§§第五章 如何吸引别人
邻近性的力量
在空间上的邻近是导致人们之间相互吸引的重要条件空间上的距离越小双方越接近则往往越容易成为知己尤其在交往的早期阶段更是如此因为地理上的接近使相互接触的机会更多相互之间更容易熟悉对方在中小学生排定座位后同座的学生多半能相互吸引街坊邻居也是如此美国社会心理学家怀特于1956年的调查研究发现在几乎是完全偶然地住到一个居民区的人中成为朋友的多是居住比较近的人费斯汀格等人也做过类似的研究他们发现居住在同一层楼上的人认为他们和隔壁邻居要比隔一扇门的邻居更亲密一些人们选择朋友的41是隔壁邻居而隔一扇门的邻居只有22住在走廊尽头的只被选择了10西格尔于1974年在马里兰警察训练学校的一项研究也说明了这种邻近作用在这个学校里学员是按照名字的字母拼写顺序而被指定教室的座位和宿舍的这样名字在字母拼写顺序上越是接近在课内外就越容易相处在一起6个月后要求每个学员确切地写出3个最亲密的朋友结果发现他们的朋友大多是名字的字母顺序和自己相近的人
那么邻近性为什么会产生喜欢呢
1邻近是有用的
邻近的人们能及时提供快捷的帮助满足人们的需要按照社会酬赏和社会交换理论的解释人们在互动中总是想用最小的代价换取最大的报酬与邻近者交往所付出的代价较小而获得的酬赏会很多因为接触机会多而且快捷当有困难c有需要时不需长时间等待可以马上得到帮助和满足使得人们愿意与邻近的人保持友好的关系俗话说远亲不如近邻就是这个意思
2邻近增加交往频率
人际认知是需要一个过程的邻近增加了人们之间的接触频率使人们有机会了解到对方更多c更全面的品质在双方具有相似的价值观c态度c兴趣爱好的前提下产生人际吸引
3邻近导致熟悉熟悉是产生喜欢的重要前提
社会心理学研究证明熟悉在人们的相互吸引中有着特殊的意义
查荣克曾做过一个实验他让被试者看一些人的照片有些照片让被试者看了25次之多有些只让看一两次然后让被试者说出他们比较喜欢的人结果发现照片出现次数较多的人也是被试者比较喜欢的人因为当我们非常熟悉某人时实际上对他也就更加了解这样就能更好地预言他在不同情况下的行为反应
当我们非常清楚地知道某人如何行动以及如何对我们所做的事做出反应时就不太容易做出令他烦恼的事也就是说在相互熟悉的情况下每个人都学着如何行动避免不愉快的相互作用能够并有意识地不去造成不愉快的后果真所谓“抬头不见低头见”大家客客气气c和睦相处因此邻近的人最容易成为朋友
4邻近易产生积极偏见导致吸引
人们普遍存在着一种与人建立和谐关系的期望当一个人知道他要处于某一环境时他常常试图说服自己：这个环境是令人愉快的至少不特别让人难受他期望在这个环境中愉快地生活下去就要努力和邻近者友好相处尽量避免让双方感到不愉快；与此同时他在看待邻近者时会产生一种积极偏见即倾向于多看对方的积极面而忽视其消极面这样便为邻近性吸引创造了一个前提
上述这几种邻近性的作用在每一个人的生活中都相当普遍地存在着想一想在你成长的过程中谁是你最亲近的朋友多数情况下他们可能是和你住得近的孩子们
相同的现象也常发生在大学生宿舍里学生们总是和最近宿舍里的人最友好和那些被安排住得最远的人最不友好或许更使人吃惊的是类似的情况发生在更为亲密的关系中比如婚姻例如一个对20世纪30年代期间一个城市的结婚申请的研究显示有1/3的夫妻由双方住所相隔不超过5个街区的人组成而且随着地理上距离的增大证书的数量下降而且这些结果还不包括有12的人在婚前就有相同的地址
2一个人际吸引领域的研究表明空间距离在决定友谊方面的影响显著社会心理学家雷昂?费斯汀尔斯坦雷?斯卡特和库特贝克对住在综合楼房里的已婚大学生的友谊做了仔细c详尽的研究他们发现在综合楼中空间特定结构――每幢楼房包含10个公寓――和友谊发展的关联
例如他们发现友谊和相互间公寓的邻近性有密切联系住在一门之隔的夫妇比住在两门之隔的更可能成为朋友；那些住在两门之隔的夫妇比住在三门之隔的更可能成为朋友；照此类推而且住得离邮箱和楼梯近的人比住得离这类结构特色远一些的人在整幢楼中有更多的朋友事实上一些结构上的特色包括拥挤使住得近的人更受欢迎
当然人们可能感到疑惑这个邻近性和吸引相关的事实是否因为相互喜欢的人可能选择彼此住近一些然而事实并非如此：被安排住所的人表现出邻近性对喜欢有同样的影响
然而是否邻近就一定具有吸引力呢我们可以发现邻近并不总是导致喜欢有时我们不喜欢的人也是邻近的人所以邻近是吸引的必要条件但不是充分条件正因为邻近也会由于经常接触而造成摩擦彼此产生矛盾久而久之成为仇人或形同陌路因此邻近的人要互相吸引还必须加上其他的因素影响如相似性c能满足他人需要等等总之邻近与喜欢的关系也不是简单的它是人们相互吸引的一个客观条件不过在现代科学技术日益发展的今天通讯网络以及交通工具的普及和完善时空距离会被拉得很近邻近对人际吸引的作用也将会出现新的变化
2相似性导致吸引
相互吸引的另一个重要条件就是相似性
在朋友的生日聚会上当你与一位陌生人交谈之后发现你们在电视c文学c球赛甚至烟酒等方面的态度存在惊人的相似时你们是否有一种相见恨晚的感觉对于一个人來说如果你了解到对方的观点与你的观点越接近你就越喜欢这个人
美国心理学家纽卡姆对17名大学生的交友过程进行了近4个月的跟踪研究让这些互不相识的学生住在同一间宿舍里进行观察看一看哪些人最终会成为亲密的朋友调查结果发现在见面的初期多是住在附近的人成为好伙伴后來态度的相似逐渐成为吸引的主要因素当交往双方的一致性程度增加时认识深度和吸引力也在逐渐增强和深化
阿伦森是这样解释这种现象的：一是与我们观点相同的人使我们的观点得到了一种社会性的证实就是他们使我们产生了“我们是正确的”这种感觉这是一种酬赏因此我们喜欢与我们意见一致的人二是某人在某个问題上与我们不一致我们很可能推论说此人个性不好而不是我们错了因为我们认为这个人对那一问題的意见表明他是我们过去曾见过的那种令人不愉快的c不道德的蠢人但是如果某人放弃了原來的观点转而支持我们的立场我们就会更加喜欢这个人阿伦森认为人们在诱使某人改变观点时感到自己是有能力的从而克服了因为此人最初持有某种“可怕”的观点而不喜欢他的倾向西格尔的实验也说明了这样的观点如果一个问題对人们來说十分重要那么要是他能使一个“反对者”改变意见而和自己的观点一致他宁愿要那个“反对者”而不要一个“同意者”也就是说人们喜爱改变观点者甚于喜爱一向忠实于自己观点的人
除了上面提到的相似性之外还有很多方面的相似性同样影响到人际吸引既有内部倾向性的方面如态度c信念c兴趣c爱好c价值观等的相似；也有外部的身份特征如年龄c性别c学历c经历c阶层c民族c宗教c行业c国籍等的相似在现实生活中行为动机c立场观点c处事态度c个人嗜好一致的人就比较容易建立亲密的人际关系在许多相类似的条件中态度特征c对象身份c社会背景和文化程度的相似性是最重要的影响因素
相似性导致吸引这样的案例在我国古代就有许多例如：
俞伯牙和钟子期的友谊就源于相似性俞伯牙有出神入化的琴技而只有钟子期才能听得懂于是钟子期和俞伯牙成为最知心的朋友后來钟子期在政治斗争中被杀俞伯牙非常伤心终生不再弹琴了因为已经沒有人能够听懂了何况这还会勾起他对钟子期的怀念和伤感
钟子期c俞伯牙之所以有超乎寻常的友情就是因为他们有个相似的特点――对音乐的高超的鉴赏力因为无人能取代钟子期所以他在俞伯牙心中的地位是独一无二的
俗话说：“物以类聚人以群分”说的都是人们对和自己相似的人容易看着顺眼容易成为朋友相反如果志趣不投人和人就不容易成为朋友；即使本來是朋友发现志趣各异也会变成陌路我国古时候的“割席断交”的故事就和钟子期c俞伯牙的故事正好相反
管宁和华歆在年轻的时候是一对非常要好的朋友经常一起吃一起住一起读书有一次他俩一块儿在地里锄草管宁碰到了一块黄金但是他自言自语地说了句：“我当是什么硬东西呢原來是锭金子”接着就继续锄草
