第百四十六章 人力不可抗拒
出了正月，天气就日渐暖和起来，春回大地，阳光倾洒，遍地花开，春日里的杭城怎一个美字了得？
然而凌云实业的气氛却不怎么美好，原因还是郑玉宁那批货，倒也不是完全没有进展，事实上，厂家的货已经按照客户要求做好并且送到港口。
然而计划永远赶不上变化，原计划开船这天遇到了大雾，大连港封港了！
湾湾客户李先生是秦董事长的朋友，李先生这段时间几乎每天打电话给秦董事长。
秦董事长挨了骂就打电话给林总。
林总挨了骂就全公司有份，人人自危。
郑玉宁一得到这个消息就急疯了，她一大早就打了三个电话给货代，非让他们给个准确开船时间，好让她去交差。
货代很无辜也很无奈，“郑小姐，这不是我们想什么时候开船的问题，大连港起了大雾，整个港口都封闭了，所有的船进不得也出不得，你跟客户解释一下，客户肯定理解的。”
郑玉宁一听到让她跟客户解释就抓狂，“我的货进仓都一个星期了，说好今天开船，我昨天还打电话跟你确认，你说没有问题的，今天肯定开船的，怎么又不开了呢？”
货代无可奈何，“郑小姐，昨天白天大连的天气很好，我们当然说没问题，谁知道夜里开始起雾了。大雾封港并不是我们所希望的，开不开船更不是我们能决定的……”
是啊，大雾，封港，这种事要怪也只能怪老天爷吧？
郑玉宁只得退而求其次，“我没说这是你们的问题，可你总该给我一个准确的航时间吧？”
“关键是这雾不知道多久能散，要是明天天气好了，明天就能开船。可是它要是一直不散，我们就只能一直等着。你非让我现在说哪天开航，我也说不上来”
天气这种事，气象局都说不准，货代怎么说得准？
郑玉宁很是为难，“可是客户天天问，老板也天天催，我总不能和他们说我也不知道船什么时候开航吧？”
货代安慰道：“大连港大雾封港这种事，实话实说就好了。客户到哪里打听都是这个结果，一般不会怪到你头上来的。”
话是这么说，但李先生不是一般客户！
他就像随时会喷出火来的暴龙！
郑玉宁早就领教过了，反正她现在说什么都不敢和李先生说船原本计划今天开结果又不开了，至于什么时候开，没人知道，这样的话。
她向林瑶投去一个求助的眼神，可惜人家并没有收到信号。
“咳咳！”
郑玉宁清了清嗓子，准备林瑶让主动跟她搭话。
不过很可惜，林瑶依然没有收到她的信号。
她们可是邻座啊，怎么可能没听到她电话里说的事？
既然听到了，总该吱一声吧？
一声不吭算个什么意思？
难道说在等着看她的笑话？
想的美！
郑玉宁心里很不爽，她决定向林总举报，林瑶用上班时间做与工作无关的事，看与工作无关的书！
说来也怪，林瑶手上的订单明明比其他人加起来还多得多，可是大家都挺忙的，林瑶却不怎么忙。
她现在每天准点下班不说，上班时间也显得很悠闲，而且一天比一天闲。
尽管郑玉宁很想立刻就去林云那里说一说这些事，不过，她知道，当务之急是李先生这批货。
她想了想，决定先向林云汇报这个问题。
有机会的话，再给林总上上眼药！
看到郑玉宁放弃找自己求助的念头，转而去敲总经理室的门。
林瑶松了口气，她并不是不想帮郑玉宁，只是现在为时已晚。
为什么这么说呢？
在国际贸易中，有一项免责条款：不可抗力条款。
依《公约》规定，遭受不可抗力的一方可解除合同或延迟履行而不承担责任。
但他应该具备以下条件：
1意外事故是在签订合同以后发生的；
2意外事故是当事人所不能预见、不能避免和不可控制的。
不可抗力的事故主要包括两种情况，一种是由于自然力量引起的，如水灾、风灾、旱灾、地震等；另一种是社会原因引起的，如战争、封锁、政府禁令等；
3意外事故的引起没有当事人疏忽或过失等主观因素。
郑玉宁如果去年遇到这种情况，那绝对属于不可抗力，可以与客户据理力争，现如今么……
客户一定不会妥协。
原因是，这批货本该在年前出货！
如果没有延期，那么就不会遇到大雾封港。
造成出货延期，郑玉宁应当担负起一部分责任。
到最后，责任还是在她身上。
