正文 252 98年春节的团队（五）
252 98年春节的团队（五）
从人潮人海的植物园回到酒店，导游和游客已挤满了绿都酒店大堂，争吵声不断，客人催导游，导游被催的着急，也都冲前台发火。由于绿都酒店房间极多，春节爆满，前台即使增加了人手，蜂拥而至的团队还是让他们手忙脚乱，酒店的大堂经理也不得不出来灭火，让导游和游客多些耐心，说只要订的房就一定会有房住。
春节房间紧张，三人房和大床房也得各个团队平摊，这给导游们带来极大的工作难度，不得不与酒店协商，都耍赖不愿意要，还有团队的些房间与预定有出入，这就更难处理了。
越是房间紧张的年节上，问题和矛盾越多，问题越多，速度越慢，速度越慢，客人就越着急，闹的就越凶，客人闹的凶，导游就越急躁，越得冲前台发火，这就叫恶性循环。一时间前台已乱成一锅粥，各种叫骂声此起彼伏，仿佛将要发生暴乱，前台接待的小姑娘已被骂的直抹眼泪，可又能如何？从事服务行业，即使受了再大委屈，也只能打碎钢牙往自己肚里咽！
我的客人一进大堂，见这阵势，也立即被镇住，我却正好借机向他们诉说海南春节旅游之火爆，房车之不易，让他们明白我先前所言不虚。
看到大堂人潮人海，大家都在等待导游拿房，王叔他们以为得按先来后到，心里十分紧张，若是如此，他们何年才能入住？苏总看着这涌动的人头，呲着牙咧着嘴啧啧直叫，一个劲的摇头，他侧过身低声问我：“阿文，啥时能住下？”我忙对他说：“要不你们在外头等会，这里太乱，我问下这里的领导，看能不能照顾照顾。”这样他们站出大堂门外，我跑进销售部找苏总的本家苏经理。
一进销售部，苏经理正在里头忙得不可开交，但见到我，苏经理立刻过来拉我，说：“快快，你的房早拿好了，先拿走，一会我朋友再找你拿钱。”
我一听大喜，果然钱能通神，这高价房竟比平价房有特权，真是意外之喜。我谢过苏经理，拿了钥匙转头出来找到王叔他们，我笑着对他们说：“各位吉人天相，我给了个红包，酒店经理偷着帮忙了。虽说话有点假，可客人听了却喜出望外，王叔更是问我：“阿文，红包多少钱，我们给你，不能让你吃亏。”我连忙说：“不多不多，销售部几个人一人几十，百十来块钱，没事的，拿到房就是万幸，要不谁知道得等几个小时。”
王叔欣慰的搂着我说：“行啊，阿文，还挺会办事啊！”这话既是说给我听的，也是说给苏总他们听的，我会办事也给王叔脸上增光，大家高兴的回了房。
我陪他们进房，然后硬着头皮跟王叔提交费的事，王叔忙对苏总说：“小苏，你把费用给阿文结了吧。”苏总不愧是地道的s市人，知道如何玩擒拿术，钱岂能如此顺利就到我手里，得象羊拉屎般一个羊粪蛋一个羊粪蛋的往外挤。他担心一次性付款会让我心无忌惮，不好好服务，所以就想把肉骨头攥在手里一点点往外撒，好借此牵制我，让我每次拿到他吐的羊粪蛋就得感恩一次。
苏总这招数对付别人行，也许别人会真的会次次感恩，可我见过点世面，和王叔又是知己忘年交，他这么做倒有些小气，我感觉的是他的不信任，竟有点恼火。
苏总对我说：“阿文，我先交一部分，剩下的你随时要我随时给。”我听了虽心里别扭，可此时我也手头紧张，实在无钱可垫，我也不能在他面前露底，只好笑着对他说：“没事，见外了，我和王叔什么关系，结账的事根本不用考虑，你先给我一部分，剩下的回海口再说，没关系的。”
我这么一说苏总倒有些不好意思，显得自己还不如我这小导游大度，他忙解释道：“其实全结了也没关系，我和王局都是好朋友，这点钱算什么，只是有些帐具体多少钱我也不太清楚，现在没空算那数，先给5000够吗？”
我忙对他说：“够了够了，苏总见外了，太客气了。”接着苏总从手提包里掏出一摞钱，点了5000交给我，我给他打了收条，又是一阵感激的话后便退出了房间，随手帮他把门带上。