华歆听说捡到金子了忙跑过來激动地拿在手里看显出贪婪之色管宁责备华歆说：“钱财应该是靠自己的辛勤劳动去获得一个有道德的人不该贪图不义之财”华歆不赞同他也不好意思说什么
又有一次他俩坐在一张席子上读书忽然外面沸腾起來一片鼓乐之声夹杂着人们看热闹的声音俩人走到窗前一看原來是一位达官显贵从这里经过
管宁看完了就回到原处继续读书华歆却完全被这种张扬和豪华的排场吸引住了书也不读了跑到街上去看个仔细
管宁看到华歆的行为很失望等华歆回來后管宁拿出刀子把他们共同坐的席子从中间割成两半痛心地宣布：“我们两人的志向和情趣太不一样了从今往后我们就像这被割开的草席一样再也不是朋友了”
所谓“道不同者不相为谋”志向不同就像两条道上跑的车怎么也走不到一块去所以真是沒有必要在一起了
心理学家做过这样一个实验：他们要求一些年轻人回忆他们结交的一位最亲密的朋友并请列举这位朋友与他们自己有哪些相似之处与不同之处大多数人列举的尽是他的朋友与他的相似之处如“我们性格内向c诚实都喜欢欣赏古典音乐”还有“我们都很开朗c好交际c还常常在一起搞体育活动”等等
在日常生活中我们也经常可以看到人生观c宗教信仰c对社会时事看法比较一致的人更容易谈得來感情融洽相似性包括很多方面如态度c信念c兴趣c爱好和价值观等同年龄c同性别c同学历和相同经历的人容易相处；行为动机c立场观点c处世态度c追求目标一致的人更容易相互扶持
那么人为什么会喜欢与自己相似的人交往呢
首先人们与和自己持有相似观点的人交往时能够得到对方的肯定便会增加“自我正确”的安心感他们之间发生争辩的机会较少容易获得对方的支持很少会受到伤害比较容易有安全感
其次相似的人容易组成一个群体人们试图通过建立相似性的群体以增强对外界反应的能力保证反应的正确性人在一个与自己相似的团体中活动阻力会比较小活动更容易进行
正因为有这么多好处所以绝大多数的人都喜欢与自己相似的人交往这会使人们相处越來越愉快因为谁都希望得到别人的承认同与我们有相似之处的人相处被拒绝的可能性会较小
和相似的人相处还有一个颇为有趣的相关事实是我们会因为喜欢某人而夸大和他之间的相似程度从而喜欢他；如果不喜欢某人则会夸大两人之间的区别性从而不喜欢他其结果是我们喜欢的人最终被认为是和我们极端相似的人而我们不喜欢的人则被认为与我们极端不相似这也是一般人寻找朋友的原则
人们在交往中的态度被视为种种社会背景和个性特征熔炼的合金人们在态度方面的相似性对人际吸引的效力可能是研究最多的一个问題
在美国有人做了一个实验他招募了一些互不相识的大学生做被试者要求他们定期接受询问并为他们提供免费食宿实验前先测定他们关于政治c经济c审美和社会福利方面的态度以及他们的人格特征以此为依据在一半宿舍里安排态度相似的学生另外一半宿舍里安排态度不相似的学生在实验中主试者很少去干扰他们通过定期询问发现开始时邻近性吸引的作用比较明显后來态度相似性吸引的作用越來越大只要对方的态度和自己的相似哪怕在别的方面有缺点也会对自己产生很大的吸引力
互补的人容易相互吸引
在生活中我们可以发现不仅特征相似的人会相互吸引而且彼此之间差异较大的人也能够建立较为亲密的关系在需要c兴趣c气质c性格c能力c特长和思想观念等方面如果存在差异而双方的需要和满足途径又正好成为互补关系就可以产生相互吸引的关系这证明人不仅有认同的需要也有从对方获得自己所缺乏的东西的需要
在人际交往过程中当双方的需要以及对对方的期望正好成为互补关系时就会产生强烈的吸引力例如独立性较强的人往往喜欢和依赖性较强的人在一起；脾气急躁的人往往喜欢和脾气温和的人相处从而使双方的关系更为协调各人的特点正好适合对方的需要各得其所
研究表明互补因素在增进人际吸引方面往往发生在感情深厚的朋友c特别是在异性朋友或夫妻之间美国社会心理学家克克霍夫等人研究了已建立恋爱关系的大学生结果发现对短期的伴侣來说推动吸引的动力主要是相似的价值观念而驱使长期伴侣发展更密切关系的动力主要是需要的互补由此克克霍夫等提出择偶的过滤假说两个不相识的男女要结成终身相托的婚姻伴侣必须经过几道过滤关卡：（1）时空距离的接近；（2）人身的因素主要指当事人的社会经济地位c教育水平c信仰等；（3）态度与观念的相似；（4）需要的互补当然并非所有婚姻的缔结都必须经过这样一系列过滤
那么互补和相似定律是否矛盾呢它们并不矛盾因为差异并不一定都能形成互补互补性的前提是交往双方都得到满足如果不能满足这一要求那么相反的特性就不能够产生互补甚至还产生厌恶和排斥比如高雅和庸俗c庄重和轻浮c真诚和虚伪等这些就只能造成“道不同者不相为谋”
或者说形成相似的那些条件往往是大的方面比如人生观c做人处世原则c人生追求等等这些如果不同就难以理解不容易吸引而形成互补的往往是相对较小的方面比较具体的特征就像人们常说的：“该相似的地方相似该互补的地方互补”
互补一般可分为两种情况一种是：交往中的一方能满足另一方的某种需要或者弥补某种短处那么前者就会对后者产生吸引力如能力强c有某种特长c思维活跃的人对能力差c无特长c思维迟缓的人來说就具有吸引力；支配型的人和服从型的人能够结为秦晋之好试想如果两个都是支配型的人结为夫妻那家中还能有太平吗
互补的另一种情况是：因为别人的某一特点满足了你的理想而增加了你对他的喜欢程度比如一个看重学历的人自己又沒有拿高学历的机会会很看重高学历的朋友等等
任何人都与生俱來的具有一些缺点而且性格不是那么容易改变为了弥补自己的不足我们往往在寻求生活伴侣和事业伙伴时注意寻找能弥补自己缺点的人
小张是一个好与人争辩道理且十分任性的人他找的是一个大大咧咧的老婆小张之所以喜欢她是因为她能够让小张从容地依照自己的步调行事不和他较真让他很安心
在事业的合作上寻找和自己互补的人是非常重要的
比如：比尔?盖茨原來自己经营微软公司时间长了逐渐发现自己在管理方面能力的某种欠缺而且他自己真正的兴趣是在软件开发上所以逐渐感到分身乏术c力不从心工作兴趣也下降了他逐渐认识到管理方面需要有专门的人才來为他打理后來就找到了大学时的同学鲍尔默而鲍尔默恰恰是个管理方面的天才他热情万丈善于影响别人善于调动员工的积极性对于比尔?盖茨來说烦琐乏味的管理工作对于他來说则是乐趣无穷这就形成了很好的互补关系强强联合缔造了辉煌的成功
互补乍看起來是交往的双方存在着矛盾其实则是双方存在着一致性互补一定有前提即在价值观和态度上是一致的而在角色上二者起互补的作用一个支配型的人和一个顺从型的人有着互补的人格；一个人的需要满足另一个人的需要因此他们形成了巩固的关系并能相互喜欢在婚姻关系中男性和女性的作用一般是互补的所谓“男刚女柔”即异性伴侣的互补表现
有一种特别的朋友叫诤友即经常为观点不同而争论和能直言相劝的朋友为了完善自我而看到自我不足的一面专门与那些有高超见解的人交友以使他们能经常提醒自己这是特例
应该补充的一点是并非所有相反的或不同的特征就必然是互补的一个喜欢安安静静读书的人就难以和一个饶舌而不安生的人互补一个自尊心和能力都很强的人也许不愿与知识浅薄之人为伍因而人们之间能否相互吸引不能简单地归结为是相似还是互补而关键取决于彼此在现有关系中能否感到互相喜欢和愉快
美丽的仪表给交往加分
人们在交往的时候总是在提醒自己“人不可貌相海水不可斗量”然而美丽的仪表对人的吸引是很难抗拒的爱美是人类的天性无论在哪种文化背景下美貌都是一种财富都令人向往同时与漂亮的人进行交往也会让我们觉得荣耀和光彩特别是在与异往时表现尤其显著
心理学研究表明一个男人与漂亮女人在一起还是与不漂亮的女人在一起他所得到的评价是不一样的人们更喜欢与漂亮女人在一起的男人当然如果评价者与被评价者有竞争的体验和感受又另当别论
