正文 81 值得铭记的97年春节(五)
81 值得铭记的97年春节(五)
我们的车慢慢驶离新村港,经过珍珠场又回到东线高速公路,向三亚进发。我们的车修好后发动机声音小了许多,没了后顾之忧让老卢脚踩油门更加轻快,一上高速便飙到80迈,这也是我们这部车所能承受的最高速度,超过80迈车就发抖,发动机吃油厉害。
我们的第一站就是亚龙湾,经过昨晚一觉,我和客人似乎已经一笑泯恩仇,我不愿意与他们对抗,只想尽快带完他们了事,客人们心里只有大海,也不敢与我为敌,双方就这样化干戈为玉帛,表面上就算过的去,我不再努力讲解,他们也不爱听,只顾拿着重庆话互相攀谈,虽说我们同舟共济,但更象是同床异梦的夫妻,各打各的算盘。
我们从东线高速的尽头下来,绕着田独环岛前往亚龙湾,一过环岛离亚龙湾还有9公里,便开始大堵车,亚龙湾本来路就窄,出入就两车道,这一堵严严实实,竟动弹不得,交警的车猛闪着警灯,也没人让路,也没法让路,大家已卡在死胡同里,寸步难挪。
警察叔叔也没有办法,只好下车步行几公里,走到堵点,一点一点的疏导,我们坐在车里,如同久旱等甘霖,等啊盼啊,用了快一个半小时,才一点一点的走出这泥潭。但这辛苦等待是如此值得,亚龙湾的美景让客人们再次疯狂,一下车他们便直接冲向海滩。此时亚龙湾已正式大开发,其中最美的一段正在修建亚龙湾广场,虽然这样对自然景观是巨大的破坏,但亚龙湾也马上要由不花钱的公共海滩变成收费景点,各路老板也似乎快要闻到了钞票的油墨香,在背后偷偷露出得意的奸笑。
我们的车停在亚龙湾广场工地左边的一块空地上,我带着客人从别人在仙人掌丛林中踩出的路进入海滩。由于亚龙湾广场占去大片地方,密密麻麻的人群集中在我们这一小块空地,让人很难舒展开,我们只好沿着海滩多走长长的一段路,以远离人群。亚龙湾的美让客人们流连忘返,但团队是我们司机导游说了算,花多少钱,我就给你多少服务多少享受,对于这帮客人,我断然不能让他们彻底痛快。
待他们兴致到,我立刻一吼,招呼他们上车,他们还想多玩,我说:“不行了,时间够长了,堵那么半天车,还要吃饭,还有好几个景点,必须抓紧了,谁让你们赶在这时节来呢!”有的客人说:“我们不吃饭了,就在这里玩。”我严肃的说:“别瞎说了,赶紧走吧,你想让我被投诉啊!”
客人们只好悻悻离开,我们在田独转盘旁边的南油基地找了个旅游餐厅,费了九牛二虎之力,才把午饭吃上,饭菜的质量尚且不说,卫生状况更是差强人意,碗筷洗的那么匆忙,近乎过个水,洗碗的大姐哭丧着脸说:“手都没感觉了,快断掉了。。。。。。”
下午前往天涯海角,路途中首先前往水晶厂,这也是我第一次前往三亚水晶厂。按理说屯昌有水晶厂说的过去,毕竟是矿区,三亚弄一水晶厂很难服人,只能是纯粹的购物,进三亚的水晶厂我真的没有底气,这纯粹是骗。三亚水晶厂应时而生,也不知是因为旅行社抛弃中部旅游才有的它,还是因为有了它,中部旅游才被抛弃,回答这个问题真的很困难,这象是先有鸡,还是先有蛋这种问题一样,永远没有标准答案。
水晶是导游们创造财富的重要手段,演变至今已成了购物的重中之重,水晶以它华丽的外表,欺骗了多少人,很多人都以为它是珠宝,其实水晶原材料是论吨卖,由于形成容易,产量高,当时一吨也就二百块,一吨水晶可以加工成千上万条水晶项链,每条水晶项链的成本平均下来几乎为零。水晶和玻璃成分相差无几,都是二氧化硅,但水晶是二氧化硅的结晶体,玻璃是二氧化硅熔融状态混合物,在高温的作用下水晶能转化成玻璃,但由于物理结构不同,水晶的硬度7要高于玻璃55的硬度。
随着时代变迁,水晶的价格虽然也在提高,但水晶只是装饰品,根本够不上宝石的级别,导游们却借着水晶表面的光芒,来了个偷梁换柱,把它与钻石c红宝石并驾齐驱了。第一次来到三亚水晶厂,我十分心虚,毕竟没有依据的乱骗让我没有底气,自己的心理素质还是不过硬,难堪重任!
