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正文 第10节

  按号进行销号处理,这样便可以随时掌握实到c缺席人数和姓名了。

  2如果只要求人数,就只点签到卡的数量便可以了。

  二安排发言

  大会发言要事先排定人选和次序,秘书处可以提出初步意见,请领导确定。

  确定发言人应注意三个平衡。

  1领导人之间的平衡。高一级领导或主要领导的发言,如果是开幕词,动员性的c启发性的,应安排在第一发言。如果是总结性的,综合性的,则放在最后。如果是讨论发言,座谈发言,应交叉安排,以使会场更生动活泼。

  2单位平衡。发言单位的选择,应首先注意典型性,其次才照顾单位与单位之间的平衡。

  3内容平衡。发言人的内容应都是围绕一个主题内容,不同内容安排在一起不便于集中思考和会后讨论,因而效果不好,如果内容属同类,可以只安排一个人发言。

  三记录

  会议记录是对发言内容进行的客观文字记录,以便进行分析c研究c综合c整理,它是会议简报c纪实c决议的主要依据。因此,一次重要的会议,都应当有专人记录。

  会议记录有的使用专门印制的会议记录本,有的是一般的笔记本,不论哪一种,都应当标明:会议名称c时间c地点c出席人c列席人c缺席人c主持人c发言人和记录人。

  记录分详细记录和摘要记录,记录要真实c准确c完整,摘要记录也不要把发言的重点内容c基本主题漏掉。

  四选举

  大会如果有选举议程,应当倍加慎重,因为选举是实行民主c平等的一种重要形式,是代表们行使权力的具体体现。

  1准备选票

  事前应核对具有投票权的人数,弄清候选人的名单,然后印制选票。选票应印两套,其中一套作为第一次无效时备用,选票应盖上秘书处印章,由专人密封保存。

  2投票

  根据投票人的多少,准备投票箱,人数多的会议,投票箱按区分设,要事先划定投票路线和投票顺序;为了避免混乱,在开始投票时可由一个人进行引导,引导每一排排口上的第一人走上投票路线。

  在票箱前要有大会推选监票人监票。投票前,大会主持人要讲清楚投票注意事项。

  3选举统计

  打开票箱后,先核对投票张数与发票张数是否一致。多于发票数的,则为选举无效,应重新投票。每一张票有效c无效,按大会规定统计。

  五服务和保卫

  1音响装置要反复调试,音量c音质调到最佳位置。

  2做好茶水供应。

  3主席台座位要放置小毛巾c铅笔c纸张。

  4会议内外要安排好安全保卫工作。

  会议外的工作礼仪

  在会期较长的情况下,如几天c十几天,除以上会场上的工作外,会议组织者主要是秘书处在会场外还有某些工作要做。如;

  一统计人数

  大会开始后,即应精确地统计人员:原计划人数c通知人数c报名人数c参加每次会议人数c每次会议缺席人数c投票人数等。

  还应统计缺席人员的姓名c原因等。

  二编发简报

  会议期间,为了互通情况,还要编发简报。

  编写简报主要依据会议记录来拟写,简报应意简言明c印发迅速c及时发给各位代表。

  大会秘书部门还要在会议文件工作上做大量工作,整理发言稿,起草纪要c决议等,还要对文件做印刷c分发c回收c立卷c存档c保管c备卷等一系列工作,使会议的进程c面貌c成果得到记载和保存。

  三组织活动

  大型会议在会外,还应安排一些相应的活动。如座谈会c茶话会c酒会c宴会c接见c留影c祝词c参观c晚会c舞会等,这些活动秘书部门应事先作好日程c人力c物力的安排,做到有条不紊。在安排活动时应注意领导同志的负担能力,过于繁重c密集,会影响主要工作和身体健康。事先安排准备应尽可能详尽c准确c周到c简练,保证大会的正常进行。

  与会人员的礼仪

  会议是多种人员相互交织,为一个目的共同进行的一种复杂的c有组织的人际交往活动,一个会议要取得好的效果,除了会议组织严密c服务周到外,所有与会议有关的人员都应当讲究礼仪。