从苏总房间出来，我立马到销售部找苏经理，要求立刻结账，苏经理一看笑道：“那么着急干嘛，我相信你。”我忙说：“早点结账，怕钱放在身上丢了麻烦，反正迟早都得付钱。”苏经理听了笑道：“好吧。”然后给她朋友打了扣机。趁等待的时间，我让苏经理帮我要了两个司陪床位，这是一个套房，里外各一间，得住6人，但无论如何，春节有这样的地方落脚，已难能可贵。
很快苏经理的朋友赶来，我们如毒贩交易一般在洗手间见的面，交钱留字据，两下搞定。
我在总台找了个内线电话打给王叔，约定6点半集中吃饭，然后立即到停车场找阿强。一见阿强我让他赶快开车，要趁王叔他们休息，把晚上的节目落实好，春节其间非同小可！
一听要为晚上赚钱做准备，阿强立刻如同打了鸡血，我们一起来到兴隆镇找我的老关系户。一进发廊感觉很是冷清，我心里一沉，问老板娘：“姐，那么少姐妹？那琼海妹呢？”老板娘叹了口气说：“好几个回家过年了，过年发廊生意都不好，大过年客人不爱。”我听了心里着急，老板娘见状问道：“有人要吗？没关系，我晚上多叫点妹过来就好了。”我忙对她说：“我们四个客人可能要包夜，你得准备好啊，找点漂亮的！”老板娘一听包夜，那可是大生意，忙拍胸脯保证：“放心吧，你们几点来？”阿强抢着说：“吃完饭8点前吧。”
老板娘把我们送出门口，又陪我们走到车前，才与我们握手告别，阿强并不知道我和这老板娘的关系，他一手握着老板娘的手，另一只手点指老板娘并略带威胁的说：“老板娘，今晚的事可别给我们搞砸了啊，不然我对你不客气啊！”我忙笑着拍拍他的肩膀，并把他往车里推，说：“这是我的老朋友，不会有啥事的。”
车刚往回走不足两百米，我突然对阿强说：“强哥停车！”阿强被我一叫，以为有啥急事，惊的立即狠踩了刹车说：“啥事啊？”说完疑惑的盯着我，我看了他一眼，叹了口气朝前方远望，过了一会才说：“我心里有种不祥预感，觉得不能把宝都押在这，万一小姐不行，客人没看上就惨了，一晚1000多啊！老板娘的话不能不听，过年小姐们生意反而不好，特别是象兴隆这样的旅游区，客人花那么多钱出来旅游，几乎都是一家团圆出门，男人泡了一年妞，大过年也要讨个吉利，一般没事也不沾小姐，所以就怕剩下这些不回家过年的都是平时没人要的小姐，赚不到钱的残渣烂菜叶。”
阿强一听也很着急，他对这一带也不熟，听我这么说脸都变了颜色，忙向我问道：“那怎么办？这里你还有熟的吗？”我想了一会，突然想起太阳湖酒店那性 感妖娆的老板娘，便立即对他说：“走，去牛漏，太阳湖酒店，那里老板娘的小姐多。”
阿强像抓住了救命稻草，立即掉转车头，让我指挥他前进。阿强高速飞驰，我们10分钟便到了太阳湖酒店，此时已是下午5点多，我们不敢再耽搁，一到酒店便停下车，飞快的跑进发廊，老板娘一见我便冲我笑骂：“干啥那么长时间都不来这里看我们啊？”说完又像往常一样搂着我，抓着我撞向她丰满的驼峰。
我无心贪恋她的肉体，一把推开她说：“姐，今晚我们客人可能要来要货，你这里的黄色娘子军呢？够数吗？”
老板娘双手搭着我肩膀用力一拧，把我扭向她的部队，说：“你看，漂不漂亮，不够我马上叫人，我这里的小姐兴隆那个敢说比我的好？”我一看这里人员齐整，小姑娘们个个粉嫩，确实都是刚出道没多久的新人，心里也有了底。
我晃着脑袋冲阿强使了使眼色，问他：“怎么样？”阿强笑道：“这里可以，比刚才那家强多了，干脆晚上来这算了。”我笑着点点头说：“可以，那就这么定。”这是老板娘的山头，我们来这里拜山肯定得说点好话，让她高兴，至于心里怎么想，我并不想也不能当她面说。
临走前，我又与这里的一位小姑娘耍了两句，她是老板娘的亲戚，平常帮老板娘做饭和打杂，混口饭吃，每次来太阳湖与她斗斗嘴都让人十分开心，以前我每次逗她说：“今晚跟我睡吧！”都被她无情的揍一大巴掌，今天我照例开她玩笑：“走啊，今晚我住兴隆，跟哥一起吃饭就别回来了，今晚就做夫妻。”这次她倒挺大方：“好啊，等我，马上跟你走。”她说的时候一直笑着，小眼睛里竟是那么真诚和渴望的目光，与往日截然两样，我心里一阵诧异。
