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正文 第10节

  的苦恼告诉了唐僧。

  唐僧沉默了一会说:“不论发生什么事,都要尽量努力控制自己的命运,不要让别人左右你的未来”

  回到家里,小胡才发觉自己真是个傻瓜。那个坏消息一定搞错了。不是说关于肿瘤的结论错了,因为那些扫描图他也亲眼看过;错的是那个说他必死的结论

  小胡想:“他们说我只可以再活3个月。那是什么意思是不是跟盛牛奶的纸盒上标示的保鲜限期那样如果我好好保养,能不能多撑些时候唐僧总裁说得太对了:不论发生什么事,都要尽量努力控制自己的命运,不能让别人左右我的未来”

  小胡把电视当作镇静剂,治疗他沮丧的情绪。忽然间,他豁然醒悟了。气象预报员面带歉疚的笑容报告说:“明天最好把雨伞准备好。”小胡明白了。他的医生跟气象预报员一样,他们的预测是根据经验做出的,而不是根据铁定的自然规律。气象预报员说“明日有雨”,指的是有百分之八十的可能性有雨,仅是可能性而已。

  小胡的肿瘤从一开始就令人莫名其妙。有好长一段时期,医生只能无奈地耸耸肩,说他的肿瘤是“自发的”,意思是“我实在弄不懂你怎么会得这个病”。

  后来小胡才想起,他的病是自己读大学的时候开始的。有一次,他不小心头撞到了游泳池池底,事后头痛了几天,但除此之外他没有别的异常感觉。大约3年之后,他的双脚开始隐隐作痛。小胡去看足疾专科医生,他怀疑小胡生了摩顿氏神经瘤一种常常在妇女脚部发现的肿瘤。

  小胡问医生:“这病是怎么来的”

  医生耸耸肩:“自发的。”

  后来,小胡因为耳痛去看医生,医生无意中找到了罪魁祸首中耳里的一个小瘤。他开刀切除了肿瘤,以为问题就此完全解决了。谁知那竟是多次假痊愈的第一次。

  1年后,小胡觉得眼角有轻微麻木的感觉。这小小的症状有多严重呢医生替他做了电脑x射线分层扫描检查,发现这个“小症状”很严重。原来的肿瘤复生了,而且比以往更大。原先的瘤是楔在耳道里的,现在这个瘤却依偎着脑组织,像母鸡身下的蛋。小胡又动了一次手术,症状再一次消失了。

  又过了1年。这时,小胡已在写那部专著。一天,他去参加公司举办的中秋节宴会,端起一杯果汁甜酒举到唇边的时候,那深红色的酒竟顺着下巴淌到衬衫上去了。原来他的右脸麻痹了

  听了唐僧的话,和得到电视上的气象预报员的启示之后,小胡开始考虑如何与命运一搏。

  小胡计划的第一步是去找寻国内乃至世界上所有善于医治这种病的一流医生。医生所服务的医院是否有名c他们曾就读于什么学校c治疗过哪些名人,他全不计较。他关心的只是:他们是否治疗过这种病。

  终于,他找到了这样的医生:北方肿瘤医院的夏恩克医生。经他开刀的病人差不多全部活了下来,小胡后来也成了其中之一。

  手术后几星期,扫描图显示肿瘤缩小了一半,麻痹的右脸也大部分复原了。小胡继续工作,把自己的专著写完,后来还得到全国优秀出版物二等奖。

  从小胡的经历中,唐僧感悟到:在那些虽被判定必死无疑却不想死的人看来,生存的机会是永远存在的。对于一个个人是这样,对于一个公司也是这样。保持良好的心态,对度过各种各样的难关是非常重要的。

  后来,唐僧用这种理念鼓励了公司的许多年轻人,小易就是其中受益较大的员工之一。

  信念决定了你的力量

  小易毕业以后大概做过十几种不同的工作,当过大学老师,做过公务员,做过歌厅串场歌手,开过餐馆,做过流水线工人,搞过装修c房地产最后都以失败告终。

  后来他到dba公司来求职,并当上了唐僧的秘书。

  一次,在出差的途中,小易和唐僧聊起了命运的话题。

  小易问唐僧:“您说,世界上到底有没有命运”

  唐僧答道:“当然有。”

  小易说:“既然有命中注定,那奋斗还有什么用”

  唐僧笑而不答,他抓起小易的左手,先说了手上有生命线c事业线之类算命的话,然后他让小易举起左手并攥成拳头。

  当小易拳头攥紧之后,唐僧问他:“那些命运线在哪里”

  小易机械地答道:“在我的手中啊。”

