正文 第8节
男子足球队的前锋郝海东，已经是30多岁的球员，而且本身还是一家公司的董事长，身价以千万计，可是他依然在球场上努力地奔跑。在决赛中，他的头部和脚部都有伤，但是由于球队的需要，他依然带伤上场。虽然比赛最后输了，但他却赢得了球迷c队友和对手的尊重。郝海东之所以能赢得别人的尊重，就是因为他尽心尽力地踢球了。
很难想象，一个面对成堆的工作却什么都不愿意干，反而讥笑那些正在尽心尽力工作着的同事们的人，会受到上司的赏识和同事们的欢迎。而这样的人，最终的结果不是被公司解聘，就是被“流放”到一些无足轻重的部门。
藏獒精神第二章培育崇高的职业精神尽心尽力，尽职尽责3
技术半生不熟的泥瓦工和木匠，将砖石和木料拼凑在一起建造房屋，在这些房屋尚未售出之前，有些已经在暴风雨中坍塌了；术业不精的医科学生不愿花更多的时间学好医术，结果做起手术来笨手笨脚，让病人冒着极大的生命危险；律师在工作中不注意培养能力，办起案件来捉襟见肘，让当事人白白花费金钱这些都是不尽心尽力工作的具体表现。
一个成功的经营者说：“如果你能真正制造好一枚别针，应该比你制造出一台粗陋的蒸汽机赚到的钱更多。”很多人都曾为这个问题困惑不解，明明自己比其他人更有能力，但是成就却远远落后于他们，不要疑惑，不要抱怨，而要先问问自己以下3个问题：1自己是否真的走在前进的道路上
2自己是否像画家仔细研究画布一样，仔细研究过工作中的各个细节问题
3在自己的工作领域是否做到了尽心尽力
如果你对这3个问题无法作出肯定的回答，这或许就是你无法取胜的原因。如果一件事情是正确的，就尽心尽力地去做；如果它是错误的，就干脆别动手。
微软总裁比尔盖茨在被问及他心目中的最佳员工是什么样时，他说：“一个优秀的员工应该对自己的工作尽心尽力，当他对客户介绍本公司的产品时，应该有一种传教士布道般的狂热只有把自己的本职工作当成一项事业去做的员工，才可能有这种宗教般的激情，而这种激情正是驱使他尽心尽力地工作的最重要因素。”
在中国企业中，尽心尽力工作的员工还不多，大部分员工只是将工作当成一件养家糊口的c不得不从事的差事，谈不上什么荣誉感和使命感。甚至有很多员工认为，我出力，老板出钱，等价交换，谁也不欠谁的，谁也不用过分认真。他们只想做企业的老人，而不是企业的功臣；他们没有尽心尽力工作的精神，而是像老牛拉磨一样，懒懒散散，不求有功，但求无过。这种现象已经影响了中国企业很多年，现在必须改观。在计划经济时代，这样的员工可能还能混下去，但现在已经完全不行了如果你想成为一名优秀的员工，想在公司里有所发展，就尽心尽力地做好自己的本职工作吧
在一家历史悠久的瑞士手工钟表店里，有一对师徒，师傅手艺精湛，徒弟也技艺高超。一次，师傅给徒弟一个任务，让他为客人打造一块怀表，并且给了徒弟这块表的详细型号与具体规格。徒弟严格地按照师傅的吩咐做了，可是当徒弟将这块怀表交给师傅时，师傅并没有对徒弟的工作表示赞赏。徒弟觉得很奇怪，便问师傅。师傅语重心长地对他说：“虽然你所做的工作完全符合我的要求，但仅仅是做到了工作的本分而已。要想成为真正的优秀者，还必须在我所要求的这100分之上加上更多的努力，向着完美进发。”
藏獒精神第二章培育崇高的职业精神尽心尽力，尽职尽责4
尽职尽责是指社会成员对自己所应承担的职责c任务和使命的自觉意识，它要求社会成员认清自己的位置，明确自己的责任，正确处理个人与集体c社会c他人之间的关系。尽职尽责表现在实际工作中，就是表里如一，言行一致；就是精益求精，一丝不苟；就是讲奉献不讲条件，找办法不找借口；就是在主动做好分内工作的同时，还能对其他人的工作给予不遗余力的支持。
尽职尽责的员工是领导最倚重的员工。如果你能力一般，尽职尽责可以让你走得更远，走得更好；如果你能力突出，尽职尽责可以将你带向成功的顶峰。