由于晕轮效应的影响人们还常常把美貌与好的个性品质对应起來如聪明c大方c活泼c开朗等有吸引力的人即使犯了错误也容易得到人们的宽容按照这样的推理我们就更愿意与漂亮者进行交往了其实我们从小就受到这种经验的影响像白雪公主c灰姑娘c睡美人以及她们所喜爱的王子不是天生丽质就是健美苗条她们的个性品质更是孩子们学习的榜样现在电影电视中的主角们同样在强化我们的这种错觉――外表有魅力的人同时也一定具备良好的人格特质
在现实生活中也是如此外表有魅力的人往往比外表不具魅力的人更受欢迎这一点从托儿所的学龄儿童直至老年人都有着惊人的一致性实际上外表有魅力的人不仅更受欢迎而且人们往往对他们的行为也会做更多的正性解释
社会心理学家卡恩?典做了一个这样的实验：他向一群被试者（为成人）描述了一个7岁孩子犯的轻度或严重不良行为并要求他们对这个孩子行为的典型性作判断在描述中还包括一张有魅力或不具魅力的孩子照片当不良行为是轻度时未觉察出孩子外表起的作用；但当不良行为严重时孩子外表魅力决定了对其行为所作的解释被试者把有魅力的孩子的行为当作是暂时的型事件不可能重复因此一个被试者这样描述向睡着的狗扔石块的有魅力的女孩：
“我认为她看起來像是一个非常可爱的女孩很有礼貌基本上是无私的她能在同龄人中很好适应并留下好印象她和每个人都玩得很好但像每个孩子坏日子会发生她的冷酷不必被当真”
与此相反不具魅力的孩子做的相似事情被评判得无情得多被当作是长期不良行为的例子是潜在行为问題的表征例如一个一个被试者这样描述向睡着的狗扔石块的不具魅力的女孩：
“我认为这个孩子肯定很讨厌而且是老师们的麻烦她可能想向同龄人挑衅她在家会是一个讨厌鬼一般而言她会是一个麻烦”
在现实生活中也是这样我们也常常会根据犯错者的外表吸引力对相同行为给以不同的判断外表有魅力和不具魅力的重要性持续存在且远远超过童年期在20世纪六c七十年代心理学家做了这样一个实验：
他们用“电脑配对”作掩护被试者完成的问卷被输入计算机中计算机按设计好的程序去确定一个人作为“理想的”约会对象
结果发现决定吸引力的最有影响的因素是约会对象的外表魅力在确定约会对象时态度c价值观c个性品质和智慧都沒有外表重要
由此可见在社会交往中外表是否具有魅力是相当重要的实际上在我们的社会中也有一个关于外表魅力的广为传播的“美丽即好”
的定型根据这一定型外表有魅力的人被认定有很广泛的优秀特征有关这一定型的研究发现这些被觉察的品质包括高社交能力c巨大的优势c良好的社交技巧另外外表有魅力的人被认为更聪明c更温暖而且比外表魅力较差的人心理更健康
这个“美丽即好”定型有多高的准确性根据心理学家进行的对研究作品的大规模回顾它并不特别准确例如一些基本的个性维度比如情绪稳定性c自我估计及控制力与外表魅力不相关另外智力与学术能力和吸引力也不相关另一方面几种与人们社会生活相连的个性品质与外表魅力有关外表好看的人确有较好的社会技巧而且他们比缺乏魅力的人报告有较少的孤独感和较低的社会焦虑而且他们接受欢迎表现较多的性放任并在大量性行为中有更多的实际经验显然“美丽即好”定型有它的局限性特别是当有魅力和不具魅力的人在基本的个性品质上差异较少时那么为什么这一定型在我们社会中会这么有说服力呢主要有以下几个原因：
（1）受媒体的影响娱乐媒体特别是电视c电影描绘的主角都特别漂亮男女主角都不寻常的英俊或美丽且都既迷人又风流另外这些明星周围的其他演员总相对少一些魅力而且常演语无伦次的在社会上无用的角色基于媒体所提供的定型社会期望外表有魅力的人同样具备特殊的优秀个性就不足为奇
（2）人们在认识上存在着基本归因的偏误当别人看到外表有魅力的人受到如此优厚的待遇基本归因偏误（夸大了行为的性情因素）会引起错误的推论认为受优待是由于性情因素（他们优秀的个性）同时人们可能低估了情境因素（情境中他人的行为）对有魅力的人受到优待所起的作用因此这种基本归因偏误就可能导致“美丽即好”定型的永久化
（3）有明显证据认定“美丽即好”定型部分是天生遗传因素决定的尽管多数研究者一贯认为美丽的标准是在社会中确立的但最近有证据表明这一推断可能并不完全准确例如在一个研究中心理学家朱蒂?朗路易斯及其同事给6～8个月大的婴儿看一对照片――其中一个女人被成人断定是有魅力的而另一个被判定不具魅力婴儿花在看有魅力女人的脸的时间显著长于花在看不具魅力的女人的脸这说明有魅力的脸使人产生更大兴趣
也有人在研究中推断出婴儿对外表有魅力的人表现出更多的应答性在研究中一岁大的孩子与一个戴着特别的显现有魅力或不具魅力的脸的面具的陌生人交往当陌生人戴一副吸引人的面具时婴儿就表现出比他带不吸引人的面具时更多的积极情绪且与他玩的时间更多另外有研究说明婴儿与有魅力脸的玩具比不具魅力脸的玩具玩得更多这个研究中的婴儿不可能已学会对吸引性评判的社会标准相反结果表明存在对某种美的一些实质倾向特定大小和形态的脸提供了社会性的有用信息它对于我们古老祖先有着增强适应性的价值
综上所述美丽的仪表在社会交往中的确有着非同寻常的作用它往往决定着我们的交往能否成功
如何树立个人美好形象
一个拥有美好形象的人是比较容易获得别人的认同与喜爱的毕竟人人都有爱美的天性因此要想在社会交往中如鱼得水就不妨从为自己塑造美好形象开始做起那么要如何树立个人美好形象呢有以下几点原则：
（1）恰当：恰当的穿着打扮随时随地都能符合环境c场合
（2）魅力：提升自己的个人魅力
（3）明智地善用你有限的资源花许多钱并不能保证一定能达到最佳效果譬如：把购衣预算浪费在一些错误的选择上――购买不合适自己的衣服
（4）自信：外表与行为举止均表现出充满自信的神态由以上重点可以清楚地知道想树立个人美好形象其实就是：修饰外表与加强内在由于服饰形象会使人被归类所以为了建立个人美好形象对于外表的穿着c打扮一定要用心许多人觉得自己既沒有多余的钱也沒有时间來打扮事实上体面的上班穿着只要一开始花点心力以后是十分省时省力的因为上班穿着的流行变化很小
另外塑造美好形象时还要注意以下几个细节：
1发型
有人说人体最无用的东西是头发但是从形象的建立來说发型却是十分重要的一环它不但影响一个人的外貌如能适当配合脸型和衣着更是相得益彰
要成为一个优秀的上班族首先不能头发蓬松也不要经常改变发型因为能干而勤奋的人是不会花太多时间在改变发型上整整齐齐丝不苟这是成功人士的典范当然亦反映了发型对个人形象的举足轻重
若你的头发未能梳出理想发型那么应该如何处置呢保持清洁和整齐仍然是最大的关键经常梳理及去掉自己的头屑能给人良好的印象要知道连头发也搞不好的人又怎会有能力去处理更重要的事呢
2衣着
许多时装设计师都为上班族设计一些适合的服饰系列配合其日常工作c身份和场合但总的來说还是保守c整齐c简单和色泽低调这些都是切合他们形象的原则
所以你在衣着上应力求简洁质料要好款式要规矩令人感到你是有品味高格调不是爱标奇立异c哗众取宠的人这对于塑造上班族的形象如锦上添花
衣着往往亦可反映个人性格和生活爱在外表花工夫的人通常给人欠缺内在美的感觉而多花一分钟在衣物上相对又减少一分钟在工作上所以你若花在衣饰装扮上的时间越多则容易令人对你产生错觉认为你无实际才华故此装扮不可过分华丽惹人注目
3手表
手表何以重要手表虽是小配件却是必备的因此选戴适合自己的手表能对个人良好形象的建立有画龙点睛之效
你应该佩戴何种手表呢可以是名表c普通表c钻石表但最好还是电子表为什么呢因为电子表象征高科技c准确和精密因此和优秀的上班族最为搭配
总之想树立个人美好形象还需考虑本身的工作性质和个人身份这样才能建立属于自己的优质形象
至于内涵方面则说话的声调c谈吐和风度等亦是需要留意的一环以下作详细分析：
1声调
