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第 21 章

  涉足一项生活消费品业务,但他的顾问向他指出了另一个金融投资方向。后来证明这是一个英明的决策,施格兰迅速获得了康菲石油公司20%的股份,在杜邦化工也取得了类似的成绩。单纯从金融角度来说,这些投资无疑是好的,但它们同时改变了公司的xìng质——现在施格兰既像是一家投资公司,又像是一家经营生活用品的公司。我们只能推测倘若施格兰公司没有采取以上的转变,而是依然保持集约经营,那它会不会屈从于等待他们的命运呢?

  第二部分 第63节:回避现实--孤岛困境(15)

  埃德加现在统治着整个商业帝国,该家族获得了一大片的赞美之声,被称为"新世界的罗斯恰尔兹"。在此期间,埃德加在家族企业之外也有了新的发展空间,取得了胜过其父亲的成绩——1981年,他成为世界犹太人大会的领导人。因为有了新的政治责任,所以他在公司管理方面投入的精力就相对少了许多,于是埃德加开始考虑继承问题,但同时他也缺乏理xìng的思考。1986年,埃德加在没有与弟弟查尔斯商议的情况下,就宣布任命自己的第二个儿子小埃德加为继承人。年少轻狂

  经商可不是娱乐游戏,任命没有半点经验的小埃德加担任如此重要的职位似乎风险太大,于是父亲仍然掌握着所有重大决策的发言权。埃德加曾经对父亲久久不肯让位颇有怨言,而今他在自己的儿子31岁时就将大权jiāo给了他,这可以视为对其已故父亲行为的一种报复,同时也证明了他对儿子的信任。在他眼中小埃德加似乎完美无瑕,但结果却证明,他的判断完全错误,这一决定给企业和所有持股人都带来了近乎致命的打击。虽然查尔斯不同意这一任命,但针对埃德加的这一举动,查尔斯和董事会却都没有提出反对意见,因此年轻的小埃德加在适当的时候接手了父亲的大权。

  其实在很多方面,小埃德加就是其父亲的翻版——傲慢不羁而又过分自信。他的那些战略一经实施就很快证明他不是担任家族领导的合适人选,每走错一步都有可能付出数十亿的代价,而损失最大的当然就是那些占有多数股份的非家族股东。

  小埃德加作为新任命的企业领导人,被全权委托制定企业的发展大计,而且也可以按他希望的方式处置公司资产,但小埃德加显然还不具备担当这一新职的条件。学生时代的他荒废了学业,因此缺乏正式的教育。小埃德加的第一步举措就是想办法让董事会相信,更好的发展空间和更高的利润回报存在于媒体和娱乐行业。尽管当时酒类市场由于趋于成熟,其增长速度确实相对缓慢,但和小埃德加极力鼓吹的行业相比风险xìng却小得多。无论如何,施格兰还是着手在娱乐行业进行了一系列投资,这一系列举措的高潮时期就是杜邦股份的出售和对环球影业公司的收购。查尔斯为了避免冲突,默许了这一jiāo易,但是他觉得公司目前的领导能力无法令这些新的投资正常运作。

  董事会对小埃德加的所作所为并未加以制止,他的下一步大动作就是将施格兰出售给法国一家大型媒体公司Vivendi,而这一决策所带来的后果是灾难xìng的。该jiāo易于网络经济处于繁盛时期的2000年展开,Vivendi的CEO让·马里耶·梅西尔通过使用大量超价股份作为货币形式进行收购,他对投资银行的建议置若罔闻,把各方警告也抛到九霄云外。布朗夫曼家族在这一高风险的运作中选择购进施格兰在Vivendi中所占的股份,但Vivendi已累积了大量的债务,似乎施格兰协议的墨迹未干,股票价格就开始猛跌,当然Vivendi的财务状况也就无法实现平衡。

  随着公司股票价格的猛跌,布朗夫曼家族的财富也急剧减少,布朗夫曼家族王朝开始从内部破裂,而这个家族剩下的成员也只有勇敢地面对这一现实。家族仅剩的三个后代中,年龄最大的是菲丽丝,她把家族的一系列经历称之为"希腊悲剧"。点评

  这个故事中包含了多个常见的元素,它是一个多元集合体。一方面家族获得了强大的实力,而另一方面,家族在决策的制定上却又缺乏适当的克制和有益的指导。有趣的是,家族中并没有出现冲突现象,布朗夫曼所需要的恰恰是来自家族和非家族人员的激烈争论。除了指定的领导人之外,其他家族成员的xìng格也都不令人满意,他们中的任何一位本来都可以做出更大努力对家族的大政方针进行有效的干预,但他们没有那么做。更糟糕的恐怕就是董事会对领导者的一味顺从,这就把整个家族企业完全置于了某个人的cāo控和摆布之中。

