正文 第3章 积分的获得方式
谢锦飞所住的公寓是3单元15楼,1501室,这是一个188平的房子,三室一厅一厨两卫,不要以为只有谢锦飞一个人住,你要是这么想那就太天真了。
这一个屋子里有十个人住,三个人主卧,两个人客卧,两个人书房,还有三个人是客厅,整个房子里基本上没有家具,简单装修。
客厅里只有一台45寸的电视,和三台电脑,其他什么都没有,所有员工都是直接铺了一个床垫,就是传说中的地铺。
虽然已经十一点多了,但寝室内依旧灯火通明,客厅内三个年纪相仿的青年正坐在电脑桌前全神贯注的玩着绝地求生。
看到谢锦飞进来只是看了一眼也没有多说什么而是继续游戏,谢锦飞脱了鞋子穿上拖鞋后直接向书房走去。
没错,谢锦飞的床铺就在书房,来到书房后一个身材中等长相略帅的青年正趴在床垫上玩着笔记本电脑。
这个青年叫张东,大家都叫他东子,是谢锦飞的室友,但不是卖手机是,是在7楼卖家电的。
看到谢锦飞进来就开口问道:“今天情况如何?”
谢锦飞把外套随手一丢道:“老样子,走了一台老人机,还搭了一个手机壳”
张东:“买手机赠手机壳不是正常吗?”
谢锦飞叹了口气无语道:“正常是正常,但是他买个老人机却要个苹果手机壳,说是给他孙女用的,我也是醉了,我要是不给他就不买了,你说气不气人?”
其实更让谢锦飞生气的是自己系统是在卖了这个老人机之后才得到的,不然还能冲一冲系统任务啥的。
“哈,看来倒霉的也不仅仅是自己啊,不过你还好些,我今天一单都没走,难受了”
“行了不跟你扯了,我去洗个澡吃点东西”
谢锦飞整理了一下床铺之后就去洗了一个澡,然后煮了一碗面便钻进被窝准备睡觉。
张东则是看了看时间对着已经闭上眼睛的谢锦飞说道:“不是吧?这么早就睡?你不是晚班吗?明天白天反正也不上班”
“我明天有个客户要买手机,我早上得去接待他”
“这样啊,可以可以,还没睁眼就开张了”
“唉,虽然是说好了,但来不来还两说呢,但无论如何也得去不是?干咱们这行的是真特么辛苦,客户一句话你就得屁颠屁颠的过去”
想到这几年自己的辛酸史谢锦飞就暗骂自己当年不好好学习,如果好好学习的话说不定自己就是一个月薪过万的高级白领。
不过一想到自己已经有了传说中的系统谢锦飞就安心了很多,根据网络小说中了解到的情况,这种系统一般是越往后越厉害的。
张东也是深以为然的一脸感慨,随即又说道:“你听没听说那件事情?”
虽然谢锦飞现在很想睡觉,但是一直夜班的他,向来都是晚睡晚起的,这让他想马上改变时差也不是很容易。
听到张东的话谢锦飞把蒙在头上的被子拿下来后问道:“什么事情?”
“就是关于超级门店计划啊”
说着张东在电脑上噼里啪啦的敲打了一顿然后指了指屏幕说道:“看,现在网上已经传开了,据说魔都的超级门店已经在a区建设了”
谢锦飞终于从被窝里钻了出来看下了张东的笔记本电脑屏幕,屏幕上的新闻的确已经算是纵横国际员工内部的不公开秘密了。
作为一个商场品牌,纵横国际和其它的商场品牌一样做着家电c日用百货c超市c电子产品c家具c服装和首饰化妆品的买卖。
这也是所有商场的套路,也是无数商场创业者通过不断尝试传承下来的传统,但是纵横国际却一直都在尝试新鲜的东西,一直都在试着打破传统。
首先就是不对外租赁商铺和柜台,自己经营产品,自己培养一线的销售员,虽然开始很艰难,但是经过几年的尝试和努力,现在已经苦尽甘来了。
这些年来纵横国际的商场内没有出现过一次假货产品的投诉,而且员工的凝聚力也非常的强。
这次改革和创新尝试给纵横国际带来了甜头,而就在去年纵横集团的高层为了提高品牌价值,决定尝试开始实行超级门店。
这个超级门店可不是说普通的实体销售店那么简单,纵横国际准备在魔都和首都燕京开设两家超级门店。
门店专门销售全球各种顶级奢侈产品,据说还要给予客户最满意的服务和最完善的售后保障,直接和产品厂家合作。
而现在,魔都和燕京纵横国际的所有销售员都在盯着这块肉,如果能在超级门店当上销售员那钱绝对不少赚,至少比现在卖手机和家电强的多。
但是这一切对现在的谢锦飞来说都很遥远,目前最重要的还是升级自己的系统等级,获得更多的积分然后获得更多的技能才行。
想到这谢锦飞重新躺好闭上眼睛,开始琢磨着怎么才能快速的获得积分,翻来覆去不知道多久才渐渐睡着。
第二天八点钟的时候手机闹钟准时的把谢锦飞叫醒了,昨晚睡得比较晚谢锦飞强忍着困意起床后简单的洗漱了一番之后独自一人走出寝室,在楼下包子铺随便吃了点东西就步行向纵横国际大厦走去。
从宿舍出发步行需要四十分钟,正好能赶上九点钟开门,当谢锦飞来到大厦门口的时候已经看到很多同事了,但是大部分都不认识。
但是此刻的谢锦飞可没有心思想能不能看到什么熟人,在他周围那一群群的同事中他看到每个人的头顶都顶着不同的系统提示消息。
‘想购买一瓶香水‘
‘想购买一块智能手表’
这种系统提示信息每个人头上都有,谢锦飞不禁暗道系统实在是太强大了。
“锦飞!”