  当唐僧再次追问这个问题时,小易恍然大悟,命运其实就在自己的手中。

  唐僧告诉小易:“一切的决定c思考c感受c行动都受控于某种力量,它就是我们的信念。有什么样的信念,就决定你有什么样的力量。”

  后来每当遇到挫折时,小易就会暗暗攥紧拳头对自己说,命运其实就在自己的手中,这个信念一直帮助他走到今天,走向了成功

  生意的好坏是由你的大脑决定的

  不久以前,唐僧到纽约参加全球杰出ce一研讨会。

  会议期间,他与坐在他左边的一位绅士闲谈,问那位绅士生意怎样。绅士开始滔滔不绝地抱怨生意是如何的糟糕透顶。

  他告诉唐僧,通用汽车公司正在罢工,在这种时候没有人会从别人手里购买任何东西。

  “事情太糟糕了,人们连鞋子c衣服c汽车甚至连食品都不买,当然也不会买房子。我好长时间连一座房子也没卖掉,真不知道怎样才能完成合同,”他抱怨道,“如果罢工不马上结束,我就要破产了。”

  后来,唐僧转向坐在右边的一位夫人,问道:“哦,怎么样”

  “哦,你知道,唐僧先生,通用汽车公司正在罢工”她露出一个舒展而甜美的微笑说,“所以生意简直像奇迹。几个月以来,人们第一次有了空闲时间为布置理想中的家去逛商店买东西。”

  唐僧奇怪地问:“为什么”

  她说:“有些人可以花半天时间来看一幢房子。他们从小阁楼一直检查到隔热层。他们测量每一英寸面积,从厕所c壁橱到房屋地基,无一放过。我甚至碰到过一对夫妇自己查找地界线。这些人知道罢工是会结束的,他们对美国经济有信心,但最重要的是,他们知道现在买房子比以后再买要便宜。这样一来,生意确实很兴隆。”

  然后她很有信心地说:“唐僧先生,你在华盛顿有熟人吗”

  唐僧说:“有的,我有几个员工的孩子在那儿上学。”

  她说:“不c不,我是问你在华盛顿是不是认识一些有政治影响的人”

  唐僧说:“没有,恐怕不认识。但是你为什么要问这个”

  她答道:“我在考虑,如果你认识的人能使这场罢工再持续6个星期,只需6个星期,那么我今年就可以甩手不干了。”

  一个人由于罢工而破落,另一个却由于罢工而发财了。外部条件相同,但他们的态度却大相径庭。唐僧指出:“你的生意好坏从来不是由外界决定的,而是由你的大脑决定的。如果你的思维凝滞了,你的事业也会停滞不前。如果你的思想对头,你的事业也会兴旺发达。”

  在取经的途中,唐僧就经常告诉孙悟空等几个弟子说:“无论你身处何境,都是自己的选择。”

  我们往往把失败归罪于客观世界,而不愿意作内心的反省。你为什么不成功你应该仔细思考这个问题。许多人都曾经想过它,得到的结论几乎相同:“条件有限”

  因为条件限制,许多人就这样认定自己难以改善命运。内心的消极情绪占了上风,自己选择了失败的宿命。他们总认为自己只要有足够的资金,就可以干得和别人一样好。这可能是事实,但是,他们本应该积极地去争取这些足够的资金

  审视一下你的家庭也许是有益的,家庭中有没有成功者如果有,他就是榜样,他不会比你的出发点更好。如果没有,其根本原因往往在于:这个家庭从来没有人产生过追求成功的热情,没有真正努力过。

  纵观历史上众多的成功者,你也会发现,许多人开始时甚至比你起步的条件更糟,但他们成功了。原因是他们有成功的愿望。唐僧始终认为:“一个人决定实现某种幸福,他就一定会得到这种幸福。”也就是说:成功的条件只需要有一个,你就注定有成功的希望,它就是:你希望成功,并始终相信自己会成功,永远都不停止努力

  摒弃“这根本不可能办到”的想法

  在秘书的指引下,唐僧直接来到dba电气公司的会议室。

  看着大家神色慌张的样子,唐僧急切地问:“出了什么事”

  猪八戒苦着脸对唐僧说:“风火轮汽车要求咱们的产品大幅度降价。”

  原来,风火轮汽车公司要求从dba电气公司购买的汽车收音机的价钱,自即日起降价百分之五,半年后再降百分之十五,总共降低百分之二十。风火轮公司对这种要求所持的理由是:面临贸易自由化,与其他制车业竞争的结果,风火轮牌汽车售价偏高,难以生存。风火轮公司为了降低售价提高竞争力,希望供应汽车收音机的dba电气公司也能降价百分之二十。