  一会议组织者的礼仪

  1目的明确。会议的组织者自己对会议要达到什么目的要清楚明白,这是精简c高效地开好会议的关键。在向工作人员安排工作任务和向参加会议的代表发出通知时,都应当讲清楚,使大家心里有数,有备而来,这样才能保证会议的基本质量。

  2日程清楚。会议什么时间开,什么时间结束,哪一天干什么,要让大家知道,使大家有所准备,事先作好安排。

  3地点具体。大会c小会c汇报c座谈在哪个场地,应当明确具体地通知到与会人,会场门口应有明显标志。必要时可事先印发或张贴会场位置示意图。

  4主持人c工作人员c服务人员分工明确,提前到位,应把场地事先布置停当,迎接代表到来。

  5注意迎送。对代表和嘉宾要认真组织迎送。注意规格和形式。在会议进行中,对代表进出会场也应安排迎送。开小型会议,主持人要亲自迎送。

  第三部分:社交场合的礼仪大型会议的礼仪3

  二其他人员的礼仪

  1主持人

  主持人是会议的组织者c领导者。主持会议,事先要对内容c程序c时间和人员安排作到心中有数。主持时要严谨c认真。不同性质和内容的会议,可以表现不同的主持风格。有的庄重严肃,有的轻松活泼;有的庄严肃穆,有的欢快喜庆;有的隆重,有的简朴。主持人应当把握会议气氛和进行节奏。

  主持人要处处尊重听众,尊重发言人。防止语言c表情作出不礼貌的表现。

  2主席团

  主席团成员首先要明确自己的身份和责任,严格要求自己,以身作则,率先垂范,成为所有与会人的楷模。出席会议要守时,决不可迟到。确实不能按时出席的必须及时请假,通知主持人或有关工作人员。入场要按照顺序井然入座,不可临时推推让让,故作姿态。如果会场有掌声欢迎,主席团应鼓掌微笑致意。

  在会议进行中,不得任意离开,左顾右盼,交头接耳,要精神专注地倾听发言人的发言。需要鼓掌时应当及时鼓掌,鼓掌要随众而起,随众而止,动作要适当节制,不要显得漫不经心。

  散会时,要和大家一起起立,不要提前c也不要落后。然后依次退场。

  3发言人

  发言人是会场的中心人物,对会议的质量有着首要的作用。发言人的发言要言之有的c言之有理c言之有物c言之有味,使听众能了解主旨,有所收获。发言人要尊重听众,尊重主持人,遵守会议纪律。

  发言人要注重仪表和举止姿态。要衣着整洁,举止庄重c表情自然c精神焕发。

  发言前,要环顾全场,向听众致意,如有掌声,亦应鼓掌还礼。

  发言时,要讲究语速,不快不慢;讲究音量,不高不低;讲究节奏c语气c声调;始终要保持感情充沛,重要的地方,要加重语气,提高音调,形成。如果会场出现松弛,听众精神涣散时,应考虑调整语气,稳定情绪,必要时应调整内容,压缩时间。

  报告结束时,要向听众和主持人致谢。

  4会议嘉宾

  会议嘉宾与主席团一样,在会场中占有重要位置,作为嘉宾参加会议,除了必须像主席团成员那样讲究礼仪外,还应当注意了解会议内容c程序和对本人的要求;了解会议时间c地点和有关规定。参加会议要守时c礼貌c客随主便,听从主人安排。切不可马虎了事,敷衍应付,甚至高傲自负。

  5会议代表

  参加会议的代表,要遵守纪律c讲究礼仪。进入会场,要轻声轻气,动作要严谨轻缓,发言人开始和结束发言时,要鼓掌致意,重要的贵宾讲话时,可以全体起立,并报以鼓掌。发言人发言时,要认真倾听,必要时要作记录。不要交头接耳,左顾右盼。一般不应离席,确实必须离开时,应当向有关人讲明原因,离席时要弯腰c侧身c尽量少影响他人,并表示歉意。

