正文 第12节
镜一样佩带的小型显微镜。它可以进行自动聚焦和图像大小调整，并且还配备了集束光和带电源的照相机。它代替了原来的笨重的大显微镜，而且更重要的是，原来的手术显微镜是无法调节焦距的。它的诞生帮助医生更方便地使用复杂c精细的手术技术来进行手术，比如在进行前列腺手术时就可以避免传统手术所可能引发的阳痿与小便失禁等问题，这对于患者来说无疑是一大福音。
现在，光学界的大亨们都不能使用来福公司的专利。来福公司已经成功地开辟了一个新的行业，并且在其中争得了一席之地。由于vari一spe显微镜给手术带来的便利，它现在已经被六十多个国家的医院所采用。一旦某个仪器的优势显现出来，那么被大家所采用就只是一个时间问题。
最后的垄断者的衰落国家货币的私有化
现在，没有一个领域像货币一样仍然牢牢掌握在国家手中，丝毫没有受到几十年私有化进程的影响。
20世纪80年代，英国首相玛格丽特撒切尔rgaretthatcher启动了企业的私有化进程，世界各国也纷纷效仿英国的这一做法。这一全球企业私有化进程速度之快，涵盖范围之广包括公用设施垄断企业c电信企业c邮政服务c铁路c银行垄断企业等，堪称人们所目睹的最惊人的潮流之一。既然政府垄断企业的私有化已经完成，那么现在是时候废除中央银行了。为了未来的发展，现在我们需要有竞争力的货币，可以和国家货币直接竞争的货币，就像我们需要其他电话公司直接与国家电话公司竞争一样。
在美国历史上，1837到1866年被人们称为“自由银行时代”freebankra。当时，国家c公司c私有银行，甚至个人都可以发行纸币，那时是存在真正的货币竞争的。
现在，许多种类的新货币出现在了世界各地。在全世界范围内，4000多个团体都根据不同的社会目的发行了自己的货币，比如说出现在日本的400多种用来支付养老服务的私人货币系统，再比如纽约伊萨卡的纸币系统伊萨卡时间ithacah一urs，人们利用它可以把自己的劳动时间换成等值的社会产品和服务。
这些“免费货币”还包括航空公司所发行的常客奖励，现在人们甚至可以用它来付电话费c出租车费c餐费c酒店住宿费，或者购买商品，即使你根本没有坐过飞机也没有关系。
除此之外，我们还有“替代货币”，比如现在发展迅速的信用卡和其他交易手段。常客奖励券也可以被看作是替代货币，因为你可以把它们代替货币使用。据经济学家统计，现在尚未兑现的长客奖励券的总价值甚至超过了流通的纸币。
在即将结束对2003年威尼斯双年展参观的时候，我和妻子多丽丝来到了位于普里奇欧尼宫pazz一delleprigi一ni的台湾展馆，它就在圣马可皇宫piazzettasanr的附近。一进门我们就发现大部分地板上都堆满了漂亮c丰满的白色大蒜头。后来我们发现，这是对一种新货币进行的宣传。
我们被邀请进入了大蒜市场grt，这里的g代表的是大蒜被作为货币发行的有机大蒜，“2030年，它将成为人们日常生活中不可缺少的商品，因此会成为世界通用的货币。”中国艺术家郑淑丽shulicheang说自己的设计是“与现有经济体系的一种对比，对货币的价值和意义提出疑问。”现在我还保存着几百张grt的万元纸币，它们都可以兑换成有机大蒜。
现在世界上有各种各样的货币，有免费货币，还有替代货币，但是它们都只是政府发行的国家货币的补充货币。这些国家货币垄断机构仍然没有受到挑战，但是这一情况不会永远继续下去。
分散化的最后一步就将是所有垄断之母国家货币的私有化。要想实现这一过程，人们所需要打破的思维瓶颈就是，货币和汽车c冰箱c马铃薯c金子一样都是商品。
政府的货币垄断也出现了问题。货币垄断有着其他一切垄断所有的缺点：无论产品质量如何，人们都必须使用它，而且最重要的是，它还阻碍人们找到更好的方式来满足自己的某种需要，因为垄断企业是没有创新的动力的。
