正文 第8节
张与放松交互的过程，才可能被有效激发出来，逐渐累积，就可以培养出相当的专注力。
不管做任何事情，想要有好的成果，专注力是不可或缺的要件，这一点适用在商业生意c艺术c运动等任何事情上。当然倾听别人说话时也是如此，专注力非常重要。
如果因其他事情分心，无法集中精神的话，我们就很难专心倾听别人讲话，相信许多人都会有过相同的经验。所以，为了确实听懂c理解对方所说的话，一定要经常敏锐锻炼头脑的机能。
那么，要如何才能提高专注力呢最好的方法就是每天努力地生活，并努力从事目前的工作，然后，每天在竭尽全力工作之后，要完全忘记这些，彻底放松自己。因为，专注力必须借助紧张与放松交互的过程，才可能被有效激发出来。如此一点一滴逐渐累积，就可以培养出相当的专注力。但在提高聆听时的专注力方面，光努力地生活还是不够的。最好还能再配合做以下的训练，将会得到很大的帮助。
1外语的听力练习。
学习听不习惯c或难以理解的外国话，可以锻炼我们聆听时的专注力。在聆听外国话时，必然要有相当的注意力，如果没有，就无法瞬间进入我们的脑海中记住。只要持续学习，自然就可以锻炼c提高自己的专注力。
2掌握电视c广播的新闻要旨。
这就是利用每天看到c听到的电视c广播新闻，来锻炼自己专注力的方法。具体来说，是在电视c广播新闻节目结束之后，要求自己尝试写下该新闻的要旨。这是一件需要相当专注力来聆听，才能达成的工作，或许一开始可能会很困难，但只要持续不断做练习，相信一定可以做到。进行这项训练时，寻找不长的电视c广播新闻会比较适当。
3记录会议内容。
许多人喜欢开会，不管做任何事情都要找人开会，所以，许多人在开会时，往往养成随便聆听的习惯，但这实在是很浪费时间和生命的行为。其实，可以在会议中做提高自己专注力的训练，即使内容很无聊，不管是谁说的话，都将结果c结论记录下来。这样可以将本来无聊的时间，变成很有功用的时间。
第二部分塑造领导力9
八 加强宣导才不会走错方向
正确的引导原则，能充分调动人们的积极性，促使企业目标的顺利实现。不正确的引导原则，尽管也能调动积极性，但容易偏离方向。因此，要在正确的引导原则下进行工作和领导。
规则也不能太繁太多，一过甚，就会失衡，变成负面的东西。
当然，法规就是法规，百分之百遵守的原则不变，但法规也是一种基准，如果能视实际情况需要做少许的违反，有时反而会更符合人类社会的利益。在紧急c特殊的状况下，有时适当地改一下规则会更好。领导应从大处c远处思考事物c常识丰富c才能正确判断和领导下属灵活运用规则，如果不这样，任凭任性思考与行动，结果只会使事物变得无法收拾，变得无法无天。
虽然商业社会的法规数量很多，但被确实遵守的却很少。此时，领导的引导作用就显得尤为重要引导是让大家彻底知道之前不知道或完全忘记的规则。引导除了明示事情原来该有的原貌之外，还可以防止员工们不断地往错误的方向前进。有关公司内部规则也是如此，尤其对大家倾向于不太遵守的规定，可以尝试做类似的引导。例如，严格遵守上班时间c禁止上班时打私人电话c应有礼貌的接听电话c整理桌面c励行早上的打招呼c节约经费c迅速解决处理未决定事项c正确且迅速传达情报c员工之间的良流等等，这些项目多到数也数不清。领导者可以从中一个个做筛选，再进行合理的引导。
规则的完善，就意味着竞争的透明。没有规则的游戏，谁也不愿意参与。但是，有了游戏规则，重在遵循。有的人想参加游戏，可害怕游戏规则，只得折身而退；有的人想参加游戏，也愿遵循游戏规则，可由于自身底气不足，也只有打退堂鼓。看来，为了在残酷的职业市场竞争中立于不败之地，我们一方面有必要加强自身基本的人品修养，学会“作人”，遵守人际交往的基本准则；另一方面有必要从小事作起，不断提高自己对规则的理解水平c执行水平和改进水平，学会“以正确的方法做正确的事”。
