第 143 章
说它是企业，它是堂堂的事业单位，说它是是企业单位，它确实实实在在的企业，曾思涛总觉得这事怪胎一般。目前四河还带有事业单位的xìng质，人事归人事局管，提拔任命干部还得经过人事局这一关，起码得经过人事局备案审核，经过了人事局批准，才能算数，曾思涛看了也是只摇头，但是这个怪物，他现在是根本就不敢动，这里面恐怕牵扯的东西太多。
这政研室的接待工作才刚刚安排，在京城参加两会的领导也回来了，曾思涛都没有机会和王玉生见上一面就被抓去开会了，这回是有重要的人物也来了，虽然不是一二三号，但是曾思涛一听就知道是下届班子的三号人物，中央首长马上要来了，省委省府办公厅在四河宾馆召开接待中央首长的专题预备会议，接待处这边曾思涛、于柳玲和叶萧真都参加了。省委秘书长亲自到会，分管农业的副省长、省公安厅副厅长、荣成市公安局局长、主管保卫工作的副局长、宣传部副部长、电视台台长和市报的总编等等都参加了会议。
这种会议照例由省委秘书长主持：“首长到我们四河来视察是对我们一亿四河人民的关怀，也是对我们四河各项工作的巨大鼓舞和支持，我们一定要扎扎实实、精心组织，坚决做好这次接待工作，决不容许发生任何问题。我的第一个要求就是，今天我在会上说的事情都是保密的，到会的每一个人都要坚决执行保密规定，在上级没有正式通知我们可以公开报道之前，对首长的任何情况都不准向外传播。下面请王秘书长说说这次接待工作的具体要求。”
省府秘书长摊开了笔记本，戴上了老花镜，然后才开始部署具体工作：“中央首长到我们四河就住在四河宾馆，你们四河宾馆把总统套间准备好，没什么问题吧？”
于柳玲胸有成竹地说：“没问题，首长就是现在来，马上就可以住进去，包括他的随行人员。”
“唔，”省府秘书长满意地点点头，“在四河荣成视察工作期间，进餐一律安排在四河宾馆，对了，餐厅工作可是非常重要的一环，负责餐厅的人呢？”
于柳玲说：“他没来，没关系，我过后给他传达。”
曾思涛想了想说：“还是把他叫来吧，首长在四河期间每顿饭都在四河宾馆餐厅吃，他是具体管事的，有什么要求让他亲自听听有好处。”
于柳玲去找人，省府秘书长就接着说：“关于治安保卫方面的问题，由省厅、市公安局负责，四河宾馆要积极配合，关于这方面的问题请省厅的领导讲讲。”
省公安厅的副厅长便开始说：“首长安全保卫工作的总体原则是内紧外松，万无一失。首长特别要求，不管他住到什么地方，不准驱赶宾馆的住客，外出活动不得鸣警笛阻塞jiāo通扰民，一切都以不影响地方正常的工作和生活为原则。这样一来，对我们的安全保卫工作增加了许多困难，也提出了更高的要求。所以，首长住地的安全保卫人员一律着便装，佩戴工作人员胸牌，需要佩带武器的由市局的同志报个名单，人数、照片、守卫位置都要有详细资料，我们审定后，上岗前半个小时配发武器。穿警服的同志人数要控制，不要给人一种戒备森严、如临大敌的感觉，既要保证首长的绝对安全，又不能制造紧张气氛。”
市公安局主管安全保卫的副局长chā话说：“如果不对宾馆住宿人员采取措施，让首长跟其他客人混住在一起，安全保卫工作就没法搞了，我的意见到时候还是要对四河宾馆客人进行清理，该调整的调整。
第三卷势起第九十八章 推脱不得