人们通常意识不到货币垄断并不比其他的垄断行业好到哪里去。从18世纪以来的很长一段时间内经济学家们都普遍认为，政府最重要的功能之一就是建立货币制度并且发行货币。顺便说一下，这并不是亚当斯密adath的看法。现在，这一普遍共识开始受到人们的质疑。
如果我们花点时间仔细考虑一下，我们就能很容易地发现政府将来仍然无法提供有效的货币。而且所有政府发行的垄断货币的购买力还会继续下降，而为此买单的还是老百姓：
从1971年到1991年，由于通货膨胀，德国马克贬值率超过了52，而且这还是德国经济发展相当不错的一段时间。
同一时期内，美元贬值70。
同一时期内，英镑的贬值率超过了84。
从1995年到2005年，美元贬值33。
观察一下任何国家任何一段时期的货币，你会发现它们都在贬值。
为此付出代价的却是老百姓。我们每个人都为垄断货币的低效付出了代价。
前美联储主席保罗沃尔克paulv一lcker在1990年的一次演讲中曾经说，中央银行“不适合于市场经济，”还说，“中央银行制度简直完全属于20世纪，”而且在刚刚成立的时候，“中央银行被看作和用作政府融资的一种手段。”
很长时间以来，人们都在说政府“只会印钞票。”现在，它们还创造了电子钞票。技术的发展大大推进了新的货币和货币系统的前进。
我们不知道货币制度将会走向何方，但是进行多种选择的自由似乎是未来的一个趋势。如果人们能够自由地开发新的货币系统的话，可供选择的货币种类肯定会超出我们现在的想象。
一个可喜的变化已经出现，那就是政府货币垄断已经开始受到了挑战。而且任何高通货膨胀率都将会加速政府货币垄断消失的进程，因为人们会无法容忍政府从我们口袋里窃取更多的财富。因此，国家货币的垄断势必会被打破。未来会出现多种货币：免费货币c替代货币，而且它们之间会是存在竞争的。
在2006年刚刚卸任的前美联储主席艾伦格林斯潘angreenspan曾经预言，“21世纪的货币将会回归私人化。”虽然他给出的只是一个大体框架，但是我仍然愿意相信他。
全球人才共享体育界仍然是领跑者
和分散化及全球经济行业同时出现的还有全球人才的共享。外部采购，这个最近一段时间内我们经常听到的词语，是全球分散化新的帮手。它把企业的人才招聘范围扩大到了全球，把分散化的程度达到了个人。
几年前，当皇家马德里realdrid队是毫无争议的全球最强足球队的时候，队内只有两名西班牙本土球员。熟悉足球的人都知道，欧洲足球赛场上经常是外国球员多于本国球员。现在在欧洲球队效力的巴西球员就超过100名。足球队为人们提供了一个“外部采购”高水平人才的范例。
美国人也非常擅长此道。在2006赛季开始的时候，棒球职业协会中超过30的球员都不是在美国本土出生的，这一数字在小职业球赛中更是达到了令人震惊的50。篮球也在世界各地传播开来，现在nba在以43种语言向205个国家转播。2006赛季，塞尔维亚球员在美国nba中效力的一共有10名，是除本土球员外人数最多的。2005赛季中有15的外援，其中有6个还参加了全明星赛。我们可以毫不夸张地说，nba的最佳球员中有一半都来自其他国家。
2005年nba总冠军圣安东尼奥马刺队thesanant一ni一spurs也是nba中国际化程度最高的一支球队。它们队中的外来球员比本国球员还要多。12名球员中有7名外来球员，分别是来自阿根廷的马努吉诺比利nug一bili和法布瑞斯尔奥博托fabridun打球的意大利前锋安德烈亚巴尔尼亚尼andreabargnani。
这种体育行业的人才模式也正是经济行业中人才流动的一个预演。供求决定了市场。球队选择自己的球员，最好的球员也可以选择自己愿意为之效力的球队。就像我在前面提到的那样，在行业中的定位是每个人自己的事情。
某些地区的经济问题应该可以通过在全球市场中寻求机会而得到解决。如果变革的利益能够明显地显现出来，那么人们肯定会欢迎它的。