就在谢锦飞等待大厦开门的时候感觉肩膀被人拍了一下,转身一看原来是店长周然,周然今年已经35岁了。
是纵横国际e区手机区的店长,店长可没有早班和晚班,每个区都只有一个店长,每个店长基本都是早上9点上班,晚上11点下班。
虽然店长比较辛苦,但是赚的也多,除了基本工资以外,还有你所负责区域总利润额的10提成。
“店长,你来的挺早啊”
“我是店长当然要早来了,不过你不是晚班吗?你这么早来干什么?”
“昨天我晚上回宿舍的时候是在太累了,就打了一个车,司机大哥正好说要换个手机,说今天早上来找我,所以我就赶早过来了”
在纵横国际或许有员工之间的竞争,但是绝对没有上级打压下级的情况,因为上级能赚多少是看下面的人能卖多少。
所以每个领导都会尽最大可能的帮助销售员,只要你能卖货,你就是大爷!
纵横国际对每个销售员进行培训的时候,第一堂课就告诉所有销售员:“只要你能卖货,你就算是天天在家睡觉都行!”
看到谢锦飞连回家路上的出租车司机都不放过周然表示很高兴,虽然这个司机来不来都不知道,但谢锦飞的这种不放过任何一个猎物的态度是值得表扬的。
“不错,作为销售员就得有这种宁杀错不放过的心态,早上吃饭没?没吃的话,我去超市给你买点吃的”
“谢谢店长,我在宿舍楼下包子铺吃过了”
正说着大厦的大门被楼里打更的保安给打开了,一群群身穿制服的员工蜂拥而入,安静的大厦马上就热闹了起来,整个大厦有一个大门和两个侧门。
谢锦飞也不知道姓肖的司机会不会来,来的话从哪个门进,因此直接就来到了八楼的电梯口开始等。
昨天也是忘了要个联系方式,如果有联系方式的话也不用在这漫无目的的傻等了。
哪知道谢锦飞只是等了不到半个小时就看到一个熟悉的身影从2号电梯走了出来,不是昨晚那个姓肖的司机还会是谁。
“肖大哥!”
谢锦飞招呼了一声之后便快步走了过去,肖志飞听到有人喊自己顺着声音一看果然是昨天自己拉的乘客,马上笑着点了点头说道:“抱歉,久等了”
“没事,大厦9点开门,我也没等多久”
肖志飞擦了擦头上的汗水说道:“其实我也想睡个懒觉,但是这年头没有手机太难受,电话也接不了,微信也回不了,还耽误我赚钱,所以这一早就过来了”
“那可不?这年头没有手机是真的不方便,趁现在没什么人,我带你进去看看,进去之后您不用看价格就告诉我相中哪个了,正好我们店长也在,如果不是紧缺的机型可以按照进出货价走”
肖志飞没有说什么只是点了点头,然后就跟着谢锦飞向手机区走去,纵横国际e区一共是12层高,算上地下就是十三层。
其中8楼是卖电子产品的,比如手机c平板c智能手表等等。
今天不是节假日,又是早上8楼还没有什么顾客,旦所有员工都已经精神抖擞的站在了自己的柜台内准备迎接新的一天了。
谢锦飞虽然是刚刚调到e区的,但和一个楼层的同事已经混了个脸熟了,见到脸熟的互相就算不说话也会点点头。
大家看到谢锦飞身后带着人,都用眼神开始示意起来,意思很明显,就是往我这带!
虽然谢锦飞带的人他们赚不到提成,但是能和顾客混个脸熟,以后顾客想买电话可能还来自己的柜台,更何况是早上,如果一大早更开一单的话也有个好兆头。
肖志飞来到手机区之后就不再跟在谢锦飞的身后而是自己逛了起来,谢锦飞就好像是一个小跟班一样跟在肖志飞的后面。
谢锦飞知道这个时候千万不能催促顾客,让他快点买,这样的话反而会让顾客感到反感,其他小商场的销售员看到人就好像看到亲大爷了一样,又拉又喊的希望顾客能买自己的产品。
但纵横国际绝对不会有这种情况,每个销售员都不会对顾客招呼或者生拉硬拽,顾客既然来到了手机区就代表他想买手机。
他不想买手机他为什么会来呢?顾客正自己挑选的时候你就生拉硬拽只会让顾客反感,只有给顾客来到你的柜台前出现了要购买的欲望的时候,你再开口才会取到好的效果。
而这个欲望的表现就要看你的经验了,比如此时的肖志飞就来到一个柜台前微微顿了一下脚步,看到肖志飞的这个表现,谢锦飞马上对柜台内的同事说道:“郑姐,今天换你早班了?”
“没有,我打算干全班,今天是第一天,不过你一个晚班的怎么这么早来了?”
“嗨,本来是想睡个懒觉的,这不是临时有事了么,这是我二大爷家的儿子,是我二哥,他们公司派他到魔都出差,昨天在宾馆休息的时候不小心把手机弄坏了,这不一大早就拉我过来买手机吗?我二哥每天都要和公司领导联系,今天还得和客户联系,没有手机也不行啊,不然我一个晚班没事闲的这么早就过来?”
