第七章 微波炉绝地上演同城对撼 “光紫”大战
在与格兰仕之间的微波炉战争中，美的一直都采取“跟随”策略，通过在跟随、模仿基础上的创新将美的微波炉的品牌形象渗透到消费者心中。2004年，在双方由价格战向科技战转变的过程中，美的希望把握机会，以“引领”取代“跟随”。
2004年年初，美的召开“美的微波炉技术革命暨新产品上市新闻发布会”，事业部总经理朱凤涛宣布喜讯：美的已研制成功“紫微光”杀菌技术，并已向全国市场推出运用该技术的8款新产品。发布会中，美的强调：该系列微波炉采用国际领先的“紫微光”杀菌消毒技术，集紫外线、微波、光波杀菌于一体，通过紫外线的直接照射和微波、光波迅速产生的高温，实现超快速、高强度的杀菌消毒。
美的推出“紫微光”的高端新产品，其锋芒直指格兰仕此前高调宣传的“光波炉”，大有打破微波炉传统科技概念之势。“紫微光”与“光波炉”针锋相对的背后，是美的与格兰仕之间争夺行业标准制定者地位的白热化竞争状态，新一轮的行业“洗牌”即将到来。
不料，5月在各大媒体出现的一篇题为《紫家电引爆健康危机》的文章令美的的“紫微光”黯然失色。该文引用格兰仕、威力、东洋、正夫人等家电企业的话指出：“紫外线消毒技术因为技术含量低、成本低，被许多杂牌微波炉厂家用来‘恶炒’，以获取暴利……紫外线微波炉不适合中国国情……容易引发皮肤癌、会伤害眼睛……紫家电将受国家立法限制。”文中还披露，这四家家电企业正悄悄酝酿成立中国第一个“反紫联盟”，以揭露“紫家电危机”。
一时间舆论沸腾，消费者纷纷谈“紫”色变。针对咄咄逼人的“挑衅”行为和消费者的重重顾虑，美的于5月28日向媒体宣布：美的“紫微光”微波炉并不存在紫外线泄漏问题，竞争对手根本不懂科学。朱凤涛指责说：“所谓反紫联盟的成立，只能说明我们的新产品引起了对手的恐慌，‘紫微光’微波炉是传统微波炉的升级替代产品，短期内处于技术垄断地位。此次反紫联盟的成立，是对手企业不理性的竞争行为，是一种炒作。”
美的此次还击显然有备而来，他们还指出所谓的“反紫联盟”纯属子虚乌有，根本就不存在，其实是一场骗局。加入“反紫联盟”的东洋澄清说，东洋本身就生产基于紫外线消毒原理的产品，因此不可能“反紫”，甚至有企业表示并没有参与“反紫联盟”。事实上，“反紫联盟”诞生后，美的就立即和涉及企业市场部负责人联系，进行了有效沟通。
此外，美的还将LG、松下、海尔等企业“拉拢”过来。这三家在新产品中也使用了紫外线杀菌技术，在此前的“反紫联盟”一事爆发时并未作出积极回应。
“光紫”大战激战至此，不少行业专家认为，这次争论标志着中国微波炉行业竞争方式发生变革，已经由最初的“价格战”上升到“技术战”层面，对整个行业来说并不是件坏事。然而，这种美好的愿望很快被双方漫天飞舞的唾沫星子所淹没。
在随后的几个月中渐渐演变为媒体战。进入7月以后，《“价格屠夫”拙劣的促销闹剧》、《由格兰仕“炉腔变脸”看企业诚信危机》等一系列指名道姓攻击格兰仕的文章开始在媒体及互联网上流传，格兰仕将利益相关单位北京创想广告有限公司及相关刊载媒体告上法庭，并认为美的有背后操纵嫌疑；9月份，云南两家媒体刊出文章，借《国标》起草专家之口表示“国家正在通过立法形式限制‘紫外线’盲目骗钱”，并呼吁“质监部门应尽早介入”。网上也出现大量精心策划的“反紫”言论，美的指责说，这些稿件都是格兰仕提供的。
9月29日，在明争暗斗中饱受煎熬的美的率先提出“希望结束纷争”，以“微波炉制造有限公司”的名义向格兰仕高层传发了《美的对于微波炉行业竞争的几点看法》的“沟通函”。这也不难理解，近5年来，何享健和梁庆德这两位掌门人虽然在白天车水马龙的微波炉运输车队中看到了行业的繁荣前景，晚上却依然要在辗转反侧的不安中入眠。他们手下的微波炉经理们，更是在无尽的梦魇中苦心经营各自的领地，激战和厮杀自日出时起，日落仍未停歇。
