第063章 戳穿阴谋:为同事发声!
向云采突如其来的质问声,令科护士长愣住。
顾南夏的唇角边,扬起了一抹淡淡的讥笑。
因为她知道,这件事的始作俑者,就是刚刚进修回来的唐朵朵!
这里,向主任所说的护理不良事件,其实就是一些护士做的活儿当中,不值一提的鸡毛蒜皮的小事情!
并不是那种,发错药打错针的大事!
而上个月被病人多次投诉的那个事情,其实就是因为一次性自费耗材{医用材料}的问题,那个属于不能报销的范畴,大多数病人,其实只要你解释工作到位,人家也能理解。
可那个病人,偏偏是同雅的某一位领导亲戚!
出了名的胡搅蛮缠!
在收了那个病人二十块钱之后,他就非常的不高兴。
一个月投诉了妇产科整整四次!
一次说是服务态度不好。
一次说是打针技术不好!
还有两次,说他们乱收费!
本来不是什么大不了的事情,却在唐朵朵的添油加醋下,完全变成了护士那边的过失!
科护士长抬眸,看着向云采。
她也是这个医院里的老员工了,论资历,与向云采不遑多让。
她掷地有声地说:“向主任,你是不是听了什么谣言了?当时,这个事情,院方是下来经过调查的!我们问心无愧!说我们服务态度不好?不信的话,可以问问其他病人。说我们输液的技术不行?哪一次不是一针见血?”
“而且,是他自己输液的过程中自己随意晃动,导致药液发生渗漏,这跟我们打针技术不好有什么关系?!至于乱收费那个,你可以问问所有的病人!”
向云采没说话,唐朵朵作为向云采助理,忽然冒出一句:
“护士长,我觉得你们护士那边,似乎体现不出多大的作用来啊,这奖金系数,是不是得重新分配,降低他们的奖金系数?”
众人齐齐一愣。
尤其是护士那边,更是惊呆了!
同雅的奖金系数,就是奖金比例。
一般都是按照学历,能力,以及工龄来定的。
奖金是看科室的业绩情况来说。比如你挣了一百块,医生拿了55,护士就拿走45。
在同雅,护士那边对学历的要求没有医生的高,自然就要拿得少一些。
降低了护士奖金比例,那医生这边,可就高了。
这样的话,收入差距就会越来越大!
顾南夏看着唐朵朵,在心底耻笑道:这个心机婊!
通过拿这件事情大作文章,然后怂恿向云采降低护士那边的奖金比例。只会让护士那边越来越不满!
前世,就是这个事情刚刚发生之后,导致妇产科的护士姐妹们集体罢工!科室一度陷入瘫痪状态。
唐朵朵竟然把这件事全部甩锅到了别人身上!自己则撇得一干二净。
这也难怪,后来的她为什么爬得比向云采更高,更快!
顾南夏瞥了一眼唐朵朵,发现她也正用一种眼神看着自己。
前世,向云采倒是相信了唐朵朵的鬼话。
不过现在……
“唐医生,护士那边,就算有什么过错,也是有着护理部来管,而且人家已经解释清楚了,就只是一个病人的无理取闹而已。你这样,不分青红皂白的就要求重新分配奖金系数,是要引起咱们科室的内讧吗?”
顾南夏笑着说道。
唐朵朵顿时红了脸,但是她很快保持着一贯的笑脸:“顾医生,你言语过激了?我不分青红皂白?咱们科室,护士长对她们护士那边,可是十分的纵容,纵容之下,致使工作疏漏,病人不满意。我也是有一说一。”
顾南夏笑道:“唐医生,你耿直了啊!我自己的工作都不敢做到百分百完美。我也不敢盯着护士那边不放。大家都是同事,互相体谅一下不好吗?”
顾南夏话音刚落,那边,就有几个护士点点头:“就是。”
“干嘛盯着我们不放?那样的话,我们也想盯着你们呢。”
......
向云采看了看顾南夏,道:“顾医生说的似乎有点道理。”
唐朵朵闻言,咬了咬后槽牙,眸光阴戾。
她好不容易才怂恿向云采这个蠢蛋降低护士奖金系数。到时候爆发内讧,怪也是怪向云采这个不管事的蠢蛋!
可这个顾南夏三言两语,就给动摇了?
不行!
于是她接着说:“向主任,护士那边管理工作可不到位啊。您想想,若是不降低她们的奖金系数引以为戒,那么再来几次投诉,或者是病人不满意了直接投诉至上级部门去呢?”
科护士长顿时怒了:“唐医生!有你这么污蔑人的吗!”
看着向云采一副拿捏不定的样子,顾南夏心道:你是个好医生,但你不会是个好的科室管理者。
顾南夏于是说:“向主任,这样,因为涉及奖金比例的问题,我建议邀请程院长,医务科胡主任,以及护理部黄主任一起来我们科室商议一下,如何?”