第一次进入这水晶厂,让我十分失望,那是一个在老旧仓库的基础上改造而成的,规模较屯昌水晶厂差距很大,虽是模仿,但它的初始却是丑小鸭,或者说是路边摊更为贴切。然而,正是这只丑小鸭,最后蜕变成了天鹅,屯昌水晶厂最后的命运是关门大吉,曾经的风华绝代一旦谢幕,竟不如路边的小卖部!缔造三亚水晶厂这一奇迹的是一个小学没毕业的女人,衣着朴素,看上去就像邻家阿姨,但时势造英雄,就是这样的一位普通女人,顺应了历史的潮流,敏锐地察觉和捕抓到了三亚旅游的商机,大胆赌一把,最终获得大胜。
海南这块热土似乎天生爱出女英雄,古之冼夫人,后来之红色娘子军,到如今的商界精英,女人不只是半边天!
投资设立这样一个旅游水晶厂,并不是一件简单的事,这纯粹是一场彻头彻尾的赌博,搞不好那是要败光家财的!当时为了吸引旅游团队,停车费给的足足的,大巴400,中巴200,面包车100,的士或小客车停车费30,只要你带客人来,不管如何,哪怕一分没花,停车费得当场结清,另外旅行社人头费每人10块。举例说明一下,如果你一车30个客人,那就得付300元人头费,一般来说人头费归旅行社,当场不结,多是按月结,试想,如果一辆大巴车坐了30人,一分钱不买,也就是摸鼻,摸光光,那老板娘就得干赔700,一天要有10辆大巴不买,就得赔7000,一个月就得赔几十万,还不算场地费c人员工资c水电等费用,这哪里是赌博,简直就是赌命!没有一定的肚量气魄,焉敢投资?
当年海南正常一天三百到六百个团,设想一天接三百个团队,按中巴20人计,一天光人头费和停车费支出就是十二万,在人均400元月工资的当年那是一笔超级巨款了。老板娘凭借筹集到的200万,以不成功便成仁的勇气,放手一搏,终于笑到最后!
我在这里说的似乎简单,其中的惊心动魄有谁能知晓?所谓富贵险中求,当年一开张,第一个月就赔掉二十多万,看着大把的钞票天天往外送,老板娘心仿佛在淌血,天天发脾气干着急,但也只能咬牙挺着。随着销售人员的成熟,大家对三亚水晶厂的逐渐认同,各方面也慢慢理顺,老板娘才渐渐站稳脚跟,半年月后开始扭亏为盈,渡过了最初的煎熬,老板娘的生意也越做越大,到如今,水晶已成为海南第一大旅游商品,年销售额数以亿计!
现如今形势已大不一样,停车费c人头费早已没有,国家搞改革,这水晶厂也搞改革,一样的取消大锅饭,取消停车费c人头费,导游们不再旱涝保收,实行多劳多得,少劳少得,不劳不得,直接由购物拿提成,回扣也提高到极限的70。只要有客人购物,无论多少回扣你直接拿走,这样既激励了导游,又降低了企业的经营风险,达到双赢!这样一来导游就必须得凭本事吃饭了,谁的刀快,割到的肉就多,你的刀子钝,那你只能喝西北风,公平合理!天上不掉钱,地上不长钱,你要想拿钱,就得有过硬的真功夫!