马拉松比赛的设立，就是为了纪念以生命捍卫责任的希腊士兵菲迪皮德斯。公元前490年，希腊和波斯在马拉松平原上展开了一场激烈的战斗，希腊人打败了前来侵略的波斯人。上级命令菲迪皮德斯在最短的时间内将捷报送到雅典，以激励身陷困境的雅典人。菲迪皮德斯接到命令后从马拉松平原不停顿地跑回雅典全程约40公里，当他把胜利的消息带到雅典时，自己却累死了。1896年，为了纪念这位尽职尽责的士兵，希腊人在第一届奥林匹克运动会上，就用他跑的距离作为一个竞赛项目，以激励那些勇于承担责任c坚持完成任务的人。
世界著名文学家高尔基说：“负责任，是一个人最基本的品质。如果我们放弃了责任，也就等于放弃了整个世界。”
社会学家戴维斯说：“放弃了自己对社会的责任，就意味着放弃了自己在这个社会中更好的生存机会。”放弃承担责任，或者蔑视自身的责任，这就等于在可以自由通行的路上自设障碍，摔跤绊倒的也只能是自己。
我们每个人都在生活中扮演着不同的角色。无论一个人担任何种职务，做什么样的工作，都有对他人的责任，这是社会法则，这是道德法则，这也是心灵法则。正是责任，让我们在困难时能够坚持，让我们在成功时保持冷静，让我们在绝望时懂得不放弃，因为我们的努力和坚持不仅是为自己，还要为别人c为社会。
人们永远尊重尽职尽责的人，就像永远尊重对自己的人格负责的人一样。如果你习惯了让别人替你承担责任，你将永远亏欠别人，你的腰板永远也不会挺直。所以，你最好是把责任作为一种生活态度。这样，你既不会觉得责任会给自己带来压力，也不会因为自己承担责任而觉得别人欠了你什么。尤其是当责任由生活态度转变为工作态度时，工作对于你的意义就不仅仅是赚钱那么简单了。
尽职尽责是对人生义务的勇敢担当，尽职尽责是对生活的积极接受，尽职尽责是对自己所负使命的忠诚和信守，尽职尽责是对自己所负责的工作出色地完成，尽职尽责是人性的升华。
藏獒精神第二章培育崇高的职业精神尽心尽力，尽职尽责5
一个充满责任意识的人，一个勇于承担责任的人，会因为这份承担而让生命更有分量。美国前总统罗纳德里根c英国历史上最了不起的国王之一阿尔福雷德ba篮坛巨星姚明都是充满责任意识c勇于承担责任的人。
作为一名平时受到民众广泛关注而获益的公众人物，姚明在全中国面对公共卫生危机时，勇于c敢于承担更多的社会责任，无疑是值得赞赏的。2003年5月9日，姚明在上海发表抗公开信，号召大众同心协力抗。姚明在公开信中说：“我的故乡上海，我的祖国中国，正在经历一场突如其来的没有硝烟的战争。在这场战争中，没有谁能置身事外，不管他是明星，还是平民。参与和支援战胜，应当成为每一个公民对社会应尽的责任。”与此同时，姚明还与新闻媒体合作，领衔众多文体明星进行抗募捐演出，激起了全中国人民抗击的热情。
企业无论大小，成功永远取决于员工是否对自己负责，是否彼此负责，是否对民众和社会负责。作为市场经济的主体，企业要想在激烈的市场竞争中求得生存和发展，应该确立双重目标：物的目标和人的目标。物的目标，就是实现利润最大化；人的目标，就是为人民服务，造福于社会。企业要实现利润最大化，离不开员工的辛勤劳动，更离不开民众和社会对其经营业绩的肯定和认可。从企业生存和发展的最根本价值即实现人的目标来讲，获得民众和社会的肯定和认可，是企业实现利润最大化的关键。“客户是上帝”，“客户总是对的”，其中就包含着这方面的道理。那么，作为企业，怎样才能获得民众和社会的肯定和认可呢企业对民众和社会的责任意识是其中的关键。
作为企业伦理的核心内容之一，责任意识是企业生存和发展的最根本动力。人是社会的人，企业是社会的企业。如果企业没有对国家c对社会c对用户利益负责任的意识，它就不可能发挥最大的生产潜能，物质资源也难以被合理利用和有效开发，最终也难以实现快速高效发展和利润最大化的经营目标。如果企业放弃了对用户c对社会c对国家应尽的责任，也就意味着它放弃了市场，等于自掘坟墓c自绝生路。因此，必须对广大企业及其员工加强责任意识教育。只有如此，企业才能树立起令人信赖的公众形象和良好声誉，从而实现长远利益，进入良性循环的发展之路。