在对员工进行规则制度上的引导时，也应注意态度和方法的运用。比如说在员工管理的模式上，就经常会面临几种选择及其他们特有的矛盾：宽容和温和，可以营造和谐融洽的氛围，可以增强归属感，但易导致管制不力，造成纪律松弛c秩序错乱，甚至效率低下；严厉或把所有的细节都置于制度和标准的控制之下，可以保证品质，促进效率，但易造成压抑，造成机械性的行为惯性，使人失去参与意识和创新精神，严重时，会造成优秀人员的流失；以激励为主的管理方式，实际上是以激励规则和机制为主导，同时将尊重c宽容c理解与制度管制结合起来，激励和引导员工实现进步然而，这种方式也有它的问题，因为“激励”并不是某种完全格式化的东西，在很多情况下，组织的高层领导者c人力资源负责人以及其他职能经理的素养和判断，会直接影响一件事c几件事个子系统乃至整个系统。
因为是规则，所以从上而下c强迫底下的人遵守的方式，一般是不太有效果的，一定要采用让部属或职工养成自动遵守规则的方式才可以。
第三部分开发你的能量寻找更多机会1
一有效阅读才能吸收知识
无论什么样的信息，一旦进入脑海，就一定会对思考方式和行动造成影响。所以，我们自己要对每天吸收的各种信息做筛选再进入我们的大脑中储存起来一位年长的朋友结束六年多的海外派驻生活回到纽约，当时他才三十多岁。回美之后，有数年间除了报纸之外，集中全力阅读商业相关书籍。他从不看小说c散文等感性书籍，只是不断买进经营管理c市场行销的专门书籍，单单商业杂志就订阅了五c六本之多。在某种意义上，他因为怕自己已经对美国的商业模式陌生，所以对其他书籍完全没有兴趣。身为经济强权的美国，讲究的是效率与利益。在纽约，我们眼睛所看到的c耳朵所听到的，全都是一种商业性的学习。商场的往来c交易方式极为有效率c丝毫不浪费，相对的，娱乐世界也非常的豪华，越是努力工作的人越是尽情玩乐，大家都试图过着工作与娱乐均衡的生活。不想忘记美国式商业生意的看法c商业往来交易的方法，且想更进一步磨练自己，所以他想让自己的头脑吸收更多。这个方法相当有效果，因为保有自己独特的看法，他可以从客观的角度来观察现况。
在这个资讯泛滥的时代，每天都有惊人的大量情报如潮水般涌向个人，如果自己没有判断的标准的话，就无法进行整理和思考。信息不是越多越好，在处理上，一定是要自己能力所及的数量才行。至少对自己想积极收集的信息，必须事先建立正确稳固的方针，然后再按照类别限定信息的来源。虽然有人不管信息涌进多少，都能够做适当的筛选取舍，但信息一旦进入脑海，就一定会对思考方式和行动造成某种程度的影响。所以，还是在信息进入脑海之前做筛选会比较安全。
前述那位朋友现在对书籍，虽然不再像以前那样严格，但所阅读的还是以商业出版品为主。虽然一般认为美国的商业不再像以前那样风光，但在商业方法论上，仍是居于领先的地位。因为深具传统，所以值得仔细思索的理论c想法很多，不应该等闲视之。朋友总是随身携带一本商业杂志，在等巴士c地铁时阅读。在空闲时候，或是与人相约而等待对方的时间里，有一本杂志在手的话，就可以不浪费时间。虽然在车上也可以阅读相关的工作文件，但因为很多是公司机密文件，所以如果是在巴士c地铁上就不太适宜。这时不看杂志的话，不妨看看车厢内的广告。其实，广告值得参考的地方很多，仔细观察广告的倾向，在某种程度上可以掌握这个社会的脉动。还有，即使不再买杂志阅读，光看报纸和张贴在车厢内的广告，几乎就可以推测出大部分的内容。实际上，购买阅读了周刊，我们也会发现其内容并没有超出所写的标题。阅读内容深奥的文章，在快速的长途列车上是最有效率的。只要四周没有大声说话的人，是最适合读书的。在车厢内阅读工作文件，会有无意中泄漏机密的可能性，所以最好不要，最有效的打发时间的方式是看书或是补充睡眠。还有出差在饭店住宿时，也是绝佳的阅读机会。与家人一起旅行时，通常无法随自己高兴做事，但出差时，做什么都可以。这时，不要看电视，应该舒舒服服的享受文字世界的乐趣。