曾思涛对于安保工作者一块不是很熟悉，只是还记得好像中央领导下来，地方上的警力只是担任外围警戒，似乎、好像是不能配备qiāng支的。一般这样的出行，地方电视台也是不能跟进拍摄的，只有中央台随行。地方上的其他媒体基本上不知道的。即使是地方的党报党刊，也是领导走了之后很多天，才能发表通稿。地方上的电视台，想要播放领导在该地的画面的，要花大价钱从中央台买审核过的编辑好的首长在该地活动录象。当然更多也是从保密和安全角度出发的。估计是安全规定这时候还是不同的，这跟他没关系。
一直没有说话的曾思涛也找机会发言：“我建议住的准备两套方案吧？普通房间也要准备一间，这也要做好安排。”
曾思涛担心首长不会住总统套房，所以才提了一下，他这个建议，大家都点点头，这涉及到他的领域了，他当然要发表一下意见，房间要准备专用电话，住的地方，所有床上用品等东西都是换新的，房间的布置安排，这些东西都是要上报的，别只报一个方案，被打了回来，大家脸上不好看，这个要提前准备。
至于吃饭的问题说不定有随行的厨师，地方的特产可能要品尝的。只是厨师要可靠的，如果不确定的，就换厨师。
不能只安排焦二龙，省里的其他优秀厨师也要安排虽然很可能没有机会吃，但是肯定要安排。并且住多久，服务人员要每天更换，这些都要考虑得周到一些。
曾思涛这些建议都得到了采纳。
这次会议是预备会议，只是初步的安排，具体时间什么的都还属于保密，真正开始的时候还是得等上面的人员到了才能下来。
大家商议了一个初步的接待方案之后，由省委秘书长郑一泓上报给省里的主要领导定夺，然后上报给中央办公厅。
虽然吴依霞在床上床下也教了他不少接待方面的东西，但是省里和市里毕竟不同，市里的格局实在是小了一些，这回接待不能出差错，也是他的第一个大的接待任务，不能由任何闪失，曾思涛还是找了个机会和老处长谈了谈，希望能学点经验，老处长其实年纪并不大，也才四十多岁，见了曾思涛自嘲是“下野”之人，没什么好谈的，不过喝了点啤酒之后，见曾思涛执礼甚恭，话也多了起来，然后接着说：“什么叫接待？就是迎来送往，公款白吃白喝白玩儿，外加jiāo点用得上的朋友。不需要什么技术，也不需要什么本事，能吃能喝能侃能赔笑脸就是本事。当然，这里头也不是一点没有技巧。比方说吧，官越大的越好接待，事先都有严格的接待程序，每天的日程都是安排好的，每天的饭菜也都是事先排定的，我们只要按照程序和事先定好的日程认真做好分内的事儿，保准没错。那些当大官的来了事情反而少，都是别人怎么安排他们怎么动弹，绝对不会提什么非分的要求，关键要跟他们的秘书和警卫联系好，什么事情都直接跟他们的秘书、警卫说，没什么神秘的。即便人家有什么要求，也都是非常客气，能办你就办，办不了说明原因人家也根本不会计较。外头的人不明白，以为官大了就难伺候，其实恰恰相反，官大了反而不计较小事情，对我们这些身边围着伺候他们的人还特别客气，他可以训省委书记、省长，却绝对不会训斥我们。所以，接待大官的时候，需要特别注意的就是饭菜的卫生质量啊、住宿的卫生和服务啊这些正常的管理，只要这些方面不出问题，即便有些小小不言的疏漏，人家也不会跟我们计较。”
曾思涛没想到他讲得这么直白，曾思涛点着头认真的听着。