春兰集团和小天鹅集团在企业管理中始终坚持以人为本，始终注重对员工进行“企业即家”的责任意识教育，始终坚持“服务社会”和“信誉至上”的经营理念，不仅极大地提高了员工的工作积极性，而且大大提高了产品的市场占有率。
藏獒精神第二章培育崇高的职业精神尽心尽力，尽职尽责6
海尔集团之所以能在欧洲市场上占有一席之地，其中一个重要原因就是海尔人通过调查研究和艰苦探索，生产出了符合欧洲人生活特点和需求的产品。如果没有海尔人对自身负责c
对企业负责c对用户负责c对社会负责的意识，显然是做不到这一点的。
在企业中，员工的责任意识直接决定着其生存的态度和工作的态度。如果员工对企业具有强烈的责任意识，他们的潜能就能得到充分发挥，他们就可以通过充分的合作实现自身的最大价值，进而使企业效能达到最大化，实现资源的最佳配置和经济效益的最大化。如果员工放弃了对企业应尽的责任，那么这个企业一定是个缺乏凝聚力c没有前途的企业，其员工最终也难以逃脱下岗c失业的命运。
在企业中，不同的员工有不同的职责，每个员工都不应该因为老板不在或者没有人监督，就放松对自己的要求。老板清楚自己最需要什么样的员工，如果你常常趁老板不在时开小差，经常为不能按时完成任务寻找借口，总是将本来属于自己的责任推卸给其他同事，总是认为别人比自己干得少那么，你一定是一个极其糟糕的员工，不但老板想开除你，你自己也会丧失信心。因为放弃责任，也就意味着放弃了一种积极向上的生活。
“钢铁大王”卡内基曾说：“无论一个人在什么地方工作，都不应该只把自己当成公司的一名员工，而应该把自己当成公司的老板。”你应该用老板的标准去开展工作。当你看到公司里物品破损或者生产浪费时，你是袖手旁观，还是像老板一样去竭力阻止当你看到你的同事在工作中遇到挫折心情抑郁时，你是采取事不关己高高挂起的态度，还是像老板一样主动地去鼓励他当你看到公司的市场正一点一点地被对手占领时，你是漠不关心，还是像老板一样积极地寻找对策老板与员工最大的区别就在于：老板把公司的事情当作自己的事情，员工则喜欢把公司的事情当作老板的事情。
日本著名企业家井植薰曾说：“一般的职工，我仅要求他们工作8小时。也就是说，只要在上班时考虑工作就可以了。对他们来说，下班之后跨出公司大门，爱干什么就干什么。但是，如果一个员工只满足于这样的生活，思想上没有想干12个小时或者更长时间的念头，那么他这一辈子可能永远只是一名普通的员工。否则，他就应该自觉地在上班时尽职尽责地工作，在上班以外的时间多想想工作，多想想公司。”
面对同样的工作，有的员工做得多一些，有的员工则能偷懒就偷懒。这正是一个人人格的分水岭，敢于负责是一种高尚的人格，但是敢于负责需要很大的勇气。遇事推诿，不敢承担责任，是人格低俗的一种表现。
藏獒精神第二章培育崇高的职业精神尽心尽力，尽职尽责7
是的，当你准备承担责任的时候，你就于大多数同事之外了。可能没有人会帮助你，甚至可能真的因为问题严重而让你一个人承担全部最坏的结果，可是如果选择逃避责任，虽然你一时不会失去这份工作，但长此以往，谁肯和一个不敢承担责任的人共事呢日复一日，如果你每次都是如此逃避，直到众人都无视你的存在，那么你的工作还有什么意义呢要知道，那些凡事不愿意多承担责任的员工只有两条出路：要么一辈子在原地踏步，要么被别人踩在脚下，永无出头之日。只有那些勇于承担责任的员工，才有可能被赋予更多的使命，才有资格获得更大的荣誉。一个缺乏尽职尽责精神的人，首先失去的是社会对他的基本认可，其次失去的是别人对他的信任与尊重。
世界上最愚蠢的事情就是推卸责任。日常工作中，每个人都难免会犯错误，但是，当错误出现后，有些员工为了推卸责任，找出许多借口为自己辩解，并且说得振振有词，头头是道。一个员工与其为自己的失职找借口，倒不如大大方方地承认自己的失职。上司会因为你勇于承担责任而不责难你；相反，敷衍塞责，找借口为自己开脱，不但不会得到上司的理解，反而会雪上加霜，让他们觉得你不但缺乏责任感，而且还缺乏诚意。