既然是郑玉宁自己造成的，没道理让林瑶来帮她擦屁股。
林瑶可不希望以后有收拾不完的烂摊子！
很快，总经理室里传来了林云的咆哮。
林瑶丝毫不觉得意外，甚至悠哉悠哉地喝了一口花茶。
******
“好你个郑玉宁，又给我整些幺蛾子！”林云愤怒的瞪了郑玉宁一眼，“你早不说，晚不说，非要等到我告诉李先生，船已经开了，你才来告诉我船没开！而且根本不知道什么时候会开。你说你，让我怎么和李先生交待？”
郑玉宁被她吓得脸色铁青，嗫嚅道：“我也是才知道，货代说，大雾封港是天灾，不可抗力，客户也怪不到我们头上来。”
事到如今，谁还听得进去这种话？
这话还未说完，林云就怒声打断了，“这批货原本答应了李先生年前出的，现在都农历两月份了，你跟我说不可抗力？”
确实说不过去……
郑玉宁小声辩解道：“之前，是赵先生他们厂里……”供应商不按合同约定交货，才拖到现在。
林云一听她说“之前”，陡然暴怒，“你还有脸提之前？要不是你……要不是edward出面，李先生怎么可能同意延期一个月出货？现在一个月期限也到了，你才来跟我说大雾封港？”
郑玉宁低头不语。
“你不很能说吗？说啊！”林云凶恶道：“答不上来了吧？不论如何，你今天必须给我一个明确的说法。”
郑玉宁红着眼眶走出总经理室。
她很茫然，大家都是同样每天按时上下班，同样一人一个客户，怎么人家能顺顺利利的。
她的客户像吃了炸药似的，整天暴跳如雷，她的供应商拽得跟什么似的，牛皮哄哄，像个两头受气的小媳妇儿！
为什么会这样？
她看了眼气定神闲的林瑶，心中的不平衡感更甚！
凭什么林瑶一个人抓着所有的好客户，却把最难搞的客户塞给她？
郑玉宁觉得自己猜到真相了，她不由得握紧了双拳，走到林瑶座位边，猛地夺过她手上的书，然后疾步走向总经理室。
她一边走，一边还大声说道：“林总，有人用上班时间做与工作无关的事！”
林瑶还真没想到，郑玉宁会来这么一出，这可是典型的损人不利己的行为。
办公室里死一般的寂静。
林云沉着脸走出了办公室，她瞥了眼林瑶，才问郑玉宁，“说吧，怎么回事？”
郑玉宁冷笑起来，她的唇畔噙满了讥讽，那目光就像是淬了毒一样，怨恨毒辣！“是林瑶，她一个人霸占了公司里最好的资源却不珍惜，还用上班时间看自己的书！”
说完这句话，她将手中的《商务西语速成》递给林云。
可悲的是，林云并没有从她手上接书，甚至连正眼都没看她，而是问林瑶，“她说的是真的吗？”
林瑶已将郑玉宁的嘴脸看得清清楚楚，心下暗笑，坦承道：“我，确实在看自己买的书，但这是有原因的。您交给我的几位南美客户英语说得不是很好，为好更好的和他们交流，我学习了西班牙语，还买了这本《商务西班牙语》。事实上郑玉宁从我手上把书夺走的时候，我正在酝酿给一位古巴客户的邮件。”
嚯！
林瑶说，她在用西班牙语给客户写邮件？
关键是她今年才开始学西班牙语吧，这么快就已经能写邮件了？
这种话谁敢相信？
郑玉宁吼道：“你骗人！”
林云也是不信。
不过，她还是看了一眼林瑶写到一半的邮件，不由怔住。
林云当然不会西班牙语，但西班牙语和英语看起来就不一样，她忍不住问道：“你写的是什么？”
林瑶念了一遍，“seadjuntanuestroultimocatálogoproductos，esperoquepuedaencontraralgunosproductosinterés.意思是：附件中是我公司最新的产品目录，希望其中有您感兴趣的产品。”
林云不敢置信地看了她一眼，“是么？”
林瑶说道：“不过，我觉得这样写太直白，没什么礼貌，应该再写点客套话，毕竟礼多人不怪嘛。”
“是是是，那你继续写邮件。”林云连连点头，“对了，你在哪儿学的西班牙语，效果这么好？”
林瑶朝她笑了笑，“新世界外语学校，就在武林广场边。”
“你觉得我去学外语怎么样？我是说能学会吗？”
“只要去学，效果肯定会有的啊……blabla”
.......
