正文 第510章 大众的“无知”（下）
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“你没有听见吗？当马丽喊完了这句话的时候，台下有人一边喊‘好’，一边鼓掌呀。”
“那又怎么了？”夏暮晨依然不解。
“要知道，这个时候，台下的观众是知道小品中的沈腾并没有撞倒马丽的，然而，他们还不知道马丽是因为短暂性的失忆才误会自己是被沈腾所撞到的呢，或者说，有很多的观众此时还在认为，马丽是在讹沈腾呢。然而，就是在这种状态下，马丽一句义愤填膺的‘我要和这种社会的不良现象斗争到底。’竟然会激发出台下观众的掌声，甚至还有人叫好。如果按照常理来分析，此时，人们应该认为马丽才是社会的不良现象才对，他们不但不应该给马丽叫好，而且还应该对她的这一句呐喊感到不耻。然而，事实却正好相反。你知道这是为什么吗？”
夏暮晨想了想，摇了摇头，说道：“不知道。”
“原因很简单，很多时候，在人类的世界里，谁叫的声音响，谁喊的分贝大，谁就会得到大众的支持，即使他们的话并非是正确的，但是，人们却会误认为那就是大众的声音。人们似乎习惯了跟随那个声音最大的人的意见，人们更倾向于认为那些得到了更多人认可的事情是正确的，这叫做‘羊群效应’，也叫做‘从众效应”’，也就是说，个人的观念或行为倾向于与多数人保持一致。就好像曾经的杀马特，那么另类竟然还有那么多人追捧，就是因为那样打扮的人很多。而这种现象就是水军存在的最大原因，因为大众是无知的，他们不知道什么是今天最火的话题，既然这样，就由某些公司和个人来告诉他们什么是最火的话题吧。因此，某个公司发布了一个新产品后，会在微博和论坛上展开某个话题，然后再雇佣水军进行点赞、转发、跟帖和评论，把这个话题推到热门榜，这就如同现实世界中的把‘声音’放大一样，把某个微博和帖子的‘声音’放大。当人们发现很多人都在转发和评论某个话题时，他们本能地会认为这就是今天的热门。因此，他们也会把注意力放在这个话题上。所以说，雇佣水军是一个常规的推广手段，试想一下，如果你的微博或朋友圈中，有一个人说‘《二次元》真的太有意思了，我都玩上瘾了。’你可能不会在意，但是，有二个、三个、四个、五个人都这么说呢，你的内心可能会告诉你：下载《二次元》看一看吧，也许它真的是一个非常有意思的软件呢。与其把这种方式叫做炒作，还不说，这就是在利用人类的思维弱点，利用人类的从众心理。”
听过了吴明的话后，夏暮晨静静地坐在了那里，他并没有说话，而是思考着吴明的这段讲解，片刻之后，夏暮晨又把那个《扶不扶》的小品点开了，此时，他终于明白了，什么叫做三人成虎。
当清晨你起床时，你的母亲对你说：“知道吗，昨天晚上人类抓到外星人了，并且还截获了他们的UFO。”你可能不会相信。过了一会儿，你的父亲又跑过了对你说：“昨天晚上人类把外星人给抓到了，听说他们的UFO是用黄金制作而成的。”你可能会将信将疑。又过了一会儿，你的弟弟对你说：“哥哥，昨天人类把外星人给抓住了，那个UFO好大好大呀。”这时，你一定会相信这个消息是真的，即使这件事是那么的不符合逻辑，即使他们三个人商量好了要戏耍你一下。但是，三个不同的人和一个相同的语境却让你不得不信以为真。同样的，当你早晨起床，打开微博。你的好友分享了一个视频，你可能并不在意，你随手向下翻阅着，发现你的另一个好友也分享了这个视频，你可能有打开它的愿望，但是你还是忍住了，你接着向下翻阅着，突然，你发现第三个好友也分享了这个视频，此时，你打开着这个视频的概率应该会是百分之九十九，即使，最初的你对这个视频并不感兴趣。如果在微博热门榜上有三个人转发了同一个视频呢，那么它的威力将会变得更大。
