正文 第36节
理方面
的业务操作规范。
二商品管理系统
以分散的商店的大量销售力为基础,在本部集中进货时,为了准确地掌
握商品和交易动向,必须进行准确的销售预测和制定进货计划。为此,要设
立能准确地掌握有关商品动向的商品管理系统,并且必须使电脑信息系统如
利用销售时点系统的单品管理,利用电脑c电话系统的自动订c发货方式
网络化。
三开发本公司商标的商品
在大量销售过程中,为提高商品的纵向统一化程度,开发c创造低成本
高效益的本公司独特商标的商品。
正规连锁的经营原理
正规连锁是伴随社会生产力的发展,为适应消费市场成长过程而产生的
新的经营方式,其经营原理有以下几点:
一利用本部与众多分散的商店网络,掌握消费者的各种需未,克服
零售业固有的小规模分散性特点,使大量销售力转化为大量集中计划进货
力,并介人生产,实现经营的大规模化。
二正规连锁将作为零售商业基本职能的进货与销售相分离,由本部
进行大量集中进货,克服商店小规模经营的分散性,确立综合进货的集权管
理与销售的分权管理。
三大量的集中进货c计划进货,对生产厂家形成影响力。即:零售
企业亲自决定商品的设计c品质c价格以及数量,并按其计划组织中小生产
厂家进行计划生产给生产带来积极能动c灵活发展的可能性。
四从事大量生产的大规模厂商,通过众多中小零售商的商店网销售
其厂家商标的制品;另一方面,从事大量销售的大规模零售企业委托中小生
产厂家生产各种各样的c有商店独特商标的制品,并进货销售,从而构造了
多元化流通体制。
正规连锁的经营标准化
采取正规连锁,必须使商店标准化,以此促进连锁店科学c合理地经营,
提高整体的竞争力和满足顾客需求。连锁经营的标准比主要有以下几条:
一选址标准化。以典型的标准模式,力求选址统一。
二顾客层次标准化。以满足什么样层次的顾客为目标,制定指导方
针和进行商店的经营活动。
三销售效率标准化,决定销售场所平均经营面积的销售额标准,明
确制定每一从业人员劳动生产率的标准。
四陈列规模c方法标准化。依靠本部集中掌握商品和交易场所,在
推进购成商品标准化的同时,利用商品陈列量和将商品陈列方法模式化,促
进陈列规模c方法的标准化。
五在商业票据c设施容器等规格方面,尽量统一,以降低成本。
六商店内外装修格调统一化,利用格调c色彩,使消费者对商店有
统一的印象。
正规连锁店的组织
正规连锁店的组织形式有两种:一种是由母公司直接管理,不另设本部;
另一种是设立本部,由本部管理连锁店。后一种在组织体系上分成三层,上
层是公司本部负责整体事业的组织系统,中层是分部负责若干分店的地区性
管理组织和负责专项事业的事业部组织,下层是各商店。
思考题
1从企业创新的角度分析,连锁经营具有哪些方面的创新
2相对于传统的非连锁方式,连锁经营具有哪些优势和特点
3在我国发展连锁经营的条件是否已经形成 4请为某大型零售商业
企业拟定一个连锁经营的策划构想及具体实施方案。
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的业务操作规范。
二商品管理系统
以分散的商店的大量销售力为基础,在本部集中进货时,为了准确地掌
握商品和交易动向,必须进行准确的销售预测和制定进货计划。为此,要设
立能准确地掌握有关商品动向的商品管理系统,并且必须使电脑信息系统如
利用销售时点系统的单品管理,利用电脑c电话系统的自动订c发货方式
网络化。
三开发本公司商标的商品
在大量销售过程中,为提高商品的纵向统一化程度,开发c创造低成本
高效益的本公司独特商标的商品。
正规连锁的经营原理
正规连锁是伴随社会生产力的发展,为适应消费市场成长过程而产生的
新的经营方式,其经营原理有以下几点:
一利用本部与众多分散的商店网络,掌握消费者的各种需未,克服
零售业固有的小规模分散性特点,使大量销售力转化为大量集中计划进货
力,并介人生产,实现经营的大规模化。
二正规连锁将作为零售商业基本职能的进货与销售相分离,由本部
进行大量集中进货,克服商店小规模经营的分散性,确立综合进货的集权管
理与销售的分权管理。
三大量的集中进货c计划进货,对生产厂家形成影响力。即:零售
企业亲自决定商品的设计c品质c价格以及数量,并按其计划组织中小生产
厂家进行计划生产给生产带来积极能动c灵活发展的可能性。
四从事大量生产的大规模厂商,通过众多中小零售商的商店网销售
其厂家商标的制品;另一方面,从事大量销售的大规模零售企业委托中小生
产厂家生产各种各样的c有商店独特商标的制品,并进货销售,从而构造了
多元化流通体制。
正规连锁的经营标准化
采取正规连锁,必须使商店标准化,以此促进连锁店科学c合理地经营,
提高整体的竞争力和满足顾客需求。连锁经营的标准比主要有以下几条:
一选址标准化。以典型的标准模式,力求选址统一。
二顾客层次标准化。以满足什么样层次的顾客为目标,制定指导方
针和进行商店的经营活动。
三销售效率标准化,决定销售场所平均经营面积的销售额标准,明
确制定每一从业人员劳动生产率的标准。
四陈列规模c方法标准化。依靠本部集中掌握商品和交易场所,在
推进购成商品标准化的同时,利用商品陈列量和将商品陈列方法模式化,促
进陈列规模c方法的标准化。
五在商业票据c设施容器等规格方面,尽量统一,以降低成本。
六商店内外装修格调统一化,利用格调c色彩,使消费者对商店有
统一的印象。
正规连锁店的组织
正规连锁店的组织形式有两种:一种是由母公司直接管理,不另设本部;
另一种是设立本部,由本部管理连锁店。后一种在组织体系上分成三层,上
层是公司本部负责整体事业的组织系统,中层是分部负责若干分店的地区性
管理组织和负责专项事业的事业部组织,下层是各商店。
思考题
1从企业创新的角度分析,连锁经营具有哪些方面的创新
2相对于传统的非连锁方式,连锁经营具有哪些优势和特点
3在我国发展连锁经营的条件是否已经形成 4请为某大型零售商业
企业拟定一个连锁经营的策划构想及具体实施方案。
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