正文 209 97年的会议团(八)
209 97年的会议团(八)
等所有人都上了车,老林把车门一关,四天考察正式开始,时隔一年,我再次带领会议团奔向新的旅途。
我先向各位领导做了自我介绍,然后又介绍了本次旅程的安排,会议团一般都严格执行会务须知规定的行程,哪怕是购物点也已提前打印在上面,以避免不必要的争执,所以我讲行程安排时,领导们也掏出会议须知看上面的行程。
五公祠c海瑞墓的讲解,拼的是导游的文化底蕴,拼的是导游对人文的理解。第一站去的这两处,恰到好处的做了官面文章。参加会议学习的一般也都是各机关国有企事业单位的领导,虾兵蟹将要出趟门并不容易,那得有领导的恩准,那可是领导们手中的法宝,领导们出门一般都会带上自己的心腹,陪在左右伺候!
领导们也不尽都是吃喝玩乐,大凡能走上台面的人,也有人文情怀,肚里也有些墨水,所以旅游景点除了不走脑的休闲之地,也得有些需要动脑的人文古迹。
一上车我大谈海南历史,先用文化装饰自己,只有披上文化的外衣,才能站在道德的高度把握全局,才能迅速制服车里的客人。人与人交往,如果一开始就将自己置于素质低劣,甚至低俗的位置,没把基础打好,将来再想把自己的位置拔高,势比登天还难。
一上车的文化课还是吸引了这些学而优则仕的领导们,向天佐和小可爱也听的挺专心,这也许是小可爱第一次跟团游,一切都那么新鲜。如果真是纯粹的旅游,服务人员本着真诚赚取光明正大的血汗钱,那旅途一定十分美好,世界也必定充满大爱!
我做导游与别人不同,我在这些人文景点和历史人物讲解时,还是尽了自己的社会责任,这也是导游职业道德里要求的应尽义务,我每次都在引导客人,尤其是引导领导们一心为公,尽职为民,特别是海瑞墓的讲解,每次我都很动情,我希望能触动客人特别是领导们心灵深处的正气,这不全是为了割草,也是我个人的情怀。
两个人文景点的讲解是我导游讲解的代表,这些中华民族灵魂人物的事迹,不单给游客们带来心灵的震撼,而且由于讲解时我似乎也入了戏,所以对自己而言也是一种涤荡。。。。。。
“身似菩提树,心是明镜台,试试勤拂拭,勿使染尘埃”,其实旅途之中有一点家国情怀的人文景点那是画龙点睛,每次讲解完我都十分受教,客人也一样,这对正心修行十分俾益,可惜旅游的商业化愈演愈烈,为了割草,为了争取购物和自费项目的时间,只能放弃这些人文景点,这是我讲解的精华,可为了钱,我只能随大势将其抛弃,我自己的讲解也越来越功利化,目的性也越来越强。
何止旅游,各行各业各人何不是如此,金钱的崇拜让我们迷失了方向,我们不再愿学习,更不愿意学习我们民族传统的伟大精神,我们只爱学手段,学为人处世的手段,学钻进钱眼的手段。改革开放让一部分人先富起来,可这一部分富起来的人并不是“仓廪实而知礼节,”更多人富起来的目的只是为了成为人上人,是为了能骑到别人身上幺五喝六。那一部分人不懂“富而不骄”,更不懂“富而好礼”,他们富了,却没给社会传来正能量,反倒是他们的负面标杆作用,把更多的人拉下道德的泥潭。。。。。。
从五公祠c海瑞墓离开,我们严肃的早课就算结束,我开始换上笑容,甚至是媚笑,开始了游戏时间,简单的海南全岛概括之后,自然又是民歌,然后开始我的小段子,由浅及深,车里的领导们也开始活跃,大家开启了私生活时间。
中午在万泉河宾馆吃的午饭,下午第一站就是万宁地矿陈列馆,我心里也很紧张,虽然表面还是嘻嘻哈哈,可出团的目的是为割草,并不仅仅是为陪伴他们,我此时的心里也是鼓声阵阵,我就想知道,涨工资后的领导会如何表现。
把客人赶进购物点参观,大多数导游心里都肯定不自然,我们做不到刽子手砍人脑袋前的坦然,我尽量笑着把客人扶进地矿陈列馆。
经过一年的休整,会议团依然气势如虹,加了工资的领导们更舍得掏钱,金碧辉煌的商场让极少自己掏钱包的他们迷失了自我,他们也不太考虑这光鲜亮丽的场面背后的事,我终于迎来了今年的第一次大丰收。
比起其它团队客人的抠抠缩缩,瞻前顾后,小物件思量半天都舍不得出手,领导们看中的却是套装,所谓的红蓝宝石应该说都不是假货,但几乎都是废弃的边角料,放在漂亮的包装盒里也凸显贵气,项链c手链c戒指,凑成一套标价1000,打八折只需800,对他们极具诱惑力,是他们购物的首选。
很快就有人掏钱带走了一套,其它人纷纷效仿,很快便点燃起大家购物的热情。旅游购物是冲动型购物,容易像打哈欠般传染,不少人刚开始还没兴趣,看别人下了手,自己最后才慌慌张张前往柜台观望,这样的慌张容易让人看花了眼,似乎眼前的所有珠宝都价值连城,都想往家里搬,慌慌张张更容易让人失去理智。
刚开始向天佐与小可爱还保持些距离,最后却越走越近,他们已开始不太在意别人的眼光,不少学员也感觉奇怪,怎么老林带来的妞就这样不明不白的跟在向天佐旁边?难道是共享经济?