“真正难伺候的有两种人：一种人是那些不大不小的半吊子官员，比方说部委管理干部那些人。这帮人自认为高高在上，到了我们地方上大都是我们求他们，随心所yù，干什么都想占便宜，比方说让我们免收他们的房费，却又让我们给他们开发票，这样他们回去就可以报销还拿出差补贴，结果我们不但收不上房费还得给他们搭税。没办好还会说你没眼力劲，你也知道，现在接待搞得越来越周到，越来越繁琐，凡是到我们这里来的接待对象，如果坐汽车，路上都要带吃带喝的，说是怕路上在小饭馆吃饭不卫生。结果，坐火车的就有人也提出来要带吃带喝，领导一句话，带吧，结果那帮人来了就连吃带喝玩够了再拿。现在又兴起了一套，过去是吃吃喝喝而已，现在发展成了吃喝玩乐一条龙，有些人来了以后吃饱喝足了要寻欢作乐找小姐，咱们四河宾馆没有，就是由在四河宾馆不方便，对口接待单位只好领到外头去潇洒，潇洒够了拿了发票回来进接待费走我们的账，你说说这成什么事了？等于人家嫖娼省里埋单么。省里说这是为了给省里搞公关，创造软效益……”
曾思涛点点头，这东西他知道，前世也干过，但是这样的发票都是想办法换成餐饮发票报销，不过这政府的人比企业的扭，一些人直接拿着各种娱乐餐饮发票到四河宾馆报销，说是对口接待上级来人，在外面消费的。当然，他们拿来的每一张发票上都有“主要领导”的签字，没有“主要领导”的签字四河宾馆也不可能给他们报销。
老处长继续说：“那些上级机关来的小干部最没廉耻，也最难缠，死皮赖脸什么要求都敢提，我对他们是烦透了。还有一种难缠的就是那些所谓来考察投资的港澳台商人，说实话，正经八百的大商人谁看得上咱们这块地方？人家都往那些大都市、沿海开放城市跑，咱们这儿jiāo通不便，基础设施差，又没有什么特殊的优惠政策，人家有钱凭什么往咱们这个穷地方砸？我有钱也不往这儿投。来咱们这儿的，都是在外混不住了跑到这里来挖墙脚的混混。那帮家伙来了就是混吃混喝，有本事的搞搞假合营假投资，骗了钱屁股一拍就跑。这些混混有当地官员巴结就觉得有了靠山，对我们指手画脚挑毛病，房间里的空调有声音了，服务小姐早上打扫卫生没等他们离开了，没有他们想不出来的。其实这些人也就是摆小摊开杂货店的，连大酒店的门都没进去过，跑到我们这儿来装大爷了。为什么？就因为我们的政府官员都是傻瓜笨蛋，招商引资的目的就是为了搞政绩升官，自己的钱都看不住往光里造，还想招来人家的钱给你造？他们招来的那些所谓的外商，有几个像人样的？大的挖不上就挖小的，骗财骗色还赚吃喝，最可气的还是我们的那些领导……算了，不说了，说这些生气。”
老处长好像真的挺生气，咕嘟咕嘟喝了一气啤酒，用手背抹了抹嘴，又打了个大大的酒嗝，曾思涛连忙躲闪避开了酒嗝的正面风头，看到啤酒没了，就又招呼服务员让她拿来五瓶。
“老处长说得很对，正经是那些有钱的大老板，那谱不是这么摆的，人家就和上面的首长一样，提前有人打前站，把什么都安排好的。不会为难着底下的人。”
老处长看着曾思涛开酒，对曾思涛说：“我给你说句心里话，前面说过的那些都不算什么，难伺候也罢好伺候也罢，说到底那些人都是过客，今天来明天走，大不了知道他难缠下次来了说声没有房间请他到别处住就完了。最难缠、最麻烦的不是来的客人，而是我们省里有些头头脑脑，包括那些厅长处长们。那帮人才真正是瘌痢头进理发店，脑袋既难剃又难看。哪一个都认为自己的客人最重要，哪一个都想着自己接待的客人规格比别人的高一些，互相攀比，你的客人八道菜，我的客人就得十道；你的客人住宿费免了，我的客人吃喝玩乐就都得免，你稍不注意，说不上就得罪谁了。”
这一点曾思涛一直是严格把关，他这里一般都不回松口，反正在这里他也没熟人，这些玩意，他都是一律以不熟悉推脱。
