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第 106 章

  ,两个部门的主管都在场亲自把关。

  人事部部长詹沁,销售部部长葛斌,两位都是四年前才被招进宝瑞的精英人才,那时尤歌已经在国外了……这不是宝瑞的老臣子,不认识尤歌,但也是对公司忠心耿耿的人,在招聘上丝毫不含糊,火眼金睛,要选出两个最优秀的营业员。

  前来应聘的人有超过百个,都是女人,其中不乏高学历的,有些还曾在知名公司任职,经验丰富,当然也有刚从校门踏入到社会的职场菜鸟。

  尤歌在国外四年,脑伤痊愈后智力惊人,凭自己的实力直接考入加州大学,成为这所大学第一位只有小学学历的中国留学生,堪称一个奇迹的制造者,当时在校内也引起不小的轰动。

  这是学霸中的学霸,是尤歌一生中最值得骄傲的经历之一,其后,她回国没几天就加入了锦程公司,负责的收购酒店计划成功……这些履历,都将是尤歌在职场上的光环,是护身符,使得她在众多竞争中显得那么特别,想忽略都不行。

  可尤歌自己并没有因此而骄傲,她谦逊,低调,站在人群中,没有半点浮躁与倨傲,她也不认为自己一定就能应聘上,但凡事只要去做了就要尽全力。能成功固然是好,如果应聘失败,她会反省。

  站在尤歌身后的是一位戴着眼镜的女孩子,看上去比尤歌还要年轻,好似是才从学校出来的一样。她略显不安,时不时紧张地望向办公室的门,每看到有应聘者出来了,她就会留意着。到目前为止,还没有任何一个人成功应聘上,中午之前已经被淘汰大半,只剩下为数不多的人还在等候。

  这个女孩子站在尤歌身后,时而对尤歌投去欣赏的目光。她是被尤歌身上散发出来的自信所吸引,再看看自己,缺乏的就是自信啊,忍不住会想,什么时候也能像别人那样信心勃勃的就好了……

  尤歌也发现这位年轻女孩子在看她,她会报以礼貌的微笑,但双方都没说话,心里都在默默地思量着,这次招聘,自己会是两个名额中的一个吗?

  公司有规定,招聘的这两个名额都是女职员,这一堆女人站在这里,可谓是争奇斗艳,各有千秋,当然也就有会滋生出竞争与嫉妒。

  不少目光都落在尤歌身上,她天生丽质的容颜,走到哪里都令人难以忽视。某些人已经在心里暗暗咒骂,怎么这次那么不走运啊,遇到如此强有力的对手,只怕是很悬了。

  尤歌身后那个年轻女子就没引起别人的注意,因为太普通,戴个眼镜就像书呆子。而尤歌即使不用刻意打扮,她都已经自带光环,那些人眼中难掩的妒嫉,她能感觉到,却装作什么都看不见。

  聪明的人当知道什么时候该说话,什么时候该保持沉默。越是这种时候,尤歌越要沉住气。

  前边一个个应聘失败的,走出来之后经过尤歌身边,都会难免投来一阵怪异的目光,因为她们失败了,就意味着后边的人更多了一份成功的机会。

  终于轮到喊尤歌的名字了,她不由得精神一振……那位戴眼镜的女孩子向她投来一个鼓励的眼神,两位会心的一笑,尤歌率先进去办公室了。

  办公室里坐着人事部部长和销售部部长,詹沁是位年过四十的中年fù女,但保养得好,看起来也才三十出头。葛斌,销售部部长,相貌平平,但他的精明睿智也是不容小觑的,能在四十岁之前就坐上销售部部长的位置,可见其确实有过人之处。

  兴许是由于对前边的那些应聘者都不满意,詹沁和葛斌的脸色已经不太好看,略显疲倦,笑容也少了很多,眉头皱得紧紧的,很严肃。

  葛斌才是主管销售的,所以他的意见相对来说更重要,假如他跟詹沁之间意见发生冲突时,也将会以他的决定为主。只可惜,到目前为止,两人都还没挑到满意的。

  葛斌在看到尤歌时,眼里的神采闪了闪,有种似曾相识的感觉,但一时又想不起来在哪里见过。

  简单的自我介绍之后,葛斌还拿着尤歌的履历在看,惊讶之色溢于言表。

  “你在加州读大学,之前在国内却只上过小学五年级……这还真是神奇,称得上是天才了……”葛斌这是在赞誉,但说到这里时,话锋陡然一转:“不过嘛……我们公司要引进的是人才,学历固然也重要,可关键要看你是否适合做销售这一行。”

  这话的意思很明显,就是对于尤歌这种高学历的人,葛斌反而有点不信任,他见过太多拿着学历而在工作上一塌糊涂的年轻人了,尤其是,尤歌这么美,说实话,很容易给人一种“花瓶”的错觉。

  尤歌对于葛斌这样质疑的目光,她已经见怪不怪了,当下也不生气,只是礼貌地说:“不知道贵公司要怎样考验呢?”