谢锦飞的话说的是滴水不漏,从语气到表情一般人一看,那肖志飞就是谢锦飞的二哥,谢锦飞说完这句话之后他又不留痕迹的看了一眼肖志飞。
果然听到谢锦飞的话之后肖志飞虽然没有说什么但是却坐在了柜台前的椅子上,每个柜台前面都会有椅子。
根据柜台大小的不同,椅子数量也不同,这当然不是给员工坐的,而是给顾客坐的。
郑姐,全名叫郑雪,是一名老销售员了,88年生人,比谢锦飞大4岁,170的个头很高挑,身材也不错,标准的瓜子脸很漂亮,是很多店员的yy对象。
据说郑雪以前是空乘专业毕业的,但后来不知道怎么就放弃了好好的空乘工作干上了销售员的活。
听完谢锦飞的解释之后郑雪马上热情的对着肖志飞说道:“大哥,你好,既然是小谢的亲戚就是自己家人,就给您一个内部价,不赚钱走个量”
肖志飞对着郑雪笑了笑说道:“嗯,这手机坏了实在是耽误事,所以一大早就拉着他过来了”
说完看了看谢锦飞问道:“我对手机不是很了解,你看我用哪个好?”
谢锦飞抿了抿嘴说道:“二哥,这得看你了,主要看你想买多少钱的,还有你看上哪个了”
肖志飞点了点头指着一个3999的手机说道:“我看看这个吧”
郑雪马上打开柜台拉门拿出了那部手机交到了肖志飞的手中,肖志飞把玩操作了一会说道:“嗯,还是唯我的用着顺手,这个能给我拿到多少钱?”
听到肖志飞的话郑雪没有之声,只是看向了谢锦飞,顾客是谢锦飞带来的,她也不好随便报价。
而谢锦飞则是在肖志飞拿起手机的时候就已经和郑雪开始交流了,而他们交流的方式也很隐晦。
郑雪拿出手机之后就很自然的把左手放在了柜台上,食指c中指c无名指和小拇指看似无意的在柜台上敲击了几下。
五根手指分别代表五个数位,大拇指是万位,食指是千位,中指是百位,无名指十位,小拇指个位。
敲击几下就是多少钱的出货价,郑雪食指敲击了三下,中指敲击了两下,无名指敲击了四下,小拇指没有动。
那么这台手机的出货价是3240元,正常手机产品在商场会有四个价格,分别是进货价,出货价,零售价,和成交价。
进货价就是商场从厂家进货的价格,出货价就是产品交到销售员手中的出货底价,零售价就是标签上的,成交价就是最终卖出去的价格。
比如一部手机,商场花1000块钱从厂家进的货,这部手机需要让销售员去卖,但是商场不可能告诉销售员这部手机是1000块钱来的。
商场会多少加点价格,这加完的价格就是出货价,比如商场会拿这进货价1000块钱的手机对销售员说,这部手机给你的底价是1100元,1100元就是出货价。
好了,1000块钱来的手机从商场仓库摆放到商场柜台上之后它的底价就从1000块钱变成了1100块。
那么销售员就必须不低于1100块钱价格卖出去,不然不但自己没有提成商场还得扣自己的工资。
1100块的手机你在零售价上就要多加一点,只有这样才会有和顾客谈判的余地,最后零售价可能会变成1500
这样一来出货价和零售价之间有400块钱的利润差,这个利润差就是顾客和销售员之间博弈的区域。
经过讨价还价之后零售价1500的手机最终1300块钱卖出去了,那么这部手机的最终利润其实是300元。
但是商场会无条件的拿走100,留给销售员的利润是200元,但是不要以为这200块钱都是销售员的。
销售员只是会获得这200元中一部分的利润,而这一部分的利润就是提成,其他的商场谢锦飞不知道,反正在纵横国际所有销售员的提成都是50。
剩下的百分之五十中店长是10,楼层经理10,商场总经理10,还有20是公司的。
看起来好像提成50很多,而且还有给店长和经理的提成,纵横国际好像不是很赚钱得到样子,但是你要知道,就算这部手机你一分钱不赚1100块卖了,人家纵横集团也能赚100块钱。
店长的10只是一个区的,比如手机区的店长,只能获得手机销售利润的10,楼层经理是整个一个楼层产品销售出去的10利润,大厦总经理则是整个大厦所有产品10的利润提成。
还有一点就是除了销售员以外,从店长开始纵横国际的领导层是没有底薪的,他们的工资都是看提成,所以纵横国际的领导层会想尽一切办法提高销售额。
这也是为什么周然一大早看到谢锦飞要带客户,上赶着要给他买早餐,在纵横国际领导绝对不会给下属穿小鞋的,底下的人都跑了,谁给你赚钱?
谢锦飞短暂的考虑之后边说道:“二哥,这个能给你拿到3600,但是不能给你贴膜也不能送你手机壳,这电话这个价格是底价给你的,也就是现在没有顾客,不然我都不敢这么说”
听到谢锦飞的报价郑雪并没有说什么只是笑着点了点头,但肖志飞的表情却出现了一丝不悦,问道:“最低了吗?”
谢锦飞点了点头之后对郑雪说道:“郑姐,刚刚店长好像在找你,你过去看下”
郑雪没有说什么只是点了点头,对着柜台内的其他同事嘱咐了一下就走出了柜台,而谢锦飞则是对着肖志飞低声说道:“肖哥,我不是告诉你别看价格吗?你怎么就直接问出来了?”
看到谢锦飞满脸的无奈,和语气中的责备之意肖志飞顿时就蒙了,虽然之前告诉自己别看价格,是也没说不让问啊,你怎么还埋怨起我来了?