老处长叹口气说：“还有些到我们这儿接待人，吃饱了喝足了非得跳舞，跟服务员跳舞的时候捏人家屁股，捏得服务员直叫唤，当众骂他臭流氓，他反过来要揍人家。多亏是我们这儿的服务员，他还不敢太横，结果让人拉开了，说是他喝多了，酒后乱xìng，他也就就坡下驴，躺在沙发上装死狗，真丢人。唉，这种事多了，那些大大小小的头头脑脑活宝也够多，时间长了你就慢慢都知道了。哪件事情不遂他们的意了，就背后到处捣鼓你，或者利用手里的权力卡你为难你。说实话，在接待处那种地方干长了，越干越看不起那些叫做领导干部的动物，有时候连自己都瞧不起自己……所以我不干了……”
曾思涛没想到老处长这么多牢骚。
“老处长，您就别再发牢骚了，您再发牢骚，我不知道什么时候才能进入工作状态。”
“呵呵，你也够冤的，好好的区长当不成，却来干这样侍候人的活……”
两个人都摇摇头，干了杯中之酒，老处长见曾思涛年轻，倒也指点了不少接待业务上有些关键的东西，只是对处里的人际关系绝口不提。这些东西曾思涛前世走南闯北也不是不知道，只是其中的关键总是不甚明了，这老处长一席话让曾思涛豁然开朗。也明白了这其中的一些诀窍。
一次是接待政研室，一次是一位离休的中央老首长省亲途经这里，曾思涛对接待上的事儿还不太熟，于柳玲全力以赴地辅佐拾遗补缺，两次接待任务完成得都很顺利，领导挺满意，经过一段时间的工作，曾思涛跟于柳玲逐渐熟悉了，觉得这个漂亮的下级还挺不错。
经过接待政研室一行和一位中央离休的老首长之后，曾思涛发现，宾馆工作人员和服务人员在接待工作上没有特殊程序，只要严格按照宾馆服务的程序和服务质量要求落实就行。而接待处的工作就是对方方面面的关系进行协调、监督和组织，比如接待日程的安排、实施，车辆的安排和调配，视察或者参观单位的通知和落实，住宿的安排和饮食的调配等等。大框框上倒是有个程序或者说是工作制度，在实际cāo作的时候，就有很多纸面上没有写的东西。其中一个重要的因素就是要按照领导的个人喜好来处理。比
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这政研室的接待工作才刚刚安排，在京城参加两会的领导也回来了，曾思涛都没有机会和王玉生见上一面就被抓去开会了，这回是有重要的人物也来了，虽然不是一二三号，但是曾思涛一听就知道是下届班子的三号人物，中央首长马上要来了，省委省府办公厅在四河宾馆召开接待中央首长的专题预备会议，接待处这边曾思涛、于柳玲和叶萧真都参加了。省委秘书长亲自到会，分管农业的副省长、省公安厅副厅长、荣成市公安局局长、主管保卫工作的副局长、宣传部副部长、电视台台长和市报的总编等等都参加了会议。
这种会议照例由省委秘书长主持：“首长到我们四河来视察是对我们一亿四河人民的关怀，也是对我们四河各项工作的巨大鼓舞和支持，我们一定要扎扎实实、精心组织，坚决做好这次接待工作，决不容许发生任何问题。我的第一个要求就是，今天我在会上说的事情都是保密的，到会的每一个人都要坚决执行保密规定，在上级没有正式通知我们可以公开报道之前，对首长的任何情况都不准向外传播。下面请王秘书长说说这次接待工作的具体要求。”
省府秘书长摊开了笔记本，戴上了老花镜，然后才开始部署具体工作：“中央首长到我们四河就住在四河宾馆，你们四河宾馆把总统套间准备好，没什么问题吧？”