从97年起,大部分旅行社选择了东线来回,放弃了中部旅游,所以司机导游也只能无奈的选择了这家小小的水晶厂。春节期间,每天上千个团队,几乎要把这里踏平,有些车进不去实在无奈,只能去了更小的水晶厂。
我们的车也是排了半天队才挤进去,车上的客人极不情愿,一直在催我前往天涯海角,我哪敢不进水晶厂,这一车人如果不进,我得自掏350。我平静的对他们说:“这里不去不行,行程上有,不去我得赔你们钱,还得赔公司钱呢!”客人一看我不答应,又跟着对我说:“那先去天涯海角再回来呗!”我说:“回来就关门了,所有团队都一样,你们也等会吧,把这事做完,到景点一定让你们好好玩。”
我说的也在情在理,并不过分,客人们虽然心里老大不痛快,也只有在车里等待并用重庆土话窃窃私语。我虽然听不太懂,但肯定不是什么金玉良言,我们就这样尴尬的坐在一起。我的心里也火急火燎,感觉时间过得怎么就这么慢,度日如年,就一直盼着保安招手的那一刻。
其实我何尝不想直接玩景点呢,明知这里也会是来去空空,可这就是旅游团的规矩,我一蝼蚁怎能撼动大树?
我坐在车里如坐针毡,每一秒都在煎熬,我知道客人们心底里一定都在戳着我的脊梁骨骂,我的额头已出汗,后背却透心凉。大约过了半个多小时,我终于等来了保安的招手,我对老卢大叫一声:“快开门!”老卢打开了门的按钮,嗖的一声,车门打开,我象离弦的箭冲了下去,长长的舒了一口气。。。。。。
小小的展厅里全是人,举步都艰难,更不要说挤到柜台前,把景点的人流集中到一间仓库,你可以想象这里会是怎样的情景!一一一一要知道,景点可以不去,这里不能不来,或者说这里的人潮更甚于景点!这就是中国式团队游,已让休闲旅游彻底变了味!
客人们极不情愿的跟着我进入水晶展厅,也就绕着这仓库走了半圈,就被拥挤的人潮冲散。我也不想搭理他们,直接走进结账大厅,透过结账大厅的那面特制玻璃,我清楚地看到他们没一会就已从销售大厅离开,我心里恨得直咬牙。。。。。。
我就这样赌气地坐在结帐厅,心想:“就在这里呆着,天黑再去天涯海角。。。。。。”直到保安跑来催我,说客人找不着我,正等我上车呢,我才匆忙领完停车费,签完人头费签单,回到车里。。。。。。
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我们的车慢慢驶离新村港,经过珍珠场又回到东线高速公路,向三亚进发。我们的车修好后发动机声音小了许多,没了后顾之忧让老卢脚踩油门更加轻快,一上高速便飙到80迈,这也是我们这部车所能承受的最高速度,超过80迈车就发抖,发动机吃油厉害。
我们的第一站就是亚龙湾,经过昨晚一觉,我和客人似乎已经一笑泯恩仇,我不愿意与他们对抗,只想尽快带完他们了事,客人们心里只有大海,也不敢与我为敌,双方就这样化干戈为玉帛,表面上就算过的去,我不再努力讲解,他们也不爱听,只顾拿着重庆话互相攀谈,虽说我们同舟共济,但更象是同床异梦的夫妻,各打各的算盘。
我们从东线高速的尽头下来,绕着田独环岛前往亚龙湾,一过环岛离亚龙湾还有9公里,便开始大堵车,亚龙湾本来路就窄,出入就两车道,这一堵严严实实,竟动弹不得,交警的车猛闪着警灯,也没人让路,也没法让路,大家已卡在死胡同里,寸步难挪。
警察叔叔也没有办法,只好下车步行几公里,走到堵点,一点一点的疏导,我们坐在车里,如同久旱等甘霖,等啊盼啊,用了快一个半小时,才一点一点的走出这泥潭。但这辛苦等待是如此值得,亚龙湾的美景让客人们再次疯狂,一下车他们便直接冲向海滩。此时亚龙湾已正式大开发,其中最美的一段正在修建亚龙湾广场,虽然这样对自然景观是巨大的破坏,但亚龙湾也马上要由不花钱的公共海滩变成收费景点,各路老板也似乎快要闻到了钞票的油墨香,在背后偷偷露出得意的奸笑。
我们的车停在亚龙湾广场工地左边的一块空地上,我带着客人从别人在仙人掌丛林中踩出的路进入海滩。由于亚龙湾广场占去大片地方,密密麻麻的人群集中在我们这一小块空地,让人很难舒展开,我们只好沿着海滩多走长长的一段路,以远离人群。亚龙湾的美让客人们流连忘返,但团队是我们司机导游说了算,花多少钱,我就给你多少服务多少享受,对于这帮客人,我断然不能让他们彻底痛快。
待他们兴致到,我立刻一吼,招呼他们上车,他们还想多玩,我说:“不行了,时间够长了,堵那么半天车,还要吃饭,还有好几个景点,必须抓紧了,谁让你们赶在这时节来呢!”有的客人说:“我们不吃饭了,就在这里玩。”我严肃的说:“别瞎说了,赶紧走吧,你想让我被投诉啊!”