纵然妇产科如今在同雅是冷宫般的待遇,但领导眼睛可不瞎。
孰是孰非,心中有个大概。
科护士长第一个赞成顾南夏:“我赞成。”
护士那边亦是纷纷举手:“同意顾医生的意见!”
唐朵朵瞅着顾南夏:“你想把这样的事情往上捅?不大好?”
顾南夏道:“唐医生,那你要求向主任降低护士姐妹们的奖金比例,让姐妹们心生不满,万一人家心情不好,影响到了工作,岂不是把事情闹得更大嘛?别忘了,这科室,还是向主任说了算,如果是有争议的问题,我觉得请院方领导一同来商议,才是明智之举。万一闹大了,你可以说跟你没关系,但是,你认为咱们的向主任敢说一声,和她没关系吗?”
向云采自己都怔了怔。
对啊!
还是这个顾南夏考虑得周到!
——
晚上,妇产科医生办公室。
商议下来的结果,当然还是驳了唐朵朵提议。
护理部黄主任分管护理这一块儿,平日里就对她们那边爱护有加。
她更是红着眼睛,带着一丝愤怒,质问唐朵朵:“关于妇产科护士姐妹们被投诉的事情,我们也是经过询问调查的,实属病人的个人行为,与该科室的护理姐妹们没关系!唐医生,你这样,未免也太看不起咱们护士了!”
同雅的医护关系,总体来说,还算比较可以。
都是一种互相尊重互相依存的关系。
妇产科的护士们听到黄主任这样问,顿时心里好一阵解气!
唐朵朵本就向利用这个事件来踩踏向云采,不想这顾南夏突然半路杀出,令她愈发的痛恨!
她看着黄主任,面露一副尴尬的笑:“这哪能呢,黄主任。”
当着几个领导的面儿,科护士长不依不饶:“是你非要说我管理不严,纵容护士。我承认我们科室不好,全院最差!但是,我们对病人可是细心周到的!”
唐朵朵无语凝噎。
须臾,她猛然间想了什么,当着众领导的面,对一个护士小吉说:“下午的时候,我去了一趟静脉液体配制中心。是你给12床少输了一组液体吗?而后,听说是在12床拔针了之后,你又给她重新静脉穿刺了一针?”松语文学www.songyuwenxue.coM免费小说阅读
顾南夏的唇角边,扬起了一抹淡淡的讥笑。
因为她知道,这件事的始作俑者,就是刚刚进修回来的唐朵朵!
这里,向主任所说的护理不良事件,其实就是一些护士做的活儿当中,不值一提的鸡毛蒜皮的小事情!
并不是那种,发错药打错针的大事!
而上个月被病人多次投诉的那个事情,其实就是因为一次性自费耗材{医用材料}的问题,那个属于不能报销的范畴,大多数病人,其实只要你解释工作到位,人家也能理解。
可那个病人,偏偏是同雅的某一位领导亲戚!
出了名的胡搅蛮缠!
在收了那个病人二十块钱之后,他就非常的不高兴。
一个月投诉了妇产科整整四次!
一次说是服务态度不好。
一次说是打针技术不好!
还有两次,说他们乱收费!
本来不是什么大不了的事情,却在唐朵朵的添油加醋下,完全变成了护士那边的过失!
科护士长抬眸,看着向云采。
她也是这个医院里的老员工了,论资历,与向云采不遑多让。
她掷地有声地说:“向主任,你是不是听了什么谣言了?当时,这个事情,院方是下来经过调查的!我们问心无愧!说我们服务态度不好?不信的话,可以问问其他病人。说我们输液的技术不行?哪一次不是一针见血?”
“而且,是他自己输液的过程中自己随意晃动,导致药液发生渗漏,这跟我们打针技术不好有什么关系?!至于乱收费那个,你可以问问所有的病人!”
向云采没说话,唐朵朵作为向云采助理,忽然冒出一句:
“护士长,我觉得你们护士那边,似乎体现不出多大的作用来啊,这奖金系数,是不是得重新分配,降低他们的奖金系数?”
众人齐齐一愣。
尤其是护士那边,更是惊呆了!
同雅的奖金系数,就是奖金比例。
一般都是按照学历,能力,以及工龄来定的。
奖金是看科室的业绩情况来说。比如你挣了一百块,医生拿了55,护士就拿走45。
在同雅,护士那边对学历的要求没有医生的高,自然就要拿得少一些。
降低了护士奖金比例,那医生这边,可就高了。
这样的话,收入差距就会越来越大!
顾南夏看着唐朵朵,在心底耻笑道:这个心机婊!