于柳玲胸有成竹地说：“没问题，首长就是现在来，马上就可以住进去，包括他的随行人员。”
“唔，”省府秘书长满意地点点头，“在四河荣成视察工作期间，进餐一律安排在四河宾馆，对了，餐厅工作可是非常重要的一环，负责餐厅的人呢？”
于柳玲说：“他没来，没关系，我过后给他传达。”
曾思涛想了想说：“还是把他叫来吧，首长在四河期间每顿饭都在四河宾馆餐厅吃，他是具体管事的，有什么要求让他亲自听听有好处。”
于柳玲去找人，省府秘书长就接着说：“关于治安保卫方面的问题，由省厅、市公安局负责，四河宾馆要积极配合，关于这方面的问题请省厅的领导讲讲。”
省公安厅的副厅长便开始说：“首长安全保卫工作的总体原则是内紧外松，万无一失。首长特别要求，不管他住到什么地方，不准驱赶宾馆的住客，外出活动不得鸣警笛阻塞jiāo通扰民，一切都以不影响地方正常的工作和生活为原则。这样一来，对我们的安全保卫工作增加了许多困难，也提出了更高的要求。所以，首长住地的安全保卫人员一律着便装，佩戴工作人员胸牌，需要佩带武器的由市局的同志报个名单，人数、照片、守卫位置都要有详细资料，我们审定后，上岗前半个小时配发武器。穿警服的同志人数要控制，不要给人一种戒备森严、如临大敌的感觉，既要保证首长的绝对安全，又不能制造紧张气氛。”
市公安局主管安全保卫的副局长chā话说：“如果不对宾馆住宿人员采取措施，让首长跟其他客人混住在一起，安全保卫工作就没法搞了，我的意见到时候还是要对四河宾馆客人进行清理，该调整的调整。
第三卷势起第九十八章 推脱不得
曾思涛对于安保工作者一块不是很熟悉，只是还记得好像中央领导下来，地方上的警力只是担任外围警戒，似乎、好像是不能配备qiāng支的。一般这样的出行，地方电视台也是不能跟进拍摄的，只有中央台随行。地方上的其他媒体基本上不知道的。即使是地方的党报党刊，也是领导走了之后很多天，才能发表通稿。地方上的电视台，想要播放领导在该地的画面的，要花大价钱从中央台买审核过的编辑好的首长在该地活动录象。当然更多也是从保密和安全角度出发的。估计是安全规定这时候还是不同的，这跟他没关系。
一直没有说话的曾思涛也找机会发言：“我建议住的准备两套方案吧？普通房间也要准备一间，这也要做好安排。”
曾思涛担心首长不会住总统套房，所以才提了一下，他这个建议，大家都点点头，这涉及到他的领域了，他当然要发表一下意见，房间要准备专用电话，住的地方，所有床上用品等东西都是换新的，房间的布置安排，这些东西都是要上报的，别只报一个方案，被打了回来，大家脸上不好看，这个要提前准备。
至于吃饭的问题说不定有随行的厨师，地方的特产可能要品尝的。只是厨师要可靠的，如果不确定的，就换厨师。
不能只安排焦二龙，省里的其他优秀厨师也要安排虽然很可能没有机会吃，但是肯定要安排。并且住多久，服务人员要每天更换，这些都要考虑得周到一些。
曾思涛这些建议都得到了采纳。
这次会议是预备会议，只是初步的安排，具体时间什么的都还属于保密，真正开始的时候还是得等上面的人员到了才能下来。
大家商议了一个初步的接待方案之后，由省委秘书长郑一泓上报给省里的主要领导定夺，然后上报给中央办公厅。