现代社会虽然影像文化很盛行，但被动参与的感觉却很强，打开电视之后，即使有点心不在焉，也可以参与。但对于文字，如果没有积极参与，就无法达到效果。人唯有在文字文化中努力，才能产生伟大的“见解”。
第三部分开发你的能量寻找更多机会2
二注重细节工作环境的改善是创造好心情的动力。
人造环境，环境育人。没有一个好的工作环境，企业就无法造就人才，更无法留住人才。更重要的是通过推行环境的改善进而改善员工精神面貌，培养和吸引一流的人才，缔造一流的企业。
我们可以感受到，在这最近几年里，办公室的环境改变非常大，也明显改善很多。随着现代化办公场所的增多，以及办公室管理理念的发达，建立舒适职场的工作正不断地进行着。
办公室虽然是工作的场所，但对上班族来说，是一天度过大半时间，或是几乎所有时间的生活空间，当然希望环境是舒适的。因为温度c湿度c适中的空调运转着，所以一年四季不分冬夏都可以集中精神工作。这一点，想必曾经体验办公室空调因故障停止的人，一定深有同感才对。想像一下盛夏暑热的天气，工作完成日期临近，空调停止时的情形。即使只是想像，估计也会让人感到汗流浃背吧在这样酷热c情绪不愉快的时候，不愉快的气氛也会影响到周围的人际关系，这时，建议最好不要与工作伙伴或客户见面较好。因为情绪也与人际关系的好恶一样，是属于感情的领域，情绪不愉快的话，也就容易对对方产生负面的情感或嫌恶的感觉。就心理学来说，这就是所谓“连结法则”活动的结果。即不愉快的情绪与对当时所见到的人的感情相互结合c连结的意思。
心理学的实验证明了这种连结的产生。在实验中，心理学家利用人的照片，调查人们对照片中人物的印象c对该人的好恶感觉。心理学家事先准备二个房间，一个是有空调c舒适干净的房间，一个是故意设定为高温闷湿，条件极差的房间。照片中拍摄了各种不同人物的影像，所以印象也各有不同，而且因为个人的感觉c喜恶也各有不同，结果当然也就各有不同。可是，在归纳整理结果时发现，虽然每个人的喜恶各有不同，但是平均来说，在有空调c舒适干净房间的人们，比在高温闷湿c条件极差房间的人们，在整理上对照片中人物的评价较为正面。这个实验说明，高温闷湿的恶劣条件，让人情绪不佳，所以在不知不觉中，降低对人的评价和对人的好感。
改善工作环境就能改变工作心情，因此，奉劝企业领导者努力保持工作场所的舒适。提高办公室一些便利的设备，不单单可以让情绪愉快，提高工作效率。具体说来，硬环境的改善，一方面可以宣传企业文化，加深员工对文化的理解，使之深入人心；另一方面，优越的环境为员工提供了良好的工作氛围，使员工在工作中保持愉悦的心情，从而提高工作效率。改善硬环境，应从下列两方面入手：一方面注重工作环境的色彩调节，总体设计上能给人以艺术享受；保持工作环境新鲜；办公家具应符合美的要求；工作环境的音乐调节。另一方面是配备充足的硬件资源。如果员工没有必备的工作设备如电脑c打印机等，工作效率会打折扣。同时，好的情绪也可以让办公室内的人际关系变得和谐，这也是令工作事半功倍的决定性因素之一。
三相信自己，开发你的能力
相信自己就能开发能力能力开发是精神上的东西，最重要的是不输给自己，要对自己有自信，相信自己一定能够做到。
第三部分开发你的能量寻找更多机会3
一个优秀的领导者要高度怀抱问题意识，才能有所谓的能力开发。谁都希望自己活得更好，能更直接表达自己，而且更受欢迎，有人选择去上相关的课程或去请教c参考他人。当我们对某事物感到兴趣，无论如何都想学会时，对有关该事物的情报触角就会变得很敏感，不想让情报漏失。在这之前，即使接触到相同的事情，也会视而不见，现在则会牢牢盯住这个让我们重新感兴趣的事情，然后再不断思考这些事情。这就是所谓的“问题意识”。有关问题意识，虽然研究学者做过很多讨论，但在这里，我想以开发能力的观点来思考。
