第385章 包间风波
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四十多分钟后,车子停在了建国饭店的停车场。
建国酒店,是市里最大的酒店,也是高消费饭店,但比起那些富豪专用的饭店,比如属于我的那家饭店,还是有很大差距。
我们两人走进大门,豪华的大厅内到处都是人,这里是餐饮,洗浴,ktv,健身房等一体的酒店,今天是长假的第一天,有很多外地的旅游的客人前来订房。
刘倩高挑的身材和美丽的外貌吸引了很多人,加上刘倩身边貌不起眼的我,更是引来很多怪异的目光。
我和刘倩两人挤上电梯,电梯里人挤满了,我们一直到了十二楼的餐饮部。
这里有一个可以容纳千人用餐的大厅,后面还有大大小小六十多个包间。
很多人十月一都前来聚会,大厅里只剩下了七八个桌子空着,其他桌子上人声鼎沸。
刘倩带着我穿过走廊,径直的向六号中包走去。
远远的,我透过包间的门,听到了里面……一阵吵闹。
这不是同学聚会的欢呼,而是在争吵。
包间的门紧闭,我们上前推门。
里面有四五十个人,都是年轻的男女,还有几个人抱着孩子。
最前面的是几个男人和一个头发花白的老头在一起,正和一个西装革履经理模样的人在争论着什么。
“刘倩,你来了。”
“刘倩……”
几个女人迎了上来,话。
“你们在这里欺负人!”那老头大喊着,“包间我们从一个礼拜前就已经定好了,现在就是我们的!定金我们付了,你们凭什么让我们换包间!”
一个男人也是道:“就算让我们换可以,我们这次来了五十四个人,你们给我们找那个只有三个桌子的包间,我们能坐得下吗?”
“你们建国酒店也是大酒店,怎么能做出这种欺负客人的事!”
“我要投诉!”
“我也要投诉!”
经理连连赔笑道歉,“诸位,真的是不好意思,这次是我们工作上的失误,我刚说过了,这个包间早就定出去了,我们的工作人员交接班的时候,登记错了,又定给了你们,定了两次。”
“真是不好意思,是我们的错,我们现在没有这么大的包间了,要不,你们去别的酒店看看,我们愿意给你们退还双倍定金。”
“客人一个小时后就要来了,麻烦你们尽快离开。”
我听明白了,是酒店工作人员疏忽,将这个包间定给了两批客人。
酒店的工作人员会犯下这阵低级性的错误吗?
杨东黑着脸,“我告诉你,王经理,这个包间,是我定下来的,我以文园集团的名义定下来的!”
“是那个不识相的,和我抢包间?”
“你们的工作人员失误?可能吗!不可笑吗!”
“无论对方是什么来头,让他们滚!他们的定金,我出十倍!”
杨东非常霸气,丝毫不退让。
那老人也是道:“无论如何,我们都不会走,如果是你们酒店的失误,你们酒店负责!”
这个老人看起来气色不好,好像大病初愈的样子,看来是这些人的老师了。
和经理争论的人,也就七八个人,其他的人都在一旁,偶尔插一句话。
因为吵的声音很大,有两个三四岁的小孩子被吓哭了。
真不明白,同学聚会,你可以带家属,带老公或者老婆,对象都可以,带孩子来干什么呢?
经理的口气也硬了下来,“杨总,各位,实不相瞒,这次定这个包间的人,是你们惹不起的,我们酒店也不想得罪。”
“所以,你们必须离开。”松语文学www.16sy.coM免费小说阅读
四十多分钟后,车子停在了建国饭店的停车场。
建国酒店,是市里最大的酒店,也是高消费饭店,但比起那些富豪专用的饭店,比如属于我的那家饭店,还是有很大差距。
我们两人走进大门,豪华的大厅内到处都是人,这里是餐饮,洗浴,ktv,健身房等一体的酒店,今天是长假的第一天,有很多外地的旅游的客人前来订房。
刘倩高挑的身材和美丽的外貌吸引了很多人,加上刘倩身边貌不起眼的我,更是引来很多怪异的目光。
我和刘倩两人挤上电梯,电梯里人挤满了,我们一直到了十二楼的餐饮部。
这里有一个可以容纳千人用餐的大厅,后面还有大大小小六十多个包间。
很多人十月一都前来聚会,大厅里只剩下了七八个桌子空着,其他桌子上人声鼎沸。
刘倩带着我穿过走廊,径直的向六号中包走去。
远远的,我透过包间的门,听到了里面……一阵吵闹。
这不是同学聚会的欢呼,而是在争吵。
包间的门紧闭,我们上前推门。
里面有四五十个人,都是年轻的男女,还有几个人抱着孩子。
最前面的是几个男人和一个头发花白的老头在一起,正和一个西装革履经理模样的人在争论着什么。
“刘倩,你来了。”
“刘倩……”
几个女人迎了上来,话。
“你们在这里欺负人!”那老头大喊着,“包间我们从一个礼拜前就已经定好了,现在就是我们的!定金我们付了,你们凭什么让我们换包间!”
一个男人也是道:“就算让我们换可以,我们这次来了五十四个人,你们给我们找那个只有三个桌子的包间,我们能坐得下吗?”
“你们建国酒店也是大酒店,怎么能做出这种欺负客人的事!”
“我要投诉!”
“我也要投诉!”
经理连连赔笑道歉,“诸位,真的是不好意思,这次是我们工作上的失误,我刚说过了,这个包间早就定出去了,我们的工作人员交接班的时候,登记错了,又定给了你们,定了两次。”
“真是不好意思,是我们的错,我们现在没有这么大的包间了,要不,你们去别的酒店看看,我们愿意给你们退还双倍定金。”
“客人一个小时后就要来了,麻烦你们尽快离开。”
我听明白了,是酒店工作人员疏忽,将这个包间定给了两批客人。
酒店的工作人员会犯下这阵低级性的错误吗?
杨东黑着脸,“我告诉你,王经理,这个包间,是我定下来的,我以文园集团的名义定下来的!”
“是那个不识相的,和我抢包间?”
“你们的工作人员失误?可能吗!不可笑吗!”
“无论对方是什么来头,让他们滚!他们的定金,我出十倍!”
杨东非常霸气,丝毫不退让。
那老人也是道:“无论如何,我们都不会走,如果是你们酒店的失误,你们酒店负责!”
这个老人看起来气色不好,好像大病初愈的样子,看来是这些人的老师了。
和经理争论的人,也就七八个人,其他的人都在一旁,偶尔插一句话。
因为吵的声音很大,有两个三四岁的小孩子被吓哭了。
真不明白,同学聚会,你可以带家属,带老公或者老婆,对象都可以,带孩子来干什么呢?
经理的口气也硬了下来,“杨总,各位,实不相瞒,这次定这个包间的人,是你们惹不起的,我们酒店也不想得罪。”
“所以,你们必须离开。”松语文学www.16sy.coM免费小说阅读