其实，人难免有疏忽的时候，没有谁能做到尽善尽美，这是可以理解的。但是，从一个人如何看待已经出现的问题的态度上，我们可以看出他是否尽职尽责了。
承担责任不分大小，只论需要。无论是大的责任还是小的责任，你都应该承担。一丁点儿的不负责，就可能使一个百万富翁很快倾家荡产；而一丁点儿的负责任，却可能为一个公司挽回巨大的损失。养成尽职尽责的习惯必须从注重细节开始，责任感可能会在小事中失掉，也可能会在小事中建立起来。作为员工，不要总抱怨老板没有给你机会，有空的时候你不妨仔细想一想，自己是否能在老板交给你任务后，漂亮地完成任务并且没有那么多的废话你是否平时就给老板留下了一个勇于承担责任的印象如果没有，你就别抱怨机会不来敲你的门。当你少一些抱怨c少一些牢骚c少一些理由，多一分认真c多一分责任c多一分主动的时候，你再看看机会会不会敲你的门
藏獒精神第二章培育崇高的职业精神自动自发，全力以赴9自动自发，全力以赴
自动自发，就是不用领导交待，就能全力以赴地完成工作。工作需要一种积极主动c自动自发的态度，只有以这样的态度对待工作，我们才能顺利地完成任务。
藏獒之所以深受人类的喜爱，是因为它们自动自发的工作激情和全力以赴的工作态度。不用主人吩咐，藏獒会自动自发c全力以赴地守卫牲畜，因为它们认为这是自己的天职。
我们应该像藏獒一样自动自发c全力以赴地工作，因为领导不在身边也卖力工作的人，将会获得更多的奖赏。如果只在别人注意时才有好的工作表现，那么你永远无法抵达成功的彼岸。严格的做事标准应该是自己设定的，而不是别人要求的。如果你对自己的期望比领导对你的期望更高，那么你就无需担心会失去工作。同样，如果你能达到自己设定的最高标准，那么升迁晋级将指日可待，也许你在单位里会成为“獒王”。
自动自发是一种对待工作的态度，也是一种对待人生的态度，只有当自律与责任成为习惯时，成功才会接踵而至。绝大多数成功的创业者并没有任何人监督其工作，他们完全依靠自律工作。“一屋不扫，何以扫天下”，试想一下，如果你对自己的工作都不能全身心投入，奢谈什么开创自己的事业，最后也只能沦为一句空话。
自动自发是对自己负责任的一种精神。无所事事c懒散松懈的习惯已经使许多天赋很高的人步入平庸，这样的例子并不在少数。许多成功的人并不一定天赋很高，而是勤奋使他们一步步走向成功与辉煌。与此相反，很多天赋很高的人却常常因为自己的放任与懒散而日趋平庸，甚至一事无成。
自动自发c积极主动的人总是在工作中付出双倍甚至更多的智慧c热情c信仰c想象和创造力，而失败者和消极被动的人却将这些深深地埋藏起来，他们永远都在逃避c指责和抱怨。如果你想获得成功，就必须自动自发c积极主动地工作。当你养成自动自发c积极主动的习惯时，你就有机会成为一个重要的人。那些成就大业之人和凡事得过且过之人之间的最大区别在于：他们自动自发地做事，积极主动地工作，同时为自己的所作所为承担责任。
可惜，有许多人工作大多是茫然的。他们每天在茫然中上班c下班，到了固定的日子领回自己的薪水，高兴一番或者抱怨一番之后，仍然茫然地上班c下班他们从不思考关于工作的问题：什么是工作工作到底是为了什么可以想象，这样的人，他们只是被动地应付工作，为了工作而工作，他们不可能在工作中投入自己全部的热情和智慧，他们只是机械地完成工作，而不是自动自发c积极主动地工作。
有些员工认为，企业是老板的，自己只是替老板工作，自己的工作表现再好，再有能力，得到好处的还是老板，赚钱的也是老板，自己却得不到任何好处事实是这样的吗答案是否定的。
抱有这种想法的员工，每天心里都不平衡，当然也就不会主动工作，而是按部就班，缺乏活力。更有甚者，有的人趁老板不在的时候，上网聊天，干私活，或者没完没了地打私人电话，这些做法无异于浪费自己的生命，断送自己的前程。