“这这有什么问题吗?”
看到郑雪已经走进了店长办公室谢锦飞边说道:“我跟同事说你是我二哥,其实就是告诉他们这部手机我要低价拿,但是这周围都是人,这种底价拿货的事情不能让别人知道,不然市场就乱了,别人一旦知道了,我们还怎么赚钱?你底价拿我也底价拿,那我们都得喝西北风,
这样,这部手机我能做到3260元,但是手机膜和手机壳是不能给你的,剩下的得你自己掏钱买”
听到谢锦飞的报价肖志飞眼珠子都要瞪出来了,虽然他不差那二三百块钱,但是他没有想到这价格能便宜这么多。
其实肖志飞早就起床了,一早起来之后就去自己家附近的手机卖场看了价格,同样是这部唯我手机,手机卖场要3400块钱,而且是传说中的最低价。
问完价格之后肖志飞才来的纵横国际找到了谢锦飞,本来以为谢锦飞卖3600还挺生气,没有想到转头就告诉自己可以做到3260块钱,这让肖志飞感觉自己昨天这一趟是真的没有白拉。
看到郑雪已经回来了谢锦飞马上说道:“肖哥,柜员回来了,你一会什么都别说,就说要这部电话了,然后也不用给钱,贴完膜弄完手机壳之后直接拿着手机跟我走,知道吗?”
看到谢锦飞郑重其事的样子肖志飞马上点头道:“我知道了”
两人刚刚谈完郑雪就走了过来,然后对谢锦飞问道:“你小子是不是欠揍啊?店长也没有叫我啊”
听到郑雪的话肖志飞更加确定谢锦飞是故意支开郑雪的了,肖志飞便开口说道:“妹子,我也不想挑了,就要这个了,你帮我把膜和手机壳都弄一下”
郑雪微微一笑道:“没问题,大哥”
说完郑雪也不提价格的事情就从后面的柜子里拿出了一部新的同款手机开始操作了起来,十分钟不到就把手机贴膜等工作都完成了。
谢锦飞就和郑雪要了一个空白的销售单直接带着肖志飞向付款台走去,走到付款台后,谢锦飞拿起一支笔就在销售单子上开始填写了起来。
手机价格是3260元,手机膜写了10块,手机壳写了25,填写完了之后又把手机串码和自己工号写好才交给了收银员。
收银员拿着单子看了一眼从肖志飞手中接过信用卡二十多秒就完成了操作,谢锦飞接过销售底单收好后对着肖志飞说道:“肖哥,你可千万别跟别人说啊,不然同事得打死我”
“放心吧,我又不傻,不过今天还真谢谢你,听说你是晚班吧?要不我直接开车送你回去?”
谢锦飞摇了摇手说道:“不用了,我得把销售底单给店长送去,我就说是我亲二哥他也不能说我什么,肖哥你要是着急你就先去忙,手机有什么问题,随时来找我”
肖志飞笑着点了点头说道:“行行行,那啥,咱俩加个微信吧,以后买手机我还找你!”
说完二人就互加了微信,肖志飞高兴的和谢锦飞告别之后就离开了,看着肖志飞离开的背影谢锦飞心道:“老哥,你丫的要是没去其他店看这部手机我都去撞墙!”
刚刚谢锦飞报价3600的时候肖志飞脸色马上就不好看了,这种脸色很不正常,就好像肖志飞已经知道了底价一样。
你要是对这个产品的价格不满意,你可以找其他的,但是肖志飞那表情就是在说,你小子分明是坑我。
然后谢锦飞马上改变策略,直接把价格做到死,但是你以为只是赚了20块钱吗?错了,手机膜10块,但出货底价才2块钱,这破东西一般都是免费送的,手机壳出货底价是5块钱,谢锦飞做到了25
加载一起就是48块钱,百分之五十的话就是24,虽然不是很多,但也算是开门红不是?
但是谢锦飞知道自己这么做坏了点规矩,毕竟价格做的太低,谢锦飞当然也不能把售价告诉其他人,其实这种事情虽然不能说出去,但其实每个人都在做。
毕竟相比于把价格做低也好过不赚钱不是?想到这谢锦飞便乘坐电梯直接来到了地下的超市区买了三瓶橙汁然后又重新回到8楼。
重新来到郑雪的柜台前把三瓶橙汁往柜台上一放同时说道:“郑姐,刚才麻烦你了,小小意思不成敬意”
整个唯我柜台里有三个柜员,以前应该是四个的,不知道为什么今天是三个,不过销售员的流动量比较大,估计是请假或者直接不干了。
郑雪也没有多说什么,反正不是自己的顾客,无所谓了,最多浪费了一点口舌而已,但郑雪却觉得谢锦飞应该没少赚,不然一个晚班销售员犯得着一大早就过来卖货吗?
