第八十五章 求真相
第85节第八十五章 求真相
荷馨从沉思中醒悟过来,她难过,替乐枫难过。同时也庆幸:李曼配不起乐枫,他们分手了好。
“你是彬吧?”荷馨脸上依然挂着迷人的微笑。
“是的,我是。你怎么会知道我的名字?你认识我吗?”彬一脸的狐疑,靠着门,眼睛盯着荷馨。
“我们有共同的朋友呢!从朋友那里早闻您的大名了,这么说来,尽管拐几个弯,也算是朋友了。今天请朋友你帮个忙,我有一个非常重要的客人,他每次来都指定要住这个房间,本来今天这个房间是预留给他的,我的同事搞错了,把这个房间开给你了,对不起,你能否帮个忙把房间腾出来?换一个房间住?”荷馨充满期待地看着他。
“我认识你吗?不认识。那我为什么要帮你?”彬粗黑的眉毛扬起来,神情有些不屑。
“我们给你调一个更好的房间,并且免你一晚的房费。” 荷馨狠狠心,开出这个优惠条件,心里暗想:今天亏大了,不仅要掏自己腰包请刘富豪夫妇喝咖啡,还要自费请这对情侣住一晚。唉!不知道那个下属犯错,只好自己背黑锅了,谁叫自己是前台部的主管呢!部下摆乌龙,自己难辞其咎!
“我不稀罕你的免费房,我们本来就是你们老总请来的,免费入住的。” 彬一副得意洋洋的样子。
荷馨大吃一惊:他是老总的客人?!唉!这下麻烦大了。她稳住情绪,小声问道:“我们老总?请问是那位老总?”
“你们林总啊!我们是林总的客人,你们小心点,不要得罪我们,把我们惹急了,去林总那里告你们一状!到时有你们好受的。” 彬的言语中有威胁的味道。
“哦,对不起,我们有眼不识泰山。”荷馨听说是林菲儿的客人,反而镇定下来,她心里对林菲儿产生看法c不满:这个女人太坏了,又用阴招来害我!我鄙视你,这么不成熟!公私不分!
“你们快走吧,我懒得和你们计较了。”彬欲转身关上房门。
“请等一等。”荷馨急忙阻止他。
“你还想干什么?真的要我发火吗?” 彬的脸色沉了下来。
“还是想请贵人你帮帮忙,至于你为什么要帮我呢?你可以进房问问你女朋友,你跟她说是荷馨请她帮忙的,她会同意的。”荷馨提高了说话的声音,故意想让里面的女孩子听见。
彬半信半疑,停顿一下,他把门虚掩上,走到里面,和女孩子商量。过了一会,门开了一条缝,彬把脑袋伸出来说:“房子是你们林总免费送给我们享用的,你们一转眼又把它转租出去,真不像话。不知你们究竟想干什么。如果不是我女朋友说不想住在这里了,我不会走的,我会去你们林总那里告你一状的。”
“对不起!对不起!”荷馨一边鞠躬一边道歉, “你们大人有大量,谢谢你还有你美丽的女朋友,你们是明白事理的人!体谅我们的难处!你们真是好人。你们要退房,是吧?!我们马上给你办。对了,你们要去那里?我让我的同事帮你叫的士,的士费我们出。”荷馨点头哈腰,频频表示她的感激。
彬被荷馨的一连串好话哄得眉开眼笑,他有些不好意思地说:“不用你们出钱打的,我们自己有车。”
荷馨怕李曼见到自己尴尬,决定先回避,她让男服务员留下帮忙。李曼他们倒是很配合,很快就离开了酒店。荷馨通知客房服务员马上把1808房打扫干净,换上新的床单,喷洒空气清新剂,摆上鲜花c水果,等一切准备妥当,她下到大堂咖啡厅,亲自帮刘富豪夫妇提行李,和行李员一起把他们引领到房间,安顿下来,荷馨又郑重地道歉了一番,才离开房间回到前台部。
回到前台部,荷馨才发觉口感舌燥的,她正准备去茶水间打开水喝,看见大堂副理向她走来,她一看他的架势,就知道事情不妙了,唉!这件事情可能捅到大堂副理那里了,自己又没有证据可以撇清关系,这下子要受处罚了。但罚就要罚得甘心c明白,她想知道是谁投诉的。
大堂副理说是住在1808房的那个女孩子投诉的,客人的投诉必须记录在案并且将处理结果反馈给客人,这是酒店规定,所以没有办法帮她掩盖,她只能挨处分了。不过他可以帮她求情,尽量减轻处分,不用记过,只是扣奖金。
荷馨悄悄地向大堂副理表示感谢,说以后请他吃饭。
大堂副理离开后,荷馨端起酒杯,走到茶水间,想到吃了个哑巴亏,心里有点郁闷,汪田锋开解她:“算了吧,花钱买教训,算是破财挡灾吧。下次小心点。”
松语文学www.16sy.coM免费小说阅读
荷馨从沉思中醒悟过来,她难过,替乐枫难过。同时也庆幸:李曼配不起乐枫,他们分手了好。
“你是彬吧?”荷馨脸上依然挂着迷人的微笑。
“是的,我是。你怎么会知道我的名字?你认识我吗?”彬一脸的狐疑,靠着门,眼睛盯着荷馨。
“我们有共同的朋友呢!从朋友那里早闻您的大名了,这么说来,尽管拐几个弯,也算是朋友了。今天请朋友你帮个忙,我有一个非常重要的客人,他每次来都指定要住这个房间,本来今天这个房间是预留给他的,我的同事搞错了,把这个房间开给你了,对不起,你能否帮个忙把房间腾出来?换一个房间住?”荷馨充满期待地看着他。
“我认识你吗?不认识。那我为什么要帮你?”彬粗黑的眉毛扬起来,神情有些不屑。
“我们给你调一个更好的房间,并且免你一晚的房费。” 荷馨狠狠心,开出这个优惠条件,心里暗想:今天亏大了,不仅要掏自己腰包请刘富豪夫妇喝咖啡,还要自费请这对情侣住一晚。唉!不知道那个下属犯错,只好自己背黑锅了,谁叫自己是前台部的主管呢!部下摆乌龙,自己难辞其咎!