英特尔总裁安迪葛洛夫应邀对加州大学伯克利分校毕业生发表演讲时说：“不管你在哪里工作，都别把自己当成员工，应该把公司看成是自己开的一样。你每天都必须和好几百万人竞争，不断提升自己的价值，这样，你才不会成为某次失业统计数据里头的一分子。”
优秀的员工无论老板在不在，他们都会自动自发c积极主动地工作。因为他们知道：任何业绩都是自己努力的结果，工作并不是做给老板看的，工作应该是发自内心的。优秀的员工并非只是为自己的饭碗与薪水而工作，他们有更高的需求。把工作简单地视为换取劳动报酬的想法是低级的c短视的，有望成就事业的人永远不会把眼睛停留在饭碗和薪水上
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藏獒精神第二章培育崇高的职业精神尽心尽力，尽职尽责3
技术半生不熟的泥瓦工和木匠，将砖石和木料拼凑在一起建造房屋，在这些房屋尚未售出之前，有些已经在暴风雨中坍塌了；术业不精的医科学生不愿花更多的时间学好医术，结果做起手术来笨手笨脚，让病人冒着极大的生命危险；律师在工作中不注意培养能力，办起案件来捉襟见肘，让当事人白白花费金钱这些都是不尽心尽力工作的具体表现。
一个成功的经营者说：“如果你能真正制造好一枚别针，应该比你制造出一台粗陋的蒸汽机赚到的钱更多。”很多人都曾为这个问题困惑不解，明明自己比其他人更有能力，但是成就却远远落后于他们，不要疑惑，不要抱怨，而要先问问自己以下3个问题：1自己是否真的走在前进的道路上
2自己是否像画家仔细研究画布一样，仔细研究过工作中的各个细节问题
3在自己的工作领域是否做到了尽心尽力
如果你对这3个问题无法作出肯定的回答，这或许就是你无法取胜的原因。如果一件事情是正确的，就尽心尽力地去做；如果它是错误的，就干脆别动手。
微软总裁比尔盖茨在被问及他心目中的最佳员工是什么样时，他说：“一个优秀的员工应该对自己的工作尽心尽力，当他对客户介绍本公司的产品时，应该有一种传教士布道般的狂热只有把自己的本职工作当成一项事业去做的员工，才可能有这种宗教般的激情，而这种激情正是驱使他尽心尽力地工作的最重要因素。”
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尽职尽责是指社会成员对自己所应承担的职责c任务和使命的自觉意识，它要求社会成员认清自己的位置，明确自己的责任，正确处理个人与集体c社会c他人之间的关系。尽职尽责表现在实际工作中，就是表里如一，言行一致；就是精益求精，一丝不苟；就是讲奉献不讲条件，找办法不找借口；就是在主动做好分内工作的同时，还能对其他人的工作给予不遗余力的支持。
尽职尽责的员工是领导最倚重的员工。如果你能力一般，尽职尽责可以让你走得更远，走得更好；如果你能力突出，尽职尽责可以将你带向成功的顶峰。
马拉松比赛的设立，就是为了纪念以生命捍卫责任的希腊士兵菲迪皮德斯。公元前490年，希腊和波斯在马拉松平原上展开了一场激烈的战斗，希腊人打败了前来侵略的波斯人。上级命令菲迪皮德斯在最短的时间内将捷报送到雅典，以激励身陷困境的雅典人。菲迪皮德斯接到命令后从马拉松平原不停顿地跑回雅典全程约40公里，当他把胜利的消息带到雅典时，自己却累死了。1896年，为了纪念这位尽职尽责的士兵，希腊人在第一届奥林匹克运动会上，就用他跑的距离作为一个竞赛项目，以激励那些勇于承担责任c坚持完成任务的人。
世界著名文学家高尔基说：“负责任，是一个人最基本的品质。如果我们放弃了责任，也就等于放弃了整个世界。”
社会学家戴维斯说：“放弃了自己对社会的责任，就意味着放弃了自己在这个社会中更好的生存机会。”放弃承担责任，或者蔑视自身的责任，这就等于在可以自由通行的路上自设障碍，摔跤绊倒的也只能是自己。
