正文 第一百二十七章 暗访金陵医院
金陵医院开始正式重新启用，按照和方圆的约定，大药房正式入驻医院，实现医药分家。同时启用的还有经过格鲁比重新调整的运营软件系统，维护是委托一家科技公司来做的，整个软件完全实现全程无纸化运转，从处方开始，只有在患者在药房取药的时候会附上一页处方细项以及服用规则。病历本当然也要粘贴上一张小小的条形码，方便归档。在每一个医生面前都放置了一个非常特别的设备，是一个掌纹设备，主要是为了防止恶意购买大药房的药品以及恶意占用设备所设置的，也算是一个小小的预防措施。
廉价是为了便民，不是为了被人欺负。
看着金陵医院的门诊部大楼稀疏的人群，方圆皱了皱眉头。
陪同方圆一起视察医院的丽莎看到方圆的表情，嘴边露出一丝笑容。
“别不满意了，这个医院现在才重新开始第一天，而且我们根本就没有进行宣传，这样的人群已经够满足了。”丽莎笑着说道。
方圆想想也是，可能看多了人满为患的场面，对这种门诊量还觉得不舒服，不过患者可能更高兴这种顺畅的情况，排队等待多麻烦啊。
“呵呵，是我想错了。”方圆说道。
“赵仁他们筹备的怎么样了？”丽莎岔开了话题。
“呵呵，他们啊，非常好，只是还在抱怨我们医院太少。”方圆哈哈大笑道。
方圆的大笑引来了周围的人的诧异，都多看了两眼。
“赫赫，现在我们自己药厂的药品也是同样的情况，我现在就担心招投标上有猫腻。我们自己的医院倒是没有关系，赵仁他们完全可以直接从云翔医药销售公司进货销售，可是其他的品种人家未必会愿意销售给赵仁，这样又会影响到医院。而我们自己的药厂估计连销售都会成问题，廉价药计划披露后，肯定会受到打压。”方圆忧心的说道。
自己的医院太少了，公立医院在后面的很多年里面都是主流，可是药厂受到打压以后，估计和药价利益相关的公立医院医生也会加入到反对者的行列，毕竟公立医院的工资太少了。
这个医院虽然性质还是公立医院，可是卫生局给了相当大的试点优惠条件，医院医药可以通过药房所属企业进行自己采购。这才是这次收购的关键，虽然宋老传达的意思是不许这样，不过，方圆在谈判中可是非常强硬的坚持了这一条件，太关键了，这样才可以整个的盘活了廉价药计划，如果还是走招投标的老路，方圆估计就得等着廉价药计划的破产了。
“那我们是不是要在云翔医药销售公司的销售上多下一些功夫，虽然他们现在已经有200人的销售队伍了，可是分到各省分公司还是太少。”丽莎想了想说道。
“现在定下的云翔医药毛利比例是多少？”方圆问道。
“百分之十一，这是刨除运输成本后的毛利红线。不能再少了，这个是我们正式实施计划的时候再公布，现在他们的毛利可不低。”丽莎说道。
云翔医药销售公司是为了统一管理星睿控股旗下的所有药厂销售所设立的，在每个省都设立了分公司，当然现在大多数的省份的分公司人都很少，基本都维持着这些药厂所有原来的销售网络，不过同时又都承担了一个任务，详细调研所有的民营医疗机构。对于这个奇怪的任务，总部也没有给予更多的解释，不过这个任务是和奖金挂钩的，自然也就不敢怠慢。
“走，我们进去看看情况。”方圆说道，并没有对毛利说什么，说着径直走进了门诊部大楼。
“你好，是看病吗？如果没有挂号的话，请到这边。”
刚刚一进门诊部，就听到一名护士迎了上来说道。
方圆心中一喜，这个不错，也许是人少才会这么好的态度，不过就从这一点上看，自己的医院还是不错的。
“哦，是的，我想看看手的毛病，不知要挂什么科？”方圆眼睛一转，问道。
“方圆，你......”丽莎没有想到方圆有这么一招，不过很快明白过来，也跟着笑了笑。
“哦，请跟我来。”护士小姐领着方圆二人去了挂号处。
方圆仔细的看了看挂号处的设置，不是很满意，主要是完全隔绝了工作人员和患者之间的联系，每次患者都要稍微弓腰透过小窗口和工作人员交流，可能是考虑到钱的问题，可是抢夺的发生几率高吗？反正在方圆的记忆里面，抢挂号处的钱？这辈子没听过。
这个细节有问题，人性化方面非常不好。
“请问，您有病历本吗？”护士小姐问道。
方圆摇了摇头。
“挂一个骨科，一本病历。”护士弓腰冲着小窗口说道。
“请缴费，3元5角。”电子音出现了。
“姓名，年龄。”扩音器中传来了声音，声音很生硬。
又是一个缺点，细节，细节啊，方圆脑门有点发黑。
“先生，请问您的姓名和年龄。”护士小姐问道。
方圆深深的看了护士小姐一样，身前的工作牌上写着“谢芳”，一个很普通的名字。
“陈元，31岁。”方圆弓腰说道，同时接过丽莎递来的三元五角送了进去。