如果郑雪知道谢锦飞只赚了24不知道会有什么感想,当然谢锦飞看重的并非是这24块钱,而是任务。
刚刚谢锦飞已经看过系统了,自己获得了3点积分,正是自己在收银台处付完款的时候。
本来谢锦飞还以为是按照卖出去的价格会给自己相应的积分,然而却并不是,这个积分居然是按照数量来计算的。
自己刚刚卖出去三件产品,分别是手机一部,手机膜一张,手机壳一个,看来这个积分和价格没有关系,是和出售产品的数量有关。
但是让谢锦飞感到疑惑的是宿主升级需要的经验却没有提升,目前还是(0/10),也不知道这个经验值是怎么获得的。
但不管怎么说,反正知道积分怎么获得了,就算是一个好的开始,现在的目标就是快速销售十件产品,完成任务获得50积分奖励,然后升级技能。
(本章完)
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客厅里只有一台45寸的电视,和三台电脑,其他什么都没有,所有员工都是直接铺了一个床垫,就是传说中的地铺。
虽然已经十一点多了,但寝室内依旧灯火通明,客厅内三个年纪相仿的青年正坐在电脑桌前全神贯注的玩着绝地求生。
看到谢锦飞进来只是看了一眼也没有多说什么而是继续游戏,谢锦飞脱了鞋子穿上拖鞋后直接向书房走去。
没错,谢锦飞的床铺就在书房,来到书房后一个身材中等长相略帅的青年正趴在床垫上玩着笔记本电脑。
这个青年叫张东,大家都叫他东子,是谢锦飞的室友,但不是卖手机是,是在7楼卖家电的。
看到谢锦飞进来就开口问道:“今天情况如何?”
谢锦飞把外套随手一丢道:“老样子,走了一台老人机,还搭了一个手机壳”
张东:“买手机赠手机壳不是正常吗?”
谢锦飞叹了口气无语道:“正常是正常,但是他买个老人机却要个苹果手机壳,说是给他孙女用的,我也是醉了,我要是不给他就不买了,你说气不气人?”
其实更让谢锦飞生气的是自己系统是在卖了这个老人机之后才得到的,不然还能冲一冲系统任务啥的。
“哈,看来倒霉的也不仅仅是自己啊,不过你还好些,我今天一单都没走,难受了”
“行了不跟你扯了,我去洗个澡吃点东西”
谢锦飞整理了一下床铺之后就去洗了一个澡,然后煮了一碗面便钻进被窝准备睡觉。
张东则是看了看时间对着已经闭上眼睛的谢锦飞说道:“不是吧?这么早就睡?你不是晚班吗?明天白天反正也不上班”
“我明天有个客户要买手机,我早上得去接待他”
“这样啊,可以可以,还没睁眼就开张了”
“唉,虽然是说好了,但来不来还两说呢,但无论如何也得去不是?干咱们这行的是真特么辛苦,客户一句话你就得屁颠屁颠的过去”
想到这几年自己的辛酸史谢锦飞就暗骂自己当年不好好学习,如果好好学习的话说不定自己就是一个月薪过万的高级白领。
不过一想到自己已经有了传说中的系统谢锦飞就安心了很多,根据网络小说中了解到的情况,这种系统一般是越往后越厉害的。
张东也是深以为然的一脸感慨,随即又说道:“你听没听说那件事情?”
虽然谢锦飞现在很想睡觉,但是一直夜班的他,向来都是晚睡晚起的,这让他想马上改变时差也不是很容易。
听到张东的话谢锦飞把蒙在头上的被子拿下来后问道:“什么事情?”
“就是关于超级门店计划啊”
说着张东在电脑上噼里啪啦的敲打了一顿然后指了指屏幕说道:“看,现在网上已经传开了,据说魔都的超级门店已经在a区建设了”
谢锦飞终于从被窝里钻了出来看下了张东的笔记本电脑屏幕,屏幕上的新闻的确已经算是纵横国际员工内部的不公开秘密了。
作为一个商场品牌,纵横国际和其它的商场品牌一样做着家电c日用百货c超市c电子产品c家具c服装和首饰化妆品的买卖。
这也是所有商场的套路,也是无数商场创业者通过不断尝试传承下来的传统,但是纵横国际却一直都在尝试新鲜的东西,一直都在试着打破传统。
首先就是不对外租赁商铺和柜台,自己经营产品,自己培养一线的销售员,虽然开始很艰难,但是经过几年的尝试和努力,现在已经苦尽甘来了。
这些年来纵横国际的商场内没有出现过一次假货产品的投诉,而且员工的凝聚力也非常的强。
这次改革和创新尝试给纵横国际带来了甜头,而就在去年纵横集团的高层为了提高品牌价值,决定尝试开始实行超级门店。
这个超级门店可不是说普通的实体销售店那么简单,纵横国际准备在魔都和首都燕京开设两家超级门店。
门店专门销售全球各种顶级奢侈产品,据说还要给予客户最满意的服务和最完善的售后保障,直接和产品厂家合作。
而现在,魔都和燕京纵横国际的所有销售员都在盯着这块肉,如果能在超级门店当上销售员那钱绝对不少赚,至少比现在卖手机和家电强的多。
但是这一切对现在的谢锦飞来说都很遥远,目前最重要的还是升级自己的系统等级,获得更多的积分然后获得更多的技能才行。
想到这谢锦飞重新躺好闭上眼睛,开始琢磨着怎么才能快速的获得积分,翻来覆去不知道多久才渐渐睡着。
第二天八点钟的时候手机闹钟准时的把谢锦飞叫醒了,昨晚睡得比较晚谢锦飞强忍着困意起床后简单的洗漱了一番之后独自一人走出寝室,在楼下包子铺随便吃了点东西就步行向纵横国际大厦走去。
从宿舍出发步行需要四十分钟,正好能赶上九点钟开门,当谢锦飞来到大厦门口的时候已经看到很多同事了,但是大部分都不认识。
但是此刻的谢锦飞可没有心思想能不能看到什么熟人,在他周围那一群群的同事中他看到每个人的头顶都顶着不同的系统提示消息。
‘想购买一瓶香水‘
‘想购买一块智能手表’
这种系统提示信息每个人头上都有,谢锦飞不禁暗道系统实在是太强大了。
“锦飞!”