我们每个人都在生活中扮演着不同的角色。无论一个人担任何种职务，做什么样的工作，都有对他人的责任，这是社会法则，这是道德法则，这也是心灵法则。正是责任，让我们在困难时能够坚持，让我们在成功时保持冷静，让我们在绝望时懂得不放弃，因为我们的努力和坚持不仅是为自己，还要为别人c为社会。
人们永远尊重尽职尽责的人，就像永远尊重对自己的人格负责的人一样。如果你习惯了让别人替你承担责任，你将永远亏欠别人，你的腰板永远也不会挺直。所以，你最好是把责任作为一种生活态度。这样，你既不会觉得责任会给自己带来压力，也不会因为自己承担责任而觉得别人欠了你什么。尤其是当责任由生活态度转变为工作态度时，工作对于你的意义就不仅仅是赚钱那么简单了。
尽职尽责是对人生义务的勇敢担当，尽职尽责是对生活的积极接受，尽职尽责是对自己所负使命的忠诚和信守，尽职尽责是对自己所负责的工作出色地完成，尽职尽责是人性的升华。
藏獒精神第二章培育崇高的职业精神尽心尽力，尽职尽责5
一个充满责任意识的人，一个勇于承担责任的人，会因为这份承担而让生命更有分量。美国前总统罗纳德里根c英国历史上最了不起的国王之一阿尔福雷德ba篮坛巨星姚明都是充满责任意识c勇于承担责任的人。
作为一名平时受到民众广泛关注而获益的公众人物，姚明在全中国面对公共卫生危机时，勇于c敢于承担更多的社会责任，无疑是值得赞赏的。2003年5月9日，姚明在上海发表抗公开信，号召大众同心协力抗。姚明在公开信中说：“我的故乡上海，我的祖国中国，正在经历一场突如其来的没有硝烟的战争。在这场战争中，没有谁能置身事外，不管他是明星，还是平民。参与和支援战胜，应当成为每一个公民对社会应尽的责任。”与此同时，姚明还与新闻媒体合作，领衔众多文体明星进行抗募捐演出，激起了全中国人民抗击的热情。
企业无论大小，成功永远取决于员工是否对自己负责，是否彼此负责，是否对民众和社会负责。作为市场经济的主体，企业要想在激烈的市场竞争中求得生存和发展，应该确立双重目标：物的目标和人的目标。物的目标，就是实现利润最大化；人的目标，就是为人民服务，造福于社会。企业要实现利润最大化，离不开员工的辛勤劳动，更离不开民众和社会对其经营业绩的肯定和认可。从企业生存和发展的最根本价值即实现人的目标来讲，获得民众和社会的肯定和认可，是企业实现利润最大化的关键。“客户是上帝”，“客户总是对的”，其中就包含着这方面的道理。那么，作为企业，怎样才能获得民众和社会的肯定和认可呢企业对民众和社会的责任意识是其中的关键。
作为企业伦理的核心内容之一，责任意识是企业生存和发展的最根本动力。人是社会的人，企业是社会的企业。如果企业没有对国家c对社会c对用户利益负责任的意识，它就不可能发挥最大的生产潜能，物质资源也难以被合理利用和有效开发，最终也难以实现快速高效发展和利润最大化的经营目标。如果企业放弃了对用户c对社会c对国家应尽的责任，也就意味着它放弃了市场，等于自掘坟墓c自绝生路。因此，必须对广大企业及其员工加强责任意识教育。只有如此，企业才能树立起令人信赖的公众形象和良好声誉，从而实现长远利益，进入良性循环的发展之路。
春兰集团和小天鹅集团在企业管理中始终坚持以人为本，始终注重对员工进行“企业即家”的责任意识教育，始终坚持“服务社会”和“信誉至上”的经营理念，不仅极大地提高了员工的工作积极性，而且大大提高了产品的市场占有率。
藏獒精神第二章培育崇高的职业精神尽心尽力，尽职尽责6
海尔集团之所以能在欧洲市场上占有一席之地，其中一个重要原因就是海尔人通过调查研究和艰苦探索，生产出了符合欧洲人生活特点和需求的产品。如果没有海尔人对自身负责c
对企业负责c对用户负责c对社会负责的意识，显然是做不到这一点的。
在企业中，员工的责任意识直接决定着其生存的态度和工作的态度。如果员工对企业具有强烈的责任意识，他们的潜能就能得到充分发挥，他们就可以通过充分的合作实现自身的最大价值，进而使企业效能达到最大化，实现资源的最佳配置和经济效益的最大化。如果员工放弃了对企业应尽的责任，那么这个企业一定是个缺乏凝聚力c没有前途的企业，其员工最终也难以逃脱下岗c失业的命运。