所谓问题意识，就是看透事态c事物的问题核心，并积极追究的想法。至于“看透问题的核心”c“积极的追究”，可以理解为对我们能力的开发问题。想要看透问题核心，就得要收集各种的情报，因为情报越多，就越接近真正的价值，然后越积极追究，就会思考的越多。但这并不是单单只怀抱问题意识就可以的，如果没有高度热忱的话，是很难有所谓的开发能力的。那么，要如何做才能拥有高度的问题意识呢必须注意以下发点：
1。确认自己的目的c目标。拥有明确的目标c目的，就可以让自己所拥有的能力集中，发挥到积极限度。
很多人虽然拥有优秀的能力，却无法做有效的活学活用，因为他的能力是分散而没有集中的。目标与目的就象凸透镜一样，可以聚集人的能力。太阳光直接照射是无法燃烧纸张的，但如果使用凸透镜凝聚焦点，就可以使纸张瞬间燃烧。我们个人的能力也是如此，唯有集中才能发挥到极限，而主要担任这个凸透镜功能的就是目的c目标。
2将问题意识输入自己的“潜在意识”。
不断思考保持问题意识，且片刻不忘，甚至思考到连做梦都会梦到，更有甚者，是思考到不能再思考的程度。如果思考到这种程度，问题意识就会固定在自己的潜在意识里。所谓问题意识，就是让心里集中为一。
任何人对于未来都会有不安的感觉，尤其对于看不见的或是无法描绘出输廓形象的事物，更因为不明其究竟，而感到更加不安。在思考开发能力时，这一点就成为极大的问题。因为，当要开始从事某事的时候，心理就会为了自己是否能做好而感到不安。例如，学习说话技巧的时候，很多人会去请教专家的种种说话技巧，但即使是说同样的事情，彼此能力也没有太大的落差，也仍会产生说得很好的人与说得很差的人。为什么会有这样的落差呢说得很好的人，大部分都拥有近似于“坚信自己一定可以说得很好的自信”。即使心中一时浮现也许会说得不好的念头，也会立刻将该念头打消，立刻转变情绪，告诉自己一定可以。相反的，说得不好的人，因为缺乏自信，所以会担心说得不好，怀疑自己的能力，因此不断感到不安，而妨碍了自己的学习与能力的发挥。
在能力开发上，相信自己一定可以的心理是很重要的。这种心理可以让人不会想太多，而能够集中思绪，将能力发挥到极限。但在这里，或许有人会说：“这个道理我当然懂，但就是因为做不到，所以感到很困扰。”那么，要怎样才能让自己拥有“坚信自己一定可以的心理”呢其方法是必须做到以下几点：
1倾全力专注于眼前的事情。
2明白负面的思考是开发能力的敌人。
3如果心中浮现自己做不到的念头，要立刻打消。
4告诉自己“自己一定可以的”。
5不断持续描绘成功的轮廓印象。
6只要比现状进步，即使一点点也值得奖励。
第三部分开发你的能量寻找更多机会4
因此，能力开发是精神上的东西，最重要的是不输给自己，要对自己有自信，相信自己一定能够做到。
四吸引对方的窍门
即使说出有点刺耳的话，只要让对方同时感受到自己的诚意，那么对方也一定会感到很高兴的。接受你是说出你的借口的前提
交谈的时候，如果光是一直称赞的话，对方是会逐渐感到无聊的。这时，必须提出自己的意见加以询问。
一位朋友因为职业的关系，与企业董事长见面的机会很多。交谈时，他心理最注意的是如何让董事长愉快，或是让他有满足的感觉。例如，有次他为了听闻经营战略而前往企业拜访。“大家早安”他大声打招呼地进入办公室。结果员工们也充满朝气活力的回应说：“早安”朋友在这个时候感觉到该企业的业绩应该是不错的，然后与董事长见面之后说：“董事长，我感受到贵公司非常有朝气，所有员工都很有礼貌的和我打招呼。这应该归功于董事长您领导有方。我参观拜访过很多家企业，但能够这样确实做到打招呼的公司，并不多见。当然，想必贵公司的业绩也一定很好吧“真的吗我想并不是我教导有方，是从业人员们自己率先做起的。至于业绩方面，我想并没有什么，只是其他公司没有成长，而我们公司似乎有成长而已。”这位董事长虽然努力地想隐藏心中的喜悦，但仍是喜形于色。情绪变得很愉快的董事长，不待朋友提出问题，就主