人才的大规模定制
在现今的商业领域中，人们可以从世界各地找到各种层次c拥有不同技能的人才，就像体育界一直以来所做的那样。我们可以从其他公司聘用一个优秀人才来加强公司的实力，而且我们还可以在全球范围内通过电子手段进行招聘，这样足不出户就可以广召天下英才。在斯坦戴维斯standavis的大规模定制概念基础上，我把这种趋势称为人才的大规模定制。
古典经济学家亚当斯密对于劳动力的分类已经过时，取而代之的应该是对人才的分类，大规模定制也从衬衫和牛仔发展到了人才行业根据需要在全球范围内招募人才。体育行业就是一个很好的例子，人们从国外招募的不再是廉价制造业劳动力，而是费用不菲的人才。想象一下，以后在全球进行流动的人才不仅有足球运动员，还会有工程师c医生c设计师c科学家和管理人员。这样，我们的世界将会在一个更高的层次上进行重组。
现在，防止机构规模过大和官僚化的策略就是使机构更加本土化，并且进行海外招募，甚至对原来一直由本国人员管理的人力资源部门也是如此。比如，英国石油公司人力资源部门的工作就是由美国加利福尼亚州的一家公司来全权负责的。几个月之前，化工巨头杜邦公司dup一nt把自己的人力资源管理，包括员工总人数规划c劳工关系和绩效管理都以外部采办的形式委托给了俄亥俄州一家叫做辛辛那提肯沃基公司nvergysrp一rati一n一fccnati的企业。这份为期13年的合同涵盖了全球70多个国家的60,000员工和100,000名退休人员，总价值达到110亿美元。
这一发展为中介和小公司为大公司服务提供了大好良机。尽管它们的首席执行官和人力资源经理多年来一直在强调“人力资源是我们最宝贵的财富，”但它们现在已经愿意请陌生人来管理了。
就像休斯顿火箭队从中国引进了姚明一样，日本索尼公司引进了美国人霍华德斯普林格h一ardsprr做自己的首席执行官。这位前哥伦比亚广播公司的高管不会说日语，甚至在日本连办公室都没有。面对人们对他不学日语，不去日本的批评，斯普林格回应说：“我不住在好莱坞，但是负责电影制作。我不唱歌，但是却管理一个音乐公司。”
人才引进可近可远
人们通常并不把密苏里州看作是改革创新的中心，但是就是在那里，麦当劳却采取了一项跨度长达900英里的措施来改进自己的服务。当顾客在点餐窗口停下，为自己点了一顿丰盛的汉堡大餐时，他怎么也不会想到自己的定单会被传到900英里之外的科罗拉多，那里有一位服务员为他拍下数码照片，并且把定单在屏幕上显示出来以便他确认。然后这位服务员再把定单和照片传回密苏里的备餐室。这一切甚至在顾客还没有离开点餐窗口的时候就已经完成了。
密苏里州工人的工作被科罗拉多人抢走了吗是的，当然如此，但科罗拉多人赢得了工作。而且密苏里州的顾客也得到了更快c更好的服务。这样有什么不好吗
通过远程传递的不仅是麦当劳的汉堡定单，印度的放射线学者也在通过网络传递的x光片来分析美国病人的病情。这样可以减少病人的费用，还可以提高美国医疗保健的效率，有谁会反对呢当然，肯定有人会反对，那就是美国的放射线学者
如果病人的x光片可以在印度以比较低的费用来进行分析，那么任何力量也无法阻止世界各地的医生找印度的放射线学者来为自己服务。如果一辆汽车可以在韩国以比较低的价格生产出来，那么它就应该在那里生产，而且也肯定会在那里生产。如果处理电话查询的价格在爱尔兰比较低，那么它就应该在那里进行。这样做会提高双方的收入，因为资源以更加有利的方式进行了重新部署。就像亚当斯密所说的那样，贸易是一个双赢的游戏。