一阵声音传来，过了片刻病历本递了过来。
方圆接过病历本，仔细的看了看，贴在病历本上的小纸条还不错，就是位置有些歪，贴的地点以不太舒服。
“先生，骨科在3楼，你可以从那边乘电梯上去。”护士小姐谢芳说道。
“嗯，好的，谢谢你。”方圆礼貌的感谢道。
“不用客气，是我应该做的。我回去工作了。”谢芳甜甜的笑了一下，转身走了。
等谢芳走了以后，方圆有些发愣，不过很快从身上找了一张纸和笔，找了一个相对平一些的地方写了起来。
丽莎静静的等着，没有说什么。
“丽莎，你看看，我的判断对不对？”方圆把纸递给了丽莎。
“嗯，我看看。”丽莎接了过去。
方圆没有写什么别的东西，就记录了几条发现的问题。
第一，挂号处的结构，缺乏和患者的沟通，天然的把医院和患者隔离开，从心里上造成一种医院工作人员的优势地位。
第二，标准用语问题，态度问题。
第三，操作标准化问题。
最后这张纸的另一面，方圆也没有忘记写优点。
导医谢芳态度热情，非常好，这句话方圆画了一个圆圈了起来。
丽莎看了看挂号台，有看了看门诊部大门前正等待患者的谢芳说道“你没有发现谢芳是实习护士？衣服的颜色不同。”。
“衣服？”方圆奇怪的问道，看了看谢芳的衣服，是淡蓝色的护士服，而其他的护士大多是白色的。
“嗯，颜色区分开了，这是金陵医院的规定，说是方便管理。”丽莎说道。
“哦，还没有被磨圆，对吧？”方圆有些失望。
“嗯，不过我倒是希望可以鼓励这种工作的态度，我想没有一个患者不喜欢，关键是患者人多了以后，可能也有问题。”丽莎说道。
“是的，不过可以多设立人员解决，这是一个相当重要的形象，第一观感。说真的，我现在真的有一点点后悔没有早一点来看，现在又要费一点精力了。别多心，我原来也没有发现，只有以病人的身份才感觉出来。”方圆后悔的说道。
“你这么一说，我倒是感觉到这些细节的问题了，越看越不舒服。”丽莎点了点头。
“不管了，这是我们第一家大些的医院，就算是学费吧。”方圆说着精神恢复了一些。
这是第一家旗下的医院，虽然只占了百分之四十九的股权，不过经营权都在自己手里，国资委并不介入经营，这是合约规定的。而且还是一家三甲医院，就这一点说，是云北圣心医院现在无法超越的。
“走，我们去看病。”方圆说道。
“你还真看啊？”丽莎奇怪的问道。
方圆真的有病，他知道如何描述手痛的感觉，这是后世关节炎的感受，所以描述一点都不困难，他就是要走这么一遭，亲身感受一下继续给自己挑错。松语文学免费小说阅读_www.16sy.com
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看着金陵医院的门诊部大楼稀疏的人群，方圆皱了皱眉头。
陪同方圆一起视察医院的丽莎看到方圆的表情，嘴边露出一丝笑容。
“别不满意了，这个医院现在才重新开始第一天，而且我们根本就没有进行宣传，这样的人群已经够满足了。”丽莎笑着说道。
方圆想想也是，可能看多了人满为患的场面，对这种门诊量还觉得不舒服，不过患者可能更高兴这种顺畅的情况，排队等待多麻烦啊。
“呵呵，是我想错了。”方圆说道。
“赵仁他们筹备的怎么样了？”丽莎岔开了话题。
“呵呵，他们啊，非常好，只是还在抱怨我们医院太少。”方圆哈哈大笑道。
方圆的大笑引来了周围的人的诧异，都多看了两眼。
“赫赫，现在我们自己药厂的药品也是同样的情况，我现在就担心招投标上有猫腻。我们自己的医院倒是没有关系，赵仁他们完全可以直接从云翔医药销售公司进货销售，可是其他的品种人家未必会愿意销售给赵仁，这样又会影响到医院。而我们自己的药厂估计连销售都会成问题，廉价药计划披露后，肯定会受到打压。”方圆忧心的说道。
自己的医院太少了，公立医院在后面的很多年里面都是主流，可是药厂受到打压以后，估计和药价利益相关的公立医院医生也会加入到反对者的行列，毕竟公立医院的工资太少了。
这个医院虽然性质还是公立医院，可是卫生局给了相当大的试点优惠条件，医院医药可以通过药房所属企业进行自己采购。这才是这次收购的关键，虽然宋老传达的意思是不许这样，不过，方圆在谈判中可是非常强硬的坚持了这一条件，太关键了，这样才可以整个的盘活了廉价药计划，如果还是走招投标的老路，方圆估计就得等着廉价药计划的破产了。
“那我们是不是要在云翔医药销售公司的销售上多下一些功夫，虽然他们现在已经有200人的销售队伍了，可是分到各省分公司还是太少。”丽莎想了想说道。
“现在定下的云翔医药毛利比例是多少？”方圆问道。