就在谢锦飞等待大厦开门的时候感觉肩膀被人拍了一下,转身一看原来是店长周然,周然今年已经35岁了。
是纵横国际e区手机区的店长,店长可没有早班和晚班,每个区都只有一个店长,每个店长基本都是早上9点上班,晚上11点下班。
虽然店长比较辛苦,但是赚的也多,除了基本工资以外,还有你所负责区域总利润额的10提成。
“店长,你来的挺早啊”
“我是店长当然要早来了,不过你不是晚班吗?你这么早来干什么?”
“昨天我晚上回宿舍的时候是在太累了,就打了一个车,司机大哥正好说要换个手机,说今天早上来找我,所以我就赶早过来了”
在纵横国际或许有员工之间的竞争,但是绝对没有上级打压下级的情况,因为上级能赚多少是看下面的人能卖多少。
所以每个领导都会尽最大可能的帮助销售员,只要你能卖货,你就是大爷!
纵横国际对每个销售员进行培训的时候,第一堂课就告诉所有销售员:“只要你能卖货,你就算是天天在家睡觉都行!”
看到谢锦飞连回家路上的出租车司机都不放过周然表示很高兴,虽然这个司机来不来都不知道,但谢锦飞的这种不放过任何一个猎物的态度是值得表扬的。
“不错,作为销售员就得有这种宁杀错不放过的心态,早上吃饭没?没吃的话,我去超市给你买点吃的”
“谢谢店长,我在宿舍楼下包子铺吃过了”
正说着大厦的大门被楼里打更的保安给打开了,一群群身穿制服的员工蜂拥而入,安静的大厦马上就热闹了起来,整个大厦有一个大门和两个侧门。
谢锦飞也不知道姓肖的司机会不会来,来的话从哪个门进,因此直接就来到了八楼的电梯口开始等。
昨天也是忘了要个联系方式,如果有联系方式的话也不用在这漫无目的的傻等了。
哪知道谢锦飞只是等了不到半个小时就看到一个熟悉的身影从2号电梯走了出来,不是昨晚那个姓肖的司机还会是谁。
“肖大哥!”
谢锦飞招呼了一声之后便快步走了过去,肖志飞听到有人喊自己顺着声音一看果然是昨天自己拉的乘客,马上笑着点了点头说道:“抱歉,久等了”
“没事,大厦9点开门,我也没等多久”
肖志飞擦了擦头上的汗水说道:“其实我也想睡个懒觉,但是这年头没有手机太难受,电话也接不了,微信也回不了,还耽误我赚钱,所以这一早就过来了”
“那可不?这年头没有手机是真的不方便,趁现在没什么人,我带你进去看看,进去之后您不用看价格就告诉我相中哪个了,正好我们店长也在,如果不是紧缺的机型可以按照进出货价走”
肖志飞没有说什么只是点了点头,然后就跟着谢锦飞向手机区走去,纵横国际e区一共是12层高,算上地下就是十三层。
其中8楼是卖电子产品的,比如手机c平板c智能手表等等。
今天不是节假日,又是早上8楼还没有什么顾客,旦所有员工都已经精神抖擞的站在了自己的柜台内准备迎接新的一天了。
谢锦飞虽然是刚刚调到e区的,但和一个楼层的同事已经混了个脸熟了,见到脸熟的互相就算不说话也会点点头。
大家看到谢锦飞身后带着人,都用眼神开始示意起来,意思很明显,就是往我这带!
虽然谢锦飞带的人他们赚不到提成,但是能和顾客混个脸熟,以后顾客想买电话可能还来自己的柜台,更何况是早上,如果一大早更开一单的话也有个好兆头。
肖志飞来到手机区之后就不再跟在谢锦飞的身后而是自己逛了起来,谢锦飞就好像是一个小跟班一样跟在肖志飞的后面。
谢锦飞知道这个时候千万不能催促顾客,让他快点买,这样的话反而会让顾客感到反感,其他小商场的销售员看到人就好像看到亲大爷了一样,又拉又喊的希望顾客能买自己的产品。
但纵横国际绝对不会有这种情况,每个销售员都不会对顾客招呼或者生拉硬拽,顾客既然来到了手机区就代表他想买手机。
他不想买手机他为什么会来呢?顾客正自己挑选的时候你就生拉硬拽只会让顾客反感,只有给顾客来到你的柜台前出现了要购买的欲望的时候,你再开口才会取到好的效果。
而这个欲望的表现就要看你的经验了,比如此时的肖志飞就来到一个柜台前微微顿了一下脚步,看到肖志飞的这个表现,谢锦飞马上对柜台内的同事说道:“郑姐,今天换你早班了?”
“没有,我打算干全班,今天是第一天,不过你一个晚班的怎么这么早来了?”
“嗨,本来是想睡个懒觉的,这不是临时有事了么,这是我二大爷家的儿子,是我二哥,他们公司派他到魔都出差,昨天在宾馆休息的时候不小心把手机弄坏了,这不一大早就拉我过来买手机吗?我二哥每天都要和公司领导联系,今天还得和客户联系,没有手机也不行啊,不然我一个晚班没事闲的这么早就过来?”