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不管做任何事情，想要有好的成果，专注力是不可或缺的要件，这一点适用在商业生意c艺术c运动等任何事情上。当然倾听别人说话时也是如此，专注力非常重要。
如果因其他事情分心，无法集中精神的话，我们就很难专心倾听别人讲话，相信许多人都会有过相同的经验。所以，为了确实听懂c理解对方所说的话，一定要经常敏锐锻炼头脑的机能。
那么，要如何才能提高专注力呢最好的方法就是每天努力地生活，并努力从事目前的工作，然后，每天在竭尽全力工作之后，要完全忘记这些，彻底放松自己。因为，专注力必须借助紧张与放松交互的过程，才可能被有效激发出来。如此一点一滴逐渐累积，就可以培养出相当的专注力。但在提高聆听时的专注力方面，光努力地生活还是不够的。最好还能再配合做以下的训练，将会得到很大的帮助。
1外语的听力练习。
学习听不习惯c或难以理解的外国话，可以锻炼我们聆听时的专注力。在聆听外国话时，必然要有相当的注意力，如果没有，就无法瞬间进入我们的脑海中记住。只要持续学习，自然就可以锻炼c提高自己的专注力。
2掌握电视c广播的新闻要旨。
这就是利用每天看到c听到的电视c广播新闻，来锻炼自己专注力的方法。具体来说，是在电视c广播新闻节目结束之后，要求自己尝试写下该新闻的要旨。这是一件需要相当专注力来聆听，才能达成的工作，或许一开始可能会很困难，但只要持续不断做练习，相信一定可以做到。进行这项训练时，寻找不长的电视c广播新闻会比较适当。
3记录会议内容。
许多人喜欢开会，不管做任何事情都要找人开会，所以，许多人在开会时，往往养成随便聆听的习惯，但这实在是很浪费时间和生命的行为。其实，可以在会议中做提高自己专注力的训练，即使内容很无聊，不管是谁说的话，都将结果c结论记录下来。这样可以将本来无聊的时间，变成很有功用的时间。
第二部分塑造领导力9
八 加强宣导才不会走错方向
正确的引导原则，能充分调动人们的积极性，促使企业目标的顺利实现。不正确的引导原则，尽管也能调动积极性，但容易偏离方向。因此，要在正确的引导原则下进行工作和领导。
规则也不能太繁太多，一过甚，就会失衡，变成负面的东西。
当然，法规就是法规，百分之百遵守的原则不变，但法规也是一种基准，如果能视实际情况需要做少许的违反，有时反而会更符合人类社会的利益。在紧急c特殊的状况下，有时适当地改一下规则会更好。领导应从大处c远处思考事物c常识丰富c才能正确判断和领导下属灵活运用规则，如果不这样，任凭任性思考与行动，结果只会使事物变得无法收拾，变得无法无天。
虽然商业社会的法规数量很多，但被确实遵守的却很少。此时，领导的引导作用就显得尤为重要引导是让大家彻底知道之前不知道或完全忘记的规则。引导除了明示事情原来该有的原貌之外，还可以防止员工们不断地往错误的方向前进。有关公司内部规则也是如此，尤其对大家倾向于不太遵守的规定，可以尝试做类似的引导。例如，严格遵守上班时间c禁止上班时打私人电话c应有礼貌的接听电话c整理桌面c励行早上的打招呼c节约经费c迅速解决处理未决定事项c正确且迅速传达情报c员工之间的良流等等，这些项目多到数也数不清。领导者可以从中一个个做筛选，再进行合理的引导。
规则的完善，就意味着竞争的透明。没有规则的游戏，谁也不愿意参与。但是，有了游戏规则，重在遵循。有的人想参加游戏，可害怕游戏规则，只得折身而退；有的人想参加游戏，也愿遵循游戏规则，可由于自身底气不足，也只有打退堂鼓。看来，为了在残酷的职业市场竞争中立于不败之地，我们一方面有必要加强自身基本的人品修养，学会“作人”，遵守人际交往的基本准则；另一方面有必要从小事作起，不断提高自己对规则的理解水平c执行水平和改进水平，学会“以正确的方法做正确的事”。