客人们只好悻悻离开,我们在田独转盘旁边的南油基地找了个旅游餐厅,费了九牛二虎之力,才把午饭吃上,饭菜的质量尚且不说,卫生状况更是差强人意,碗筷洗的那么匆忙,近乎过个水,洗碗的大姐哭丧着脸说:“手都没感觉了,快断掉了。。。。。。”
下午前往天涯海角,路途中首先前往水晶厂,这也是我第一次前往三亚水晶厂。按理说屯昌有水晶厂说的过去,毕竟是矿区,三亚弄一水晶厂很难服人,只能是纯粹的购物,进三亚的水晶厂我真的没有底气,这纯粹是骗。三亚水晶厂应时而生,也不知是因为旅行社抛弃中部旅游才有的它,还是因为有了它,中部旅游才被抛弃,回答这个问题真的很困难,这象是先有鸡,还是先有蛋这种问题一样,永远没有标准答案。
水晶是导游们创造财富的重要手段,演变至今已成了购物的重中之重,水晶以它华丽的外表,欺骗了多少人,很多人都以为它是珠宝,其实水晶原材料是论吨卖,由于形成容易,产量高,当时一吨也就二百块,一吨水晶可以加工成千上万条水晶项链,每条水晶项链的成本平均下来几乎为零。水晶和玻璃成分相差无几,都是二氧化硅,但水晶是二氧化硅的结晶体,玻璃是二氧化硅熔融状态混合物,在高温的作用下水晶能转化成玻璃,但由于物理结构不同,水晶的硬度7要高于玻璃55的硬度。
随着时代变迁,水晶的价格虽然也在提高,但水晶只是装饰品,根本够不上宝石的级别,导游们却借着水晶表面的光芒,来了个偷梁换柱,把它与钻石c红宝石并驾齐驱了。第一次来到三亚水晶厂,我十分心虚,毕竟没有依据的乱骗让我没有底气,自己的心理素质还是不过硬,难堪重任!
第一次进入这水晶厂,让我十分失望,那是一个在老旧仓库的基础上改造而成的,规模较屯昌水晶厂差距很大,虽是模仿,但它的初始却是丑小鸭,或者说是路边摊更为贴切。然而,正是这只丑小鸭,最后蜕变成了天鹅,屯昌水晶厂最后的命运是关门大吉,曾经的风华绝代一旦谢幕,竟不如路边的小卖部!缔造三亚水晶厂这一奇迹的是一个小学没毕业的女人,衣着朴素,看上去就像邻家阿姨,但时势造英雄,就是这样的一位普通女人,顺应了历史的潮流,敏锐地察觉和捕抓到了三亚旅游的商机,大胆赌一把,最终获得大胜。
海南这块热土似乎天生爱出女英雄,古之冼夫人,后来之红色娘子军,到如今的商界精英,女人不只是半边天!
投资设立这样一个旅游水晶厂,并不是一件简单的事,这纯粹是一场彻头彻尾的赌博,搞不好那是要败光家财的!当时为了吸引旅游团队,停车费给的足足的,大巴400,中巴200,面包车100,的士或小客车停车费30,只要你带客人来,不管如何,哪怕一分没花,停车费得当场结清,另外旅行社人头费每人10块。举例说明一下,如果你一车30个客人,那就得付300元人头费,一般来说人头费归旅行社,当场不结,多是按月结,试想,如果一辆大巴车坐了30人,一分钱不买,也就是摸鼻,摸光光,那老板娘就得干赔700,一天要有10辆大巴不买,就得赔7000,一个月就得赔几十万,还不算场地费c人员工资c水电等费用,这哪里是赌博,简直就是赌命!没有一定的肚量气魄,焉敢投资?