“所以说，通过雇佣水军，把我们的某一个话题，或是某一个活动推向热门，那么《二次元》的下载量将会出现质的改变，人们会相信《二次元》真的是一个不错的APP，它比花大价钱做一个广告要有效得多。”吴明继续说道。
“那我们就更不能这么做了。”夏暮晨的脸上露出了一丝诡异的微笑。
“为…为什么？”吴明惊讶地看着夏暮晨，他误以为夏暮晨还没有明白雇佣水军对于微博和论坛营销的重要意义。
“因为我现在并不需要大量的用户去下载《二次元》，或者说，我不能让太多的人去下载它。”夏暮晨转过头来，眼神中略带着某些神秘。
“这…这是什意思？”吴明越来越不解了。
“谢谢你刚刚对我的分享，因为你的分享我明白了水军对于营销的意义。不过，我却有着我的战略目的。”说着，夏暮晨站起身来，他向前走了两步，继续说道：“吴明，实话和你说了吧。如果我们现在就让太多的人来下载《二次元》，无疑等于是在摧毁它，《二次元》只能成为一个短期效应的爆品，却不可能成为用户手机中必须要安装的好软件。”
“这是为什么？”吴明也站了起来。
“因为《二次元》还不够健全。”夏暮晨转过身来，继续说道：“吴明，在我们的眼中，《二次元》可能是一个好的产品，因为《二次元》如同我们的孩子一样，我们看他就如同父母在看孩子，越看越优秀。但是，那并不意味着用户就觉得我们的产品非常优秀，事实上，《二次元》一定不是一个完美的产品，他一定还有很多不如意的地方，只是我们现在还没有发现而已。”夏暮晨转过身来，说道。
“这一点我同意，可是这和不能大范围营销又有什么关系呢？”吴明问道。
“因为我们需要忠实的用户来告诉我们，什么才是他们想要的《二次元》。吴明，你没有参与过产品的设计，没有做过产品经理，你可能不知道，一款好的产品应该是自外而内的设计，而非自内而外。”
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“你没有听见吗？当马丽喊完了这句话的时候，台下有人一边喊‘好’，一边鼓掌呀。”
“那又怎么了？”夏暮晨依然不解。
“要知道，这个时候，台下的观众是知道小品中的沈腾并没有撞倒马丽的，然而，他们还不知道马丽是因为短暂性的失忆才误会自己是被沈腾所撞到的呢，或者说，有很多的观众此时还在认为，马丽是在讹沈腾呢。然而，就是在这种状态下，马丽一句义愤填膺的‘我要和这种社会的不良现象斗争到底。’竟然会激发出台下观众的掌声，甚至还有人叫好。如果按照常理来分析，此时，人们应该认为马丽才是社会的不良现象才对，他们不但不应该给马丽叫好，而且还应该对她的这一句呐喊感到不耻。然而，事实却正好相反。你知道这是为什么吗？”
夏暮晨想了想，摇了摇头，说道：“不知道。”
“原因很简单，很多时候，在人类的世界里，谁叫的声音响，谁喊的分贝大，谁就会得到大众的支持，即使他们的话并非是正确的，但是，人们却会误认为那就是大众的声音。人们似乎习惯了跟随那个声音最大的人的意见，人们更倾向于认为那些得到了更多人认可的事情是正确的，这叫做‘羊群效应’，也叫做‘从众效应”’，也就是说，个人的观念或行为倾向于与多数人保持一致。就好像曾经的杀马特，那么另类竟然还有那么多人追捧，就是因为那样打扮的人很多。而这种现象就是水军存在的最大原因，因为大众是无知的，他们不知道什么是今天最火的话题，既然这样，就由某些公司和个人来告诉他们什么是最火的话题吧。因此，某个公司发布了一个新产品后，会在微博和论坛上展开某个话题，然后再雇佣水军进行点赞、转发、跟帖和评论，把这个话题推到热门榜，这就如同现实世界中的把‘声音’放大一样，把某个微博和帖子的‘声音’放大。当人们发现很多人都在转发和评论某个话题时，他们本能地会认为这就是今天的热门。因此，他们也会把注意力放在这个话题上。所以说，雇佣水军是一个常规的推广手段，试想一下，如果你的微博或朋友圈中，有一个人说‘《二次元》真的太有意思了，我都玩上瘾了。’你可能不会在意，但是，有二个、三个、四个、五个人都这么说呢，你的内心可能会告诉你：下载《二次元》看一看吧，也许它真的是一个非常有意思的软件呢。与其把这种方式叫做炒作，还不说，这就是在利用人类的思维弱点，利用人类的从众心理。”