眼看着这场纷争将以双方握手言和圆满告终，不料第二年却峰回路转，战火重燃。据朱凤涛介绍，2005年4月18日，格兰仕在湖北《十堰晚报》的广告版刊发《夏天慎防紫外线家电》一文，点名攻击“紫微光”微波炉，并劝导消费者不要购买“紫微光”微波炉。几乎在同一时间，在安徽、吉林等市场出现格兰仕特意印制的“反紫”宣传单，而当时国内“紫微光”微波炉生产者只有美的一家。朱凤涛指责格兰仕这种恶性竞争行为已对美的微波炉造成严重伤害。
4月22日，美的微波炉向格兰仕发出《律师函》，要求其停止所有类似的、恶意针对美的微波炉产品的信息传播，并在全国主流媒体上澄清事实，否则美的微波炉将依照司法程序对格兰仕提起诉讼。格兰仕在4天后向美的微波炉回函，表示出现在《十堰晚报》上的指责信息是新进入员工的个人行为，是由于部分员工没弄清楚“紫微光”与“紫外线”的差别所致。公司已经对当事人责令书面检讨并降二级工资、罚款2000元，但格兰仕拒绝向美的公开道歉。
4月28日，态度强硬的格兰仕反戈一击，向美的集团发出律师函，要求后者销毁“美的空调2004年出口全国第一”的一切广告宣传品，并进行更正，还要向格兰仕道歉，否则格兰仕将“为真正的中国空调出口第一的名誉而战”。美的没想到格兰仕会以另一场官司来回敬自己。不过，美的对格兰仕的态度不予理睬，表示“我们有证据证明自己是出口额第一”。
就这样，在美的与格兰仕把控的“双寡头时代”，中国微波炉市场行业重心在“光紫”大战中错过了向科技和创新转移的绝佳机会，这一等又是数年。不过，当时也没有权威的检疫检验机构出来当裁判，国家相关部门迟迟没有建立紫外线杀菌技术应用行业标准，无疑为“光紫”大战的激情上演创造了条件。松语文学www.16sy.coM免费小说阅读
2004年年初，美的召开“美的微波炉技术革命暨新产品上市新闻发布会”，事业部总经理朱凤涛宣布喜讯：美的已研制成功“紫微光”杀菌技术，并已向全国市场推出运用该技术的8款新产品。发布会中，美的强调：该系列微波炉采用国际领先的“紫微光”杀菌消毒技术，集紫外线、微波、光波杀菌于一体，通过紫外线的直接照射和微波、光波迅速产生的高温，实现超快速、高强度的杀菌消毒。
美的推出“紫微光”的高端新产品，其锋芒直指格兰仕此前高调宣传的“光波炉”，大有打破微波炉传统科技概念之势。“紫微光”与“光波炉”针锋相对的背后，是美的与格兰仕之间争夺行业标准制定者地位的白热化竞争状态，新一轮的行业“洗牌”即将到来。
不料，5月在各大媒体出现的一篇题为《紫家电引爆健康危机》的文章令美的的“紫微光”黯然失色。该文引用格兰仕、威力、东洋、正夫人等家电企业的话指出：“紫外线消毒技术因为技术含量低、成本低，被许多杂牌微波炉厂家用来‘恶炒’，以获取暴利……紫外线微波炉不适合中国国情……容易引发皮肤癌、会伤害眼睛……紫家电将受国家立法限制。”文中还披露，这四家家电企业正悄悄酝酿成立中国第一个“反紫联盟”，以揭露“紫家电危机”。
一时间舆论沸腾，消费者纷纷谈“紫”色变。针对咄咄逼人的“挑衅”行为和消费者的重重顾虑，美的于5月28日向媒体宣布：美的“紫微光”微波炉并不存在紫外线泄漏问题，竞争对手根本不懂科学。朱凤涛指责说：“所谓反紫联盟的成立，只能说明我们的新产品引起了对手的恐慌，‘紫微光’微波炉是传统微波炉的升级替代产品，短期内处于技术垄断地位。此次反紫联盟的成立，是对手企业不理性的竞争行为，是一种炒作。”