通过拿这件事情大作文章,然后怂恿向云采降低护士那边的奖金比例。只会让护士那边越来越不满!
前世,就是这个事情刚刚发生之后,导致妇产科的护士姐妹们集体罢工!科室一度陷入瘫痪状态。
唐朵朵竟然把这件事全部甩锅到了别人身上!自己则撇得一干二净。
这也难怪,后来的她为什么爬得比向云采更高,更快!
顾南夏瞥了一眼唐朵朵,发现她也正用一种眼神看着自己。
前世,向云采倒是相信了唐朵朵的鬼话。
不过现在……
“唐医生,护士那边,就算有什么过错,也是有着护理部来管,而且人家已经解释清楚了,就只是一个病人的无理取闹而已。你这样,不分青红皂白的就要求重新分配奖金系数,是要引起咱们科室的内讧吗?”
顾南夏笑着说道。
唐朵朵顿时红了脸,但是她很快保持着一贯的笑脸:“顾医生,你言语过激了?我不分青红皂白?咱们科室,护士长对她们护士那边,可是十分的纵容,纵容之下,致使工作疏漏,病人不满意。我也是有一说一。”
顾南夏笑道:“唐医生,你耿直了啊!我自己的工作都不敢做到百分百完美。我也不敢盯着护士那边不放。大家都是同事,互相体谅一下不好吗?”
顾南夏话音刚落,那边,就有几个护士点点头:“就是。”
“干嘛盯着我们不放?那样的话,我们也想盯着你们呢。”
......
向云采看了看顾南夏,道:“顾医生说的似乎有点道理。”
唐朵朵闻言,咬了咬后槽牙,眸光阴戾。
她好不容易才怂恿向云采这个蠢蛋降低护士奖金系数。到时候爆发内讧,怪也是怪向云采这个不管事的蠢蛋!
可这个顾南夏三言两语,就给动摇了?
不行!
于是她接着说:“向主任,护士那边管理工作可不到位啊。您想想,若是不降低她们的奖金系数引以为戒,那么再来几次投诉,或者是病人不满意了直接投诉至上级部门去呢?”
科护士长顿时怒了:“唐医生!有你这么污蔑人的吗!”
看着向云采一副拿捏不定的样子,顾南夏心道:你是个好医生,但你不会是个好的科室管理者。
顾南夏于是说:“向主任,这样,因为涉及奖金比例的问题,我建议邀请程院长,医务科胡主任,以及护理部黄主任一起来我们科室商议一下,如何?”
纵然妇产科如今在同雅是冷宫般的待遇,但领导眼睛可不瞎。
孰是孰非,心中有个大概。
科护士长第一个赞成顾南夏:“我赞成。”
护士那边亦是纷纷举手:“同意顾医生的意见!”
唐朵朵瞅着顾南夏:“你想把这样的事情往上捅?不大好?”
顾南夏道:“唐医生,那你要求向主任降低护士姐妹们的奖金比例,让姐妹们心生不满,万一人家心情不好,影响到了工作,岂不是把事情闹得更大嘛?别忘了,这科室,还是向主任说了算,如果是有争议的问题,我觉得请院方领导一同来商议,才是明智之举。万一闹大了,你可以说跟你没关系,但是,你认为咱们的向主任敢说一声,和她没关系吗?”
向云采自己都怔了怔。
对啊!
还是这个顾南夏考虑得周到!
——
晚上,妇产科医生办公室。
商议下来的结果,当然还是驳了唐朵朵提议。
护理部黄主任分管护理这一块儿,平日里就对她们那边爱护有加。
她更是红着眼睛,带着一丝愤怒,质问唐朵朵:“关于妇产科护士姐妹们被投诉的事情,我们也是经过询问调查的,实属病人的个人行为,与该科室的护理姐妹们没关系!唐医生,你这样,未免也太看不起咱们护士了!”
同雅的医护关系,总体来说,还算比较可以。
都是一种互相尊重互相依存的关系。
妇产科的护士们听到黄主任这样问,顿时心里好一阵解气!
唐朵朵本就向利用这个事件来踩踏向云采,不想这顾南夏突然半路杀出,令她愈发的痛恨!
她看着黄主任,面露一副尴尬的笑:“这哪能呢,黄主任。”
当着几个领导的面儿,科护士长不依不饶:“是你非要说我管理不严,纵容护士。我承认我们科室不好,全院最差!但是,我们对病人可是细心周到的!”
唐朵朵无语凝噎。
须臾,她猛然间想了什么,当着众领导的面,对一个护士小吉说:“下午的时候,我去了一趟静脉液体配制中心。是你给12床少输了一组液体吗?而后,听说是在12床拔针了之后,你又给她重新静脉穿刺了一针?”松语文学www.songyuwenxue.coM免费小说阅读