听过了吴明的话后，夏暮晨静静地坐在了那里，他并没有说话，而是思考着吴明的这段讲解，片刻之后，夏暮晨又把那个《扶不扶》的小品点开了，此时，他终于明白了，什么叫做三人成虎。
当清晨你起床时，你的母亲对你说：“知道吗，昨天晚上人类抓到外星人了，并且还截获了他们的UFO。”你可能不会相信。过了一会儿，你的父亲又跑过了对你说：“昨天晚上人类把外星人给抓到了，听说他们的UFO是用黄金制作而成的。”你可能会将信将疑。又过了一会儿，你的弟弟对你说：“哥哥，昨天人类把外星人给抓住了，那个UFO好大好大呀。”这时，你一定会相信这个消息是真的，即使这件事是那么的不符合逻辑，即使他们三个人商量好了要戏耍你一下。但是，三个不同的人和一个相同的语境却让你不得不信以为真。同样的，当你早晨起床，打开微博。你的好友分享了一个视频，你可能并不在意，你随手向下翻阅着，发现你的另一个好友也分享了这个视频，你可能有打开它的愿望，但是你还是忍住了，你接着向下翻阅着，突然，你发现第三个好友也分享了这个视频，此时，你打开着这个视频的概率应该会是百分之九十九，即使，最初的你对这个视频并不感兴趣。如果在微博热门榜上有三个人转发了同一个视频呢，那么它的威力将会变得更大。
“所以说，通过雇佣水军，把我们的某一个话题，或是某一个活动推向热门，那么《二次元》的下载量将会出现质的改变，人们会相信《二次元》真的是一个不错的APP，它比花大价钱做一个广告要有效得多。”吴明继续说道。
“那我们就更不能这么做了。”夏暮晨的脸上露出了一丝诡异的微笑。
“为…为什么？”吴明惊讶地看着夏暮晨，他误以为夏暮晨还没有明白雇佣水军对于微博和论坛营销的重要意义。
“因为我现在并不需要大量的用户去下载《二次元》，或者说，我不能让太多的人去下载它。”夏暮晨转过头来，眼神中略带着某些神秘。
“这…这是什意思？”吴明越来越不解了。
“谢谢你刚刚对我的分享，因为你的分享我明白了水军对于营销的意义。不过，我却有着我的战略目的。”说着，夏暮晨站起身来，他向前走了两步，继续说道：“吴明，实话和你说了吧。如果我们现在就让太多的人来下载《二次元》，无疑等于是在摧毁它，《二次元》只能成为一个短期效应的爆品，却不可能成为用户手机中必须要安装的好软件。”
“这是为什么？”吴明也站了起来。
“因为《二次元》还不够健全。”夏暮晨转过身来，继续说道：“吴明，在我们的眼中，《二次元》可能是一个好的产品，因为《二次元》如同我们的孩子一样，我们看他就如同父母在看孩子，越看越优秀。但是，那并不意味着用户就觉得我们的产品非常优秀，事实上，《二次元》一定不是一个完美的产品，他一定还有很多不如意的地方，只是我们现在还没有发现而已。”夏暮晨转过身来，说道。
“这一点我同意，可是这和不能大范围营销又有什么关系呢？”吴明问道。
“因为我们需要忠实的用户来告诉我们，什么才是他们想要的《二次元》。吴明，你没有参与过产品的设计，没有做过产品经理，你可能不知道，一款好的产品应该是自外而内的设计，而非自内而外。”
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