谢锦飞的话说的是滴水不漏,从语气到表情一般人一看,那肖志飞就是谢锦飞的二哥,谢锦飞说完这句话之后他又不留痕迹的看了一眼肖志飞。
果然听到谢锦飞的话之后肖志飞虽然没有说什么但是却坐在了柜台前的椅子上,每个柜台前面都会有椅子。
根据柜台大小的不同,椅子数量也不同,这当然不是给员工坐的,而是给顾客坐的。
郑姐,全名叫郑雪,是一名老销售员了,88年生人,比谢锦飞大4岁,170的个头很高挑,身材也不错,标准的瓜子脸很漂亮,是很多店员的yy对象。
据说郑雪以前是空乘专业毕业的,但后来不知道怎么就放弃了好好的空乘工作干上了销售员的活。
听完谢锦飞的解释之后郑雪马上热情的对着肖志飞说道:“大哥,你好,既然是小谢的亲戚就是自己家人,就给您一个内部价,不赚钱走个量”
肖志飞对着郑雪笑了笑说道:“嗯,这手机坏了实在是耽误事,所以一大早就拉着他过来了”
说完看了看谢锦飞问道:“我对手机不是很了解,你看我用哪个好?”
谢锦飞抿了抿嘴说道:“二哥,这得看你了,主要看你想买多少钱的,还有你看上哪个了”
肖志飞点了点头指着一个3999的手机说道:“我看看这个吧”
郑雪马上打开柜台拉门拿出了那部手机交到了肖志飞的手中,肖志飞把玩操作了一会说道:“嗯,还是唯我的用着顺手,这个能给我拿到多少钱?”
听到肖志飞的话郑雪没有之声,只是看向了谢锦飞,顾客是谢锦飞带来的,她也不好随便报价。
而谢锦飞则是在肖志飞拿起手机的时候就已经和郑雪开始交流了,而他们交流的方式也很隐晦。
郑雪拿出手机之后就很自然的把左手放在了柜台上,食指c中指c无名指和小拇指看似无意的在柜台上敲击了几下。
五根手指分别代表五个数位,大拇指是万位,食指是千位,中指是百位,无名指十位,小拇指个位。
敲击几下就是多少钱的出货价,郑雪食指敲击了三下,中指敲击了两下,无名指敲击了四下,小拇指没有动。
那么这台手机的出货价是3240元,正常手机产品在商场会有四个价格,分别是进货价,出货价,零售价,和成交价。
进货价就是商场从厂家进货的价格,出货价就是产品交到销售员手中的出货底价,零售价就是标签上的,成交价就是最终卖出去的价格。
比如一部手机,商场花1000块钱从厂家进的货,这部手机需要让销售员去卖,但是商场不可能告诉销售员这部手机是1000块钱来的。
商场会多少加点价格,这加完的价格就是出货价,比如商场会拿这进货价1000块钱的手机对销售员说,这部手机给你的底价是1100元,1100元就是出货价。
好了,1000块钱来的手机从商场仓库摆放到商场柜台上之后它的底价就从1000块钱变成了1100块。
那么销售员就必须不低于1100块钱价格卖出去,不然不但自己没有提成商场还得扣自己的工资。
1100块的手机你在零售价上就要多加一点,只有这样才会有和顾客谈判的余地,最后零售价可能会变成1500
这样一来出货价和零售价之间有400块钱的利润差,这个利润差就是顾客和销售员之间博弈的区域。
经过讨价还价之后零售价1500的手机最终1300块钱卖出去了,那么这部手机的最终利润其实是300元。
但是商场会无条件的拿走100,留给销售员的利润是200元,但是不要以为这200块钱都是销售员的。
销售员只是会获得这200元中一部分的利润,而这一部分的利润就是提成,其他的商场谢锦飞不知道,反正在纵横国际所有销售员的提成都是50。
剩下的百分之五十中店长是10,楼层经理10,商场总经理10,还有20是公司的。
看起来好像提成50很多,而且还有给店长和经理的提成,纵横国际好像不是很赚钱得到样子,但是你要知道,就算这部手机你一分钱不赚1100块卖了,人家纵横集团也能赚100块钱。
店长的10只是一个区的,比如手机区的店长,只能获得手机销售利润的10,楼层经理是整个一个楼层产品销售出去的10利润,大厦总经理则是整个大厦所有产品10的利润提成。
还有一点就是除了销售员以外,从店长开始纵横国际的领导层是没有底薪的,他们的工资都是看提成,所以纵横国际的领导层会想尽一切办法提高销售额。
这也是为什么周然一大早看到谢锦飞要带客户,上赶着要给他买早餐,在纵横国际领导绝对不会给下属穿小鞋的,底下的人都跑了,谁给你赚钱?
谢锦飞短暂的考虑之后边说道:“二哥,这个能给你拿到3600,但是不能给你贴膜也不能送你手机壳,这电话这个价格是底价给你的,也就是现在没有顾客,不然我都不敢这么说”
听到谢锦飞的报价郑雪并没有说什么只是笑着点了点头,但肖志飞的表情却出现了一丝不悦,问道:“最低了吗?”
谢锦飞点了点头之后对郑雪说道:“郑姐,刚刚店长好像在找你,你过去看下”
郑雪没有说什么只是点了点头,对着柜台内的其他同事嘱咐了一下就走出了柜台,而谢锦飞则是对着肖志飞低声说道:“肖哥,我不是告诉你别看价格吗?你怎么就直接问出来了?”
看到谢锦飞满脸的无奈,和语气中的责备之意肖志飞顿时就蒙了,虽然之前告诉自己别看价格,是也没说不让问啊,你怎么还埋怨起我来了?
“这这有什么问题吗?”