一般人往往忽略了说话声调的重要性以为这完全是天生的本能较之面貌更难以改变或许你会奇怪成为优秀上班族和说话声调简直是风马牛不相及怎能扯得上关系呢
其实声调比之外表更能吸引别人注意更可达到慑人心扉的效能好的声调固然是令人听來如坐春风不过最主要的还是能够建立一种形象例如成熟c稳重c幽默总之即使你个人天生声底薄弱也应经常训练控制自己的声调这绝对有助树立符合个人身份和地位的形象
上班族较为适宜的声调是带磁性的音色低沉而平稳予人一种踏实稳重之感充满内涵的语调自然也就多两分说服力加上肯定和自信就更能取信上司信服下属再配合其他条件就是典型成功人士的形象
2谈吐
要树立专业形象说话就要精简c明确c有内容这样才是一个学问渊博或具有一定才华的形象
具有丰富修养和内涵的谈吐聆听者便可了解讲话者的思维与学问从而对其产生较深印象不过并非口若悬河c滔滔不绝就是表示内涵十足应采取“言之有物c说明重点”的原则
言之有物c说明重点的好处是令人感到你知道的比讲的要多从而产生一种神秘而又令人尊敬和仰慕之感请牢记要别人信任可能需要一百句话但要令人轻视就只要讲错一句话你实在犯不着冒这个险吧无论如何肯定的语气必定有助于你建立个人美好形象
3风度
风度是透过学习和经验积累的一种外观行为在日常生活里我们往往遇到好多不同类型及阶层的人和事从而学习许多待人处世的态度和行为建立个人的一套风度
由于风度被认为是人类的一种发乎内c形诸外的行为模式所谓“腹有诗书气自华”故此一个人的风度往往又可反映到其个人修养c背景c性格和心境等等使人相信风度是洞悉个人修养的途径之一
因此在树立个人形象之际也不可忽略风度一环具有良好风度的上班族容易令人感到其具有大将风范是成功优秀上班族的最佳人选
内涵的重要其实也可分两个层次來看：第一其本身必须是具有一定的工作能力和实力；第二即使其本身所具备的才华并非真的超凡出众但是要成为优秀上班族还是要懂得如何包装自己推销自己实力和包装在现代社会中两者都不可偏废
所以尽管你并非天生拥有某些特定条件也未能符合优秀上班族的形象请不用懊恼只要努力学习累积更多生活经验假以时日必能有志者事竟成
影响吸引的内在因素
能力和个性品质作为人的内在特点对他人的吸引力是经久不衰的
1能力
毫无疑问人们的外貌和仪表能够对人际交往和人际关系的发展起到一定的促进作用但最终才华和能力才是最具魅力的在日常生活中我们常常能够体验到经过一段时间的交往后那些相貌一般但智力超群c才华横溢c有所成就的人要比那些仪表出众但智商平平c能力平平c无成就的人更具有吸引力
为什么人们喜欢与有能力的人交往呢首先能力强是很有用的与能力强的人交往能得到更多的信息和资源还能得到一定的帮助在某些问題上有能力的人会提出一些恰当的c非常有用的建议和处理方案其次人以群分与能力强的人在一起能显示自身的价值与能力这可能是由于人们有一种想使自己正确的需要如果我们周围的人都是非常有能力c有才华的人我们就更有可能正确c不犯错误最后有能力的c聪明人的言行会使人感到恰到好处而“赏心悦目”这其实也是一种酬赏令人感到愉悦
那么能力与喜欢成正比吗是否能力越强越讨人喜欢呢在一个解决问題的实验小组里那些被认为最有能力c最会出好主意的组员往往不是最受欢迎的人这是什么原因呢为此阿伦森等人设计了一个实验被试者为明尼苏达大学的学生准备了四种讲话录音录音内容是关于“大学生才艺竞赛测验”的答題过程但录音内容不同让每个被试者听其中的一个这四个人是：1第一个人能力很强几乎是完人正确地回答了92的问題并且在测试过程中当问及他在中学的活动时他谦虚地承认他是一个受尊敬的学生年鉴编辑田径队队员2第二个人是一个能力平庸的人（实际上还是那个演员用同样的语调）他仅答对了30的问題并且在测试中他承认他在中学时成绩一般曾是年鉴的校对员曾试图参加田径队但失败了3第三个人回答问題的情况几乎和第一个人相同但最后谈话快结束时他笨拙地将一杯咖啡洒在了自己的身上这一犯错误动作在录音里是用声音表现的包括混乱声和杯子的铿锵声挪动椅子声和此人的烦恼声：“天哪我把咖啡洒到新衣服上了”4第四个人是一个犯错误的能力平庸的人就是在第二种录音结尾加上犯错误的录音在准备的过程中告诉每个受试者他将听到一个人的讲话录音这个人是大学生智力测验节目的应试者然后被试者要根据对他的印象和他看上去的可爱程度等对他进行评价并让被试对这个人的喜欢程度打分结果发现：1不管犯沒犯错误能力高的人比能力低的人招人喜欢2能力高的人犯点小错误会更招人喜欢（第三种人最受喜欢超过了第一种人）3能力低的人再犯些错误更不讨人喜欢（即最不喜欢的是第四种人）
犯了错误的能力超凡的人被视为最有吸引力的人这种现象被称为犯错误效应怎样解释这种现象呢一种解释是尽管我们喜欢有能力的人但有非凡能力的人似乎是不可接近的c远离我们的超人缺乏亲近感；同时能力太强又无缺点的人无形中对我们造成了压力使人自惭形秽c相形见绌降低了自我形象所以我们不十分喜欢这种十全十美的“超人”
另有一些研究表明自尊心很强或很弱的人如果发现他们所喜欢的能力高超的人犯了错误会降低对这个人的喜欢程度因为自尊心强的人看到能力强的人犯错误会破坏此人在他心目中的完美形象引起鄙夷自尊心很弱的人则往往把能力强的人视为崇拜的偶像这种偶像如有缺陷会使他大大失望凯?杜克斯经过研究还发现犯错误效应存在明显的性别差异大多数男性更喜欢犯错误的能力非凡的男人；女性往往表现得喜欢无错误的能力非凡的人而不考虑此人是男是女可见能力与喜欢的关系是十分复杂的其间还有许多其他因素共同起作用
在实际生活中也是这样一个群体中最有能力c最能出好主意的成员往往并不是最受人喜爱的为什么呢这是因为人对别人有两种不同的需要：一方面人们都希望自己周围的人都很有能力有一个令人愉快的交往背景；但同时别人超凡的能力一旦使人们觉得可望而不可即那么人们就会感到一种压力因此当一个人被描绘或能力到了普通人不可企及的地步时人们就只好对他“敬而远之”了
个性品质
一般我们总是愿意与具有优良品质的人进行交往与这种人交往使我们具有安全感同时可以得到适当甚至很好的回报具有良好个性特征的人的吸引力是持久c稳定和深刻的在其他方面一样的情况下我们更愿意和诚实c正直c乐于助人c友好和善的人进行交往安德森曾进行的研究表明得到人们评价最高的品质是真诚c诚实c理解c忠诚c真实等而评价最低的是说谎c虚伪c作假c邪恶c冷酷c不诚实等西方心理学家认为待人热情是受人喜欢的一个特别重要的品质福尔克斯等人进行的一系列实验证明了这样一种结论即“喜欢别人的人最受别人喜欢”他们要求被试者阅读和听一些谈话c调查报告然后评价列在长长单子上的问題这种谈话或调查报告的主人翁被有意设计成喜欢别人或不喜欢别人问題回答的结果表明“喜欢别人的人最受人喜欢”他们的解释是当材料中的主人翁喜欢一些人的时候人们对他们持积极c肯定的态度并且赞美和称颂他们而不是轻视c厌恶或者说他们的坏话于是來自积极的肯定评价就会激起人们的热情热情容易导致吸引
个性品质对人们交往的影响与前面提到的外貌的吸引并不矛盾外貌的因素主要是在交往的初期具有强烈的影响随着交往时间的延长吸引力的决定因素将从外在的仪表逐渐转为人们内在的个性品质平时我们经常说外表美是一时的而心灵美才是长期的实际上这里的心灵美有一部分内容就是指人们的个性品质
实践表明：优良的个性品质具有无与伦比的吸引力而这些吸引力具有稳定c持久c深刻的特点人们普遍认为男性吸引人的个性品质是勇敢c坚韧c有创造力c不屈不挠c襟怀宽广c不拘小节c理智c正直c忠诚c有思想c思维灵活c事业心强c有责任感等；而女性吸引人的个性品质是温柔c体贴c善良c有同情心c善解人意c为人随和c值得信赖c活泼开朗等无论男性还是女性作为个性品质最有吸引力的是真诚最被人排斥的是虚伪