  在了解情况之后唐僧又问:“目前我们的利润有多少”

  “大约只赚百分之三而已。”

  “才这么一点百分之三实在少了一些。在这种情况下还要降百分之二十,那怎么得了”

  猪八戒说:“就是因为这样,大家才着急,才把您找来,开会研究。”

  dba电气公司目前也不过才赚百分之三,如果再降百分之二十,那岂不是要亏百分之十七就一般常识而言,这种生意恐怕没法做下去了,如果真是这样,dba电气公司也可以一口回绝风火轮汽车公司的要求,而且大多数人也很可能这么做。然而如果情况特殊,让价百分之二十是否仍值得考虑呢在这种情况下,唐僧先抛开一般的这种想法,而站在风火轮汽车公司的立场上仔细来看这个问题。他想,假如风火轮汽车公司换成dba电气公司的话,在面临自由竞争的情况下说不定也一样会提出这种要求吧。虽然减价的幅度过分了一点,但唐僧也审慎地考虑到如何才可以降价去配合风火轮汽车公司的要求。

  因此,唐僧说:“在性能不可以降低以及设备上必须适合对方需要这两个先决条件下,大家不妨设法全面更新设计。最好是不仅能够降低成本百分之二十,而且还要有一点适当利润才可以。

  “在大家完成新设计之前,亏本也是无可奈何的事情。这不光只是为了降价给风火轮汽车公司,而且还关系到整个dba产业的维持及发展问题,无论如何是非做不可的,希望诸位能够努力完成任务。”

  几个月后,唐僧又问到有关这件事情进行的情况,结果,dba电气公司不仅做到了如风火轮汽车公司所希望的价格,而且还能获得适当的利润。这可以说是因大幅度降价压力而激发出来的一次成功的产品革命。

  唐僧认识到,不管是经营事业也好,做其他事情也好,如果总是抱着“这根本不可能办到”的想法,恐怕任何事情永远都不会成功。

  反之,碰到事情总是想到“应该可以办到,问题只是要如何去做而已”,这样想的话,很多困难的工作猛一看似乎不大可能办到,结果却居然也做成功了。世界上有不少事情都是因为个人的不懈努力才获得良好成果的。因此,每当你要下决心去做一件事情的时候,能够有这种想法是极其重要的。

  唐僧在日记中写道:

  碰到难题,先不要否决它,换个角度去看,或许它就不成为难题了。做事的时候,有些原来可以做的事情,只因为自己抱着干不了的想法,最后很可能就失败了;反之,原先看起来很不可能的事情,如果抱定信心努力去做,最后也很可能会成功。想到今天的人们不仅能够上天入海,甚至可以登陆月球再回来,假如一点小事都感到困难重重的话,那岂不是抹杀了人类卓越的能力吗

  一个人在面临困难的时候,逃避不是办法,只有鼓起勇气全力予以克服才是最重要的。在这种情况下,往往能够发挥出意想不到的智慧和潜力而获得良好的成果。

  经营者不能不想着赚钱

  唐僧认为,经营就是为了赚钱,经营者要有完全得到应得到利润的态度,即使是在不景气的情况下。

  有一次,唐僧到上海一家证券公司去接洽股票生意。唐僧告诉他们,这一次想做1000万元的生意,下次想做1200万元的生意。当时对方就问唐僧:“唐僧先生,你刚说1000万元,真的办得到吗现在经济不景气,您的话有一点不负责任吧”

  唐僧回答说:“绝没有,我说的是实话,因为我们有一个明确的经营计划,就是对社会上的人士c代理商或经销商,订有非常明确的契约。所以,我们有义务生产和经营那些产品。不过,我说的契约,是一种心灵的契约。现在,用我们的肉眼看不见。可是这种契约我看得很清楚,我认为一定能够如数销售。”

  本来日数已剩无几,可是唐僧肯定dba电气公司能达成1000万元目标。这不是心血来潮随便说的,而是他经过了一番详细思考。正当的利润获得,是社会对企业服务的报酬;服务而无利润,必使经济活动日趋衰弱。

  唐僧指出,在这个世界上,大家都希望生活过得愈富裕愈好。无论做什么工作,适当的收入是必要的。“赚钱”这个字眼,大家听了可能都没有好感,几乎有一种“投机取巧”的味道。可是仔细想一想,钱不是平白就可以赚到的,想赚100元,必定要有净值100元以上的东西付给对方。每一个员工都做了100元的工作而领100元的薪水,公司就非垮不可。卖烤红薯的人,必须使100元的红薯有120元的价值,这样买卖才会成立。因此,赚钱这件事,可以说具有服务的成分。实际上,没有一个人肯对80元的工作,付出100元的代价,若是有,那么他不是疯了,就是另有不良的企图。当然通货膨胀,可能有不寻常暴利的例子发生,但一般说来,赚钱应解释为服务的代价或是报酬。假定有一个人赚了200元,我们的反应应该是“他又做了250元的工作了”。