虽然吴依霞在床上床下也教了他不少接待方面的东西，但是省里和市里毕竟不同，市里的格局实在是小了一些，这回接待不能出差错，也是他的第一个大的接待任务，不能由任何闪失，曾思涛还是找了个机会和老处长谈了谈，希望能学点经验，老处长其实年纪并不大，也才四十多岁，见了曾思涛自嘲是“下野”之人，没什么好谈的，不过喝了点啤酒之后，见曾思涛执礼甚恭，话也多了起来，然后接着说：“什么叫接待？就是迎来送往，公款白吃白喝白玩儿，外加jiāo点用得上的朋友。不需要什么技术，也不需要什么本事，能吃能喝能侃能赔笑脸就是本事。当然，这里头也不是一点没有技巧。比方说吧，官越大的越好接待，事先都有严格的接待程序，每天的日程都是安排好的，每天的饭菜也都是事先排定的，我们只要按照程序和事先定好的日程认真做好分内的事儿，保准没错。那些当大官的来了事情反而少，都是别人怎么安排他们怎么动弹，绝对不会提什么非分的要求，关键要跟他们的秘书和警卫联系好，什么事情都直接跟他们的秘书、警卫说，没什么神秘的。即便人家有什么要求，也都是非常客气，能办你就办，办不了说明原因人家也根本不会计较。外头的人不明白，以为官大了就难伺候，其实恰恰相反，官大了反而不计较小事情，对我们这些身边围着伺候他们的人还特别客气，他可以训省委书记、省长，却绝对不会训斥我们。所以，接待大官的时候，需要特别注意的就是饭菜的卫生质量啊、住宿的卫生和服务啊这些正常的管理，只要这些方面不出问题，即便有些小小不言的疏漏，人家也不会跟我们计较。”
曾思涛没想到他讲得这么直白，曾思涛点着头认真的听着。
“真正难伺候的有两种人：一种人是那些不大不小的半吊子官员，比方说部委管理干部那些人。这帮人自认为高高在上，到了我们地方上大都是我们求他们，随心所yù，干什么都想占便宜，比方说让我们免收他们的房费，却又让我们给他们开发票，这样他们回去就可以报销还拿出差补贴，结果我们不但收不上房费还得给他们搭税。没办好还会说你没眼力劲，你也知道，现在接待搞得越来越周到，越来越繁琐，凡是到我们这里来的接待对象，如果坐汽车，路上都要带吃带喝的，说是怕路上在小饭馆吃饭不卫生。结果，坐火车的就有人也提出来要带吃带喝，领导一句话，带吧，结果那帮人来了就连吃带喝玩够了再拿。现在又兴起了一套，过去是吃吃喝喝而已，现在发展成了吃喝玩乐一条龙，有些人来了以后吃饱喝足了要寻欢作乐找小姐，咱们四河宾馆没有，就是由在四河宾馆不方便，对口接待单位只好领到外头去潇洒，潇洒够了拿了发票回来进接待费走我们的账，你说说这成什么事了？等于人家嫖娼省里埋单么。省里说这是为了给省里搞公关，创造软效益……”
曾思涛点点头，这东西他知道，前世也干过，但是这样的发票都是想办法换成餐饮发票报销，不过这政府的人比企业的扭，一些人直接拿着各种娱乐餐饮发票到四河宾馆报销，说是对口接待上级来人，在外面消费的。当然，他们拿来的每一张发票上都有“主要领导”的签字，没有“主要领导”的签字四河宾馆也不可能给他们报销。