当然，制造业大规模的海外招聘已经进行了几十年了。现在刚刚开始的是具有技术和知识的各种高层次人才。高水平专业人士的迁移是全球贸易竞争方面的变化的体现。世界贸易体系现在正在更高的层次上进行重组。虽然我们对此已经谈论已久，但是直到现在公司才可以在全球范围内寻找最适合自己的优秀人才。现在人们所做的不是为自己的项目招募到全美国最优秀的工程师小组，而是全世界最优秀的工程师组成的小组。现在，海外人才输出最多的国家依次是印度c中国c马来西亚和捷克。在高层次人才方面，还有新加坡c加拿大和新西兰。
因此，所有国家都要提高自己的教育和培训水平。这个话题我们已经谈论很久，但是现在我们必须真正行动起来。现在，美国在竞争激烈的全球经济中处于领先地位，但是如果它不对自己的基本教育体系给予足够重视的话，这一领先地位迟早会丧失。近年来，毕业生的质量一直在下降，而且就像美国的钢铁行业一样，政府补贴在增加，产品质量却在下降。美国的小学和中学教育就在下降，它们的“产品”质量越来越差。它们就像是一个垄断企业，靠补贴来维持生存，有强大的保护和极差的管理。现在它的情况已经十分糟糕，我只能寄希望有一天它能够实现私有化，用竞争机制来改善这种状况。美国高等教育体系之所以在世界处于一流地位就是因为它的竞争体制。
许多年来，我一直在敦促各个国家把教育和培训放在经济建设的首位。如果想要成为世界经济中的一员，不管是个人还是国家都必须把教育放在首位。教育一直在国家和个人的发展中起着基础性作用，而且将来也会如此。
我和妻子多丽丝最近去了越南，我们在那里看到了这个国家正在努力推动自己成为一个重要的人才输出国。在越南，数学一直是学校教育的重要环节，现在电脑课程也成为了他们的重点。而且这个国家的工资水平非常低。一家芝加哥公司base就在河内拥有38名员工，他们负责通过查阅网上信息为公司提供股票市场行情，然后公司再把这些信息传给世界各地的客户。它付给这些拥有金融或者会计学位的年轻人的月薪仅为100美元。
阿特拉斯atsdtries公司在西贡有一百多名员工，他们负责为英国建筑公司把建筑图做成设计图。越南人正雄心勃勃地打算不久的将来在人才输出方面与印度竞争。
廉价劳动力的消失
我们知道，寻求海外廉价劳动力的做法已经快要走到尽头，原因有二：
1发展中国家的工资水平正在大幅上涨，而且工资也能够反映一个国家的生产力。墨西哥的生产力是美国的五分之一。而且很简单的一个道理，世界贸易越频繁，工资水平差距就会越小。
2产品中的劳动力含量在大幅下降：1970年时它大概占到25，而现在只有大约4。
全球化就意味着美国化吗
全球化与分散化这两个同时进行的进程使我们从一个由国家组成的世界转变为由经济行业组成的社会，这并不是说出现了一种新的组织形式，而是一种看待世界的新视角。人们一直持有两种偏见：亚洲正在夺取我们的工作机会c美国正在蚕食我们的本土文化。但是我并没有从现实中看出这两种趋势。
我经常听到有人担心中国在抢夺西方的工作机会，也经常听到人们对于美国生活方式对东方国家的影响的关注。问题是：“全球化就意味着美国化吗”我认为并非如此。在衡量全球化时，我们可以统计电话通话数量c货币流通c贸易总额等等，但是文化和思想的传播却很难衡量。人们没有意识到的现实是，在文化方面，美国自身的变化要比它对世界的改变大得多。因此，改变世界的是世界本身，而非美国。移民对美国的影响要远比美国对世界的影响深远。
人们所抱怨的所谓全球美国化只是最浅层的：我们吃的食物c看的电影和穿的衣服的美国化。但是考虑一下这个事实：美国的中餐馆比麦当劳还要多。
在民族构成方面，美国是世界上最多元化的国家。四十年后，四分之一的美国居民将会是拉丁美洲后裔。到那时，拉丁后裔和亚洲后裔将占到美国总人口的三分之一。现在，伊斯兰教在美国已经是排在基督教之后的第二大宗教；汉语已经是在美国使用最广的第二大外语。这些变化都直接关系着美国人的构成和美国这个国家的文化。
全世界的人们都在极力维护自己的文化特征。非常矛盾的一件事情就是，我们的全球化程度越高，就会自觉或不自觉地更加关注自己的文化特征。这一点是永远不会变的。我