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在空间上的邻近是导致人们之间相互吸引的重要条件空间上的距离越小双方越接近则往往越容易成为知己尤其在交往的早期阶段更是如此因为地理上的接近使相互接触的机会更多相互之间更容易熟悉对方在中小学生排定座位后同座的学生多半能相互吸引街坊邻居也是如此美国社会心理学家怀特于1956年的调查研究发现在几乎是完全偶然地住到一个居民区的人中成为朋友的多是居住比较近的人费斯汀格等人也做过类似的研究他们发现居住在同一层楼上的人认为他们和隔壁邻居要比隔一扇门的邻居更亲密一些人们选择朋友的41是隔壁邻居而隔一扇门的邻居只有22住在走廊尽头的只被选择了10西格尔于1974年在马里兰警察训练学校的一项研究也说明了这种邻近作用在这个学校里学员是按照名字的字母拼写顺序而被指定教室的座位和宿舍的这样名字在字母拼写顺序上越是接近在课内外就越容易相处在一起6个月后要求每个学员确切地写出3个最亲密的朋友结果发现他们的朋友大多是名字的字母顺序和自己相近的人
那么邻近性为什么会产生喜欢呢
1邻近是有用的
邻近的人们能及时提供快捷的帮助满足人们的需要按照社会酬赏和社会交换理论的解释人们在互动中总是想用最小的代价换取最大的报酬与邻近者交往所付出的代价较小而获得的酬赏会很多因为接触机会多而且快捷当有困难c有需要时不需长时间等待可以马上得到帮助和满足使得人们愿意与邻近的人保持友好的关系俗话说远亲不如近邻就是这个意思
2邻近增加交往频率
人际认知是需要一个过程的邻近增加了人们之间的接触频率使人们有机会了解到对方更多c更全面的品质在双方具有相似的价值观c态度c兴趣爱好的前提下产生人际吸引
3邻近导致熟悉熟悉是产生喜欢的重要前提
社会心理学研究证明熟悉在人们的相互吸引中有着特殊的意义
查荣克曾做过一个实验他让被试者看一些人的照片有些照片让被试者看了25次之多有些只让看一两次然后让被试者说出他们比较喜欢的人结果发现照片出现次数较多的人也是被试者比较喜欢的人因为当我们非常熟悉某人时实际上对他也就更加了解这样就能更好地预言他在不同情况下的行为反应
当我们非常清楚地知道某人如何行动以及如何对我们所做的事做出反应时就不太容易做出令他烦恼的事也就是说在相互熟悉的情况下每个人都学着如何行动避免不愉快的相互作用能够并有意识地不去造成不愉快的后果真所谓“抬头不见低头见”大家客客气气c和睦相处因此邻近的人最容易成为朋友
4邻近易产生积极偏见导致吸引
人们普遍存在着一种与人建立和谐关系的期望当一个人知道他要处于某一环境时他常常试图说服自己：这个环境是令人愉快的至少不特别让人难受他期望在这个环境中愉快地生活下去就要努力和邻近者友好相处尽量避免让双方感到不愉快；与此同时他在看待邻近者时会产生一种积极偏见即倾向于多看对方的积极面而忽视其消极面这样便为邻近性吸引创造了一个前提
上述这几种邻近性的作用在每一个人的生活中都相当普遍地存在着想一想在你成长的过程中谁是你最亲近的朋友多数情况下他们可能是和你住得近的孩子们
相同的现象也常发生在大学生宿舍里学生们总是和最近宿舍里的人最友好和那些被安排住得最远的人最不友好或许更使人吃惊的是类似的情况发生在更为亲密的关系中比如婚姻例如一个对20世纪30年代期间一个城市的结婚申请的研究显示有1/3的夫妻由双方住所相隔不超过5个街区的人组成而且随着地理上距离的增大证书的数量下降而且这些结果还不包括有12的人在婚前就有相同的地址
2一个人际吸引领域的研究表明空间距离在决定友谊方面的影响显著社会心理学家雷昂?费斯汀尔斯坦雷?斯卡特和库特贝克对住在综合楼房里的已婚大学生的友谊做了仔细c详尽的研究他们发现在综合楼中空间特定结构――每幢楼房包含10个公寓――和友谊发展的关联
例如他们发现友谊和相互间公寓的邻近性有密切联系住在一门之隔的夫妇比住在两门之隔的更可能成为朋友；那些住在两门之隔的夫妇比住在三门之隔的更可能成为朋友；照此类推而且住得离邮箱和楼梯近的人比住得离这类结构特色远一些的人在整幢楼中有更多的朋友事实上一些结构上的特色包括拥挤使住得近的人更受欢迎
当然人们可能感到疑惑这个邻近性和吸引相关的事实是否因为相互喜欢的人可能选择彼此住近一些然而事实并非如此：被安排住所的人表现出邻近性对喜欢有同样的影响
然而是否邻近就一定具有吸引力呢我们可以发现邻近并不总是导致喜欢有时我们不喜欢的人也是邻近的人所以邻近是吸引的必要条件但不是充分条件正因为邻近也会由于经常接触而造成摩擦彼此产生矛盾久而久之成为仇人或形同陌路因此邻近的人要互相吸引还必须加上其他的因素影响如相似性c能满足他人需要等等总之邻近与喜欢的关系也不是简单的它是人们相互吸引的一个客观条件不过在现代科学技术日益发展的今天通讯网络以及交通工具的普及和完善时空距离会被拉得很近邻近对人际吸引的作用也将会出现新的变化
2相似性导致吸引
相互吸引的另一个重要条件就是相似性
在朋友的生日聚会上当你与一位陌生人交谈之后发现你们在电视c文学c球赛甚至烟酒等方面的态度存在惊人的相似时你们是否有一种相见恨晚的感觉对于一个人來说如果你了解到对方的观点与你的观点越接近你就越喜欢这个人
美国心理学家纽卡姆对17名大学生的交友过程进行了近4个月的跟踪研究让这些互不相识的学生住在同一间宿舍里进行观察看一看哪些人最终会成为亲密的朋友调查结果发现在见面的初期多是住在附近的人成为好伙伴后來态度的相似逐渐成为吸引的主要因素当交往双方的一致性程度增加时认识深度和吸引力也在逐渐增强和深化
阿伦森是这样解释这种现象的：一是与我们观点相同的人使我们的观点得到了一种社会性的证实就是他们使我们产生了“我们是正确的”这种感觉这是一种酬赏因此我们喜欢与我们意见一致的人二是某人在某个问題上与我们不一致我们很可能推论说此人个性不好而不是我们错了因为我们认为这个人对那一问題的意见表明他是我们过去曾见过的那种令人不愉快的c不道德的蠢人但是如果某人放弃了原來的观点转而支持我们的立场我们就会更加喜欢这个人阿伦森认为人们在诱使某人改变观点时感到自己是有能力的从而克服了因为此人最初持有某种“可怕”的观点而不喜欢他的倾向西格尔的实验也说明了这样的观点如果一个问題对人们來说十分重要那么要是他能使一个“反对者”改变意见而和自己的观点一致他宁愿要那个“反对者”而不要一个“同意者”也就是说人们喜爱改变观点者甚于喜爱一向忠实于自己观点的人
除了上面提到的相似性之外还有很多方面的相似性同样影响到人际吸引既有内部倾向性的方面如态度c信念c兴趣c爱好c价值观等的相似；也有外部的身份特征如年龄c性别c学历c经历c阶层c民族c宗教c行业c国籍等的相似在现实生活中行为动机c立场观点c处事态度c个人嗜好一致的人就比较容易建立亲密的人际关系在许多相类似的条件中态度特征c对象身份c社会背景和文化程度的相似性是最重要的影响因素
相似性导致吸引这样的案例在我国古代就有许多例如：
俞伯牙和钟子期的友谊就源于相似性俞伯牙有出神入化的琴技而只有钟子期才能听得懂于是钟子期和俞伯牙成为最知心的朋友后來钟子期在政治斗争中被杀俞伯牙非常伤心终生不再弹琴了因为已经沒有人能够听懂了何况这还会勾起他对钟子期的怀念和伤感
钟子期c俞伯牙之所以有超乎寻常的友情就是因为他们有个相似的特点――对音乐的高超的鉴赏力因为无人能取代钟子期所以他在俞伯牙心中的地位是独一无二的
俗话说：“物以类聚人以群分”说的都是人们对和自己相似的人容易看着顺眼容易成为朋友相反如果志趣不投人和人就不容易成为朋友；即使本來是朋友发现志趣各异也会变成陌路我国古时候的“割席断交”的故事就和钟子期c俞伯牙的故事正好相反
管宁和华歆在年轻的时候是一对非常要好的朋友经常一起吃一起住一起读书有一次他俩一块儿在地里锄草管宁碰到了一块黄金但是他自言自语地说了句：“我当是什么硬东西呢原來是锭金子”接着就继续锄草