在企业中，不同的员工有不同的职责，每个员工都不应该因为老板不在或者没有人监督，就放松对自己的要求。老板清楚自己最需要什么样的员工，如果你常常趁老板不在时开小差，经常为不能按时完成任务寻找借口，总是将本来属于自己的责任推卸给其他同事，总是认为别人比自己干得少那么，你一定是一个极其糟糕的员工，不但老板想开除你，你自己也会丧失信心。因为放弃责任，也就意味着放弃了一种积极向上的生活。
“钢铁大王”卡内基曾说：“无论一个人在什么地方工作，都不应该只把自己当成公司的一名员工，而应该把自己当成公司的老板。”你应该用老板的标准去开展工作。当你看到公司里物品破损或者生产浪费时，你是袖手旁观，还是像老板一样去竭力阻止当你看到你的同事在工作中遇到挫折心情抑郁时，你是采取事不关己高高挂起的态度，还是像老板一样主动地去鼓励他当你看到公司的市场正一点一点地被对手占领时，你是漠不关心，还是像老板一样积极地寻找对策老板与员工最大的区别就在于：老板把公司的事情当作自己的事情，员工则喜欢把公司的事情当作老板的事情。
日本著名企业家井植薰曾说：“一般的职工，我仅要求他们工作8小时。也就是说，只要在上班时考虑工作就可以了。对他们来说，下班之后跨出公司大门，爱干什么就干什么。但是，如果一个员工只满足于这样的生活，思想上没有想干12个小时或者更长时间的念头，那么他这一辈子可能永远只是一名普通的员工。否则，他就应该自觉地在上班时尽职尽责地工作，在上班以外的时间多想想工作，多想想公司。”
面对同样的工作，有的员工做得多一些，有的员工则能偷懒就偷懒。这正是一个人人格的分水岭，敢于负责是一种高尚的人格，但是敢于负责需要很大的勇气。遇事推诿，不敢承担责任，是人格低俗的一种表现。
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是的，当你准备承担责任的时候，你就于大多数同事之外了。可能没有人会帮助你，甚至可能真的因为问题严重而让你一个人承担全部最坏的结果，可是如果选择逃避责任，虽然你一时不会失去这份工作，但长此以往，谁肯和一个不敢承担责任的人共事呢日复一日，如果你每次都是如此逃避，直到众人都无视你的存在，那么你的工作还有什么意义呢要知道，那些凡事不愿意多承担责任的员工只有两条出路：要么一辈子在原地踏步，要么被别人踩在脚下，永无出头之日。只有那些勇于承担责任的员工，才有可能被赋予更多的使命，才有资格获得更大的荣誉。一个缺乏尽职尽责精神的人，首先失去的是社会对他的基本认可，其次失去的是别人对他的信任与尊重。
世界上最愚蠢的事情就是推卸责任。日常工作中，每个人都难免会犯错误，但是，当错误出现后，有些员工为了推卸责任，找出许多借口为自己辩解，并且说得振振有词，头头是道。一个员工与其为自己的失职找借口，倒不如大大方方地承认自己的失职。上司会因为你勇于承担责任而不责难你；相反，敷衍塞责，找借口为自己开脱，不但不会得到上司的理解，反而会雪上加霜，让他们觉得你不但缺乏责任感，而且还缺乏诚意。
其实，人难免有疏忽的时候，没有谁能做到尽善尽美，这是可以理解的。但是，从一个人如何看待已经出现的问题的态度上，我们可以看出他是否尽职尽责了。
承担责任不分大小，只论需要。无论是大的责任还是小的责任，你都应该承担。一丁点儿的不负责，就可能使一个百万富翁很快倾家荡产；而一丁点儿的负责任，却可能为一个公司挽回巨大的损失。养成尽职尽责的习惯必须从注重细节开始，责任感可能会在小事中失掉，也可能会在小事中建立起来。作为员工，不要总抱怨老板没有给你机会，有空的时候你不妨仔细想一想，自己是否能在老板交给你任务后，漂亮地完成任务并且没有那么多的废话你是否平时就给老板留下了一个勇于承担责任的印象如果没有，你就别抱怨机会不来敲你的门。当你少一些抱怨c少一些牢骚c少一些理由，多一分认真c多一分责任c多一分主动的时候，你再看看机会会不会敲你的门