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现在，光学界的大亨们都不能使用来福公司的专利。来福公司已经成功地开辟了一个新的行业，并且在其中争得了一席之地。由于vari一spe显微镜给手术带来的便利，它现在已经被六十多个国家的医院所采用。一旦某个仪器的优势显现出来，那么被大家所采用就只是一个时间问题。
最后的垄断者的衰落国家货币的私有化
现在，没有一个领域像货币一样仍然牢牢掌握在国家手中，丝毫没有受到几十年私有化进程的影响。
20世纪80年代，英国首相玛格丽特撒切尔rgaretthatcher启动了企业的私有化进程，世界各国也纷纷效仿英国的这一做法。这一全球企业私有化进程速度之快，涵盖范围之广包括公用设施垄断企业c电信企业c邮政服务c铁路c银行垄断企业等，堪称人们所目睹的最惊人的潮流之一。既然政府垄断企业的私有化已经完成，那么现在是时候废除中央银行了。为了未来的发展，现在我们需要有竞争力的货币，可以和国家货币直接竞争的货币，就像我们需要其他电话公司直接与国家电话公司竞争一样。
在美国历史上，1837到1866年被人们称为“自由银行时代”freebankra。当时，国家c公司c私有银行，甚至个人都可以发行纸币，那时是存在真正的货币竞争的。
现在，许多种类的新货币出现在了世界各地。在全世界范围内，4000多个团体都根据不同的社会目的发行了自己的货币，比如说出现在日本的400多种用来支付养老服务的私人货币系统，再比如纽约伊萨卡的纸币系统伊萨卡时间ithacah一urs，人们利用它可以把自己的劳动时间换成等值的社会产品和服务。
这些“免费货币”还包括航空公司所发行的常客奖励，现在人们甚至可以用它来付电话费c出租车费c餐费c酒店住宿费，或者购买商品，即使你根本没有坐过飞机也没有关系。
除此之外，我们还有“替代货币”，比如现在发展迅速的信用卡和其他交易手段。常客奖励券也可以被看作是替代货币，因为你可以把它们代替货币使用。据经济学家统计，现在尚未兑现的长客奖励券的总价值甚至超过了流通的纸币。
在即将结束对2003年威尼斯双年展参观的时候，我和妻子多丽丝来到了位于普里奇欧尼宫pazz一delleprigi一ni的台湾展馆，它就在圣马可皇宫piazzettasanr的附近。一进门我们就发现大部分地板上都堆满了漂亮c丰满的白色大蒜头。后来我们发现，这是对一种新货币进行的宣传。
我们被邀请进入了大蒜市场grt，这里的g代表的是大蒜被作为货币发行的有机大蒜，“2030年，它将成为人们日常生活中不可缺少的商品，因此会成为世界通用的货币。”中国艺术家郑淑丽shulicheang说自己的设计是“与现有经济体系的一种对比，对货币的价值和意义提出疑问。”现在我还保存着几百张grt的万元纸币，它们都可以兑换成有机大蒜。
现在世界上有各种各样的货币，有免费货币，还有替代货币，但是它们都只是政府发行的国家货币的补充货币。这些国家货币垄断机构仍然没有受到挑战，但是这一情况不会永远继续下去。
分散化的最后一步就将是所有垄断之母国家货币的私有化。要想实现这一过程，人们所需要打破的思维瓶颈就是，货币和汽车c冰箱c马铃薯c金子一样都是商品。
政府的货币垄断也出现了问题。货币垄断有着其他一切垄断所有的缺点：无论产品质量如何，人们都必须使用它，而且最重要的是，它还阻碍人们找到更好的方式来满足自己的某种需要，因为垄断企业是没有创新的动力的。
人们通常意识不到货币垄断并不比其他的垄断行业好到哪里去。从18世纪以来的很长一段时间内经济学家们都普遍认为，政府最重要的功能之一就是建立货币制度并且发行货币。顺便说一下，这并不是亚当斯密adath的看法。现在，这一普遍共识开始受到人们的质疑。