华歆听说捡到金子了忙跑过來激动地拿在手里看显出贪婪之色管宁责备华歆说：“钱财应该是靠自己的辛勤劳动去获得一个有道德的人不该贪图不义之财”华歆不赞同他也不好意思说什么
又有一次他俩坐在一张席子上读书忽然外面沸腾起來一片鼓乐之声夹杂着人们看热闹的声音俩人走到窗前一看原來是一位达官显贵从这里经过
管宁看完了就回到原处继续读书华歆却完全被这种张扬和豪华的排场吸引住了书也不读了跑到街上去看个仔细
管宁看到华歆的行为很失望等华歆回來后管宁拿出刀子把他们共同坐的席子从中间割成两半痛心地宣布：“我们两人的志向和情趣太不一样了从今往后我们就像这被割开的草席一样再也不是朋友了”
所谓“道不同者不相为谋”志向不同就像两条道上跑的车怎么也走不到一块去所以真是沒有必要在一起了
心理学家做过这样一个实验：他们要求一些年轻人回忆他们结交的一位最亲密的朋友并请列举这位朋友与他们自己有哪些相似之处与不同之处大多数人列举的尽是他的朋友与他的相似之处如“我们性格内向c诚实都喜欢欣赏古典音乐”还有“我们都很开朗c好交际c还常常在一起搞体育活动”等等
在日常生活中我们也经常可以看到人生观c宗教信仰c对社会时事看法比较一致的人更容易谈得來感情融洽相似性包括很多方面如态度c信念c兴趣c爱好和价值观等同年龄c同性别c同学历和相同经历的人容易相处；行为动机c立场观点c处世态度c追求目标一致的人更容易相互扶持
那么人为什么会喜欢与自己相似的人交往呢
首先人们与和自己持有相似观点的人交往时能够得到对方的肯定便会增加“自我正确”的安心感他们之间发生争辩的机会较少容易获得对方的支持很少会受到伤害比较容易有安全感
其次相似的人容易组成一个群体人们试图通过建立相似性的群体以增强对外界反应的能力保证反应的正确性人在一个与自己相似的团体中活动阻力会比较小活动更容易进行
正因为有这么多好处所以绝大多数的人都喜欢与自己相似的人交往这会使人们相处越來越愉快因为谁都希望得到别人的承认同与我们有相似之处的人相处被拒绝的可能性会较小
和相似的人相处还有一个颇为有趣的相关事实是我们会因为喜欢某人而夸大和他之间的相似程度从而喜欢他；如果不喜欢某人则会夸大两人之间的区别性从而不喜欢他其结果是我们喜欢的人最终被认为是和我们极端相似的人而我们不喜欢的人则被认为与我们极端不相似这也是一般人寻找朋友的原则
人们在交往中的态度被视为种种社会背景和个性特征熔炼的合金人们在态度方面的相似性对人际吸引的效力可能是研究最多的一个问題
在美国有人做了一个实验他招募了一些互不相识的大学生做被试者要求他们定期接受询问并为他们提供免费食宿实验前先测定他们关于政治c经济c审美和社会福利方面的态度以及他们的人格特征以此为依据在一半宿舍里安排态度相似的学生另外一半宿舍里安排态度不相似的学生在实验中主试者很少去干扰他们通过定期询问发现开始时邻近性吸引的作用比较明显后來态度相似性吸引的作用越來越大只要对方的态度和自己的相似哪怕在别的方面有缺点也会对自己产生很大的吸引力
互补的人容易相互吸引
在生活中我们可以发现不仅特征相似的人会相互吸引而且彼此之间差异较大的人也能够建立较为亲密的关系在需要c兴趣c气质c性格c能力c特长和思想观念等方面如果存在差异而双方的需要和满足途径又正好成为互补关系就可以产生相互吸引的关系这证明人不仅有认同的需要也有从对方获得自己所缺乏的东西的需要
在人际交往过程中当双方的需要以及对对方的期望正好成为互补关系时就会产生强烈的吸引力例如独立性较强的人往往喜欢和依赖性较强的人在一起；脾气急躁的人往往喜欢和脾气温和的人相处从而使双方的关系更为协调各人的特点正好适合对方的需要各得其所
研究表明互补因素在增进人际吸引方面往往发生在感情深厚的朋友c特别是在异性朋友或夫妻之间美国社会心理学家克克霍夫等人研究了已建立恋爱关系的大学生结果发现对短期的伴侣來说推动吸引的动力主要是相似的价值观念而驱使长期伴侣发展更密切关系的动力主要是需要的互补由此克克霍夫等提出择偶的过滤假说两个不相识的男女要结成终身相托的婚姻伴侣必须经过几道过滤关卡：（1）时空距离的接近；（2）人身的因素主要指当事人的社会经济地位c教育水平c信仰等；（3）态度与观念的相似；（4）需要的互补当然并非所有婚姻的缔结都必须经过这样一系列过滤
那么互补和相似定律是否矛盾呢它们并不矛盾因为差异并不一定都能形成互补互补性的前提是交往双方都得到满足如果不能满足这一要求那么相反的特性就不能够产生互补甚至还产生厌恶和排斥比如高雅和庸俗c庄重和轻浮c真诚和虚伪等这些就只能造成“道不同者不相为谋”
或者说形成相似的那些条件往往是大的方面比如人生观c做人处世原则c人生追求等等这些如果不同就难以理解不容易吸引而形成互补的往往是相对较小的方面比较具体的特征就像人们常说的：“该相似的地方相似该互补的地方互补”
互补一般可分为两种情况一种是：交往中的一方能满足另一方的某种需要或者弥补某种短处那么前者就会对后者产生吸引力如能力强c有某种特长c思维活跃的人对能力差c无特长c思维迟缓的人來说就具有吸引力；支配型的人和服从型的人能够结为秦晋之好试想如果两个都是支配型的人结为夫妻那家中还能有太平吗
互补的另一种情况是：因为别人的某一特点满足了你的理想而增加了你对他的喜欢程度比如一个看重学历的人自己又沒有拿高学历的机会会很看重高学历的朋友等等
任何人都与生俱來的具有一些缺点而且性格不是那么容易改变为了弥补自己的不足我们往往在寻求生活伴侣和事业伙伴时注意寻找能弥补自己缺点的人
小张是一个好与人争辩道理且十分任性的人他找的是一个大大咧咧的老婆小张之所以喜欢她是因为她能够让小张从容地依照自己的步调行事不和他较真让他很安心
在事业的合作上寻找和自己互补的人是非常重要的
比如：比尔?盖茨原來自己经营微软公司时间长了逐渐发现自己在管理方面能力的某种欠缺而且他自己真正的兴趣是在软件开发上所以逐渐感到分身乏术c力不从心工作兴趣也下降了他逐渐认识到管理方面需要有专门的人才來为他打理后來就找到了大学时的同学鲍尔默而鲍尔默恰恰是个管理方面的天才他热情万丈善于影响别人善于调动员工的积极性对于比尔?盖茨來说烦琐乏味的管理工作对于他來说则是乐趣无穷这就形成了很好的互补关系强强联合缔造了辉煌的成功
互补乍看起來是交往的双方存在着矛盾其实则是双方存在着一致性互补一定有前提即在价值观和态度上是一致的而在角色上二者起互补的作用一个支配型的人和一个顺从型的人有着互补的人格；一个人的需要满足另一个人的需要因此他们形成了巩固的关系并能相互喜欢在婚姻关系中男性和女性的作用一般是互补的所谓“男刚女柔”即异性伴侣的互补表现
有一种特别的朋友叫诤友即经常为观点不同而争论和能直言相劝的朋友为了完善自我而看到自我不足的一面专门与那些有高超见解的人交友以使他们能经常提醒自己这是特例
应该补充的一点是并非所有相反的或不同的特征就必然是互补的一个喜欢安安静静读书的人就难以和一个饶舌而不安生的人互补一个自尊心和能力都很强的人也许不愿与知识浅薄之人为伍因而人们之间能否相互吸引不能简单地归结为是相似还是互补而关键取决于彼此在现有关系中能否感到互相喜欢和愉快
美丽的仪表给交往加分
人们在交往的时候总是在提醒自己“人不可貌相海水不可斗量”然而美丽的仪表对人的吸引是很难抗拒的爱美是人类的天性无论在哪种文化背景下美貌都是一种财富都令人向往同时与漂亮的人进行交往也会让我们觉得荣耀和光彩特别是在与异往时表现尤其显著
心理学研究表明一个男人与漂亮女人在一起还是与不漂亮的女人在一起他所得到的评价是不一样的人们更喜欢与漂亮女人在一起的男人当然如果评价者与被评价者有竞争的体验和感受又另当别论
