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第 181 章

  ,知识转移必须在合适的时间以合适的方式传递给合适的个人,不恰当的信息不仅不能帮助客户,反而成为客户行动的障碍。

  第二重境界,小楼一夜听春雨

  从第一重境界的兴奋过渡到清醒,终于明白过量的知识就是垃圾,渐渐的从表面形式转向到结构与逻辑。就像吃饭一样,从原来的量的要求更多的转向质的要求。在 看ppt的时候,会更加关注整个ppt的逻辑主线,在阅读的过程中会思考每一张ppt在整个陈述中的作用,ppt之间是如何沿着合理逻辑延展看来,脑子里 逐渐能够有一个“big picture”。这个时候顾问的表现是,在阅读ppt的时候,时而快速如风的翻阅,时而停下陷入沉思。这个时候的阅读不再是一种简单的单向接收,而是一 种带有自我思考的批判学习。而在顾问本身的ppt制造过程,会更加注重从客户的角度出发力求保持整个ppt的清晰结构,在陈述中,自然转和,重点突出。

  第三重境界,横空出世

  随着项目的增多,阅历的加深,终于明白逻辑是在ppt之外的。相同的ppt,背后是不同的故事,相对于一个结果,更重要的也许是具体的过程和对所处背景的 真正了解。他是如何一步步的同客户一起统一认识,找到共同答案。为什么有些明显不合逻辑的东西,放在特定的环境下又是多么真正的符合逻辑。这些都是无法在 ppt中找到答案。在对待ppt的态度上,看破红尘,知道ppt只是一种表达的工具,手中无刀,心中有刀,ppt不再是重点,重要的是,事前对客户的把 握、对背景的了解,在陈述过程中根据当时的形式,加以发挥,打动对方的是在一言一行中体现出来的对自身实力、对客户充分了解的自信,ppt只是一种依托的 形式。

  当我们在Powerpoint里面chā入一个新幻灯片的时候,会看到这样的页面,下面的部分就是添加备注用的。你是否用过,或者见别人用过这个功能呢?

  我们先来看4张Garr的幻灯片:这几张图很好地表达了备注的作用(当然,我在图的下面加上了我的备注)。其实,在看Garr的blog之前,我根本不知道PPT里面的备注功能是怎么回事,更不知道如何用。

  理想情况下,我们的培训或者讲演,应该有这样几个东西:幻灯片,备注,学员手册。幻灯片是现场讲的时候,投影给听众看的,备注可以是给讲者自己看,也可以是作为发放的资料给听众看的。而学员手册是发给听众看的。

  很多时候,我们原本投影用的PPT上面充满了字,导致听课的效果很不好,要么因为字小看不到,要么因为内容太多无法阅读,何况,明明是去听课的嘛,为什么变成集体阅读了呢?这就需要把PPT上面的字挪下来。

  把最重要的标题写在PPT上,如果可能,就配以相应的图片,以增加听众的理解和兴趣。

  左边是投影用的幻灯片,右边是图文并茂的文件,既可作为讲者备课的工具,也可作为别人的阅读材料。

  由上面的内容,可以引申出几个心得:

  1.备注可以让幻灯片解放出来

  有效的投影用的幻灯片,应该尽量字少图多,详细的内容可以写在备注里面,这就要求讲者准备工作要做好,要知道你才是主角!

  2.备注可以帮忙制作讲义

  讲者在设计PPT的时候可以把相应的要点,所需时间,讲授时的侧重点,所需例子等等内容,根据需要写在备注里面,可以作为一个简易版的讲义,方便自己阅读或者jiāo付给其他讲者。

  3.备注可以帮忙制作阅读材料

  听者在课后可能需要复习,没有到现场的人没准也想了解相关的内容,这时候带有备注的PPT会非常有用。我这里有两个非常好的例子:

  如果你没有办法听现场,只拿到这样一张PPT,你知道图片背后要表达的意思么?

  而这样一份带备注的PPT文件,可以给你答案。参看《和innocentdrinks学设计》

  而这份资料则是PPT设计的极佳教材,无论是内容,备注的使用,还是设计。

  参考《钟爱网站No.9 vspeaking.com》

  需要这两份资料的朋友,可以在评论中留email给我。

  你以前在培训或讲演的时候是不是直接打印PPT给听众?

  你打算开始用备注功能么?