一进地矿陈列馆,几乎所有的人都会被这豪华装修所吸引,我第一次也是一样,小可爱一看满眼的珠宝,眼都亮了。天下所有的女人,只要她有一颗女人的心,一定爱珠宝,小可爱也一样,一进地矿陈列馆就趴在珠宝柜台不动,仿佛粘在了上面。
向天佐也是领死工资,泡妞靠的是嘴皮子,花钱不多,而且以我买单居多,但一看小可爱喜欢珠宝,也想讨她欢心,他没有烽火戏诸侯的本事,就想给她送点小礼物。
今天看到这场面,估计收成不错,我看出向天佐的心思,就想帮他送点礼物,免得小可爱遗憾。
小可爱明白自己的身份,也不好张口,但又希望能带走点东西,哪怕是一个小戒指,也不至于留下遗憾。
我并不想掏太多的钱,就给她挑了个便宜的所谓“猫眼”,其实就是不值钱的月光石。
我把月光石戒指递给向天佐,让他帮小可爱挑一个。向天佐看了,心里也高兴,便假模假样的帮小可爱挑,让她挨个试。此时,我冲售货员大叫:“开票”,等售货员把票开好,我立刻拿上付款单准备前往收银台,临走前我嘱咐向天佐:“向老师,我去买单了,好好给你老婆挑一个啊!”说完我哈哈大笑。向天佐一听我这么说,也是一阵大笑,然后就是尽情享受着给自己喜欢的女人买东西的快乐。
等我结账回来,他们也已挑好,别说,这不值钱的月光石戴在小可爱这小姑娘的手上,也显得很美,与她青春的身体融到一起,似乎是日月同辉,光彩照人。
我们又一起来到鉴定台鉴定,之后拿到了所谓的鉴定证书,小可爱非常高兴,她就象一条蛇缠绕在向天佐的身上并不断的撒娇,以此表示对给她快乐的这个男人的感激。此时他们已忘记演戏,也不想再演戏,此刻他们已放开,他们要享受这旅途相伴的男欢女爱!
领导们看着小可爱贴近向天佐,也以异样的眼光看着他们,甚至指指点点笑笑。在他们看来,向天佐似乎已完成与老林进行的交接棒,小可爱已从老林手中转让给了向天佐,领导们都对此深感诧异!
早买完珠宝和不买珠宝的领导都已上车,后发制人的领导还在挑选,耽误了时间,这让早到车里的领导很是生气。虽然大家来自,但作为领导,他们平日总喜欢指点江山,容不得别人挑战自己的权威,一看购物点耽误了自己的时间,就开始牢骚不断,随着火气上来,有几个领导开始发难,冲向天佐提了意见,让他立即找我上车,老林开了空调后也进入结账大厅等候我的指令收网,我却在陪伴最后购物的领导。
突然向天佐怒气冲冲的朝我走来,我一看他脸色不对,也十分紧张,刚才还和小可爱满面春风,怎么转眼间就杀气腾腾,我不明白他想干什么,竟一时愣住。
只见向天佐冲我嚷嚷:“快走了,车里人都生气了。”说完又对那几位还在挑选的领导说:“别买了,走吧,走吧,车里人都有意见了。”
我一听心都凉了,天啊,这哥们也太不地道了,明知我吃的这碗饭,还想砸我饭碗,我真后悔让他跟下来,他也不考虑我这段时间对他的付出,即使是合作伙伴,也应该考虑我的感受啊。各人赚各人的钱,会议上我配合你,出团时你也得配合我啊,不然哪来钱给你按摩c吃饭c买东西c泡妞?我一路来为你花了多少钱?我不从这出,难道我的钱是天上掉下来的?吃人的嘴软,拿人的手短,你又吃又拿,怎么还都样样硬?怎么就不懂帮我说句话?
我此时如被冷水泼头,从上到下都已冷透,看我日夜伺候的人此刻变成敌人一般,我伤心的差点昏过去!
等缓过神来,我尴尬的看着他,木讷的说:“好,好,我们马上走。”向天佐又骂骂咧咧的说:“阿文,你这样接团太差劲!”我一听如五雷轰顶,我心想:“哪家旅行社会议公司不是这样接团的,你们宰的那么狠,怎么还对我们这么苛刻?妈的,爱让我接不接,老子爱谁谁!”
他这一骂,对客人也极有影响,有两个当场就撤退了,只有一位坚持买完,他还跟在那买东西的领导旁不依不饶,我对他也由爱生恨!