美的此次还击显然有备而来，他们还指出所谓的“反紫联盟”纯属子虚乌有，根本就不存在，其实是一场骗局。加入“反紫联盟”的东洋澄清说，东洋本身就生产基于紫外线消毒原理的产品，因此不可能“反紫”，甚至有企业表示并没有参与“反紫联盟”。事实上，“反紫联盟”诞生后，美的就立即和涉及企业市场部负责人联系，进行了有效沟通。
此外，美的还将LG、松下、海尔等企业“拉拢”过来。这三家在新产品中也使用了紫外线杀菌技术，在此前的“反紫联盟”一事爆发时并未作出积极回应。
“光紫”大战激战至此，不少行业专家认为，这次争论标志着中国微波炉行业竞争方式发生变革，已经由最初的“价格战”上升到“技术战”层面，对整个行业来说并不是件坏事。然而，这种美好的愿望很快被双方漫天飞舞的唾沫星子所淹没。
在随后的几个月中渐渐演变为媒体战。进入7月以后，《“价格屠夫”拙劣的促销闹剧》、《由格兰仕“炉腔变脸”看企业诚信危机》等一系列指名道姓攻击格兰仕的文章开始在媒体及互联网上流传，格兰仕将利益相关单位北京创想广告有限公司及相关刊载媒体告上法庭，并认为美的有背后操纵嫌疑；9月份，云南两家媒体刊出文章，借《国标》起草专家之口表示“国家正在通过立法形式限制‘紫外线’盲目骗钱”，并呼吁“质监部门应尽早介入”。网上也出现大量精心策划的“反紫”言论，美的指责说，这些稿件都是格兰仕提供的。
9月29日，在明争暗斗中饱受煎熬的美的率先提出“希望结束纷争”，以“微波炉制造有限公司”的名义向格兰仕高层传发了《美的对于微波炉行业竞争的几点看法》的“沟通函”。这也不难理解，近5年来，何享健和梁庆德这两位掌门人虽然在白天车水马龙的微波炉运输车队中看到了行业的繁荣前景，晚上却依然要在辗转反侧的不安中入眠。他们手下的微波炉经理们，更是在无尽的梦魇中苦心经营各自的领地，激战和厮杀自日出时起，日落仍未停歇。
眼看着这场纷争将以双方握手言和圆满告终，不料第二年却峰回路转，战火重燃。据朱凤涛介绍，2005年4月18日，格兰仕在湖北《十堰晚报》的广告版刊发《夏天慎防紫外线家电》一文，点名攻击“紫微光”微波炉，并劝导消费者不要购买“紫微光”微波炉。几乎在同一时间，在安徽、吉林等市场出现格兰仕特意印制的“反紫”宣传单，而当时国内“紫微光”微波炉生产者只有美的一家。朱凤涛指责格兰仕这种恶性竞争行为已对美的微波炉造成严重伤害。
4月22日，美的微波炉向格兰仕发出《律师函》，要求其停止所有类似的、恶意针对美的微波炉产品的信息传播，并在全国主流媒体上澄清事实，否则美的微波炉将依照司法程序对格兰仕提起诉讼。格兰仕在4天后向美的微波炉回函，表示出现在《十堰晚报》上的指责信息是新进入员工的个人行为，是由于部分员工没弄清楚“紫微光”与“紫外线”的差别所致。公司已经对当事人责令书面检讨并降二级工资、罚款2000元，但格兰仕拒绝向美的公开道歉。
4月28日，态度强硬的格兰仕反戈一击，向美的集团发出律师函，要求后者销毁“美的空调2004年出口全国第一”的一切广告宣传品，并进行更正，还要向格兰仕道歉，否则格兰仕将“为真正的中国空调出口第一的名誉而战”。美的没想到格兰仕会以另一场官司来回敬自己。不过，美的对格兰仕的态度不予理睬，表示“我们有证据证明自己是出口额第一”。
就这样，在美的与格兰仕把控的“双寡头时代”，中国微波炉市场行业重心在“光紫”大战中错过了向科技和创新转移的绝佳机会，这一等又是数年。不过，当时也没有权威的检疫检验机构出来当裁判，国家相关部门迟迟没有建立紫外线杀菌技术应用行业标准，无疑为“光紫”大战的激情上演创造了条件。松语文学www.16sy.coM免费小说阅读
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