藏獒精神第二章培育崇高的职业精神自动自发，全力以赴9自动自发，全力以赴
自动自发，就是不用领导交待，就能全力以赴地完成工作。工作需要一种积极主动c自动自发的态度，只有以这样的态度对待工作，我们才能顺利地完成任务。
藏獒之所以深受人类的喜爱，是因为它们自动自发的工作激情和全力以赴的工作态度。不用主人吩咐，藏獒会自动自发c全力以赴地守卫牲畜，因为它们认为这是自己的天职。
我们应该像藏獒一样自动自发c全力以赴地工作，因为领导不在身边也卖力工作的人，将会获得更多的奖赏。如果只在别人注意时才有好的工作表现，那么你永远无法抵达成功的彼岸。严格的做事标准应该是自己设定的，而不是别人要求的。如果你对自己的期望比领导对你的期望更高，那么你就无需担心会失去工作。同样，如果你能达到自己设定的最高标准，那么升迁晋级将指日可待，也许你在单位里会成为“獒王”。
自动自发是一种对待工作的态度，也是一种对待人生的态度，只有当自律与责任成为习惯时，成功才会接踵而至。绝大多数成功的创业者并没有任何人监督其工作，他们完全依靠自律工作。“一屋不扫，何以扫天下”，试想一下，如果你对自己的工作都不能全身心投入，奢谈什么开创自己的事业，最后也只能沦为一句空话。
自动自发是对自己负责任的一种精神。无所事事c懒散松懈的习惯已经使许多天赋很高的人步入平庸，这样的例子并不在少数。许多成功的人并不一定天赋很高，而是勤奋使他们一步步走向成功与辉煌。与此相反，很多天赋很高的人却常常因为自己的放任与懒散而日趋平庸，甚至一事无成。
自动自发c积极主动的人总是在工作中付出双倍甚至更多的智慧c热情c信仰c想象和创造力，而失败者和消极被动的人却将这些深深地埋藏起来，他们永远都在逃避c指责和抱怨。如果你想获得成功，就必须自动自发c积极主动地工作。当你养成自动自发c积极主动的习惯时，你就有机会成为一个重要的人。那些成就大业之人和凡事得过且过之人之间的最大区别在于：他们自动自发地做事，积极主动地工作，同时为自己的所作所为承担责任。
可惜，有许多人工作大多是茫然的。他们每天在茫然中上班c下班，到了固定的日子领回自己的薪水，高兴一番或者抱怨一番之后，仍然茫然地上班c下班他们从不思考关于工作的问题：什么是工作工作到底是为了什么可以想象，这样的人，他们只是被动地应付工作，为了工作而工作，他们不可能在工作中投入自己全部的热情和智慧，他们只是机械地完成工作，而不是自动自发c积极主动地工作。
有些员工认为，企业是老板的，自己只是替老板工作，自己的工作表现再好，再有能力，得到好处的还是老板，赚钱的也是老板，自己却得不到任何好处事实是这样的吗答案是否定的。
抱有这种想法的员工，每天心里都不平衡，当然也就不会主动工作，而是按部就班，缺乏活力。更有甚者，有的人趁老板不在的时候，上网聊天，干私活，或者没完没了地打私人电话，这些做法无异于浪费自己的生命，断送自己的前程。
英特尔总裁安迪葛洛夫应邀对加州大学伯克利分校毕业生发表演讲时说：“不管你在哪里工作，都别把自己当成员工，应该把公司看成是自己开的一样。你每天都必须和好几百万人竞争，不断提升自己的价值，这样，你才不会成为某次失业统计数据里头的一分子。”
优秀的员工无论老板在不在，他们都会自动自发c积极主动地工作。因为他们知道：任何业绩都是自己努力的结果，工作并不是做给老板看的，工作应该是发自内心的。优秀的员工并非只是为自己的饭碗与薪水而工作，他们有更高的需求。把工作简单地视为换取劳动报酬的想法是低级的c短视的，有望成就事业的人永远不会把眼睛停留在饭碗和薪水上
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