  第三部分:社交场合的礼仪一般性会议的礼仪

  例会

  例会是指有固定时间c固定人员c固定地点的制度性会议。例会礼仪注意以下几点:

  一按时出席

  例会是制度性会议,不必再事先通知,因此也容易忘记或忽略。与会人应当在自己的日程安排表上作出标记,以防忘掉。确实不能出席的应当请假或安排恰当人员代表自己参加,并告知主持人。

  二精练务实

  例会内容一般都是大家职责范围内的事务。所以例会必须精练c简朴c短小c务实。为了做到这些,参加会议的人应当事先作好准备,在开会时才能言之有物,言之有的。主持会议的人,应当把握好顺序和节奏。发言要一个挨一个,不要出现冷场。讨论时不要相互打断别人的发言,发生争执时要告诫大家保持发言次序和应持态度。防止跑题c重复c争执不休。注意要让所有与会者发言。

  报告会

  报告会是请专家学者c先进人物或领导干部或其他人士进行专门报告的会议。报告会内容常见的有专题报告c学术报告c形势报告c先进事迹报告c典型报告等等,报告会可以是一个人报告,也可以多人报告。

  报告会应注意以下几点:

  一选好报告人

  报告人是报告会第一位重要的人员,应当认真选择。要选择与会议主旨密切相关的c有专长c有造诣c有影响的人作报告人。

  二介绍情况

  主办单位要向报告人介绍举办报告会的目的c意义,对报告人的希望要求,介绍有关背景c听众情况。

  三以礼相待

  要注意安排好接c送工作和招待应酬。报告前,主持人要向听众介绍报告人,并在场作陪。报告结束时,可以作扼要c简洁的讲话,并向报告人致谢。需要录音或事后印发的,应事先征得报告人同意。

  主持人要注意会场秩序。报告结束后,要请报告人先退场,然后听众再退场。防止一哄而起,与报告人争路。

  座谈会

  座谈会是邀请有关人士一起,围绕某一问题进行讨论,或为沟通情况c增进感情而进行交谈的会议。座谈会应注意以下几点;

  一通知具体

  通知参加座谈人时,要把目的c内容c形式c时间c地点和要求讲清楚,还要把谁出面举办c谁主持c哪些人参加,有无接送车等告诉参加者,使其有备而来。

  二讲究礼仪

  组织者要搞好迎c送c招待工作,主持人在座谈开始时,要向大家介绍与会人。座谈会虽不如大型会议郑重c严格,也要注意座次的安排,主持人可以和大家围坐,对主要与会人应安排在距主持人较近的位置。

  主持人首先介绍会议目的,内容和座谈形式。为防止冷场,可以会前先安排几位人员带头发言,在以后的发言中也可以用点将的方法依次进行发言。

  三座谈会应有一个热烈c融洽的气氛

  讨论中,应活跃c尽情。主持人应注意鼓励插话c争论,要求大家知无不言,言无不尽,注意要使每个到会的都有发言的机会。

  第三部分:社交场合的礼仪庆典和仪式的礼仪1

  典礼的种类

  典礼是一种常用的和隆重的仪式。办一件事通过举行典礼仪式,会产生强烈的效果。一方面可以表示自己的郑重c庄严,渲染出与内容相应的浓烈气氛;一方面可以引起社会各方面和广大群众的注意和重视,强化效果。典礼有多个类型:

  一按性质分

  1政治性典礼:用于政治生活中的重大事项。如开国大典c国庆典礼c授勋典礼c揭幕典礼等;

  2经济性典礼:用于企业单位经济活动中的重大事项。如开业典礼c落成典礼c周年典礼c签字典礼等;

  3日常性典礼:用于机关c团体c企业c事业单位,或社会团体日常工作的重大事项。如开幕典礼c开学典礼c奠基典礼c表彰典礼c誓师典礼等;

  二按内容分

  1开始性典礼:指用于某一件大事开始的典礼。

  举行开始性典礼,显示出郑重c严肃,通过典礼的形式,对参加典礼的人进行宣传教育,使有关人员了解这件事项的目的c意义和作用,动员有关人员统一意志c振奋精神c开展工作,或者让人给予关注c重视等。如开幕式c开学典礼等。