小姑娘叫阿玉，个子不高，还没一米六，没到齐肩的短发一部分扎了个小马尾。她年纪不大，也就十六七，圆圆的脸上不少青春痘让她显得还那么的稚嫩，弯弯的细眉下是一双机灵的小眼睛，鼻子嘴巴也长的小巧，与眼睛甚是搭配。虽然她算不得漂亮，但看着也不难看，皮肤白白嫩嫩，微胖的身体有前有后，显得有点浑圆，已经发育的如成熟的蜜桃，白色小毛衣配吊带牛仔裙，青春气息逼人，让人看了有种想捞点便宜的感觉。
阿强看我还要多说，怕耽误了客人吃饭的时间，忙拉我往外走，老板娘搂着我把我们送出门口，又低声附我耳边说：“阿玉也接客了。”。。。。。。
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从人潮人海的植物园回到酒店，导游和游客已挤满了绿都酒店大堂，争吵声不断，客人催导游，导游被催的着急，也都冲前台发火。由于绿都酒店房间极多，春节爆满，前台即使增加了人手，蜂拥而至的团队还是让他们手忙脚乱，酒店的大堂经理也不得不出来灭火，让导游和游客多些耐心，说只要订的房就一定会有房住。
春节房间紧张，三人房和大床房也得各个团队平摊，这给导游们带来极大的工作难度，不得不与酒店协商，都耍赖不愿意要，还有团队的些房间与预定有出入，这就更难处理了。
越是房间紧张的年节上，问题和矛盾越多，问题越多，速度越慢，速度越慢，客人就越着急，闹的就越凶，客人闹的凶，导游就越急躁，越得冲前台发火，这就叫恶性循环。一时间前台已乱成一锅粥，各种叫骂声此起彼伏，仿佛将要发生暴乱，前台接待的小姑娘已被骂的直抹眼泪，可又能如何？从事服务行业，即使受了再大委屈，也只能打碎钢牙往自己肚里咽！
我的客人一进大堂，见这阵势，也立即被镇住，我却正好借机向他们诉说海南春节旅游之火爆，房车之不易，让他们明白我先前所言不虚。
看到大堂人潮人海，大家都在等待导游拿房，王叔他们以为得按先来后到，心里十分紧张，若是如此，他们何年才能入住？苏总看着这涌动的人头，呲着牙咧着嘴啧啧直叫，一个劲的摇头，他侧过身低声问我：“阿文，啥时能住下？”我忙对他说：“要不你们在外头等会，这里太乱，我问下这里的领导，看能不能照顾照顾。”这样他们站出大堂门外，我跑进销售部找苏总的本家苏经理。
一进销售部，苏经理正在里头忙得不可开交，但见到我，苏经理立刻过来拉我，说：“快快，你的房早拿好了，先拿走，一会我朋友再找你拿钱。”
我一听大喜，果然钱能通神，这高价房竟比平价房有特权，真是意外之喜。我谢过苏经理，拿了钥匙转头出来找到王叔他们，我笑着对他们说：“各位吉人天相，我给了个红包，酒店经理偷着帮忙了。虽说话有点假，可客人听了却喜出望外，王叔更是问我：“阿文，红包多少钱，我们给你，不能让你吃亏。”我连忙说：“不多不多，销售部几个人一人几十，百十来块钱，没事的，拿到房就是万幸，要不谁知道得等几个小时。”
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苏总这招数对付别人行，也许别人会真的会次次感恩，可我见过点世面，和王叔又是知己忘年交，他这么做倒有些小气，我感觉的是他的不信任，竟有点恼火。
苏总对我说：“阿文，我先交一部分，剩下的你随时要我随时给。”我听了虽心里别扭，可此时我也手头紧张，实在无钱可垫，我也不能在他面前露底，只好笑着对他说：“没事，见外了，我和王叔什么关系，结账的事根本不用考虑，你先给我一部分，剩下的回海口再说，没关系的。”
我这么一说苏总倒有些不好意思，显得自己还不如我这小导游大度，他忙解释道：“其实全结了也没关系，我和王局都是好朋友，这点钱算什么，只是有些帐具体多少钱我也不太清楚，现在没空算那数，先给5000够吗？”