“我不稀罕你的免费房,我们本来就是你们老总请来的,免费入住的。” 彬一副得意洋洋的样子。
荷馨大吃一惊:他是老总的客人?!唉!这下麻烦大了。她稳住情绪,小声问道:“我们老总?请问是那位老总?”
“你们林总啊!我们是林总的客人,你们小心点,不要得罪我们,把我们惹急了,去林总那里告你们一状!到时有你们好受的。” 彬的言语中有威胁的味道。
“哦,对不起,我们有眼不识泰山。”荷馨听说是林菲儿的客人,反而镇定下来,她心里对林菲儿产生看法c不满:这个女人太坏了,又用阴招来害我!我鄙视你,这么不成熟!公私不分!
“你们快走吧,我懒得和你们计较了。”彬欲转身关上房门。
“请等一等。”荷馨急忙阻止他。
“你还想干什么?真的要我发火吗?” 彬的脸色沉了下来。
“还是想请贵人你帮帮忙,至于你为什么要帮我呢?你可以进房问问你女朋友,你跟她说是荷馨请她帮忙的,她会同意的。”荷馨提高了说话的声音,故意想让里面的女孩子听见。
彬半信半疑,停顿一下,他把门虚掩上,走到里面,和女孩子商量。过了一会,门开了一条缝,彬把脑袋伸出来说:“房子是你们林总免费送给我们享用的,你们一转眼又把它转租出去,真不像话。不知你们究竟想干什么。如果不是我女朋友说不想住在这里了,我不会走的,我会去你们林总那里告你一状的。”
“对不起!对不起!”荷馨一边鞠躬一边道歉, “你们大人有大量,谢谢你还有你美丽的女朋友,你们是明白事理的人!体谅我们的难处!你们真是好人。你们要退房,是吧?!我们马上给你办。对了,你们要去那里?我让我的同事帮你叫的士,的士费我们出。”荷馨点头哈腰,频频表示她的感激。
彬被荷馨的一连串好话哄得眉开眼笑,他有些不好意思地说:“不用你们出钱打的,我们自己有车。”
荷馨怕李曼见到自己尴尬,决定先回避,她让男服务员留下帮忙。李曼他们倒是很配合,很快就离开了酒店。荷馨通知客房服务员马上把1808房打扫干净,换上新的床单,喷洒空气清新剂,摆上鲜花c水果,等一切准备妥当,她下到大堂咖啡厅,亲自帮刘富豪夫妇提行李,和行李员一起把他们引领到房间,安顿下来,荷馨又郑重地道歉了一番,才离开房间回到前台部。
回到前台部,荷馨才发觉口感舌燥的,她正准备去茶水间打开水喝,看见大堂副理向她走来,她一看他的架势,就知道事情不妙了,唉!这件事情可能捅到大堂副理那里了,自己又没有证据可以撇清关系,这下子要受处罚了。但罚就要罚得甘心c明白,她想知道是谁投诉的。
大堂副理说是住在1808房的那个女孩子投诉的,客人的投诉必须记录在案并且将处理结果反馈给客人,这是酒店规定,所以没有办法帮她掩盖,她只能挨处分了。不过他可以帮她求情,尽量减轻处分,不用记过,只是扣奖金。
荷馨悄悄地向大堂副理表示感谢,说以后请他吃饭。
大堂副理离开后,荷馨端起酒杯,走到茶水间,想到吃了个哑巴亏,心里有点郁闷,汪田锋开解她:“算了吧,花钱买教训,算是破财挡灾吧。下次小心点。”
松语文学www.16sy.coM免费小说阅读