  2结束性典礼:指用于某一件事结束的仪式。目的是对某项工作c活动的胜利结束表示庆祝,通过典礼对有关人员进行表彰,使整个工作c活动善始善终。如毕业典礼c竣工典礼等。

  典礼的准备礼仪

  准备工作是典礼活动组织工作的重要环节,可以说,准备工作做得充分c周密,典礼就等于成功了一半。

  一明确规模

  典礼的准备工作首先要确定规模大小。东道主主要根据典礼的需要精心拟定出席典礼人员的名单。邀请宾客应考虑周到,为使典礼显得隆重,一般要特别邀请几位身份比较高的贵宾参加。邀请宾客的多少,应根据需要与可能,即经济力量c场地条件和接待能力等来确定。

  二组织分工

  典礼活动所用的时间虽然不长,但事关重大,所以对典礼活动各项繁琐的准备工作,事无巨细,均不可疏漏。要请几位精于的人员进行统筹策划,作出明确分工。有的负责邀请和接待客人;有的负责典礼的程序和进行;有的负责后勤保障;有的负责全面领导和协调。全部工作人员各负其责,协调配合,保证典礼圆满成功。

  三拟定程序

  典礼程序是典礼活动的中心环节,典礼的效果如何,主要由程序决定。拟定程序,要首先选好主持人,也称司仪。主持人应当精明强干,口才较好,有应变能力,并且熟悉各方面情况。因为主持人担负着掌握进程c驾驭全局c调节气氛c处理随时出现的问题的重任。

  典礼程序一般由:宣布典礼开始c公布贵宾名单c致辞c答辞和礼成等几个项目组成。不同的典礼还要安排不同的有关的项目,使整个典礼过程完整c协调。在拟定程序的同时,还要安排落实致辞人的人选,每个人的发言应当言简意赅,切忌冗长。

  如有其他活动,也要事先落实人员,交待清楚各自的职责和要求。

  四布置场地

  要根据典礼的规模c时间c形式的要求来安排场地,并进行布置。不同的典礼布置的格调各有不同,要根据当地的风俗习惯安排。场地的音响设备要保持情况良好,有的还要安排锣鼓c鞭炮和乐队,以渲染气氛。

  五后勤工作

  典礼的后勤工作相当繁重,稍有不慎就会出现漏洞。所以,事先要有充分准备。对经济账务c所需物品c来宾的接待c食宿交通等,都要安排专人负责。

  六发出通知

  在确定了宾客名单之后,即可发出通知。通知的形式可以用书面形式即请柬,也可以用口头或电函形式。对重要的贵宾应当由东道主亲自出面邀请,并呈请柬。有的还可以用在报纸上刊登启事的形式发出邀请。

  典礼过程中的礼仪

  典礼开始以后,工作就应当按照事先的计划有秩序地进行,工作人员按照各自分工分头开展工作。

  一接待宾客

  宾客到来,接待人员应立即以礼欢迎,并引导到休息室。需要签到的应当让宾客在签到簿上签到。贵宾到来,由东道主亲自迎接,并陪贵宾交谈c休息,等待典礼开始。

  二检查巡视

  在典礼临近开始时,要检查一下各方面工作是否完备,重要的宾客是否到齐。发现问题及时处理。时间一到即请东道主c贵宾和有关人员入场就位。

  三进行

  典礼由主持人宣布开始后,按顺序进行。开始可用鸣炮c鼓掌或奏乐烘托气氛,然后宣布主要客人的名单,再依次致辞发言和其他活动,最后宣布礼成。

  典礼结束后要及时欢送宾客,处理善后,结算账目,清理现场,慰问工作人员等,使典礼始终保持严密的组织,严格的纪律,完整的程序。

  颁奖仪式

  对先进个人和先进集体进行表彰和奖励,一般都要举行一个隆重的仪式,表示出郑重严肃的态度。这既是对先进的肯定和鼓励,

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