布莱克点点头:“我想专心做家庭市场,因为无数的家庭孕育着巨大的潜力,儿女长大成人,会组建自己的家庭,也有很多人选择单身,但是无论怎样,人人都离不开遮风挡雨的家,我们的男性家政伴侣和女性家政伴侣不愁找不到各自的归宿,所以我很看好未来的家庭市场,急着要赶快进入,导致一段时间里运营体系有些混乱,多亏老爸指点,及时给我降温,让我冷静了许多。”
皮特被布莱克的分析说动了:“这么说很有道理,性福使者和家政伴侣的性功能是重叠的,而性功能将来也是家政伴侣的一个非常重要的服务项目,如果我们准备主攻家庭市场,那么我也担心将来市场份额会被性福使者分散掉,会成为家政伴侣进入家庭的障碍。”
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未来家政伴侣如果能够主导家庭,就相当于主导了一个人的感情、生活等方方面面,这才是吸引我们的地方。还有另一个原因,去年性产业协会多次举行抗议活动,指责布迪公司的‘性福使者’夺走了大量产业人员的饭碗,有不对称、垄断经营的嫌疑,构成不正当竞争,我担心我们的产品会成为攻击的目标。”
皮特也有这方面的感触,“哦,你担心有人找到借口,限制我们的发展。这有可能,人工智能的发展趋势和人类的生存发展其实是矛盾的,发展了人工智能就难免导致许多人失业。”
“记得脱脱的酒红芝心吗?他那里的姑娘和小伙都因为性福使者失业了。”布莱克想到了脱脱。
“你的担心不无可能,《限制公约》颁布后,许多机器人生产企业都垮了,唯有我们完整地保留了下来,现在有一些人在盯着我们,准备根据《反垄断法》要拆分我们。本来性产业这种东西就是无关痛痒的,很容易成为风暴中的牺牲品。”
“所以我一直在担忧布迪公司的前途,可以理解吗?”
“但是,现在性福使者还支撑着整个公司的业绩,家政伴侣系列还没有强大起来。”皮特还是游移不定。
“所以我不敢考虑让她们退出市场,而是在一些功能上开始和家政伴侣区别开来,这个意思要让开发部和品牌管理中心理解。”
“当性福使者名声大噪的时候,为布迪公司奠定了人工智能领域的特殊地位,我们走上了一条和其他人工智能体(机器人)完全不同的道路,虽然和第三次世界大战时期的机器人相比还相对落后,但是性福使者帮我们完成了纳米技术和人工智能相结合的技术积累阶段。或许,性福使者终究有谢幕的那一天。”皮特还是很感慨。
布莱克的办公室最近多了一个帅气小伙子的身影,他就是未来的布迪公司接班人,布莱克的儿子布拉德。
布莱克在儿子出生前就为他确定了专业目标—计算机软件开发,这原本是当年和皮特开玩笑的话,谁能知道自己的孩子未来会喜欢什么?走什么样的发展道路?虽然布莱克当年选择专业时受到父亲的影响,或者说强制安排,但是那个时候情况不同,家里的事业正处在关键时期,自己也比较懦弱,而布拉德就不同了,从小到大顺风顺水的,都是和爷爷生活在一起,老人比较宠爱,所以随着布拉德慢慢长大,他也不敢想要左右儿子的未来,何况自己也没有这个精力。
但是布莱克没有想到,父亲比尔就是厉害,当年能够影响他改变人生的方向,现在也就能影响孙子布拉德,比尔告诉布莱克:“谁叫你也像我一样一脉单传,我不知道你将来是否会再娶妻生子,但是我现在就要未雨绸缪,我们需要布拉德成为计算机行家。”
布拉德从小到大的这十几年间,正好赶上全球机器人热潮,比尔就趁机引导他学习人工智能知识,培养他喜欢上计算机程序开发,他们两个曾经组装了各自的机器人跟班,机器人跟班陪着祖孙二人在庄园里“巡逻”,好不热闹。布拉德真是个聪明的孩子,几年下来,就学会了编程,他还为自己的跟班编辑了摔跤、拳击、射击等各种功能,为了战胜爷爷的机器人跟班,布拉德慢慢喜欢上了编程。
比尔从不向孙子隐瞒布莱克工作的艰辛,每次布拉德问起爸爸为什么这么久都没来看他们,比尔就会告诉布拉德,布莱克最近都在忙些什么,遇到了哪些为难的事情,这使得布拉德没有养成公子哥的习性,他懂得了自己风风光光的生活,是父亲夜以继日操持换来的。
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