  希望能听到你的回应哦。:

  这个世界很小,真的。胡斐是我在淘宝工作时候的同事, 那时候我的名字是若兰。你要知道,在淘宝工作的每个人都会有一个武侠的名字的。淘宝有一个内部的blog,名叫成长,每周都必须至少写一篇的,可是是工作 建议,也可以是心得或者随笔什么的,当年,我是最勤快的。离开淘宝之后就再也没有办法看到成长里大家的好文章了,也是一个很大的遗憾。

  前阵子有机会回淘宝转悠了一趟,临走的时候在墙上看到一篇关于PPT的文章,是成长里的文章精选。这篇里有Steve Jobs的图,让我印象很深,但是没看到是谁写的。我还让同去的朋友帮我拍了张照片留念。本想找人帮我查询的,后来好多事情就耽搁了。

  直到前天晚上在spaces里面搜索PPT,茫茫blog海洋,居然看到了熟悉的关键词“淘宝”“胡斐”(我最先看到的是别人的转帖,后来才搜索到胡斐的 blog),真是无心chā柳啊。那篇墙上的文章有主啦!于是给胡斐发邮件,重新认识。专注于PPT设计的学习以来,我的确收获了太多太多,所以写下这些文 字,也希望你能找到和你有共同爱好的朋友。:)

  看文章吧~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

  学习PPT

  文/胖胡斐

  来自:http://darklylee.spaces.live.com

  我敢说,我做的PPT在平常JJYY的圈子里面算是很不错的。我也一直很想有机会有总结和分享。特别是前几天连着看了好几遍Apple WWDC年会的录像之后。

  下面这篇,搭眼一看会以为是WWDC的介绍,其实是我研究这个视频之后,对PPT的一些想法而已。

  我这里说的PPT,不限于PowerPoint软件,而是说整个的展示、演示的全称。我也不会花很多工夫在技术层面上去说一些技巧,那在Office的帮助里面都有。

  从Apple WWDC年会开始说,这是Apple World Wide Developers Conference的全称。每年apple都会在这里做一些回顾,同时推出一些新产品。我是一个标准的apple迷,非常关注apple的每一个新产品新服务。

  这回,我的注意力被吸引到了Jobs和他的VP们如何展示他们的PPT上面。当然,他们不使用PowerPoint,在apple的软件里面,PowerPoint会显得很简陋。一款叫Keynotes的软件完成了这个工作。我很愿意花一点时间来说这个软件。

  看下面这些图,apple在介绍自己这个软件的时候,总是专挑office没有的功能来说,比如那么立体的图标,酷的像电影的动画,还有图片自动蒙板。我 会认为,凡是看到这个的人,都会至少对PowerPoint很熟悉,都会发现PPT做不了下面的很多东西,都会有印象说keynote比 PowerPoint强大很多。其实,强大倒不一定,但keynotes满足了很多人追求的东西:每一个做PPT的人,都会想着作出来的东西是要给别人看 的,谁都会希望做的很好看很眩。但是如果没有辅助的画图软件如Photoshop,我们似乎比较难做出下面一半效果的ppt。而用keynotes,这一 切都很简单。

  我不是在说这个软件多好多好。最终看了图片和软件介绍,我想回归的问题是:

  我们干吗做PPT?PPT是干吗的?

  我想,PPT有两种,一种是给别人看的,另一种是给别人讲的。共同点是都是要别人了解我们的东西。不同的,是前一种可以用邮件发出去并支持转发,因为里面 的东西会说的很清楚,有很多小字很多注释,或者纯是图文,总之,不需要做的人来解释,就可以看懂的。一般情况下这种PPT是下面的人做出来给领导看的或者 用于平等分享的。我们平常作的分析、分享、总结大部分属于这种。这样的PPT,观看者是面对电脑屏幕看的,他们眼球和屏幕的距离不会超过1米。

  另一种是给别人讲的,就是PPT的内容通常非常简单,PPT背后的东西非常多。这种一般是领导讲的,关键是“讲”,不讲别人没法弄清楚。PPT里面通常有 大幅的画面,或者非常非常大的字。最常见的诸如“What?”之类的,广告公司创意提案的时候经常用。这种PPT一定是通过投影打在大屏幕上,演讲者手舞 足蹈在前面讲的。

  PPT是用来表达自己思想的工具,只是一个工具而已。不同的是,PPT使用一种全屏幕的独占式推送信息的方式,更加容易获得观众的注意力。大少爷说,跟人 沟通创意,书面的方式很可能会理解不一样,最好还是追一个电话过去,口头沟通好很多。换句话说,书面的或者打在大屏幕上面的东西,只能也必须是一个辅助, 语言和语音的辅助。所以,我还是比较赞同把PPT做得简单一点。

  以前有这样的想法,自己做PPT的时候也在模拟,假装自己在讲,可总是仍然想放更多的东西在PPT里面,这样其实对自己很不利,观众会花更多的时间和注意 力在大屏幕上面,而不是在关注自己的举止和语气。说严重一点,这就形成不是自己在讲,而是PPT在讲,自己做的是PPT的一个助手。这肯定不对。想了很 久,直到认真研究了WWDC的keynotes视频。他们在用这样的方式说事情:

  在说明一个新东西

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