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正文 第三十三章林小志身体出现问题

  今天是个晴空万里的天气,林小志一大早就去跑步而且在跑步途中还帮助一位老人。

  林小志回到家说帮助别人是一件非常快乐的事,就开始做三层瓶加鸡蛋和一碗美味可口的稀饭啊。

  林小志在八点半快速的去找了矢姫准并送去了美味可口的早餐。

  林小志看见矢姫准伤非常开心。

  此时矢姫准感到林小志力量减弱而且已经受了很严重的伤。

  此时矢姫准说小志你身体如何了你没事吧。

  此时林小志勉强的说没事,事实上他自己可能会死而且他已经快变不成欧斯奥特曼。

  后来小志快速的回到家了,突然发作了全身浮出大部分血管吐出血难以呼吸发作到了九点。

  林小志快速到了快递公司,并拿200份快递,但他突然吐血,正在此时老板发觉了小志的身体发生了很大的问题,并说小志你要不休息一下别送快递了。

  此时林小志说没事而且我们快递员是要让客户满意的,而且我们快递公司是最优秀的。

  就快速去送快递,十一点就送完200份快递了。

  他马上回了公司老板看见他说快递在你眼中是什么。

  林小志回答快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理)通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。

  快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件)的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。本教材研究分析的对象主要是狭义的快递业。从服务的标准看,快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。从快递的定义中,可以概括出快递的以下3 个特征:

  从经济类别看,快递是物流产业的一个分支行业,快递研究是从属于物流学的范畴。

  从业务运作看,快递是一种新型的运输方式,是供应链的一个重要环节。

  从经营性质看,快递属于高附加值的新兴服务贸易。

  它的特点是快递行业作为邮政业的重要组成部分,具有带动产业领域广c吸纳就业人数多c经济附加值高c技术特征显著等特点。它将信息传递c物品递送c资金流通和文化传播等多种功能融合在一起,关联生产c流通c消费c投资和金融等多个领域,是现代社会不可替代的基础产业。

  政策措施中国拟实施寄快递实名制已在浙江绍兴试点:2011年杭州快递爆炸事件发生之后,中国就在酝酿实行寄快件实名制,公安部已经在浙江绍兴进行了试点。而在上海世博会期间,也在上海试行过一段时间。一旦正式开始试行,客户寄快件时需要出示身份证,快递公司业务员要开包检查c核实寄递物品,还要将这些信息登记输入电脑,而收件人也必须出示身份证接收快递。业内人士表示,能够在一定程度上增加了快递安全系数。[9]

  快递实名制不但有利于保证收件人c快递人员以及快递公司三者的安全,还有利于规范快递市场。不过,快递公司因此而增加的成本,则有可能由消费者自己来买单。

  2015年10月22日,中央综治办c公安部c工信部c安监总局等15部门召开的电视电话会议,从2015年10月22日起至2016年3月底,在全国范围内集中开展危爆物品c寄递物流清理整顿和矛盾纠纷排查化解专项行动。15部门要求寄递物流行业全面落实寄运物品先验视后封箱c寄递物流活动实名登记c邮件快件x光机安检3项制度,提升行业规范管理水平。[10]

  快递安全

  2015年9月30日在柳城县发生的17起包裹爆炸事件已造成7人死亡2人失联,另有51人不同程度受伤。

  快递爆炸事件多次发生给充分说明快递行业收寄环节存在诸多安全隐患,需要快递企业在收寄源头加大开箱验视以及加大快递收寄安全防范措施。

  签收新规

  2012年5月1日起施行的《快递服务》国家标准明确叫停了“先签字后验货”的规定,一直是消费者所诟病的“先签字后验货”行为有望终结。

  于2012年5月1日起实施的《快递服务》国家标准规定,快递公司收派员将快件交给收件人时,应告知收件人当面验收快件。对于代收货款快件,网络购物c电视购物和邮购等快件,收件人可先验收内件再签收。验收时,可对内件外观和内件数量进行清点,但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。这一规定意味着,快递公司将无权要求消费者“先签字后验货”。[12]

  延误索赔

  2012年5月1日起,快递服务系列国家标准正式实施。该标准规定,同城3天c异地7天快递还没有到就算彻底延误,可向快递企业索赔。

  2012年5月28日起,网上购物遭遇送货难,节假日上门送货不准点,超3天未送达每件快递最高赔10元。由中国快递协会牵头,全国9大快递企业与国内最大电商网购平台,天猫签署战略合作协议,共同打造电商社会化物流新标准。

  2012年5月28日,签署战略协议的包括国内esc顺丰c申通c圆通c中通c韵达c宅急送c百世汇通c海航天天,基本上全面涵盖了国内物流的一线阵营,其快递业务量占整个国内网购快递市场份额超过90。协议包括即日起开通的超过5000多条城市间线路的“次日达”与近4000条的“1~3日限时达”服务。如未送达,将补偿消费者5~10元快递费。

  延误赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。

  消费者如遇快件延误c丢失及损毁,可先向快递企业投诉。如企业推诿c对处理结果不满意,消费者可向管理部门申诉。

  野蛮分拣

  国家邮政局正式公布新的《快递市场

  2013年3月1日起正式实施。其中,“野蛮分拣”被新增纳入规管,最高可罚3万元。市民投诉快递企业后,邮政管理部门将及时处理,并在30日内作出答复。

  林小志讲完这些后他说我就是要做让人快乐幸福的快递。

  老板说你真是个伟大的人。

  后来林小志回到家突然晕倒了。

  晕倒到下午五点半醒来后发现一个女孩子的身影,他发现在是伊能静,后来林小志伤又发作了生不如死。

  后来伊能静就守护在林小志的旁边看着安稳林小志睡觉。

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