我忙对他说：“够了够了，苏总见外了，太客气了。”接着苏总从手提包里掏出一摞钱，点了5000交给我，我给他打了收条，又是一阵感激的话后便退出了房间，随手帮他把门带上。
从苏总房间出来，我立马到销售部找苏经理，要求立刻结账，苏经理一看笑道：“那么着急干嘛，我相信你。”我忙说：“早点结账，怕钱放在身上丢了麻烦，反正迟早都得付钱。”苏经理听了笑道：“好吧。”然后给她朋友打了扣机。趁等待的时间，我让苏经理帮我要了两个司陪床位，这是一个套房，里外各一间，得住6人，但无论如何，春节有这样的地方落脚，已难能可贵。
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老板娘把我们送出门口，又陪我们走到车前，才与我们握手告别，阿强并不知道我和这老板娘的关系，他一手握着老板娘的手，另一只手点指老板娘并略带威胁的说：“老板娘，今晚的事可别给我们搞砸了啊，不然我对你不客气啊！”我忙笑着拍拍他的肩膀，并把他往车里推，说：“这是我的老朋友，不会有啥事的。”
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阿强一听也很着急，他对这一带也不熟，听我这么说脸都变了颜色，忙向我问道：“那怎么办？这里你还有熟的吗？”我想了一会，突然想起太阳湖酒店那性 感妖娆的老板娘，便立即对他说：“走，去牛漏，太阳湖酒店，那里老板娘的小姐多。”
阿强像抓住了救命稻草，立即掉转车头，让我指挥他前进。阿强高速飞驰，我们10分钟便到了太阳湖酒店，此时已是下午5点多，我们不敢再耽搁，一到酒店便停下车，飞快的跑进发廊，老板娘一见我便冲我笑骂：“干啥那么长时间都不来这里看我们啊？”说完又像往常一样搂着我，抓着我撞向她丰满的驼峰。
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老板娘双手搭着我肩膀用力一拧，把我扭向她的部队，说：“你看，漂不漂亮，不够我马上叫人，我这里的小姐兴隆那个敢说比我的好？”我一看这里人员齐整，小姑娘们个个粉嫩，确实都是刚出道没多久的新人，心里也有了底。
我晃着脑袋冲阿强使了使眼色，问他：“怎么样？”阿强笑道：“这里可以，比刚才那家强多了，干脆晚上来这算了。”我笑着点点头说：“可以，那就这么定。”这是老板娘的山头，我们来这里拜山肯定得说点好话，让她高兴，至于心里怎么想，我并不想也不能当她面说。
临走前，我又与这里的一位小姑娘耍了两句，她是老板娘的亲戚，平常帮老板娘做饭和打杂，混口饭吃，每次来太阳湖与她斗斗嘴都让人十分开心，以前我每次逗她说：“今晚跟我睡吧！”都被她无情的揍一大巴掌，今天我照例开她玩笑：“走啊，今晚我住兴隆，跟哥一起吃饭就别回来了，今晚就做夫妻。”这次她倒挺大方：“好啊，等我，马上跟你走。”她说的时候一直笑着，小眼睛里竟是那么真诚和渴望的目光，与往日截然两样，我心里一阵诧异。
小姑娘叫阿玉，个子不高，还没一米六，没到齐肩的短发一部分扎了个小马尾。她年纪不大，也就十六七，圆圆的脸上不少青春痘让她显得还那么的稚嫩，弯弯的细眉下是一双机灵的小眼睛，鼻子嘴巴也长的小巧，与眼睛甚是搭配。虽然她算不得漂亮，但看着也不难看，皮肤白白嫩嫩，微胖的身体有前有后，显得有点浑圆，已经发育的如成熟的蜜桃，白色小毛衣配吊带牛仔裙，青春气息逼人，让人看了有种想捞点便宜的感觉。
阿强看我还要多说，怕耽误了客人吃饭的时间，忙拉我往外走，老板娘搂着我把我们送出门口，又低声附我耳边说：“阿玉也接客了。”。。。。。。
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