由于晕轮效应的影响人们还常常把美貌与好的个性品质对应起來如聪明c大方c活泼c开朗等有吸引力的人即使犯了错误也容易得到人们的宽容按照这样的推理我们就更愿意与漂亮者进行交往了其实我们从小就受到这种经验的影响像白雪公主c灰姑娘c睡美人以及她们所喜爱的王子不是天生丽质就是健美苗条她们的个性品质更是孩子们学习的榜样现在电影电视中的主角们同样在强化我们的这种错觉――外表有魅力的人同时也一定具备良好的人格特质
在现实生活中也是如此外表有魅力的人往往比外表不具魅力的人更受欢迎这一点从托儿所的学龄儿童直至老年人都有着惊人的一致性实际上外表有魅力的人不仅更受欢迎而且人们往往对他们的行为也会做更多的正性解释
社会心理学家卡恩?典做了一个这样的实验：他向一群被试者（为成人）描述了一个7岁孩子犯的轻度或严重不良行为并要求他们对这个孩子行为的典型性作判断在描述中还包括一张有魅力或不具魅力的孩子照片当不良行为是轻度时未觉察出孩子外表起的作用；但当不良行为严重时孩子外表魅力决定了对其行为所作的解释被试者把有魅力的孩子的行为当作是暂时的型事件不可能重复因此一个被试者这样描述向睡着的狗扔石块的有魅力的女孩：
“我认为她看起來像是一个非常可爱的女孩很有礼貌基本上是无私的她能在同龄人中很好适应并留下好印象她和每个人都玩得很好但像每个孩子坏日子会发生她的冷酷不必被当真”
与此相反不具魅力的孩子做的相似事情被评判得无情得多被当作是长期不良行为的例子是潜在行为问題的表征例如一个一个被试者这样描述向睡着的狗扔石块的不具魅力的女孩：
“我认为这个孩子肯定很讨厌而且是老师们的麻烦她可能想向同龄人挑衅她在家会是一个讨厌鬼一般而言她会是一个麻烦”
在现实生活中也是这样我们也常常会根据犯错者的外表吸引力对相同行为给以不同的判断外表有魅力和不具魅力的重要性持续存在且远远超过童年期在20世纪六c七十年代心理学家做了这样一个实验：
他们用“电脑配对”作掩护被试者完成的问卷被输入计算机中计算机按设计好的程序去确定一个人作为“理想的”约会对象
结果发现决定吸引力的最有影响的因素是约会对象的外表魅力在确定约会对象时态度c价值观c个性品质和智慧都沒有外表重要
由此可见在社会交往中外表是否具有魅力是相当重要的实际上在我们的社会中也有一个关于外表魅力的广为传播的“美丽即好”
的定型根据这一定型外表有魅力的人被认定有很广泛的优秀特征有关这一定型的研究发现这些被觉察的品质包括高社交能力c巨大的优势c良好的社交技巧另外外表有魅力的人被认为更聪明c更温暖而且比外表魅力较差的人心理更健康
这个“美丽即好”定型有多高的准确性根据心理学家进行的对研究作品的大规模回顾它并不特别准确例如一些基本的个性维度比如情绪稳定性c自我估计及控制力与外表魅力不相关另外智力与学术能力和吸引力也不相关另一方面几种与人们社会生活相连的个性品质与外表魅力有关外表好看的人确有较好的社会技巧而且他们比缺乏魅力的人报告有较少的孤独感和较低的社会焦虑而且他们接受欢迎表现较多的性放任并在大量性行为中有更多的实际经验显然“美丽即好”定型有它的局限性特别是当有魅力和不具魅力的人在基本的个性品质上差异较少时那么为什么这一定型在我们社会中会这么有说服力呢主要有以下几个原因：
（1）受媒体的影响娱乐媒体特别是电视c电影描绘的主角都特别漂亮男女主角都不寻常的英俊或美丽且都既迷人又风流另外这些明星周围的其他演员总相对少一些魅力而且常演语无伦次的在社会上无用的角色基于媒体所提供的定型社会期望外表有魅力的人同样具备特殊的优秀个性就不足为奇
（2）人们在认识上存在着基本归因的偏误当别人看到外表有魅力的人受到如此优厚的待遇基本归因偏误（夸大了行为的性情因素）会引起错误的推论认为受优待是由于性情因素（他们优秀的个性）同时人们可能低估了情境因素（情境中他人的行为）对有魅力的人受到优待所起的作用因此这种基本归因偏误就可能导致“美丽即好”定型的永久化
（3）有明显证据认定“美丽即好”定型部分是天生遗传因素决定的尽管多数研究者一贯认为美丽的标准是在社会中确立的但最近有证据表明这一推断可能并不完全准确例如在一个研究中心理学家朱蒂?朗路易斯及其同事给6～8个月大的婴儿看一对照片――其中一个女人被成人断定是有魅力的而另一个被判定不具魅力婴儿花在看有魅力女人的脸的时间显著长于花在看不具魅力的女人的脸这说明有魅力的脸使人产生更大兴趣
也有人在研究中推断出婴儿对外表有魅力的人表现出更多的应答性在研究中一岁大的孩子与一个戴着特别的显现有魅力或不具魅力的脸的面具的陌生人交往当陌生人戴一副吸引人的面具时婴儿就表现出比他带不吸引人的面具时更多的积极情绪且与他玩的时间更多另外有研究说明婴儿与有魅力脸的玩具比不具魅力脸的玩具玩得更多这个研究中的婴儿不可能已学会对吸引性评判的社会标准相反结果表明存在对某种美的一些实质倾向特定大小和形态的脸提供了社会性的有用信息它对于我们古老祖先有着增强适应性的价值
综上所述美丽的仪表在社会交往中的确有着非同寻常的作用它往往决定着我们的交往能否成功
如何树立个人美好形象
一个拥有美好形象的人是比较容易获得别人的认同与喜爱的毕竟人人都有爱美的天性因此要想在社会交往中如鱼得水就不妨从为自己塑造美好形象开始做起那么要如何树立个人美好形象呢有以下几点原则：
（1）恰当：恰当的穿着打扮随时随地都能符合环境c场合
（2）魅力：提升自己的个人魅力
（3）明智地善用你有限的资源花许多钱并不能保证一定能达到最佳效果譬如：把购衣预算浪费在一些错误的选择上――购买不合适自己的衣服
（4）自信：外表与行为举止均表现出充满自信的神态由以上重点可以清楚地知道想树立个人美好形象其实就是：修饰外表与加强内在由于服饰形象会使人被归类所以为了建立个人美好形象对于外表的穿着c打扮一定要用心许多人觉得自己既沒有多余的钱也沒有时间來打扮事实上体面的上班穿着只要一开始花点心力以后是十分省时省力的因为上班穿着的流行变化很小
另外塑造美好形象时还要注意以下几个细节：
1发型
有人说人体最无用的东西是头发但是从形象的建立來说发型却是十分重要的一环它不但影响一个人的外貌如能适当配合脸型和衣着更是相得益彰
要成为一个优秀的上班族首先不能头发蓬松也不要经常改变发型因为能干而勤奋的人是不会花太多时间在改变发型上整整齐齐丝不苟这是成功人士的典范当然亦反映了发型对个人形象的举足轻重
若你的头发未能梳出理想发型那么应该如何处置呢保持清洁和整齐仍然是最大的关键经常梳理及去掉自己的头屑能给人良好的印象要知道连头发也搞不好的人又怎会有能力去处理更重要的事呢
2衣着
许多时装设计师都为上班族设计一些适合的服饰系列配合其日常工作c身份和场合但总的來说还是保守c整齐c简单和色泽低调这些都是切合他们形象的原则
所以你在衣着上应力求简洁质料要好款式要规矩令人感到你是有品味高格调不是爱标奇立异c哗众取宠的人这对于塑造上班族的形象如锦上添花
衣着往往亦可反映个人性格和生活爱在外表花工夫的人通常给人欠缺内在美的感觉而多花一分钟在衣物上相对又减少一分钟在工作上所以你若花在衣饰装扮上的时间越多则容易令人对你产生错觉认为你无实际才华故此装扮不可过分华丽惹人注目
3手表
手表何以重要手表虽是小配件却是必备的因此选戴适合自己的手表能对个人良好形象的建立有画龙点睛之效
你应该佩戴何种手表呢可以是名表c普通表c钻石表但最好还是电子表为什么呢因为电子表象征高科技c准确和精密因此和优秀的上班族最为搭配
总之想树立个人美好形象还需考虑本身的工作性质和个人身份这样才能建立属于自己的优质形象
至于内涵方面则说话的声调c谈吐和风度等亦是需要留意的一环以下作详细分析：
1声调
一般人往往忽略了说话声调的重要性以为这完全是天生的本能较之面貌更难以改变或许你会奇怪成为优秀上班族和说话声调简直是风马牛不相及怎能扯得上关系呢