  在布朗夫曼案例中,我们可以看到狭隘就意味着狂妄自大,过于相信命运的人是愚蠢的,对好莱坞娱乐业的醉心延伸了这一错觉。该案例同样说明了即使所有权为公有模式,对具有强大势力但管理较弱的家族企业也只能提供有限的保护,它同时又证明了董事会的不作为会使得公司的许多策略都像是在与市场玩一场危险的赌博游戏。

  第二部分 第64节:分裂--被分割的家族(1)

  7.分裂——被分割的家族请记住,血不仅浓于水,更冷酷于水,莫让冷血湮没了暖暖亲情——

  菲利斯·迪勒(PhyllisDiller)导言冲突是生活的一部分。在本书的2.思想——家族战争的根源中,我们叙述了大量的冲突原因和源头,这些原因通常高度理xìng且客观,就像人们争夺资源和领土时一样。当然,一些冲突的根源来自于人们的内心情感和个人认同,尤其那些受到威胁、轻视或沮丧的人。

  家庭是所有情感的放大器,无论是从积极方面还是从消极方面来看。有些分裂对立是由来已久的,正如我们所看到的,父母与子女及兄弟姐妹之间都存在着分裂,他们也可以成为冲突的根源。我们发现这些要素在此处和整本书中重复出现,因为它们是最基本也是最常见的。但是现在,我们要看一看这些要素是如何起作用并将冲突升级为分裂的。也就是说,斗争并不只发生在个人之间,也发生在集团和派系之间。

  让我们从另一个角度来理解这个问题。冲突看似是由于xìng格不同而产生的,而实际上其深层的原因是由于个体代表着不同的利益团体。这种分裂在家族企业中可以以不同的形式出现,其主要原因是因为家族企业中融合了家庭与企业的两种形态特征,而这种两种形态有时又充满挑战。

  下面我们将介绍三种主要的分裂形式,它们不是相互独立的,这三种不同形式的分裂完全可能在同一时间出现。内部与外部之争

  这是家族企业中最为普遍的分裂形式之一——即直接控制家族企业的内部特权阶层和局外旁观者之间的对抗。

  这种情形在家族企业中是很自然的,由于每个人的追求不同,有些家族成员在家族企业内找到了自己的理想,而有些成员的理想却在家族企业之外。这两种人之间势必会有分歧存在,特别是后者手中通常会握有家族企业相当的一部分股份,而却只能处在企业管理的外围。这本身原不足以引发冲突,但当外围成员感到自己受到了不公正的待遇,自己的利益被忽视,自己的地位不被重视时,他们极易对此产生不平衡心理,问题也就随之而来。当然,这种不平衡心理也可能来自内部的管理者,他们认为自己不辞劳苦地为家族企业创造财富,而外围成员却能轻松地得到分红,这似乎是不劳而获,白白消耗了家族财富。不相往来的家族成员

  家族企业的关系并不只是简单的横向两个阵营的分裂,也有可能是纵向的各个层次间的分裂,比如说内部的特权阶层沐浴着企业的和谐阳光,而外围成员却陷于茫然不知的黑暗之中。尤其是当个别成员对现状不满时,问题也就暴露了出来。以内层实权派的观点来看,他们觉得自己是最负责任的人——他们用自己手中的权力为企业及其所有股东谋求利益。而当这个阶层在那些非管理成员眼中显得能力有限,无法胜任其领导职位,或者他们的管理过程不够透明时,问题就产生了。换句话说,那些未参与管理的家族成员虽被视为旁观者、局外人,但他们有多种途径可以作出反抗。他们可能等待机会出现时煽风点火,成为反对派;或者断绝与家族和企业的关系,从中退出。这些就可以导致一个家族企业最终走向分崩离析,而原本在某种程度上还有些联系的家族成员也变得疏远了。利益之争

  也许最容易引发分裂的因素就是金钱了。此处我们需要停下来细想一番,正如弗洛伊德所发现的那样,金钱与人的情感之间有着太多的纠葛。家族企业的财富积累兴也勃亡也忽,这就给贪yù提供了广阔的空间。而金钱,或者更确切地说是资源,通常象征着一个人的价值、身份和地位,一旦争执的中心表现为金钱时,马上就会变成一种经济学家称之为"零和博弈"的状况,即一方有所得,另一方必有所失。