如果我们花点时间仔细考虑一下，我们就能很容易地发现政府将来仍然无法提供有效的货币。而且所有政府发行的垄断货币的购买力还会继续下降，而为此买单的还是老百姓：
从1971年到1991年，由于通货膨胀，德国马克贬值率超过了52，而且这还是德国经济发展相当不错的一段时间。
同一时期内，美元贬值70。
同一时期内，英镑的贬值率超过了84。
从1995年到2005年，美元贬值33。
观察一下任何国家任何一段时期的货币，你会发现它们都在贬值。
为此付出代价的却是老百姓。我们每个人都为垄断货币的低效付出了代价。
前美联储主席保罗沃尔克paulv一lcker在1990年的一次演讲中曾经说，中央银行“不适合于市场经济，”还说，“中央银行制度简直完全属于20世纪，”而且在刚刚成立的时候，“中央银行被看作和用作政府融资的一种手段。”
很长时间以来，人们都在说政府“只会印钞票。”现在，它们还创造了电子钞票。技术的发展大大推进了新的货币和货币系统的前进。
我们不知道货币制度将会走向何方，但是进行多种选择的自由似乎是未来的一个趋势。如果人们能够自由地开发新的货币系统的话，可供选择的货币种类肯定会超出我们现在的想象。
一个可喜的变化已经出现，那就是政府货币垄断已经开始受到了挑战。而且任何高通货膨胀率都将会加速政府货币垄断消失的进程，因为人们会无法容忍政府从我们口袋里窃取更多的财富。因此，国家货币的垄断势必会被打破。未来会出现多种货币：免费货币c替代货币，而且它们之间会是存在竞争的。
在2006年刚刚卸任的前美联储主席艾伦格林斯潘angreenspan曾经预言，“21世纪的货币将会回归私人化。”虽然他给出的只是一个大体框架，但是我仍然愿意相信他。
全球人才共享体育界仍然是领跑者
和分散化及全球经济行业同时出现的还有全球人才的共享。外部采购，这个最近一段时间内我们经常听到的词语，是全球分散化新的帮手。它把企业的人才招聘范围扩大到了全球，把分散化的程度达到了个人。
几年前，当皇家马德里realdrid队是毫无争议的全球最强足球队的时候，队内只有两名西班牙本土球员。熟悉足球的人都知道，欧洲足球赛场上经常是外国球员多于本国球员。现在在欧洲球队效力的巴西球员就超过100名。足球队为人们提供了一个“外部采购”高水平人才的范例。
美国人也非常擅长此道。在2006赛季开始的时候，棒球职业协会中超过30的球员都不是在美国本土出生的，这一数字在小职业球赛中更是达到了令人震惊的50。篮球也在世界各地传播开来，现在nba在以43种语言向205个国家转播。2006赛季，塞尔维亚球员在美国nba中效力的一共有10名，是除本土球员外人数最多的。2005赛季中有15的外援，其中有6个还参加了全明星赛。我们可以毫不夸张地说，nba的最佳球员中有一半都来自其他国家。
2005年nba总冠军圣安东尼奥马刺队thesanant一ni一spurs也是nba中国际化程度最高的一支球队。它们队中的外来球员比本国球员还要多。12名球员中有7名外来球员，分别是来自阿根廷的马努吉诺比利nug一bili和法布瑞斯尔奥博托fabridun打球的意大利前锋安德烈亚巴尔尼亚尼andreabargnani。
这种体育行业的人才模式也正是经济行业中人才流动的一个预演。供求决定了市场。球队选择自己的球员，最好的球员也可以选择自己愿意为之效力的球队。就像我在前面提到的那样，在行业中的定位是每个人自己的事情。
某些地区的经济问题应该可以通过在全球市场中寻求机会而得到解决。如果变革的利益能够明显地显现出来，那么人们肯定会欢迎它的。
人才的大规模定制