当年海南正常一天三百到六百个团,设想一天接三百个团队,按中巴20人计,一天光人头费和停车费支出就是十二万,在人均400元月工资的当年那是一笔超级巨款了。老板娘凭借筹集到的200万,以不成功便成仁的勇气,放手一搏,终于笑到最后!
我在这里说的似乎简单,其中的惊心动魄有谁能知晓?所谓富贵险中求,当年一开张,第一个月就赔掉二十多万,看着大把的钞票天天往外送,老板娘心仿佛在淌血,天天发脾气干着急,但也只能咬牙挺着。随着销售人员的成熟,大家对三亚水晶厂的逐渐认同,各方面也慢慢理顺,老板娘才渐渐站稳脚跟,半年月后开始扭亏为盈,渡过了最初的煎熬,老板娘的生意也越做越大,到如今,水晶已成为海南第一大旅游商品,年销售额数以亿计!
现如今形势已大不一样,停车费c人头费早已没有,国家搞改革,这水晶厂也搞改革,一样的取消大锅饭,取消停车费c人头费,导游们不再旱涝保收,实行多劳多得,少劳少得,不劳不得,直接由购物拿提成,回扣也提高到极限的70。只要有客人购物,无论多少回扣你直接拿走,这样既激励了导游,又降低了企业的经营风险,达到双赢!这样一来导游就必须得凭本事吃饭了,谁的刀快,割到的肉就多,你的刀子钝,那你只能喝西北风,公平合理!天上不掉钱,地上不长钱,你要想拿钱,就得有过硬的真功夫!
从97年起,大部分旅行社选择了东线来回,放弃了中部旅游,所以司机导游也只能无奈的选择了这家小小的水晶厂。春节期间,每天上千个团队,几乎要把这里踏平,有些车进不去实在无奈,只能去了更小的水晶厂。
我们的车也是排了半天队才挤进去,车上的客人极不情愿,一直在催我前往天涯海角,我哪敢不进水晶厂,这一车人如果不进,我得自掏350。我平静的对他们说:“这里不去不行,行程上有,不去我得赔你们钱,还得赔公司钱呢!”客人一看我不答应,又跟着对我说:“那先去天涯海角再回来呗!”我说:“回来就关门了,所有团队都一样,你们也等会吧,把这事做完,到景点一定让你们好好玩。”
我说的也在情在理,并不过分,客人们虽然心里老大不痛快,也只有在车里等待并用重庆土话窃窃私语。我虽然听不太懂,但肯定不是什么金玉良言,我们就这样尴尬的坐在一起。我的心里也火急火燎,感觉时间过得怎么就这么慢,度日如年,就一直盼着保安招手的那一刻。
其实我何尝不想直接玩景点呢,明知这里也会是来去空空,可这就是旅游团的规矩,我一蝼蚁怎能撼动大树?
我坐在车里如坐针毡,每一秒都在煎熬,我知道客人们心底里一定都在戳着我的脊梁骨骂,我的额头已出汗,后背却透心凉。大约过了半个多小时,我终于等来了保安的招手,我对老卢大叫一声:“快开门!”老卢打开了门的按钮,嗖的一声,车门打开,我象离弦的箭冲了下去,长长的舒了一口气。。。。。。
小小的展厅里全是人,举步都艰难,更不要说挤到柜台前,把景点的人流集中到一间仓库,你可以想象这里会是怎样的情景!一一一一要知道,景点可以不去,这里不能不来,或者说这里的人潮更甚于景点!这就是中国式团队游,已让休闲旅游彻底变了味!
客人们极不情愿的跟着我进入水晶展厅,也就绕着这仓库走了半圈,就被拥挤的人潮冲散。我也不想搭理他们,直接走进结账大厅,透过结账大厅的那面特制玻璃,我清楚地看到他们没一会就已从销售大厅离开,我心里恨得直咬牙。。。。。。
我就这样赌气地坐在结帐厅,心想:“就在这里呆着,天黑再去天涯海角。。。。。。”直到保安跑来催我,说客人找不着我,正等我上车呢,我才匆忙领完停车费,签完人头费签单,回到车里。。。。。。
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