在对员工进行规则制度上的引导时，也应注意态度和方法的运用。比如说在员工管理的模式上，就经常会面临几种选择及其他们特有的矛盾：宽容和温和，可以营造和谐融洽的氛围，可以增强归属感，但易导致管制不力，造成纪律松弛c秩序错乱，甚至效率低下；严厉或把所有的细节都置于制度和标准的控制之下，可以保证品质，促进效率，但易造成压抑，造成机械性的行为惯性，使人失去参与意识和创新精神，严重时，会造成优秀人员的流失；以激励为主的管理方式，实际上是以激励规则和机制为主导，同时将尊重c宽容c理解与制度管制结合起来，激励和引导员工实现进步然而，这种方式也有它的问题，因为“激励”并不是某种完全格式化的东西，在很多情况下，组织的高层领导者c人力资源负责人以及其他职能经理的素养和判断，会直接影响一件事c几件事个子系统乃至整个系统。
因为是规则，所以从上而下c强迫底下的人遵守的方式，一般是不太有效果的，一定要采用让部属或职工养成自动遵守规则的方式才可以。
第三部分开发你的能量寻找更多机会1
一有效阅读才能吸收知识
无论什么样的信息，一旦进入脑海，就一定会对思考方式和行动造成影响。所以，我们自己要对每天吸收的各种信息做筛选再进入我们的大脑中储存起来一位年长的朋友结束六年多的海外派驻生活回到纽约，当时他才三十多岁。回美之后，有数年间除了报纸之外，集中全力阅读商业相关书籍。他从不看小说c散文等感性书籍，只是不断买进经营管理c市场行销的专门书籍，单单商业杂志就订阅了五c六本之多。在某种意义上，他因为怕自己已经对美国的商业模式陌生，所以对其他书籍完全没有兴趣。身为经济强权的美国，讲究的是效率与利益。在纽约，我们眼睛所看到的c耳朵所听到的，全都是一种商业性的学习。商场的往来c交易方式极为有效率c丝毫不浪费，相对的，娱乐世界也非常的豪华，越是努力工作的人越是尽情玩乐，大家都试图过着工作与娱乐均衡的生活。不想忘记美国式商业生意的看法c商业往来交易的方法，且想更进一步磨练自己，所以他想让自己的头脑吸收更多。这个方法相当有效果，因为保有自己独特的看法，他可以从客观的角度来观察现况。
在这个资讯泛滥的时代，每天都有惊人的大量情报如潮水般涌向个人，如果自己没有判断的标准的话，就无法进行整理和思考。信息不是越多越好，在处理上，一定是要自己能力所及的数量才行。至少对自己想积极收集的信息，必须事先建立正确稳固的方针，然后再按照类别限定信息的来源。虽然有人不管信息涌进多少，都能够做适当的筛选取舍，但信息一旦进入脑海，就一定会对思考方式和行动造成某种程度的影响。所以，还是在信息进入脑海之前做筛选会比较安全。
前述那位朋友现在对书籍，虽然不再像以前那样严格，但所阅读的还是以商业出版品为主。虽然一般认为美国的商业不再像以前那样风光，但在商业方法论上，仍是居于领先的地位。因为深具传统，所以值得仔细思索的理论c想法很多，不应该等闲视之。朋友总是随身携带一本商业杂志，在等巴士c地铁时阅读。在空闲时候，或是与人相约而等待对方的时间里，有一本杂志在手的话，就可以不浪费时间。虽然在车上也可以阅读相关的工作文件，但因为很多是公司机密文件，所以如果是在巴士c地铁上就不太适宜。这时不看杂志的话，不妨看看车厢内的广告。其实，广告值得参考的地方很多，仔细观察广告的倾向，在某种程度上可以掌握这个社会的脉动。还有，即使不再买杂志阅读，光看报纸和张贴在车厢内的广告，几乎就可以推测出大部分的内容。实际上，购买阅读了周刊，我们也会发现其内容并没有超出所写的标题。阅读内容深奥的文章，在快速的长途列车上是最有效率的。只要四周没有大声说话的人，是最适合读书的。在车厢内阅读工作文件，会有无意中泄漏机密的可能性，所以最好不要，最有效的打发时间的方式是看书或是补充睡眠。还有出差在饭店住宿时，也是绝佳的阅读机会。与家人一起旅行时，通常无法随自己高兴做事，但出差时，做什么都可以。这时，不要看电视，应该舒舒服服的享受文字世界的乐趣。