“百分之十一，这是刨除运输成本后的毛利红线。不能再少了，这个是我们正式实施计划的时候再公布，现在他们的毛利可不低。”丽莎说道。
云翔医药销售公司是为了统一管理星睿控股旗下的所有药厂销售所设立的，在每个省都设立了分公司，当然现在大多数的省份的分公司人都很少，基本都维持着这些药厂所有原来的销售网络，不过同时又都承担了一个任务，详细调研所有的民营医疗机构。对于这个奇怪的任务，总部也没有给予更多的解释，不过这个任务是和奖金挂钩的，自然也就不敢怠慢。
“走，我们进去看看情况。”方圆说道，并没有对毛利说什么，说着径直走进了门诊部大楼。
“你好，是看病吗？如果没有挂号的话，请到这边。”
刚刚一进门诊部，就听到一名护士迎了上来说道。
方圆心中一喜，这个不错，也许是人少才会这么好的态度，不过就从这一点上看，自己的医院还是不错的。
“哦，是的，我想看看手的毛病，不知要挂什么科？”方圆眼睛一转，问道。
“方圆，你......”丽莎没有想到方圆有这么一招，不过很快明白过来，也跟着笑了笑。
“哦，请跟我来。”护士小姐领着方圆二人去了挂号处。
方圆仔细的看了看挂号处的设置，不是很满意，主要是完全隔绝了工作人员和患者之间的联系，每次患者都要稍微弓腰透过小窗口和工作人员交流，可能是考虑到钱的问题，可是抢夺的发生几率高吗？反正在方圆的记忆里面，抢挂号处的钱？这辈子没听过。
这个细节有问题，人性化方面非常不好。
“请问，您有病历本吗？”护士小姐问道。
方圆摇了摇头。
“挂一个骨科，一本病历。”护士弓腰冲着小窗口说道。
“请缴费，3元5角。”电子音出现了。
“姓名，年龄。”扩音器中传来了声音，声音很生硬。
又是一个缺点，细节，细节啊，方圆脑门有点发黑。
“先生，请问您的姓名和年龄。”护士小姐问道。
方圆深深的看了护士小姐一样，身前的工作牌上写着“谢芳”，一个很普通的名字。
“陈元，31岁。”方圆弓腰说道，同时接过丽莎递来的三元五角送了进去。
一阵声音传来，过了片刻病历本递了过来。
方圆接过病历本，仔细的看了看，贴在病历本上的小纸条还不错，就是位置有些歪，贴的地点以不太舒服。
“先生，骨科在3楼，你可以从那边乘电梯上去。”护士小姐谢芳说道。
“嗯，好的，谢谢你。”方圆礼貌的感谢道。
“不用客气，是我应该做的。我回去工作了。”谢芳甜甜的笑了一下，转身走了。
等谢芳走了以后，方圆有些发愣，不过很快从身上找了一张纸和笔，找了一个相对平一些的地方写了起来。
丽莎静静的等着，没有说什么。
“丽莎，你看看，我的判断对不对？”方圆把纸递给了丽莎。
“嗯，我看看。”丽莎接了过去。
方圆没有写什么别的东西，就记录了几条发现的问题。
第一，挂号处的结构，缺乏和患者的沟通，天然的把医院和患者隔离开，从心里上造成一种医院工作人员的优势地位。
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第三，操作标准化问题。
最后这张纸的另一面，方圆也没有忘记写优点。
导医谢芳态度热情，非常好，这句话方圆画了一个圆圈了起来。
丽莎看了看挂号台，有看了看门诊部大门前正等待患者的谢芳说道“你没有发现谢芳是实习护士？衣服的颜色不同。”。
“衣服？”方圆奇怪的问道，看了看谢芳的衣服，是淡蓝色的护士服，而其他的护士大多是白色的。
“嗯，颜色区分开了，这是金陵医院的规定，说是方便管理。”丽莎说道。
“哦，还没有被磨圆，对吧？”方圆有些失望。
“嗯，不过我倒是希望可以鼓励这种工作的态度，我想没有一个患者不喜欢，关键是患者人多了以后，可能也有问题。”丽莎说道。
“是的，不过可以多设立人员解决，这是一个相当重要的形象，第一观感。说真的，我现在真的有一点点后悔没有早一点来看，现在又要费一点精力了。别多心，我原来也没有发现，只有以病人的身份才感觉出来。”方圆后悔的说道。
“你这么一说，我倒是感觉到这些细节的问题了，越看越不舒服。”丽莎点了点头。
“不管了，这是我们第一家大些的医院，就算是学费吧。”方圆说着精神恢复了一些。
这是第一家旗下的医院，虽然只占了百分之四十九的股权，不过经营权都在自己手里，国资委并不介入经营，这是合约规定的。而且还是一家三甲医院，就这一点说，是云北圣心医院现在无法超越的。
“走，我们去看病。”方圆说道。
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