老处长继续说：“那些上级机关来的小干部最没廉耻，也最难缠，死皮赖脸什么要求都敢提，我对他们是烦透了。还有一种难缠的就是那些所谓来考察投资的港澳台商人，说实话，正经八百的大商人谁看得上咱们这块地方？人家都往那些大都市、沿海开放城市跑，咱们这儿jiāo通不便，基础设施差，又没有什么特殊的优惠政策，人家有钱凭什么往咱们这个穷地方砸？我有钱也不往这儿投。来咱们这儿的，都是在外混不住了跑到这里来挖墙脚的混混。那帮家伙来了就是混吃混喝，有本事的搞搞假合营假投资，骗了钱屁股一拍就跑。这些混混有当地官员巴结就觉得有了靠山，对我们指手画脚挑毛病，房间里的空调有声音了，服务小姐早上打扫卫生没等他们离开了，没有他们想不出来的。其实这些人也就是摆小摊开杂货店的，连大酒店的门都没进去过，跑到我们这儿来装大爷了。为什么？就因为我们的政府官员都是傻瓜笨蛋，招商引资的目的就是为了搞政绩升官，自己的钱都看不住往光里造，还想招来人家的钱给你造？他们招来的那些所谓的外商，有几个像人样的？大的挖不上就挖小的，骗财骗色还赚吃喝，最可气的还是我们的那些领导……算了，不说了，说这些生气。”
老处长好像真的挺生气，咕嘟咕嘟喝了一气啤酒，用手背抹了抹嘴，又打了个大大的酒嗝，曾思涛连忙躲闪避开了酒嗝的正面风头，看到啤酒没了，就又招呼服务员让她拿来五瓶。
“老处长说得很对，正经是那些有钱的大老板，那谱不是这么摆的，人家就和上面的首长一样，提前有人打前站，把什么都安排好的。不会为难着底下的人。”
老处长看着曾思涛开酒，对曾思涛说：“我给你说句心里话，前面说过的那些都不算什么，难伺候也罢好伺候也罢，说到底那些人都是过客，今天来明天走，大不了知道他难缠下次来了说声没有房间请他到别处住就完了。最难缠、最麻烦的不是来的客人，而是我们省里有些头头脑脑，包括那些厅长处长们。那帮人才真正是瘌痢头进理发店，脑袋既难剃又难看。哪一个都认为自己的客人最重要，哪一个都想着自己接待的客人规格比别人的高一些，互相攀比，你的客人八道菜，我的客人就得十道；你的客人住宿费免了，我的客人吃喝玩乐就都得免，你稍不注意，说不上就得罪谁了。”
这一点曾思涛一直是严格把关，他这里一般都不回松口，反正在这里他也没熟人，这些玩意，他都是一律以不熟悉推脱。
老处长叹口气说：“还有些到我们这儿接待人，吃饱了喝足了非得跳舞，跟服务员跳舞的时候捏人家屁股，捏得服务员直叫唤，当众骂他臭流氓，他反过来要揍人家。多亏是我们这儿的服务员，他还不敢太横，结果让人拉开了，说是他喝多了，酒后乱xìng，他也就就坡下驴，躺在沙发上装死狗，真丢人。唉，这种事多了，那些大大小小的头头脑脑活宝也够多，时间长了你就慢慢都知道了。哪件事情不遂他们的意了，就背后到处捣鼓你，或者利用手里的权力卡你为难你。说实话，在接待处那种地方干长了，越干越看不起那些叫做领导干部的动物，有时候连自己都瞧不起自己……所以我不干了……”
曾思涛没想到老处长这么多牢骚。
“老处长，您就别再发牢骚了，您再发牢骚，我不知道什么时候才能进入工作状态。”
“呵呵，你也够冤的，好好的区长当不成，却来干这样侍候人的活……”
两个人都摇摇头，干了杯中之酒，老处长见曾思涛年轻，倒也指点了不少接待业务上有些关键的东西，只是对处里的人际关系绝口不提。这些东西曾思涛前世走南闯北也不是不知道，只是其中的关键总是不甚明了，这老处长一席话让曾思涛豁然开朗。也明白了这其中的一些诀窍。
一次是接待政研室，一次是一位离休的中央老首长省亲途经这里，曾思涛对接待上的事儿还不太熟，于柳玲全力以赴地辅佐拾遗补缺，两次接待任务完成得都很顺利，领导挺满意，经过一段时间的工作，曾思涛跟于柳玲逐渐熟悉了，觉得这个漂亮的下级还挺不错。
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