  葛斌闻言,眼底不由得掠过一丝欣赏。他故意那么说的,但尤歌并没有慌乱,而是不卑不亢的态度,这已经可以在他心里加分了。要知道,在专卖店里当营业员,随时都可能遇到富豪们前去消费,有的甚至会趾高气昂,目中无人。如果营业员遇到这样的消费者,心理素质太差的话,就会不知所措。

  尤歌不知道自己已经过了第一关了,面试,其实从她推门进来那一秒便开始。

  葛斌和詹沁互相jiāo换一个眼神,詹沁翻着手中的资料说:“你以前在锦程公司上班,为什么才不到三个月就不做了?”

  这样的问题是会让面试者尴尬的,可面试官却是经常会问到。

  尤歌早有准备,当即立刻回答:“那份工作确实让我学到了很多东西,对于锦程,我心里是感激的,但这不代表那份工作就真的适合我。当我在辞职后,难免有过一丝茫然,可是当我看到贵公司的招聘启事时,我知道,我应该来这里。”

  简单几句话,语气淡定冷静,并且是很聪明的回答。

  假如尤歌在两位考官面前肆无忌惮地说前任东家的坏话,那肯定是会招致反感的,因为这会让人觉得她不是个知道感恩的人。但尤歌却是一开口就给予了锦程肯定,表达感激,这无疑就博得了面试官的好感,再者,她在最后顺带小小地奉承一下宝瑞,那是让人很舒服很受用的隐形赞美。

  要知道,两位面试官已经不止一次问过这种问题,而往往很多招聘者为了博得面试官的好感,会故意将自己曾就职过得公司进行贬低,有的甚至表现出极度厌恶,大放厥词,以为贬低以前的公司就可以向面试官表忠心,这恰恰是得到了反面的效果。

  尤歌的回答无疑是让詹沁和葛斌眼前一亮……不错,这是一个知道感恩的员工。

  接下来,又问了一些面试必须涉及到的问题,过程很顺利,转眼就到最后的阶段,也是面试最重要的关键环节。

  尤歌面前出现了个屏幕,上边正播放着一段视频,画面像是在宝瑞的专柜中,镜头是定格在一个美艳贵fù身上。

  “看到了吧,这视频上穿黑色貂皮大衣的女人,是宝瑞的VIP顾客,但也是一位出了名难缠的客人,每次她来挑选东西都要耗费很久的时间,每次都是鸡蛋里挑骨头,挑剔到令人受不了。看这里……”葛斌指着镜头的特写:“这是一枚蛇形戒指和一条豹型吊坠的项链,这位顾客已经来试戴过三次。”

  话到这里,突然,视频被按下了暂停,画面停止不动了。

  面试官却露出笑容:“现在,我们的问题是,你猜猜,最后这位顾客究竟是买了戒指还是买了项链?”

  这……这算是什么招数?

  尤歌心里不由得咯噔一下,美目里泛起一丝波澜,暗暗皱眉……对方出大招了,还是狠招!

  尤歌确实想不到居然会遇到这种面试项目,别看是有五成机会,但也太难啊,万一猜错,只怕这面试就泡汤了。

  @#……¥&%……!!这是谁出的面试题啊!

  被录用了!

  不但如此,两位面试官还给出了一个时间限制,要在五分钟之内说出答案。

  怪哉,不是应该考一些关于销售和珠宝之类的问题吗?尤歌可是恶补了好些天的,但现在貌似还不如这最后一道题来得重要?

  两位面试官都用一种饶有兴致的目光瞅着尤歌,不知在想什么。是希望她答上来还是希望她回答错误?

  尤歌此刻没心思去猜测面试官的眼神代表什么,她唯有让大脑飞快运转,不停地在脑海里重复着刚才看到的画面中每个值得注意的细节。

  五分钟,坑爹,不是一般的坑爹!

  尽管心里在腹诽,但表面上也不能表现出来,还是得保持礼貌的微笑,实际上尤歌也在暗暗为自己捏把汗。

  慌也没用,这最后一道关卡必须跨过去!

  尤歌脸上无悲无喜,看不出特别的表情,两位面试官不知道她究竟有几分把握,如果她答不上来,是不是就真的将她PASS掉呢?那好像有点可惜,但是,宝瑞需要的是真正的销售人才,就算尤歌的履历很吸引人,假设面试官觉得她不适合这份工作,照样不会给机会的。

  “五分钟到了。”詹沁的声音响起。

  同时,葛斌眉头一皱,凌厉的眼神横过去……还差20秒才到五分钟呢,詹沁这是干什么,故意的吗?