接下来，林云兴冲冲地找林瑶要了外语学校的咨询报名电话。
郑玉宁已经原地石化了。
林云不是应该对着不务正业的林瑶大发雷霆，怎么变成有说有笑，还约了一起去学外语？
这是什么神展开？
林云确实是被林瑶带偏了思路，她快要走进办公室时，才记起正事来。
她猛然回头，重新板起脸对郑玉宁说道：“李先生那批货，你今天必须给我个交待！”
郑玉宁又是一愣，进而欲哭无泪。
林总，你听我说，大连港真的是大雾封港，这是不可抗力，还能给什么交待啊。
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然而计划永远赶不上变化，原计划开船这天遇到了大雾，大连港封港了！
湾湾客户李先生是秦董事长的朋友，李先生这段时间几乎每天打电话给秦董事长。
秦董事长挨了骂就打电话给林总。
林总挨了骂就全公司有份，人人自危。
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货代无可奈何，“郑小姐，昨天白天大连的天气很好，我们当然说没问题，谁知道夜里开始起雾了。大雾封港并不是我们所希望的，开不开船更不是我们能决定的……”
是啊，大雾，封港，这种事要怪也只能怪老天爷吧？
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“关键是这雾不知道多久能散，要是明天天气好了，明天就能开船。可是它要是一直不散，我们就只能一直等着。你非让我现在说哪天开航，我也说不上来”
天气这种事，气象局都说不准，货代怎么说得准？
郑玉宁很是为难，“可是客户天天问，老板也天天催，我总不能和他们说我也不知道船什么时候开航吧？”
货代安慰道：“大连港大雾封港这种事，实话实说就好了。客户到哪里打听都是这个结果，一般不会怪到你头上来的。”
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郑玉宁清了清嗓子，准备林瑶让主动跟她搭话。
不过很可惜，林瑶依然没有收到她的信号。
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郑玉宁如果去年遇到这种情况，那绝对属于不可抗力，可以与客户据理力争，现如今么……
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可悲的是，林云并没有从她手上接书，甚至连正眼都没看她，而是问林瑶，“她说的是真的吗？”
林瑶已将郑玉宁的嘴脸看得清清楚楚，心下暗笑，坦承道：“我，确实在看自己买的书，但这是有原因的。您交给我的几位南美客户英语说得不是很好，为好更好的和他们交流，我学习了西班牙语，还买了这本《商务西班牙语》。事实上郑玉宁从我手上把书夺走的时候，我正在酝酿给一位古巴客户的邮件。”
嚯！
林瑶说，她在用西班牙语给客户写邮件？
关键是她今年才开始学西班牙语吧，这么快就已经能写邮件了？
这种话谁敢相信？
郑玉宁吼道：“你骗人！”
林云也是不信。
不过，她还是看了一眼林瑶写到一半的邮件，不由怔住。
林云当然不会西班牙语，但西班牙语和英语看起来就不一样，她忍不住问道：“你写的是什么？”
林瑶念了一遍，“seadjuntanuestroultimocatálogoproductos，esperoquepuedaencontraralgunosproductosinterés.意思是：附件中是我公司最新的产品目录，希望其中有您感兴趣的产品。”
林云不敢置信地看了她一眼，“是么？”
林瑶说道：“不过，我觉得这样写太直白，没什么礼貌，应该再写点客套话，毕竟礼多人不怪嘛。”
“是是是，那你继续写邮件。”林云连连点头，“对了，你在哪儿学的西班牙语，效果这么好？”
林瑶朝她笑了笑，“新世界外语学校，就在武林广场边。”
“你觉得我去学外语怎么样？我是说能学会吗？”
“只要去学，效果肯定会有的啊……blabla”
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接下来，林云兴冲冲地找林瑶要了外语学校的咨询报名电话。
郑玉宁已经原地石化了。
林云不是应该对着不务正业的林瑶大发雷霆，怎么变成有说有笑，还约了一起去学外语？
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林云确实是被林瑶带偏了思路，她快要走进办公室时，才记起正事来。
她猛然回头，重新板起脸对郑玉宁说道：“李先生那批货，你今天必须给我个交待！”
郑玉宁又是一愣，进而欲哭无泪。
林总，你听我说，大连港真的是大雾封港，这是不可抗力，还能给什么交待啊。
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