  社会心理学家投入了大量精力来研究公平的概念,许多涉及经济或地盘的争斗中都会遇到这个词汇,但它不是一件简单的事情,这不仅仅关乎利益划分的合法xìng——即"分配公正",还涉及划分方式的合法xìng——即"程序公正"。正如我们在2.思想——家族战争的根源中所提到的,程序不公正比分配本身的不公正更让人无法接受。

  第二部分 第65节:分裂--被分割的家族(2)

  一旦家族在利益分配问题上产生分歧,那么这个家族也就基本迈出了分裂的第一步。根据美国对全国企业所作的调查,三分之二以上的企业在进入第二代之后就允许对家族企业进行划分,他们同意家族成员按自己的意愿各自单独发展。然而,许多取得成功的家族企业以及创业者们通常都反对对资产或企业进行划分,因为他们认为这是一种倒退,可能会破坏家族的团结,动摇家族财富增长的根基。或许他们只是有一种无法言说的执著,不愿看着自己家族的产业被动摇、被分割或被毁灭。但是一般而言,家族也无法将家族成员生生地绑在企业内而不尊重他们的个人意愿。

  以下我们可以看到几宗涉及巨额财产的案例。我们不仅要关注其分裂产生的原因,更要关注分裂产生的过程,好以此弄清是什么导致家族成员放弃遗产各奔前程,使得出售或分裂成为企业唯一的出路。普利茨克——利益之争断层线

  普利茨克传奇讲述的是这样一个故事:家族从第三代的兄弟联营向第四代的堂表亲共营过渡时出现了分裂。这始于家族企业的领导人杰伊·普利茨克对家族团结所抱有的美好愿望,但这一愿望在他去世之后却化为了泡影。这个案例同样也不幸地证明了,无论家族事业有多么成功多么伟大,都无法保证家族内部的团结。

  普利茨克家族注重勤奋工作,努力提升家族成员为家族企业的领导人员。但家族文化只关注这两点显然是不够的,它极少考虑去协调成员之间的关系,不注重增强家庭成员对企业的自豪感,同时也忽视了成员的个人能力以及他们在事业方面的个人追求和理想。这种文化就在那些参与企业的内层管理人员和未参与企业的其他外层家族人员之间埋下了分裂的种子。还有一种情况是,家族内出现了离婚,那么在二次婚姻后,子女之间就产生了遗产和所有权分配不公的争执现象,这最终也演变成了无法挽回的分裂。强人尼古拉斯

  1881年,年仅10岁的尼古拉斯·普利茨克跟随父母从乌克兰基辅到美国芝加哥。为了养家,勤劳的尼古拉斯没日没夜地苦干,他卖报纸、给裁缝当帮工,甚至还兼职擦皮鞋。他很快就学会了英语,靠着聪明和机敏很容易就找到了一份较好的工作——担任《芝加哥论坛报》的翻译。不久以后,他结了婚并找到了更稳定的职业养家。他开始学习yào剂学课程并成为yào剂师,之后又攻读了法律学位。1902年,这个不知疲倦的工作狂成立了自己的律师事务所。

  尼古拉斯有三个儿子——哈里、艾布拉姆·尼古拉斯和杰克,他们都追随父亲的足迹获得了法律学位并都加入了父亲的事务所——普利茨克家族律师事务所。从哈佛大学法学院毕业之后,二儿子艾布拉姆·尼古拉斯(人称A.N.)开始引导家族涉足法律事业之外的行业——投资业。也正是由于A.N.和弟弟杰克的努力,通过进军房地产业,他们为这个家族建立强大的普利茨克商业帝国奠定了坚实的基础。A.N.于1986年去世,享年90岁,当时他已是亿万富翁,而他的家族每年都会出现在福布斯全美富豪榜前500位的名单中。

  A.N.有三个儿子——杰伊、罗伯特和唐纳德,他们都在很年轻的时候就进入了家族企业工作。杰伊高中毕业后不久便进入西北大学法学院学习,同时他加入了普利茨克家族公司。1953年,他做成了第一笔收购jiāo易——收购了科顺公司,并将其做工程师的弟弟罗伯特拉过来共同经营。罗伯特迅速扭转了科顺公司的不良状况,为此在业界赢得了赞誉。这成为一种商业模式:杰伊负责收购公司,而罗伯特负责将它们扭亏为盈。最小的弟弟唐纳德同样也在家族企业中工作,但不幸的是他在39岁时因心脏病去世了。杰伊和罗伯特联手将其祖父的企业转变成多元化控股公司,产业涉及餐饮、烟草、信贷、集装箱租赁和其他多种行业,而这些产业中最为显赫的就是君悦酒店,它是家族王冠上最耀眼的那颗宝石。投资大师杰伊

  杰伊是那个时代最伟大的投资师之一,他善于倾听,求知yù强,对工作一丝不

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