  20秒看似很少,无所谓,但这时间限制本身就只有仅仅五分钟,20秒对于应聘者来说都是极其宝贵的!

  詹沁没有说话,装作没看到葛斌的不悦。

  尤歌深深地呼吸了一口气,秀气的眉毛轻轻一挑,柔润的声音缓缓而来:“这位顾客,根据我的观察,她手上有两枚戒指,一枚是珍珠的,一枚是红玉髓四叶草的,均是很简单大方的类型,但她的项链是叠戴的,戴了三条,看起来稍显繁复,却也很抢眼,可以说,她整个人,亮点就在她的项链上。我就大胆地猜测一下,这位顾客,她戴首饰的侧重点在她的项链,她喜欢夸张一点,张扬一点,越闪越好,越能吸人眼球越好。所以,我的答案是……她最后选择了豹型吊坠的项链。”

  尤歌说完了,静静地看着葛斌,而对方眼中的惊讶和赞赏,就是对她最好的鼓励。

  显然,尤歌答对了,葛斌很满意,但是詹沁的脸色却还是没有舒展。

  “怎么你就只是凭这点来判断的?如果是这样,我只能说你不过就是侥幸答对而已。”詹沁这话听着让人很不舒服,但也是实话。

  尤歌并不生气,水灵灵的大眼一转,指着屏幕上说:“我还观察到,这位顾客在试戴蛇形戒指的时候,她皱着眉,还摇摇头,似是有些纠结的样子,于是我也大胆猜测,她或许对于蛇形戒指有一点动心 可她为什么会是这种表情,那当然不会是珠宝的问题,问题可能出在顾客的心理上。不是每个人都喜欢蛇形戒指,有的人天生就怕这种动物,即使珠宝做得再好,她喜欢珠宝本身,却有可能不喜欢这一枚戒指的款型。但她在试戴豹形吊坠项链的时候,她就没有皱眉摇头,而是很欣喜满意的神情……”

  什么叫观察入微,尤歌就是活生生的例子!

  谁说没卖过珠宝的人就不能当个专业的营业员?尤歌这就是在向人证明,她可以,她完全可以胜任这份工作!她对顾客全方位的观察,甚至连顾客心里想什么都能猜测出八.九不离十,这就是身为一个优秀营业员所需要具备的素质。

  啪地一声,葛斌手里的资料合上了,不掩饰自己对尤歌的欣赏,干脆地说:“不错,恭喜你,你面试过关了,下周一来上班。”

  这么快就决定了?

  尤歌一愣,随即惊喜地笑出声,一扫先前的紧张沉闷的气氛,现场变得活跃起来。

  再看看旁边那位詹沁,望着葛斌,不满地问:“怎么你一个人就决定了,不需要再商量商量?”

  葛斌懒洋洋地说:“詹部长,如果你跟我的意见不相符,那我只能抱歉了,这个决定不会更改的。”

  “你……”詹沁沉不住气了,暗暗咬牙……这可怎么办?她有个亲戚的女儿也来应聘的,但没有直接入选,只是得了个待定的名额,所以她巴不得尤歌别通过面试,否则,她亲戚的女人就少一个机会了。

  但葛斌的决定,詹沁没法左右,她毕竟是人事部的,葛斌才是销售部,他的意见占主体,她只是辅助这次招聘。

  尤歌感激地冲葛斌点点头,听他简单jiāo代几句就出去了,后边还有人等着面试呢。

  走出办公室的门,尤歌感觉到浑身一阵轻松,嘴角的笑意收不住,别人一看就知道她成功了。

  刚好那位戴眼镜的女孩子走进去面试,看到尤歌在笑,猜想她是被录用了。

  “你通过啦?恭喜你!”女孩子笑得很甜,声音柔嫩柔嫩的,发自内心的笑容让人感到她的善意。

  尤歌心里一暖,这虽然是陌生人,却也在为她祝贺,淡淡的感动,心情越发舒畅。

  “谢谢,你快进去吧,祝你成功!”尤歌举起手,做个加油的手势。

  女孩子腼腆地笑笑:“我其实没什么把握,就是来碰碰运气……如果不能录用也没关系,我同时在好几个地方投了简历。”

  话是这么说,但尤歌能感觉到女孩儿眼底那一抹无奈。

  是啊,谁愿意成天四处求职,能早点找到工作才能安心。

  女孩子进去了,尤歌本来可以走,但她却留下来,坐在外边椅子上等着,她对这个戴眼镜的女孩子印象不错,想知道她有没有通过面试。

  通常来说,面试多涉及到的问题有一部分是大致相同的,但有的问题又因人而异,这避免了面试者之间互通消息。

  大约过去了

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