看到郑雪已经走进了店长办公室谢锦飞边说道:“我跟同事说你是我二哥,其实就是告诉他们这部手机我要低价拿,但是这周围都是人,这种底价拿货的事情不能让别人知道,不然市场就乱了,别人一旦知道了,我们还怎么赚钱?你底价拿我也底价拿,那我们都得喝西北风,
这样,这部手机我能做到3260元,但是手机膜和手机壳是不能给你的,剩下的得你自己掏钱买”
听到谢锦飞的报价肖志飞眼珠子都要瞪出来了,虽然他不差那二三百块钱,但是他没有想到这价格能便宜这么多。
其实肖志飞早就起床了,一早起来之后就去自己家附近的手机卖场看了价格,同样是这部唯我手机,手机卖场要3400块钱,而且是传说中的最低价。
问完价格之后肖志飞才来的纵横国际找到了谢锦飞,本来以为谢锦飞卖3600还挺生气,没有想到转头就告诉自己可以做到3260块钱,这让肖志飞感觉自己昨天这一趟是真的没有白拉。
看到郑雪已经回来了谢锦飞马上说道:“肖哥,柜员回来了,你一会什么都别说,就说要这部电话了,然后也不用给钱,贴完膜弄完手机壳之后直接拿着手机跟我走,知道吗?”
看到谢锦飞郑重其事的样子肖志飞马上点头道:“我知道了”
两人刚刚谈完郑雪就走了过来,然后对谢锦飞问道:“你小子是不是欠揍啊?店长也没有叫我啊”
听到郑雪的话肖志飞更加确定谢锦飞是故意支开郑雪的了,肖志飞便开口说道:“妹子,我也不想挑了,就要这个了,你帮我把膜和手机壳都弄一下”
郑雪微微一笑道:“没问题,大哥”
说完郑雪也不提价格的事情就从后面的柜子里拿出了一部新的同款手机开始操作了起来,十分钟不到就把手机贴膜等工作都完成了。
谢锦飞就和郑雪要了一个空白的销售单直接带着肖志飞向付款台走去,走到付款台后,谢锦飞拿起一支笔就在销售单子上开始填写了起来。
手机价格是3260元,手机膜写了10块,手机壳写了25,填写完了之后又把手机串码和自己工号写好才交给了收银员。
收银员拿着单子看了一眼从肖志飞手中接过信用卡二十多秒就完成了操作,谢锦飞接过销售底单收好后对着肖志飞说道:“肖哥,你可千万别跟别人说啊,不然同事得打死我”
“放心吧,我又不傻,不过今天还真谢谢你,听说你是晚班吧?要不我直接开车送你回去?”
谢锦飞摇了摇手说道:“不用了,我得把销售底单给店长送去,我就说是我亲二哥他也不能说我什么,肖哥你要是着急你就先去忙,手机有什么问题,随时来找我”
肖志飞笑着点了点头说道:“行行行,那啥,咱俩加个微信吧,以后买手机我还找你!”
说完二人就互加了微信,肖志飞高兴的和谢锦飞告别之后就离开了,看着肖志飞离开的背影谢锦飞心道:“老哥,你丫的要是没去其他店看这部手机我都去撞墙!”
刚刚谢锦飞报价3600的时候肖志飞脸色马上就不好看了,这种脸色很不正常,就好像肖志飞已经知道了底价一样。
你要是对这个产品的价格不满意,你可以找其他的,但是肖志飞那表情就是在说,你小子分明是坑我。
然后谢锦飞马上改变策略,直接把价格做到死,但是你以为只是赚了20块钱吗?错了,手机膜10块,但出货底价才2块钱,这破东西一般都是免费送的,手机壳出货底价是5块钱,谢锦飞做到了25
加载一起就是48块钱,百分之五十的话就是24,虽然不是很多,但也算是开门红不是?
但是谢锦飞知道自己这么做坏了点规矩,毕竟价格做的太低,谢锦飞当然也不能把售价告诉其他人,其实这种事情虽然不能说出去,但其实每个人都在做。
毕竟相比于把价格做低也好过不赚钱不是?想到这谢锦飞便乘坐电梯直接来到了地下的超市区买了三瓶橙汁然后又重新回到8楼。
重新来到郑雪的柜台前把三瓶橙汁往柜台上一放同时说道:“郑姐,刚才麻烦你了,小小意思不成敬意”
整个唯我柜台里有三个柜员,以前应该是四个的,不知道为什么今天是三个,不过销售员的流动量比较大,估计是请假或者直接不干了。
郑雪也没有多说什么,反正不是自己的顾客,无所谓了,最多浪费了一点口舌而已,但郑雪却觉得谢锦飞应该没少赚,不然一个晚班销售员犯得着一大早就过来卖货吗?
如果郑雪知道谢锦飞只赚了24不知道会有什么感想,当然谢锦飞看重的并非是这24块钱,而是任务。
刚刚谢锦飞已经看过系统了,自己获得了3点积分,正是自己在收银台处付完款的时候。
本来谢锦飞还以为是按照卖出去的价格会给自己相应的积分,然而却并不是,这个积分居然是按照数量来计算的。
自己刚刚卖出去三件产品,分别是手机一部,手机膜一张,手机壳一个,看来这个积分和价格没有关系,是和出售产品的数量有关。
但是让谢锦飞感到疑惑的是宿主升级需要的经验却没有提升,目前还是(0/10),也不知道这个经验值是怎么获得的。
但不管怎么说,反正知道积分怎么获得了,就算是一个好的开始,现在的目标就是快速销售十件产品,完成任务获得50积分奖励,然后升级技能。
(本章完)
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