  可是,在某些人的心目中,一提起“赚钱”,很容易与“投机取巧”相提并论,这样一来,经营事业c做生意都成为卑鄙的行为,结果不是一切东西不能正常生产吗正当的赚钱是付出服务换来的,这一层认识很重要,否则,经济活动会日渐衰微,大家都无法过富裕的生活。

  唐僧还强调,双方交易一定要尽最大的诚意,在公平的交易点上竞争,才是正途。随着国际贸易自由化,输出的竞争也激烈了起来。其中有些公司甚至于在亏本输出,这难免令人怀疑,到底有没有必要这么做此外,以这种方式来从事交易,也绝对不可能成功。因为不管什么事业,成功的原理都只有一项,那就是“确保最低利润的获得”。公司一定要有利润,才能生存发展。这点尽管可以理直气壮对顾客说明,并且一定可以获得谅解。双方交易,一定要尽最大的诚意,在公平的立足点上竞争,才是正途。把这个观念充分沟通,才能展开实际交易的行为。

  唐僧还认为,成功是很简单的事,然而成功的人却不多,为什么呢正因为大家自以为是,放着大道不走,反而喜欢走弯曲的田埂小路。或许他们认为抄小路比较快,却没有考虑到小路纵然没使他跌倒,却容易使他深陷泥沼不能自拔。像那些赔本输出的人,可能就是抄小路的心理吧。或许他认为短期赔一两次没关系,以后再赚回来。问题是往往他钱还没赚到,公司就已经倒闭了。这还可能把整个产业秩序弄得混乱不堪,使大家同受痛苦。对于这种人,只能说他没有认清自己,也没有认清他和外在社会的关联吧。

  唐僧指出,经销生意时,不可因竞争激烈就降价求售;合理正当的经营,是一定会被接受的。

  有一次,唐僧对一个经销商说:“最近经销商的生意不太好,但不可因竞争激烈,就降价求售,长此下去,公司就无法经营了。”

  经过大约两个月后,那经销店的老板告诉唐僧:“我拜访过大约40家零售店,拜托他们:以前我总是减价请你们惠顾,这样下去,我无法再经营,非常抱歉,请提高两分价钱买好吗结果那40家多数都允诺了。”

  唐僧认为这是正确的。我们如果处事非常诚意,对方即使会吃亏,也可能会接受。这就是人情。自己应该做而没有做,却去要求别人做,这是不可以的。但是,已经十分努力,而仍然血本无归地出售,以致无法经营,是应予改正的。把这种情形向对方提出,对方一定会接受。

  唐僧在经营心得中写道:

  正当的要求还是要提出来,藏在心里的烦恼,是毫无意义的。要避免浪费,提高效率,争取适当利润,这是做买卖时最重要的原则。

  积极地面对危机没有过不去的“火焰山”

  唐僧主持这次会议。首先,他请几位最佳销售员讲为何销售量会下跌。这些推销员站了起来,向大家倾诉了同一悲惨的缘故:商业不景气,资金缺少等等,当第五个推销员开始列举使他无法达到平常销售配额的种种困难时,唐僧突然跳到桌上高举双手说道:“停止,大家停止10分钟,让我把我的皮鞋擦亮。”

  引导下属找到事情的真正原因

  dba公司的经营之途也不是一帆风顺的,目前,该公司就面临一场危机。

  由于dba公司的财务发生了困难,而这件事又恰恰被在各地负责推销的人员知道了,因此这些人都失去了工作热情,销售量开始下跌。到后来,情况严重到有可能使整个企业面临亏损的地步。于是,唐僧决定召开一次全体销售经理大会。在全国各地的销售经理都被召到总部。

  唐僧主持这次会议。首先,他请几位最佳销售员讲为何销售量会下跌。这些推销员站了起来,向大家倾诉了同一悲惨的缘故:商业不景气,资金缺少等等,当第五个推销员开始列举使他无法达到平常销售配额的种种困难时,唐僧突然跳到桌上高举双手说道:“停止,大家停止10分钟,让我把我的皮鞋擦亮。”

  然后,他从容地请坐在附近的一名四川小工友把他的鞋子擦亮,而他就站在桌上不动。

  在场的推销员都呆住了。有些人甚至认为唐僧突然发疯了。

  就在

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