在现今的商业领域中，人们可以从世界各地找到各种层次c拥有不同技能的人才，就像体育界一直以来所做的那样。我们可以从其他公司聘用一个优秀人才来加强公司的实力，而且我们还可以在全球范围内通过电子手段进行招聘，这样足不出户就可以广召天下英才。在斯坦戴维斯standavis的大规模定制概念基础上，我把这种趋势称为人才的大规模定制。
古典经济学家亚当斯密对于劳动力的分类已经过时，取而代之的应该是对人才的分类，大规模定制也从衬衫和牛仔发展到了人才行业根据需要在全球范围内招募人才。体育行业就是一个很好的例子，人们从国外招募的不再是廉价制造业劳动力，而是费用不菲的人才。想象一下，以后在全球进行流动的人才不仅有足球运动员，还会有工程师c医生c设计师c科学家和管理人员。这样，我们的世界将会在一个更高的层次上进行重组。
现在，防止机构规模过大和官僚化的策略就是使机构更加本土化，并且进行海外招募，甚至对原来一直由本国人员管理的人力资源部门也是如此。比如，英国石油公司人力资源部门的工作就是由美国加利福尼亚州的一家公司来全权负责的。几个月之前，化工巨头杜邦公司dup一nt把自己的人力资源管理，包括员工总人数规划c劳工关系和绩效管理都以外部采办的形式委托给了俄亥俄州一家叫做辛辛那提肯沃基公司nvergysrp一rati一n一fccnati的企业。这份为期13年的合同涵盖了全球70多个国家的60,000员工和100,000名退休人员，总价值达到110亿美元。
这一发展为中介和小公司为大公司服务提供了大好良机。尽管它们的首席执行官和人力资源经理多年来一直在强调“人力资源是我们最宝贵的财富，”但它们现在已经愿意请陌生人来管理了。
就像休斯顿火箭队从中国引进了姚明一样，日本索尼公司引进了美国人霍华德斯普林格h一ardsprr做自己的首席执行官。这位前哥伦比亚广播公司的高管不会说日语，甚至在日本连办公室都没有。面对人们对他不学日语，不去日本的批评，斯普林格回应说：“我不住在好莱坞，但是负责电影制作。我不唱歌，但是却管理一个音乐公司。”
人才引进可近可远
人们通常并不把密苏里州看作是改革创新的中心，但是就是在那里，麦当劳却采取了一项跨度长达900英里的措施来改进自己的服务。当顾客在点餐窗口停下，为自己点了一顿丰盛的汉堡大餐时，他怎么也不会想到自己的定单会被传到900英里之外的科罗拉多，那里有一位服务员为他拍下数码照片，并且把定单在屏幕上显示出来以便他确认。然后这位服务员再把定单和照片传回密苏里的备餐室。这一切甚至在顾客还没有离开点餐窗口的时候就已经完成了。
密苏里州工人的工作被科罗拉多人抢走了吗是的，当然如此，但科罗拉多人赢得了工作。而且密苏里州的顾客也得到了更快c更好的服务。这样有什么不好吗
通过远程传递的不仅是麦当劳的汉堡定单，印度的放射线学者也在通过网络传递的x光片来分析美国病人的病情。这样可以减少病人的费用，还可以提高美国医疗保健的效率，有谁会反对呢当然，肯定有人会反对，那就是美国的放射线学者
如果病人的x光片可以在印度以比较低的费用来进行分析，那么任何力量也无法阻止世界各地的医生找印度的放射线学者来为自己服务。如果一辆汽车可以在韩国以比较低的价格生产出来，那么它就应该在那里生产，而且也肯定会在那里生产。如果处理电话查询的价格在爱尔兰比较低，那么它就应该在那里进行。这样做会提高双方的收入，因为资源以更加有利的方式进行了重新部署。就像亚当斯密所说的那样，贸易是一个双赢的游戏。
当然，制造业大规模的海外招聘已经进行了几十年了。现在刚刚开始的是具有技术和知识的各种高层次人才。高水平专业人士的迁移是全球贸易竞争方面的变化的体现。世界贸易体系现在正在更高的层次上进行重组。虽然我们对此已经谈论已久，但是直到现在公司才可以在全球范围内寻找最适合自己的优秀人才。现在人们所做的不是为自己的项目招募到全美国最优秀的工程师小组，而是全世界最优秀的工程师组成的小组。现在，海外人才输出最多的国家依次是印度c中国c马来西亚和捷克。在高层次人才方面，还有新加坡c加拿大和新西兰。