当客人买完,我对着结账大厅特制玻璃一挥手,老林立即行动,把帐结完回车。
我和老林回到车上时,向天佐也把最后买东西的人带上了车。车里的领导还在喋喋不休:“太不像话了,以后在这样的地方要规定好时间,不买直接走,有什么可买的。”
我的脸涨的通红,连笑容都装不出来,直接站在车前,干在那里,此时老林在一旁打哈哈,回头冲我说:“领导们说的对,以后要定好时间,买完就上车,抓紧买,别拖到最后让大家不高兴,阿文,你说呢?”
老林表面骂我,实则在给我搬梯子,他的话既安抚了发火的领导,告诉他们拖拉不是我的原因,是客人自己的原因,同时又表面附和了领导们的要求,这种话是两头撮合。
司机老大说话果然有效,领导们也不好再多说什么,我也借机向他们道歉。。。。。。
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等所有人都上了车,老林把车门一关,四天考察正式开始,时隔一年,我再次带领会议团奔向新的旅途。
我先向各位领导做了自我介绍,然后又介绍了本次旅程的安排,会议团一般都严格执行会务须知规定的行程,哪怕是购物点也已提前打印在上面,以避免不必要的争执,所以我讲行程安排时,领导们也掏出会议须知看上面的行程。
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一上车我大谈海南历史,先用文化装饰自己,只有披上文化的外衣,才能站在道德的高度把握全局,才能迅速制服车里的客人。人与人交往,如果一开始就将自己置于素质低劣,甚至低俗的位置,没把基础打好,将来再想把自己的位置拔高,势比登天还难。
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我做导游与别人不同,我在这些人文景点和历史人物讲解时,还是尽了自己的社会责任,这也是导游职业道德里要求的应尽义务,我每次都在引导客人,尤其是引导领导们一心为公,尽职为民,特别是海瑞墓的讲解,每次我都很动情,我希望能触动客人特别是领导们心灵深处的正气,这不全是为了割草,也是我个人的情怀。
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等我结账回来,他们也已挑好,别说,这不值钱的月光石戴在小可爱这小姑娘的手上,也显得很美,与她青春的身体融到一起,似乎是日月同辉,光彩照人。
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领导们看着小可爱贴近向天佐,也以异样的眼光看着他们,甚至指指点点笑笑。在他们看来,向天佐似乎已完成与老林进行的交接棒,小可爱已从老林手中转让给了向天佐,领导们都对此深感诧异!
早买完珠宝和不买珠宝的领导都已上车,后发制人的领导还在挑选,耽误了时间,这让早到车里的领导很是生气。虽然大家来自,但作为领导,他们平日总喜欢指点江山,容不得别人挑战自己的权威,一看购物点耽误了自己的时间,就开始牢骚不断,随着火气上来,有几个领导开始发难,冲向天佐提了意见,让他立即找我上车,老林开了空调后也进入结账大厅等候我的指令收网,我却在陪伴最后购物的领导。
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我一听心都凉了,天啊,这哥们也太不地道了,明知我吃的这碗饭,还想砸我饭碗,我真后悔让他跟下来,他也不考虑我这段时间对他的付出,即使是合作伙伴,也应该考虑我的感受啊。各人赚各人的钱,会议上我配合你,出团时你也得配合我啊,不然哪来钱给你按摩c吃饭c买东西c泡妞?我一路来为你花了多少钱?我不从这出,难道我的钱是天上掉下来的?吃人的嘴软,拿人的手短,你又吃又拿,怎么还都样样硬?怎么就不懂帮我说句话?
我此时如被冷水泼头,从上到下都已冷透,看我日夜伺候的人此刻变成敌人一般,我伤心的差点昏过去!
等缓过神来,我尴尬的看着他,木讷的说:“好,好,我们马上走。”向天佐又骂骂咧咧的说:“阿文,你这样接团太差劲!”我一听如五雷轰顶,我心想:“哪家旅行社会议公司不是这样接团的,你们宰的那么狠,怎么还对我们这么苛刻?妈的,爱让我接不接,老子爱谁谁!”
他这一骂,对客人也极有影响,有两个当场就撤退了,只有一位坚持买完,他还跟在那买东西的领导旁不依不饶,我对他也由爱生恨!
当客人买完,我对着结账大厅特制玻璃一挥手,老林立即行动,把帐结完回车。
我和老林回到车上时,向天佐也把最后买东西的人带上了车。车里的领导还在喋喋不休:“太不像话了,以后在这样的地方要规定好时间,不买直接走,有什么可买的。”
我的脸涨的通红,连笑容都装不出来,直接站在车前,干在那里,此时老林在一旁打哈哈,回头冲我说:“领导们说的对,以后要定好时间,买完就上车,抓紧买,别拖到最后让大家不高兴,阿文,你说呢?”
老林表面骂我,实则在给我搬梯子,他的话既安抚了发火的领导,告诉他们拖拉不是我的原因,是客人自己的原因,同时又表面附和了领导们的要求,这种话是两头撮合。
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