现代社会虽然影像文化很盛行，但被动参与的感觉却很强，打开电视之后，即使有点心不在焉，也可以参与。但对于文字，如果没有积极参与，就无法达到效果。人唯有在文字文化中努力，才能产生伟大的“见解”。
第三部分开发你的能量寻找更多机会2
二注重细节工作环境的改善是创造好心情的动力。
人造环境，环境育人。没有一个好的工作环境，企业就无法造就人才，更无法留住人才。更重要的是通过推行环境的改善进而改善员工精神面貌，培养和吸引一流的人才，缔造一流的企业。
我们可以感受到，在这最近几年里，办公室的环境改变非常大，也明显改善很多。随着现代化办公场所的增多，以及办公室管理理念的发达，建立舒适职场的工作正不断地进行着。
办公室虽然是工作的场所，但对上班族来说，是一天度过大半时间，或是几乎所有时间的生活空间，当然希望环境是舒适的。因为温度c湿度c适中的空调运转着，所以一年四季不分冬夏都可以集中精神工作。这一点，想必曾经体验办公室空调因故障停止的人，一定深有同感才对。想像一下盛夏暑热的天气，工作完成日期临近，空调停止时的情形。即使只是想像，估计也会让人感到汗流浃背吧在这样酷热c情绪不愉快的时候，不愉快的气氛也会影响到周围的人际关系，这时，建议最好不要与工作伙伴或客户见面较好。因为情绪也与人际关系的好恶一样，是属于感情的领域，情绪不愉快的话，也就容易对对方产生负面的情感或嫌恶的感觉。就心理学来说，这就是所谓“连结法则”活动的结果。即不愉快的情绪与对当时所见到的人的感情相互结合c连结的意思。
心理学的实验证明了这种连结的产生。在实验中，心理学家利用人的照片，调查人们对照片中人物的印象c对该人的好恶感觉。心理学家事先准备二个房间，一个是有空调c舒适干净的房间，一个是故意设定为高温闷湿，条件极差的房间。照片中拍摄了各种不同人物的影像，所以印象也各有不同，而且因为个人的感觉c喜恶也各有不同，结果当然也就各有不同。可是，在归纳整理结果时发现，虽然每个人的喜恶各有不同，但是平均来说，在有空调c舒适干净房间的人们，比在高温闷湿c条件极差房间的人们，在整理上对照片中人物的评价较为正面。这个实验说明，高温闷湿的恶劣条件，让人情绪不佳，所以在不知不觉中，降低对人的评价和对人的好感。
改善工作环境就能改变工作心情，因此，奉劝企业领导者努力保持工作场所的舒适。提高办公室一些便利的设备，不单单可以让情绪愉快，提高工作效率。具体说来，硬环境的改善，一方面可以宣传企业文化，加深员工对文化的理解，使之深入人心；另一方面，优越的环境为员工提供了良好的工作氛围，使员工在工作中保持愉悦的心情，从而提高工作效率。改善硬环境，应从下列两方面入手：一方面注重工作环境的色彩调节，总体设计上能给人以艺术享受；保持工作环境新鲜；办公家具应符合美的要求；工作环境的音乐调节。另一方面是配备充足的硬件资源。如果员工没有必备的工作设备如电脑c打印机等，工作效率会打折扣。同时，好的情绪也可以让办公室内的人际关系变得和谐，这也是令工作事半功倍的决定性因素之一。
三相信自己，开发你的能力
相信自己就能开发能力能力开发是精神上的东西，最重要的是不输给自己，要对自己有自信，相信自己一定能够做到。
第三部分开发你的能量寻找更多机会3
一个优秀的领导者要高度怀抱问题意识，才能有所谓的能力开发。谁都希望自己活得更好，能更直接表达自己，而且更受欢迎，有人选择去上相关的课程或去请教c参考他人。当我们对某事物感到兴趣，无论如何都想学会时，对有关该事物的情报触角就会变得很敏感，不想让情报漏失。在这之前，即使接触到相同的事情，也会视而不见，现在则会牢牢盯住这个让我们重新感兴趣的事情，然后再不断思考这些事情。这就是所谓的“问题意识”。有关问题意识，虽然研究学者做过很多讨论，但在这里，我想以开发能力的观点来思考。