其实声调比之外表更能吸引别人注意更可达到慑人心扉的效能好的声调固然是令人听來如坐春风不过最主要的还是能够建立一种形象例如成熟c稳重c幽默总之即使你个人天生声底薄弱也应经常训练控制自己的声调这绝对有助树立符合个人身份和地位的形象
上班族较为适宜的声调是带磁性的音色低沉而平稳予人一种踏实稳重之感充满内涵的语调自然也就多两分说服力加上肯定和自信就更能取信上司信服下属再配合其他条件就是典型成功人士的形象
2谈吐
要树立专业形象说话就要精简c明确c有内容这样才是一个学问渊博或具有一定才华的形象
具有丰富修养和内涵的谈吐聆听者便可了解讲话者的思维与学问从而对其产生较深印象不过并非口若悬河c滔滔不绝就是表示内涵十足应采取“言之有物c说明重点”的原则
言之有物c说明重点的好处是令人感到你知道的比讲的要多从而产生一种神秘而又令人尊敬和仰慕之感请牢记要别人信任可能需要一百句话但要令人轻视就只要讲错一句话你实在犯不着冒这个险吧无论如何肯定的语气必定有助于你建立个人美好形象
3风度
风度是透过学习和经验积累的一种外观行为在日常生活里我们往往遇到好多不同类型及阶层的人和事从而学习许多待人处世的态度和行为建立个人的一套风度
由于风度被认为是人类的一种发乎内c形诸外的行为模式所谓“腹有诗书气自华”故此一个人的风度往往又可反映到其个人修养c背景c性格和心境等等使人相信风度是洞悉个人修养的途径之一
因此在树立个人形象之际也不可忽略风度一环具有良好风度的上班族容易令人感到其具有大将风范是成功优秀上班族的最佳人选
内涵的重要其实也可分两个层次來看：第一其本身必须是具有一定的工作能力和实力；第二即使其本身所具备的才华并非真的超凡出众但是要成为优秀上班族还是要懂得如何包装自己推销自己实力和包装在现代社会中两者都不可偏废
所以尽管你并非天生拥有某些特定条件也未能符合优秀上班族的形象请不用懊恼只要努力学习累积更多生活经验假以时日必能有志者事竟成
影响吸引的内在因素
能力和个性品质作为人的内在特点对他人的吸引力是经久不衰的
1能力
毫无疑问人们的外貌和仪表能够对人际交往和人际关系的发展起到一定的促进作用但最终才华和能力才是最具魅力的在日常生活中我们常常能够体验到经过一段时间的交往后那些相貌一般但智力超群c才华横溢c有所成就的人要比那些仪表出众但智商平平c能力平平c无成就的人更具有吸引力
为什么人们喜欢与有能力的人交往呢首先能力强是很有用的与能力强的人交往能得到更多的信息和资源还能得到一定的帮助在某些问題上有能力的人会提出一些恰当的c非常有用的建议和处理方案其次人以群分与能力强的人在一起能显示自身的价值与能力这可能是由于人们有一种想使自己正确的需要如果我们周围的人都是非常有能力c有才华的人我们就更有可能正确c不犯错误最后有能力的c聪明人的言行会使人感到恰到好处而“赏心悦目”这其实也是一种酬赏令人感到愉悦
那么能力与喜欢成正比吗是否能力越强越讨人喜欢呢在一个解决问題的实验小组里那些被认为最有能力c最会出好主意的组员往往不是最受欢迎的人这是什么原因呢为此阿伦森等人设计了一个实验被试者为明尼苏达大学的学生准备了四种讲话录音录音内容是关于“大学生才艺竞赛测验”的答題过程但录音内容不同让每个被试者听其中的一个这四个人是：1第一个人能力很强几乎是完人正确地回答了92的问題并且在测试过程中当问及他在中学的活动时他谦虚地承认他是一个受尊敬的学生年鉴编辑田径队队员2第二个人是一个能力平庸的人（实际上还是那个演员用同样的语调）他仅答对了30的问題并且在测试中他承认他在中学时成绩一般曾是年鉴的校对员曾试图参加田径队但失败了3第三个人回答问題的情况几乎和第一个人相同但最后谈话快结束时他笨拙地将一杯咖啡洒在了自己的身上这一犯错误动作在录音里是用声音表现的包括混乱声和杯子的铿锵声挪动椅子声和此人的烦恼声：“天哪我把咖啡洒到新衣服上了”4第四个人是一个犯错误的能力平庸的人就是在第二种录音结尾加上犯错误的录音在准备的过程中告诉每个受试者他将听到一个人的讲话录音这个人是大学生智力测验节目的应试者然后被试者要根据对他的印象和他看上去的可爱程度等对他进行评价并让被试对这个人的喜欢程度打分结果发现：1不管犯沒犯错误能力高的人比能力低的人招人喜欢2能力高的人犯点小错误会更招人喜欢（第三种人最受喜欢超过了第一种人）3能力低的人再犯些错误更不讨人喜欢（即最不喜欢的是第四种人）
犯了错误的能力超凡的人被视为最有吸引力的人这种现象被称为犯错误效应怎样解释这种现象呢一种解释是尽管我们喜欢有能力的人但有非凡能力的人似乎是不可接近的c远离我们的超人缺乏亲近感；同时能力太强又无缺点的人无形中对我们造成了压力使人自惭形秽c相形见绌降低了自我形象所以我们不十分喜欢这种十全十美的“超人”
另有一些研究表明自尊心很强或很弱的人如果发现他们所喜欢的能力高超的人犯了错误会降低对这个人的喜欢程度因为自尊心强的人看到能力强的人犯错误会破坏此人在他心目中的完美形象引起鄙夷自尊心很弱的人则往往把能力强的人视为崇拜的偶像这种偶像如有缺陷会使他大大失望凯?杜克斯经过研究还发现犯错误效应存在明显的性别差异大多数男性更喜欢犯错误的能力非凡的男人；女性往往表现得喜欢无错误的能力非凡的人而不考虑此人是男是女可见能力与喜欢的关系是十分复杂的其间还有许多其他因素共同起作用
在实际生活中也是这样一个群体中最有能力c最能出好主意的成员往往并不是最受人喜爱的为什么呢这是因为人对别人有两种不同的需要：一方面人们都希望自己周围的人都很有能力有一个令人愉快的交往背景；但同时别人超凡的能力一旦使人们觉得可望而不可即那么人们就会感到一种压力因此当一个人被描绘或能力到了普通人不可企及的地步时人们就只好对他“敬而远之”了
个性品质
一般我们总是愿意与具有优良品质的人进行交往与这种人交往使我们具有安全感同时可以得到适当甚至很好的回报具有良好个性特征的人的吸引力是持久c稳定和深刻的在其他方面一样的情况下我们更愿意和诚实c正直c乐于助人c友好和善的人进行交往安德森曾进行的研究表明得到人们评价最高的品质是真诚c诚实c理解c忠诚c真实等而评价最低的是说谎c虚伪c作假c邪恶c冷酷c不诚实等西方心理学家认为待人热情是受人喜欢的一个特别重要的品质福尔克斯等人进行的一系列实验证明了这样一种结论即“喜欢别人的人最受别人喜欢”他们要求被试者阅读和听一些谈话c调查报告然后评价列在长长单子上的问題这种谈话或调查报告的主人翁被有意设计成喜欢别人或不喜欢别人问題回答的结果表明“喜欢别人的人最受人喜欢”他们的解释是当材料中的主人翁喜欢一些人的时候人们对他们持积极c肯定的态度并且赞美和称颂他们而不是轻视c厌恶或者说他们的坏话于是來自积极的肯定评价就会激起人们的热情热情容易导致吸引
个性品质对人们交往的影响与前面提到的外貌的吸引并不矛盾外貌的因素主要是在交往的初期具有强烈的影响随着交往时间的延长吸引力的决定因素将从外在的仪表逐渐转为人们内在的个性品质平时我们经常说外表美是一时的而心灵美才是长期的实际上这里的心灵美有一部分内容就是指人们的个性品质
实践表明：优良的个性品质具有无与伦比的吸引力而这些吸引力具有稳定c持久c深刻的特点人们普遍认为男性吸引人的个性品质是勇敢c坚韧c有创造力c不屈不挠c襟怀宽广c不拘小节c理智c正直c忠诚c有思想c思维灵活c事业心强c有责任感等；而女性吸引人的个性品质是温柔c体贴c善良c有同情心c善解人意c为人随和c值得信赖c活泼开朗等无论男性还是女性作为个性品质最有吸引力的是真诚最被人排斥的是虚伪
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