因此，所有国家都要提高自己的教育和培训水平。这个话题我们已经谈论很久，但是现在我们必须真正行动起来。现在，美国在竞争激烈的全球经济中处于领先地位，但是如果它不对自己的基本教育体系给予足够重视的话，这一领先地位迟早会丧失。近年来，毕业生的质量一直在下降，而且就像美国的钢铁行业一样，政府补贴在增加，产品质量却在下降。美国的小学和中学教育就在下降，它们的“产品”质量越来越差。它们就像是一个垄断企业，靠补贴来维持生存，有强大的保护和极差的管理。现在它的情况已经十分糟糕，我只能寄希望有一天它能够实现私有化，用竞争机制来改善这种状况。美国高等教育体系之所以在世界处于一流地位就是因为它的竞争体制。
许多年来，我一直在敦促各个国家把教育和培训放在经济建设的首位。如果想要成为世界经济中的一员，不管是个人还是国家都必须把教育放在首位。教育一直在国家和个人的发展中起着基础性作用，而且将来也会如此。
我和妻子多丽丝最近去了越南，我们在那里看到了这个国家正在努力推动自己成为一个重要的人才输出国。在越南，数学一直是学校教育的重要环节，现在电脑课程也成为了他们的重点。而且这个国家的工资水平非常低。一家芝加哥公司base就在河内拥有38名员工，他们负责通过查阅网上信息为公司提供股票市场行情，然后公司再把这些信息传给世界各地的客户。它付给这些拥有金融或者会计学位的年轻人的月薪仅为100美元。
阿特拉斯atsdtries公司在西贡有一百多名员工，他们负责为英国建筑公司把建筑图做成设计图。越南人正雄心勃勃地打算不久的将来在人才输出方面与印度竞争。
廉价劳动力的消失
我们知道，寻求海外廉价劳动力的做法已经快要走到尽头，原因有二：
1发展中国家的工资水平正在大幅上涨，而且工资也能够反映一个国家的生产力。墨西哥的生产力是美国的五分之一。而且很简单的一个道理，世界贸易越频繁，工资水平差距就会越小。
2产品中的劳动力含量在大幅下降：1970年时它大概占到25，而现在只有大约4。
全球化就意味着美国化吗
全球化与分散化这两个同时进行的进程使我们从一个由国家组成的世界转变为由经济行业组成的社会，这并不是说出现了一种新的组织形式，而是一种看待世界的新视角。人们一直持有两种偏见：亚洲正在夺取我们的工作机会c美国正在蚕食我们的本土文化。但是我并没有从现实中看出这两种趋势。
我经常听到有人担心中国在抢夺西方的工作机会，也经常听到人们对于美国生活方式对东方国家的影响的关注。问题是：“全球化就意味着美国化吗”我认为并非如此。在衡量全球化时，我们可以统计电话通话数量c货币流通c贸易总额等等，但是文化和思想的传播却很难衡量。人们没有意识到的现实是，在文化方面，美国自身的变化要比它对世界的改变大得多。因此，改变世界的是世界本身，而非美国。移民对美国的影响要远比美国对世界的影响深远。
人们所抱怨的所谓全球美国化只是最浅层的：我们吃的食物c看的电影和穿的衣服的美国化。但是考虑一下这个事实：美国的中餐馆比麦当劳还要多。
在民族构成方面，美国是世界上最多元化的国家。四十年后，四分之一的美国居民将会是拉丁美洲后裔。到那时，拉丁后裔和亚洲后裔将占到美国总人口的三分之一。现在，伊斯兰教在美国已经是排在基督教之后的第二大宗教；汉语已经是在美国使用最广的第二大外语。这些变化都直接关系着美国人的构成和美国这个国家的文化。
全世界的人们都在极力维护自己的文化特征。非常矛盾的一件事情就是，我们的全球化程度越高，就会自觉或不自觉地更加关注自己的文化特征。这一点是永远不会变的。我
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