所谓问题意识，就是看透事态c事物的问题核心，并积极追究的想法。至于“看透问题的核心”c“积极的追究”，可以理解为对我们能力的开发问题。想要看透问题核心，就得要收集各种的情报，因为情报越多，就越接近真正的价值，然后越积极追究，就会思考的越多。但这并不是单单只怀抱问题意识就可以的，如果没有高度热忱的话，是很难有所谓的开发能力的。那么，要如何做才能拥有高度的问题意识呢必须注意以下发点：
1。确认自己的目的c目标。拥有明确的目标c目的，就可以让自己所拥有的能力集中，发挥到积极限度。
很多人虽然拥有优秀的能力，却无法做有效的活学活用，因为他的能力是分散而没有集中的。目标与目的就象凸透镜一样，可以聚集人的能力。太阳光直接照射是无法燃烧纸张的，但如果使用凸透镜凝聚焦点，就可以使纸张瞬间燃烧。我们个人的能力也是如此，唯有集中才能发挥到极限，而主要担任这个凸透镜功能的就是目的c目标。
2将问题意识输入自己的“潜在意识”。
不断思考保持问题意识，且片刻不忘，甚至思考到连做梦都会梦到，更有甚者，是思考到不能再思考的程度。如果思考到这种程度，问题意识就会固定在自己的潜在意识里。所谓问题意识，就是让心里集中为一。
任何人对于未来都会有不安的感觉，尤其对于看不见的或是无法描绘出输廓形象的事物，更因为不明其究竟，而感到更加不安。在思考开发能力时，这一点就成为极大的问题。因为，当要开始从事某事的时候，心理就会为了自己是否能做好而感到不安。例如，学习说话技巧的时候，很多人会去请教专家的种种说话技巧，但即使是说同样的事情，彼此能力也没有太大的落差，也仍会产生说得很好的人与说得很差的人。为什么会有这样的落差呢说得很好的人，大部分都拥有近似于“坚信自己一定可以说得很好的自信”。即使心中一时浮现也许会说得不好的念头，也会立刻将该念头打消，立刻转变情绪，告诉自己一定可以。相反的，说得不好的人，因为缺乏自信，所以会担心说得不好，怀疑自己的能力，因此不断感到不安，而妨碍了自己的学习与能力的发挥。
在能力开发上，相信自己一定可以的心理是很重要的。这种心理可以让人不会想太多，而能够集中思绪，将能力发挥到极限。但在这里，或许有人会说：“这个道理我当然懂，但就是因为做不到，所以感到很困扰。”那么，要怎样才能让自己拥有“坚信自己一定可以的心理”呢其方法是必须做到以下几点：
1倾全力专注于眼前的事情。
2明白负面的思考是开发能力的敌人。
3如果心中浮现自己做不到的念头，要立刻打消。
4告诉自己“自己一定可以的”。
5不断持续描绘成功的轮廓印象。
6只要比现状进步，即使一点点也值得奖励。
第三部分开发你的能量寻找更多机会4
因此，能力开发是精神上的东西，最重要的是不输给自己，要对自己有自信，相信自己一定能够做到。
四吸引对方的窍门
即使说出有点刺耳的话，只要让对方同时感受到自己的诚意，那么对方也一定会感到很高兴的。接受你是说出你的借口的前提
交谈的时候，如果光是一直称赞的话，对方是会逐渐感到无聊的。这时，必须提出自己的意见加以询问。
一位朋友因为职业的关系，与企业董事长见面的机会很多。交谈时，他心理最注意的是如何让董事长愉快，或是让他有满足的感觉。例如，有次他为了听闻经营战略而前往企业拜访。“大家早安”他大声打招呼地进入办公室。结果员工们也充满朝气活力的回应说：“早安”朋友在这个时候感觉到该企业的业绩应该是不错的，然后与董事长见面之后说：“董事长，我感受到贵公司非常有朝气，所有员工都很有礼貌的和我打招呼。这应该归功于董事长您领导有方。我参观拜访过很多家企业，但能够这样确实做到打招呼的公司，并不多见。当然，想必贵公司的业绩也一定很好吧“真的吗我想并不是我教导有方，是从业人员们自己率先做起的。至于业绩方面，我想并没有什么，只是其他公司没有成长，而我们公司似乎有成长而已。”这位董事长虽然努力地想隐藏心中的喜悦，但仍是喜形于色。情绪变得很愉快的董事长，不待朋友提出问题，就主
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